iPady^(iPads) są ogólnie dość niezawodnymi urządzeniami. Niewiele może się z nimi nie udać, ale od czasu do czasu możesz być zaskoczony problemem, który wydaje się nie mieć łatwego rozwiązania. 

Jednym ze znanych problemów z iPadem jest „iPad wyłączony^(Disabled) . Komunikat o błędzie „ Połącz z iTunes”. ^(Connect)Nie ma oczywistego sposobu na rozwiązanie tego problemu, zwłaszcza że Apple reklamuje obecnie iPada jako samodzielny komputer^{(Apple touts the iPad as a standalone computer these days)} . Oznacza to, że wielu użytkowników nie ma nawet innego komputera z iTunes. 

Zanim przyjrzymy się, jak można naprawić, gdy iPad nie łączy się z iTunes, warto poświęcić chwilę na omówienie, dlaczego tak się dzieje.

Co powoduje ten błąd?^{(What Causes This Error?)}

Najczęstszą przyczyną wyłączenia iPada są wielokrotne wpisy nieprawidłowego hasła. Zwykle powoduje to po prostu blokadę czasową, zaczynając od 15 minut. Niech ten czas upłynie i jak zwykle możesz wprowadzić poprawne hasło. Kontynuuj jednak nieprawidłowe próby, a wkrótce zobaczysz przerażającą wiadomość. 

W naszym przypadku dzieje się to po zapomnieniu odłączenia klawiatury Bluetooth i włożeniu jej do torby, gdzie ruch chodzenia wyzwalał powtarzające się nieprawidłowe hasła. Może się również okazać, że ktoś (być może małe dziecko) próbował odblokować iPada, ale po prostu odłóż go tam, gdzie go znalazł, gdy się wyłączy.

Złe wiadomości^{(The Bad News)}

Po wyłączeniu iPada w ten sposób prawie nie masz możliwości zapisania informacji znajdujących się obecnie na komputerze. Najlepsze, co możesz zrobić, to usunąć iPada, a następnie przywrócić jakąś formę kopii zapasowej. Niestety, zanim ten komunikat pojawi się na ekranie iPada, jest już za późno na wykonanie kopii zapasowej, chyba że w przeszłości zsynchronizowałeś iPada z kopią iTunes na zaufanym komputerze. 

Dobrą wiadomością jest to, że prawdopodobnie masz jakąś formę automatycznej kopii zapasowej^{(automated backup)} , nawet jeśli jej nie skonfigurowałeś. Jeśli byłeś zalogowany do usługi iCloud i ostatnio pozostawiłeś iPada naładowanego i połączyłeś się z Wi^(WiFi) -Fi , prawdopodobnie utworzyłeś kopię zapasową zawartości iPada.

Przyjrzyjmy się więc, jak przywrócić iPada do stanu, w jakim był, zaczynając od postępowania zgodnie z instrukcjami dołączonymi do komunikatu o błędzie.

Podłącz go do iTunes^{(Connect It To iTunes)}

Błąd może sugerować podłączenie iPada do iTunes, aby rozwiązać problem, ale nie mówi ci, że jest to związane z kilkoma warunkami.

Przede^(First) wszystkim potrzebujesz komputera z iTunes, z którym synchronizowałeś się wcześniej, który powinien utworzyć kopię zapasową. Pamiętaj, że jeśli masz włączoną kopię zapasową iCloud, ta trasa jest bezcelowa. Lepiej po prostu zresetować iPada i przywrócić kopię zapasową iCloud. Dzieje się tak, ponieważ kopia zapasowa iCloud^{(iCloud backup)} i lokalne kopie zapasowe iTunes wzajemnie się wykluczają.

Jeśli wcześniej zsynchronizowałeś się z iTunes na danym komputerze, nadal może być możliwe wykonanie kopii zapasowej z zablokowanego tabletu. Podłącz go do komputera przez USB , a następnie kontynuuj proces tworzenia kopii zapasowej jak zwykle w iTunes.

Jeśli się powiedzie, po prostu wykonaj to za pomocą przycisku „ Przywróć^(Restore) iPada”.

To powinno przywrócić i odblokować tablet.

Tryb DFU z iTunes^{(DFU Mode With iTunes)}

Jeśli nigdy wcześniej nie korzystałeś z iTunes na iPadzie, nadal możesz używać oprogramowania do odblokowywania i usuwania iPada. Aby później móc przywrócić kopię zapasową iCloud.

