Napraw kod błędu iTunes 5105, Twoje żądanie nie może zostać przetworzone

W tym poście omówimy metody naprawy błędu iTunes 5105 w systemie Windows 10(fix iTunes error 5105 in Windows 10) . iTunes to popularna aplikacja do zarządzania kolekcjami multimediów i synchronizowania zawartości komputera z iPhonem, iPadem lub iPodem touch. To świetna aplikacja, ale czasami napotyka błędy. Jednym z najczęściej napotykanych błędów iTunes jest kod błędu 5105. Błąd iTunes 5105 występuje głównie podczas pobierania treści lub dokonywania zakupów w iTunes. Ten błąd wyświetla następujący komunikat:

Your request cannot be processed
Error code: 5105

Napraw błąd iTunes 5105 w systemie Windows 10

Teraz, jeśli masz do czynienia z tym samym błędem iTunes i szukasz rozwiązania, aby to naprawić, oto kompletny przewodnik dla Ciebie. Omówimy możliwe metody z krokami, aby rozwiązać kod błędu iTunes 5105. Ale wcześniej spróbujmy zrozumieć, co powoduje błąd 5105 w iTunes. Może pomóc w zidentyfikowaniu i zastosowaniu odpowiedniej metody rozwiązania problemu.

Co powoduje kod błędu iTunes 5105 w systemie Windows(Windows) ?

Oto kilka możliwych przyczyn, które mogą powodować błąd 5105 w iTunes w systemie Windows 10:

  • Ten błąd jest najbardziej prawdopodobny, gdy nie masz uprawnień administratora wymaganych przez iTunes do aktualizacji i weryfikacji niektórych zakupionych treści. W takim przypadku spróbuj uruchomić iTunes jako administrator.
  • Może również zostać wywołane, jeśli usługa Bonjour jest nieosiągalna lub aplikacja Bonjour jest uszkodzona.
  • Możesz napotkać ten problem, jeśli Twoja aplikacja iTunes jest nieaktualna lub w instalacji iTunes występuje jakieś uszkodzenie.
  • Jeśli istnieje więcej niż 5 komputerów autoryzowanych dla jednego Apple ID , może to spowodować problem związany z DRM, który może spowodować błąd 5105.
  • Ten błąd może być spowodowany ingerencją oprogramowania innej firmy lub wbudowanego rozwiązania zabezpieczającego systemu Windows ( Windows Defender ) z aplikacją iTunes.
  • Jeśli w folderze iTunes Media  znajdują się uszkodzone pliki lub dane ,(Download) może pojawić się błąd iTunes 5105.

Możesz spróbować zrozumieć powyższe scenariusze i wybrać odpowiednie rozwiązanie, aby rozwiązać problem. Sprawdźmy teraz poprawki!

Napraw(Fix) błąd iTunes 5105(Error 5105) w Windows 11/10

Oto metody rozwiązania błędu iTunes 5105 w Windows 11/10 :

  1. Uruchom(Run) iTunes z uprawnieniami administratora .(Administrator)
  2. Zainstaluj ponownie najnowszą wersję iTunes.
  3. Usuń(Delete) folder pobierania(Downloads Folder) w iTunes Media .
  4. Wyłącz rozwiązanie zabezpieczające.
  5. Uruchom ponownie usługę Bonjour.
  6. Napraw aplikację Bonjour.
  7. Dezaktywuj autoryzowany komputer w iTunes.

Omówmy szczegółowo powyższe metody!

1] Uruchom(Run) iTunes z uprawnieniami administratora(Administrator)

To rozwiązanie działa w przypadku, gdy brak uprawnień administratora jest główną przyczyną błędu 5105 w iTunes. Zamknij aplikację iTunes i uruchom ją ponownie, korzystając z uprawnień administratora. Jeśli nie jesteś zalogowany na komputerze za pomocą konta administratora, po prostu kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację iTunes i wybierz opcję Uruchom jako administrator( Run as administrator) z menu kontekstowego.

Teraz, gdy iTunes zostanie otwarty z uprawnieniami administratora, spróbuj wykonać czynność, która wcześniej powodowała błąd 5105, i sprawdź, czy błąd zniknął.

