Podczas próby zainstalowania lub zaktualizowania pakietu Microsoft Office^{(Microsoft Office)} może wystąpić błąd o kodzie 30038-28^(30038-28) . Ten problem został wykryty zarówno w urządzeniach z systemem Windows^(Windows) , jak i Mac OS i jest zwykle spowodowany niestabilnymi połączeniami internetowymi lub innymi powiązanymi czynnikami. Dzisiaj przeprowadzimy Cię przez wszystkie rozwiązania, które możesz wdrożyć, aby naprawić ten błąd na swoim komputerze.

Napraw kod błędu pakietu Office 30038-28

Komunikat o błędzie wyraźnie informuje, że pakiet Office^(Office) napotkał problem podczas pobierania aktualizacji. Jeśli napotkasz ten problem, wypróbuj poniższe sugestie.

1. Zmień połączenie internetowe
2. Uruchom ponownie komputer
3. Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe i VPN
4. Usuń pliki tymczasowe^{(Delete Temporary Files)} za pomocą narzędzia do czyszczenia dysku^{(Disk Cleanup Tool)}
5. Szybka naprawa pakietu Microsoft Office
6. Zainstaluj ponownie pakiet Microsoft Office

1] Zmień swoje połączenie internetowe

Twój pierwszy sposób postępowania w przypadku każdego problemu powinien być najprostszy. Dlatego powinieneś najpierw spróbować ponownie uruchomić, a jeśli to nie zadziała, zmień połączenie internetowe, ponieważ ten błąd jest najczęściej spotykany w przypadkach, gdy połączenie internetowe było słabe.

2] Uruchom ponownie komputer

Jeśli ponowne uruchomienie i zmiana połączenia internetowego nie działa, zaleca się, aby najpierw spróbować ponownie uruchomić system, zanim podejmiesz jakiekolwiek kroki, które mogą zmienić konfigurację systemu.

3]  Wyłącz^(Disable) oprogramowanie antywirusowe i VPN

Wyłącz tymczasowo oprogramowanie antywirusowe i VPN i sprawdź, czy to działa.

Powiązane: ^(Related:) Utknąłem w biurze aktualizacji, proszę chwilę poczekać .

4] Usuń pliki tymczasowe

Za każdym razem, gdy podejmujesz się pobierania na swój komputer, towarzyszą mu pewne pliki tymczasowe. Pozbycie się ich może załatwić sprawę za Ciebie.

Otwórz polecenie Uruchom^(Run) iw pustym polu wpisz „%temp%”. Możesz również znaleźć ten folder w lokalizacji „ Windows (C:)”. Spowoduje to otwarcie okna Eksploratora Windows^{(Windows Explorer)} ze wszystkimi plikami tymczasowymi. Zaznacz^(Select) wszystkie i naciśnij Usuń, aby trwale usunąć je z komputera.

Co więcej, użyj narzędzia do czyszczenia dysku^{(Disk Cleanup Tool)} , aby usunąć wszystkie śmieci z komputera.

4] Napraw lub zresetuj pakiet Microsoft Office

Aby naprawić lub zresetować pakiet Microsoft Office na komputerze, otwórz Panel sterowania^{(Control Panel)} i pod nagłówkiem Programy^(Programs) kliknij Odinstaluj^(Uninstall) lub zmień program . To otworzy wspomniane okno.

Teraz musisz znaleźć Microsoft Office z listy programów, które pojawiają się w oknie. Kliknij ^(Click)Zmień^(Change) , co otworzy narzędzie Microsoft Office Repair . Tak będzie wyglądało okno dialogowe.

Wybierz Szybka naprawa^{(Quick Repair)} i kliknij Napraw^(Repair) . Potwierdź^(Confirm) proces i poczekaj chwilę, aż się zakończy. Celem tego narzędzia naprawczego^{(Repair Utility)} jest pomoc w ustaleniu, co jest nie tak z pakietem MS Office^{(MS Office)} . Po zakończeniu zostaniesz powiadomiony, jeśli w procesie naprawy zostaną znalezione jakiekolwiek błędy lub błędy. Jeśli tak, musisz postępować zgodnie z dostarczonymi instrukcjami, aby to naprawić.

5] Zainstaluj ponownie pakiet Microsoft Office

Jeśli błąd będzie się powtarzał nawet po naprawie pakietu MS Office^{(MS Office)} , ostatnim sposobem na to może być usunięcie pakietu MS Office^{(MS Office)} z komputera i pobranie nowego.

Otwórz ustawienia systemu Windows^(Windows) , naciskając jednocześnie klawisze „ Windows ” i „I”, a tutaj wyszukaj aplikacje i funkcje. Z listy programów, które się pojawią, zlokalizuj pakiet Microsoft Office^{(Microsoft Office)} , wybierz go i kliknij „Odinstaluj”. Następnie odwiedź oficjalną stronę internetową i pobierz nowy pakiet na swój komputer.

6] Użyj przeglądarki zdarzeń systemu Windows

Podgląd zdarzeń^{(Event Viewer)} to wbudowane narzędzie Microsoft^{(Microsoft Utility)} , które może pomóc w śledzeniu kluczy, które mogą powodować problemy w systemie. Oto jak możesz z niego korzystać:

Naciśnij^(Press) jednocześnie klawisze Windows i „R”, aby otworzyć polecenie uruchamiania, a następnie w pustym polu wpisz termin „eventvwr” przed naciśnięciem klawisza Enter . Kliknij dwukrotnie^{(Double-click)} dzienniki systemu Windows w okienku opcji po lewej stronie i wybierz „Aplikacja”.