Jest to znane jako tryb „DFU” lub tryb aktualizacji oprogramowania układowego urządzenia . ^{(Device Firmware Update )}To najbardziej niezawodny sposób na przywrócenie iPada do nieskazitelnego stanu, w jakim był po wyjęciu z pudełka. Wprowadzenie iPada w tryb DFU jest dość trudne, ponieważ wymaga dobrego wyczucia czasu i precyzyjnego zestawu naciśnięć przycisków. 

Istnieją również dwa zestawy kroków, w zależności od tego, czy Twój model iPada ma przycisk "Home", czy nie. Nowsze modele iPada Pro^{(iPad Pro)} (od 2018 r.) to jeden z przykładów urządzeń z systemem iOS, które nie mają przycisku Początek^(Home) i używają Face ID do odblokowania.

Zacznijmy od kroków, aby wprowadzić iPada z^(with) przyciskiem home w tryb DFU:

1. Otwórz iTunes, jeśli jeszcze nie jest
2. Wyłącz iPada
3. Za pomocą kabla z certyfikatem MFi podłącz iPada do komputera Mac^(Mac) lub PC  z systemem Windows^(Windows)
4. Przy wyłączonym iPadzie przytrzymaj przycisk zasilania przez około trzy sekundy
5. Nie puszczając przycisku zasilania, naciśnij i przytrzymaj przycisk Początek^(Home) przez dodatkowe 10 sekund
6. Puść przycisk zasilania, ale trzymaj przycisk Początek^(Home) przez kolejne pięć sekund

Jeśli zrobiłeś to poprawnie, ekran iPada powinien pozostać pusty, a sam iTunes powinien wyświetlić komunikat, że wykrył iPada w trybie DFU , prosząc o zainicjowanie przywracania.

Przejdźmy teraz do iPadów, które nie mają^(lack) przycisku Home, takich jak iPad Pro z 2018 roku:

1. Otwórz iTunes, jeśli jeszcze nie jest
2. Wyłącz iPada
3. Za pomocą kabla z certyfikatem MFi podłącz iPada do komputera Mac^(Mac) lub PC  z systemem Windows^(Windows)
4. Przy wyłączonym iPadzie przytrzymaj górny przycisk przez trzy sekundy
5. Nie puszczając górnego przycisku, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności przez około 10 sekund
6. Puść górny przycisk, ale trzymaj przycisk zmniejszania głośności jeszcze przez pięć sekund.

Ekran powinien pozostać pusty, a iTunes wyświetli monit o wykryciu iPada w trybie odzyskiwania z opcją jego przywrócenia.

Zdalnie wymaż swojego iPada^{(Remotely Erase Your iPad)}

Jeśli Twój iPad nadal ma połączenie z Internetem i wcześniej skonfigurowałeś „ Znajdź mój^{(Find My)} iPad”, możesz zainicjować zdalne wymazywanie i resetowanie iPada. Po prostu przejdź do witryny Znajdź mój^{(Find My)} i zaloguj się przy użyciu swojego Apple ID . Zlokalizuj iPada, a następnie wybierz opcję jego usunięcia. 

Po wykonaniu tej czynności powinno być możliwe przywrócenie kopii zapasowej iCloud po ponownym zalogowaniu się na urządzeniu.

Czy iPad można zresetować bez iTunes?^{(Can An iPad Be Reset Without iTunes?)}

W chwili pisania tego tekstu odpowiedź brzmi nie. Jeśli oprócz iPada nie posiadasz komputera, jedyną opcją jest użycie komputera innej osoby do przywrócenia DFU . Spodziewamy się, że Apple usunie potrzebę przywracania na uwięzi w pewnym momencie w przyszłości, ale jeśli nie możesz użyć funkcji wymazywania opartej na chmurze, musisz podłączyć tablet do komputera. 

Jeśli nie masz nikogo, z którego komputera możesz korzystać, najlepszym rozwiązaniem jest następny krok.

Udaj się do sklepu Apple^{(Head To An Apple Store)}

Jeśli wszystko inne zawiedzie, najlepszym sposobem na podłączenie iPada do iTunes jest przeniesienie wyłączonego iPada do sklepu Apple Store^{(Apple Store)} . Być może będziesz musiał przedstawić dowody, że w rzeczywistości jest to Twój^{(your )} iPad, ale jeśli nic innego nie zadziała, personel tutaj będzie mógł pomóc Ci zresetować iPada. 

