Napraw kod błędu Amazon PrimeVideo 7031

Amazon PrimeVideo jest jednym z najpopularniejszych kanałów transmisji strumieniowej online. Fakt, że jego subskrypcja pokrywa się z subskrypcją Amazon Prime , sprawia, że ​​warto go kupić. Jednak użytkownicy Amazon PrimeVideo napotykają wiele błędów, z których jednym jest Error 7031 . Jeśli masz do czynienia, zapoznaj się z tym artykułem, aby rozwiązać problem.

Kod błędu Amazon PrimeVideo 7031

Kod błędu Amazon PrimeVideo 7031

Przyczyn tego błędu może być wiele, w tym problemy z serwerem, niekompatybilność przeglądarki, treści zablokowane geograficznie, uszkodzona pamięć podręczna lub pliki cookie itp.

  1. Sprawdź stan serwera Amazon
  2. Sprawdź stan ping
  3. Wyłącz wszystkie serwery proxy i VPN
  4. Zaktualizuj przeglądarkę internetową

W takiej sytuacji spróbuj ponownie uruchomić przeglądarkę, a następnie komputer, a jeśli to nie pomoże, wykonaj kolejno następujące kroki rozwiązywania problemów:

1] Sprawdź(Check) status serwera Amazon

Jeśli serwer Amazon nie działa, (Amazon)PrimeVideo nie będzie działać bez względu na to, co spróbujesz. W takim przypadku musisz spróbować otworzyć PrimeVideo w innym systemie i sprawdzić, czy usługa działa. Jeśli tak, przejdź do dalszych rozwiązań.

2] Sprawdź status ping

W tym rozwiązaniu problem może leżeć w dwóch częściach. Po pierwsze, sam internet nie działa. Można to sprawdzić, próbując otworzyć witrynę inną niż PrimeVideo . Jeśli internet działa bez zarzutu, wypróbuj następującą procedurę:

Press Win+R , aby otworzyć okno Uruchom(Run) i wpisz polecenie cmd . Naciśnij Enter(Hit Enter) , aby otworzyć okno wiersza polecenia(Command Prompt) .

Wpisz polecenie – pinguj ( ping) primevideo.com i naciśnij Enter.

Ping Primevideo

Poczekaj(Wait) na odpowiedzi, a jeśli otrzymasz 4 odpowiedzi, wszystko jest w porządku. W przeciwnym razie przejdź do dalszych rozwiązań.

3] Wyłącz(Disable) wszystkie serwery proxy i VPN

Wiele treści w Amazon PrimeVideo zależy od lokalizacji. Ludzie próbują uzyskać dostęp do treści w regionach innych niż dozwolone przy użyciu sieci VPN(VPNs) i serwerów proxy(Proxies) . Amazon PrimeVideo na to nie pozwala. Tak więc, jeśli chcesz uzyskać dostęp do treści w usłudze, będziesz musiał wyłączyć VPN(VPNs) i serwery proxy w swoim systemie. Aby wyłączyć VPN , skontaktuj się z dostawcą VPN . Aby wyłączyć serwery proxy w systemie, procedura jest następująca:

Kliknij przycisk Start i przejdź do Settings>>Network and Internet>>Proxy .

W sekcji Ręczna konfiguracja serwera proxy(Manual proxy setup) wyłącz opcję powiązaną z opcją Użyj serwera proxy(Use a proxy server) .

Usuń ustawienia proxy ze swojego systemu

Uruchom ponownie system i spróbuj uzyskać dostęp do Amazon PrimeVideo .

4] Zaktualizuj przeglądarkę internetową

Każda witryna internetowa sprawdza certyfikaty bezpieczeństwa przeglądarki, zanim uzyskasz do niej dostęp. Jeśli przeglądarka internetowa jest przestarzała, witryna Amazon PrimeVideo(Amazon PrimeVideo) wyświetli błąd w dyskusji. Dlatego zaleca się od czasu do czasu aktualizować przeglądarki internetowe .(update your web browsers )

Mamy nadzieję, że to ci pomoże.



Grzegorz Adamczyk

About the author

Jestem ekspertem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem i specjalizuję się w pomaganiu ludziom w zarządzaniu komputerami w ich biurze. Napisałem artykuły na takie tematy, jak optymalizacja połączenia internetowego, konfiguracja komputera w celu uzyskania najlepszych wrażeń w grach i nie tylko. Jeśli szukasz pomocy we wszystkim, co dotyczy Twojej pracy lub życia osobistego, jestem osobą dla Ciebie!


Related posts