Spowoduje to wyświetlenie kilku dzienników, które należy następnie odfiltrować, aby skupić uwagę na tych, które dotyczą pakietu Microsoft Office^{(Microsoft Office)} . Przejrzyj^(Look) dzienniki, aby sprawdzić, czy istnieje coś, co może spowodować ten problem.

Powiązane^(Related) : Kody błędów pakietu Office 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4^{(Office error codes 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4)} .

Fix Error Code 30038-28 when updating Office

You may encoυnter an Error coded 30038-28 while trying to install or update your Microsoft Office package. This issue has been found in both Windows and Mac OS devices and is generally borne out of unstable internet connections, or other related factors. Today, we will be walking you through all the solutions you can implement to repair this error on your PC.

Fix Office Error Code 30038-28

The error message clearly states that Office ran into a problem while downloading updates. If you face this issue, try the following suggestions.

1. Change your internet connection
2. Restart your PC
3. Disable antivirus and VPN software temporarily
4. Delete Temporary Files using Disk Cleanup Tool
5. Quick Repair Microsoft Office
6. Reinstall Microsoft Office

1] Change your internet connection

Your first course of action to any issue should be the simplest one. Thus, you should first try restarting, and if that doesn’t work, changing, your internet connection since this error is most commonly found in cases where there was poor internet connectivity.

2] Restart your PC

If restarting and changing your internet connection doesn’t work for you, it is recommended that you try and reboot your system first, before taking any steps that can alter your system’s configurations.

3] Disable antivirus and VPN software

Disable antivirus and VPN software temporarily and see if that works for you.

Related: Stuck at Updating Office, Please wait a moment.

4] Delete Temporary Files

Every time you undertake a download on your computer, certain temporary files are accompanied by it. Getting rid of them can do the trick for you.

Open the Run command and in the blank box type ‘%temp%’. You can also find this folder in the ‘Windows (C:)’ location. This will open a Windows Explorer window for you with all the temporary files. Select all of them and press delete to permanently delete them from your computer.

Even better, use Disk Cleanup Tool to clear all your PC jink.

4] Repair or Reset Microsoft Office

To repair or reset the Microsoft Office suite on your PC, open the Control Panel and under the Programs head, click on Uninstall or Change a Program. This will open the said window.

Now, you have to find Microsoft Office from the list of programs that show up in the window. Click on Change which will open the Microsoft Office Repair utility. This is what the dialog box will look like.

Select Quick Repair and click on Repair. Confirm the process and wait a while for it to finish. The purpose of this Repair Utility is to help you find out what’s wrong with your MS Office package. Upon completion, you will be notified if there were any errors or bugs found in the repair process. If there are any, you have to follow the instructions provided to fix it.

5] Reinstall Microsoft Office

In case the error persists even after repairing MS Office, your final shot at this could be to remove the MS Office suite from your PC and download a new one.

Open your Windows settings by pressing the ‘Windows’ and ‘I’ keys together and here, search for apps and features. From the list of programs that show up, locate Microsoft Office, select it, and click on ‘Uninstall’. Then, visit the official website and download a fresh package for your computer.

6] Use the Windows Event Viewer

The Event Viewer is a built-in Microsoft Utility that can help you keep track of any keys that may be causing a problem to your system. Here’s how you can use it:

Press the Windows and ‘R’ keys together to open the run command and in the blank box there, type the term ‘eventvwr’ before pressing Enter. Double-click on Windows logs from the left-side options pane and select ‘Application.’

This will show you several logs that you then have to filter out to center your attention around the ones that concern Microsoft Office. Look through the logs to see if there’s anything you suspect to have caused this issue.

Related: Office error codes 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4.

Related posts

• Napraw kod błędu Microsoft Office 0x426-0x0

• Napraw kod błędu pakietu Office 30045-29, coś poszło nie tak

• Napraw kod błędu iTunes 5105, Twoje żądanie nie może zostać przetworzone

• Napraw kod błędu kopii zapasowej systemu Windows 0x8078012D, operacja tworzenia kopii zapasowej nie powiodła się

• Napraw kod błędu 19, system Windows nie może uruchomić tego urządzenia sprzętowego

• Jak naprawić błędy #N/A w formułach programu Excel, takich jak WYSZUKAJ.PIONOWO

• Napraw błąd WpnUserService.dll w systemie Windows 11/10

• Napraw błąd krytyczny MSI.netdevicemanager40 dla urządzeń HP

• Jak naprawić kod błędu 0x8007139f w systemie Windows 10/11?

• Napraw błąd 503, usługa niedostępna — Steam

• Napraw błąd Microsoft Outlook 0x80040115 w systemie Windows 10

• Napraw błąd 1625, ta instalacja jest zabroniona przez zasady systemowe

• Napraw kod błędu aktywacji pakietu Office 0xC004F074

• Narzędzia wyszukiwania kodów błędów i komunikatów w systemie Windows

• Napraw błąd wykonawczy R6034 w systemie Windows 11/10

• Napraw kod błędu 0x8007007E w systemie Windows 11/10 — aktualizacja, program Outlook lub drukarka

• Kod błędu 0xc000000d, Twój komputer wymaga naprawy w systemie Windows

• Napraw błąd 0x80004005, nieokreślony błąd w systemie Windows 11/10

• Napraw błąd ładowania aplikacji 5:0000065434 w systemie Windows 10

• Napraw błąd Microsoft Store 0x87AF0001