Potraktuj to jako ostateczność, ale dobrze wiedzieć, że istnieje jakaś ucieczka poza to, co możesz zrobić sam. W końcu ta wiadomość nie oznacza, że ​​iPad jest w jakikolwiek sposób zepsuty. 

Ostrzegam tylko, że ludzie w Apple są bezsilni, aby zapisać informacje na samym iPadzie. Cały sens systemu szyfrowania polega na tym, aby Twoje informacje nie dostały się w niepowołane ręce. Dotyczy to samego Apple , w przeciwnym razie nie moglibyśmy ufać ich produktom!

It’s Going to Be OK!

Chociaż utrata wszystkich informacji przechowywanych lokalnie na iPadzie może być dość duża niedogodność, większość ludzi po prostu dobrze przywróci ostatnią kopię zapasową. Nawet jeśli nie masz odpowiedniej kopii zapasowej lub takiej, która zawiera wszystkie potrzebne informacje, nie jesteś całkowicie pozbawiony możliwości.

Jeśli korzystasz z usług takich jak DropBox lub Google Drive , może się okazać, że kopie zapasowe Twoich zdjęć i innych dokumentów zostały automatycznie utworzone poza natywną usługą iCloud. Wiele aplikacji na iOS ma również własne niezależne systemy tworzenia kopii zapasowych w chmurze. Tak więc w przypadku poszczególnych aplikacji może istnieć sposób na odzyskanie określonych danych.

Oczywiście lepiej jest zapobiegać niż leczyć. Dlatego upewnij się, że regularnie wykonujesz wywłaszczające kopie zapasowe iPada, jeśli kiedykolwiek zostanie ponownie wyłączony. 

Warto również wspomnieć, że w chwili pisania tego tekstu istnieją silne przesłanki, że Apple zamierza pozbyć się iTunes. Oznacza to, że ten komunikat o błędzie prawdopodobnie będzie również w przyszłości podążał drogą dodo. Ponieważ Apple chce, aby jego iPady były postrzegane jako zamienniki laptopów, komunikat „ Połącz^(Connect) z iTunes” jest szczątkowym powrotem, który z pewnością zostanie usunięty w pewnym momencie. 

Fix “iPad Disabled. Connect to iTunes” Message

iPads are pretty reliable devices in general. Not much can go wrong with them, but every so often you can be blindsided by a problem that seems to have no easy solution. 

One notorious iPad pain-in-the-behind is the “iPad Disabled. Connect to iTunes” error message. There’s no obvious way to fix this issue, especially since Apple touts the iPad as a standalone computer these days. This means plenty of users don’t even have another computer with iTunes. 

Before we look at how you can fix when the iPad won’t connect to iTunes, it’s worth taking a minute to discuss why this happens in the first place.

What Causes This Error?

The most common reason for an iPad to be disabled is repeated entries of an incorrect passcode. Usually, this simply results in a timed lock lockout, starting at 15 minutes. Let that time elapse, and you can enter the correct passcode as usual. However, keep up the incorrect attempts and soon enough you’ll be facing the dreaded message. 

In our case, it’s happened after forgetting to disconnect a Bluetooth keyboard and then putting it into a bag, where the motion of walking triggered repeated incorrect passcodes. You may also find that someone (a young child perhaps) tried to unlock your iPad, but simply put it back where they found it once it disabled itself.

The Bad News

Once your iPad is disabled like this, you have almost no way of saving the information that’s currently on the machine. The best you can do is to erase the iPad and then restore some form of backup. Unfortunately, by the time this message appears on your iPad screen, it is too late to make a backup unless you have synced the iPad with a trusted computer’s copy of iTunes in the past. 

The good news is that you probably have some form of automated backup, even if you didn’t explicitly set it up. If you were logged into the iCloud service and have left your iPad on charge and connected to the WiFi recently, chances are it made a backup of your iPad contents.

So let’s look at how to get your iPad back to the way it was, starting off with following the instructions that come with the error message.

Connect It To iTunes

The error may tell you to connect your iPad to iTunes to fix the issue, but what it doesn’t tell you is that this comes with a few conditions.

First of all, you need a computer with iTunes that’s you’ve synced with before, which should have created a backup. Keep in mind that if you had iCloud backup enabled, then this route is pointless. It’s better to simply reset the iPad and restore the iCloud backup. That’s because iCloud backup and local iTunes backups are mutually exclusive.