POPRAWKA(FIX) : Błąd iTunes 0xE8000003 podczas podłączania iPhone'a(iTunes Error 0xE8000003 while connecting iPhone) .

2] Ponownie zainstaluj najnowszą wersję iTunes

Jak wspomnieliśmy, przyczyną tego błędu może być uszkodzona instalacja lub nieaktualna wersja iTunes. Dlatego(Hence) odinstaluj, a następnie ponownie zainstaluj iTunes na swoim komputerze. Aby odinstalować iTunes, możesz użyć Panelu sterowania lub aplikacji Ustawienia(Control Panel or Settings app) w systemie Windows 10(Windows 10) . Ponieważ iTunes jest dostarczany z innym oprogramowaniem Apple , musisz także odinstalować wszystkie wymienione poniżej programy:

  • Aktualizacja oprogramowania Apple
  • Wsparcie dla urządzeń mobilnych Apple
  • Bonjour
  • Obsługa aplikacji Apple 32-bit(Apple Application Support 32-bit) (jeśli jest obecny)
  • Obsługa aplikacji Apple(Apple Application Support) 64-bit (jeśli jest)
  • iCloud (jeśli jest obecny)

Chociaż zalecamy całkowite odinstalowanie iTunes i innego oprogramowania Apple za pomocą bezpłatnego programu dezinstalacyjnego,(free uninstaller program) który usuwa również resztki i pozostałe pliki wraz z rzeczywistą aplikacją.

Aby zacząć od nowa, zainstaluj ponownie iTunes na swoim komputerze. Pobierz najnowszą wersję programu iTunes z jego oficjalnej strony internetowej(official website) i uruchom program instalacyjny, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować go w swoim systemie. Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie komputer, a następnie uruchom iTunes, aby sprawdzić, czy nadal wyświetla błąd 5105.

POPRAWKA(FIX) : Kod błędu 1671 dla iTunes .

3] Usuń(Delete) folder pobierania(Downloads Folder) w iTunes Media

Przyczyną tego problemu mogą być niektóre uszkodzone dane, które program iTunes przechowywał lokalnie w folderze pobierania . (Download)Ten podfolder pobierania znajduje się w folderze iTunes (Download)Media . Spróbuj to wyczyścić, wykonując poniższe czynności:

Otwórz Eksplorator plików(Open File Explorer) , a następnie przejdź do folderu iTunes Media(Media Folder) . Najprawdopodobniej znajdziesz go w poniższej lokalizacji:

C:\Users\*Username*\Music\iTunes\ iTunes Media

Zastąp *Nazwa użytkownika* swoją nazwą użytkownika Windows.

W folderze iTunes Media zobaczysz podfolder Pobierz ; (Download)wybierz i kliknij dwukrotnie, aby otworzyć. Teraz ręcznie wybierz potencjalnie uszkodzone pliki lub wybierz wszystkie pliki za pomocą skrótu Ctrl(Ctrl) + A i dotknij opcji Usuń(Delete) , aby usunąć pliki.

Na koniec uruchom ponownie komputer i otwórz iTunes, aby sprawdzić, czy błąd zniknął.

Dodatkowo możesz również spróbować usunąć niepotrzebne pliki(removing junk files) z komputera i sprawdzić, czy naprawia błąd.

POPRAWKA(FIX) : iTunes ma nieprawidłowy błąd podpisu(iTunes has an invalid signature error) .

4] Wyłącz rozwiązanie zabezpieczające

Twój program antywirusowy lub zapora może przerywać działanie usług iTunes, powodując błąd 5105. Jeśli program zabezpieczający ograniczył dostęp do iTunes, wyłącz oprogramowanie zabezpieczające i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.

Możesz także dodać aplikację iTunes do białej listy i sprawdzić, czy działa dla Ciebie. Aby umieścić iTunes na białej liście w Zaporze systemu Windows(Windows Firewall) , wykonaj poniższe czynności:

Otwórz okno dialogowe Uruchom(Run) , naciskając klawisz skrótu Windows + R , wpisz control firewall.cpl w polu Otwórz(Open) , a następnie naciśnij przycisk Enter .

Teraz w otwartym oknie Zapory Windows Defender(Windows Defender Firewall) kliknij opcję Zezwalaj i aplikacji lub funkcji przez Zaporę Windows Defender(Allow and app or feature through Windows Defender Firewall) .

Następnie zobaczysz listę Dozwolonych aplikacji i funkcji( Allowed apps and features) . W tym oknie kliknij przycisk Zmień ustawienia(Change Settings) , a w następnym monicie przyznaj uprawnienia administratora do wprowadzania zmian w ustawieniach.

Następnie znajdź aplikację iTunes na liście i włącz ją zarówno dla sieci prywatnych(Private) , jak i publicznych(Public) .

Jeśli nie widzisz aplikacji iTunes na liście, możesz dodać ją ręcznie, używając przycisku Zezwalaj na inną aplikację(Allow another app) .

Następnie naciśnij przycisk OK, aby dodać iTunes do białej listy(Whitelist) . I na koniec uruchom ponownie komputer i otwórz iTunes, aby sprawdzić, czy nadal wyświetla ten sam błąd.

Jeśli korzystasz z innej aplikacji innej firmy, możesz sprawdzić w Internecie, jakie kroki należy wykonać, aby dodać program do białej zapory.

5] Uruchom ponownie usługę Bonjour

Ponowne uruchomienie usługi Bonjour może również pomóc w rozwiązaniu tego problemu w przypadku, gdy przyczyną błędu jest zablokowanie usługi Bonjour . (Bonjour Service)Otwórz więc Menedżera usług(open Services Manager) i znajdź usługę Bonjour(Bonjour Service) na liście aktywnych usług. Następnie wybierz tę usługę i kliknij ją prawym przyciskiem myszy. Z menu kontekstowego wybierz opcję Uruchom ponownie(Restart) , aby ponownie uruchomić usługę Bonjour.

Po ponownym uruchomieniu usługi Bonjour uruchom ponownie aplikację iTunes i sprawdź, czy problem nadal występuje.

6] Napraw aplikację Bonjour

Zdarzają się przypadki, gdy użytkownicy napotkali błąd iTunes 5105 z powodu uszkodzonej aplikacji Bonjour . W takim przypadku spróbuj naprawić aplikację Bonjour , wykonując poniższe czynności:(Bonjour)

  1.  Otwórz okno dialogowe Uruchom i wpisz appwiz.cpl , aby otworzyć okno Programy(Programs) i funkcje(Features) .
  2. Wybierz aplikację Bonjour(Select Bonjour) i kliknij ją prawym przyciskiem myszy.
  3. Stuknij w przycisk Napraw(Repair) .

Poczekaj(Wait) na zakończenie procesu naprawy, a po jego zakończeniu uruchom ponownie komputer. Uruchom iTunes i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

7] Dezaktywuj autoryzowany(Deactivate Authorized) komputer w iTunes

Sprawdź, czy dla jednego konta Apple jest autoryzowanych więcej niż 5 komputerów. (Apple)Jeśli tak, możesz otrzymać błąd 5105 z tego powodu. Cofnij autoryzację wszystkich komputerów i sprawdź, czy problem zniknął. Możesz wykonać poniższe kroki w tym celu:

  1. Otwórz iTunes i zaloguj się na swoje konto Apple .
  2. Przejdź do menu Konto( Account) i kliknij opcję Wyświetl moje konto(View My Account) .
  3. Na stronie konta Apple(Apple Account) znajdź sekcję Podsumowanie Apple ID(Apple ID Summary) i kliknij przycisk Cofnij autoryzację wszystkich(Deauthorize All) .
  4. Uruchom ponownie(Restart) iTunes i sprawdź, czy błąd nadal występuje.

Otóż ​​to!



About the author

Jestem inżynierem Windows, ios, pdf, błędów, gadżetów z ponad 10-letnim doświadczeniem. Pracowałem nad wieloma wysokiej jakości aplikacjami i frameworkami Windows, takimi jak OneDrive dla Firm, Office 365 i nie tylko. Moja ostatnia praca obejmowała opracowanie czytnika PDF dla platformy Windows i pracę nad tym, aby komunikaty o błędach były bardziej zrozumiałe dla użytkowników. Dodatkowo od kilku lat jestem zaangażowany w rozwój platformy ios i dobrze znam zarówno jej funkcje, jak i dziwactwa.



Related posts