If you have synced with iTunes on the computer in question before, it might still be possible to make a backup from the locked tablet. Connect it to the computer via USB and then proceed with the backup process as usual in iTunes.

If successful, simply follow this up with the “Restore iPad” button.

That should restore and unlock the tablet.

DFU Mode With iTunes

If you have never used iTunes with your iPad before, then you can still use the software to unlock and erase the iPad. So that you can restore an iCloud backup afterward.

This is known as “DFU” or Device Firmware Update mode. It’s the most reliable way to return your iPad to the pristine condition it was in out of the box. Getting an iPad into DFU mode is pretty tricky since it requires good timing and a precise set of button presses. 

There are also two sets of steps, depending on whether your iPad model has a “Home” button or not. Newer iPad Pro models (2018 and up) are one example of the iOS devices that don’t have a Home button and use Face ID to unlock.

Let’s start off with the steps to get an iPad with a home button into DFU mode:

1. Open iTunes if it isn’t already
2. Turn off your iPad
3. Using an MFi certified cable, connect your iPad to a Mac or Windows PC 
4. With the iPad off, hold the power button for about three seconds
5. Without letting go of the power button, press and hold the Home button for an additional 10 seconds
6. Let go of the power button, but keep holding the Home button for another five seconds

If you did it correctly, then the iPad screen should remain blank and iTunes itself should give you a message that it’s detected an iPad in DFU mode, prompting you to initiate the restoration.

Now let’s move on to the iPads that lack the home button, such as the 2018 iPad Pros:

1. Open iTunes if it isn’t already
2. Turn off your iPad
3. Using an MFi certified cable, connect your iPad to a Mac or Windows PC 
4. With the iPad off, hold the top button for three seconds
5. Without letting go of the top button, press and hold the volume down button for about 10 seconds
6. Let go of the top button, but keep holding the volume down button for five more seconds.

The screen should remain blank and iTunes will give you a prompt that it has detected an iPad in recovery mode, with the option to restore it.

Remotely Erase Your iPad

If your iPad still has an internet connection and you’ve previously set up “Find My iPad”, you can initiate a remote erasure and reset of the iPad. Just go to the Find My site and log in using your Apple ID. Locate your iPad and then choose the option to erase it. 

After you’ve done that, you should be able to restore an iCloud backup once you’ve signed into the device again.

Can An iPad Be Reset Without iTunes?

The answer, at the time of writing, is no. If you don’t own a computer in addition to your iPad then your only option is to use someone else’s machine to do a DFU restore. We expect that Apple will remove the need for a tethered restore at some point in the future, but unless you can use the cloud-based erasure feature, you need to hook your tablet up to a computer. 

If you don’t have anyone whose computer you can use, then the next step is your best bet.

Head To An Apple Store

If all else fails, your best bet to connect your iPad to iTunes is to take your disabled iPad to an Apple Store. You may need to provide evidence that it is in fact your iPad, but if nothing else works the staff here will be able to help you reset the iPad. 

Consider it a last resort, but it’s good to know there’s some recourse beyond what you can do yourself. After all, this message does not mean the iPad is broken in any way. 

Just be warned that the folks at Apple themselves are powerless to save the information on the iPad itself. The entire point of the encryption system is to keep your information out of the wrong hands. That includes Apple itself, otherwise, we couldn’t trust their products!

It’s Going to Be OK!

While it can be a pretty big inconvenience to lose all the information locally stored on your iPad, most people will be just fine restoring a recent backup. Even if you don’t have a suitable backup or one with all the information you needed, you aren’t completely out of options.

If you use services such as DropBox or Google Drive, you might find that your photos and other documents were automatically backed up outside of the native iCloud service. Many iOS apps also have their own independent cloud-based backup systems. So for individual applications, there may be a way to get their specific data back.

Of course, prevention is better than a cure. So make sure you make regular pre-emptive backups of your iPad if it ever becomes disabled again. 

It’s also worth mentioning that, at the time of writing, there are strong indications that Apple is going to get rid of iTunes. This means this error message is probably also going the way of the dodo in the future. Since Apple wants its iPads to be seen as laptop replacements, the “Connect to iTunes” message is a vestigial throwback that will certainly be removed at some point. 

Related posts

• Jak naprawić „iTunes nie mógł połączyć się z tym iPhonem. Brak wartości” Błąd

• 13 sposobów naprawy „Ta wiadomość nie została pobrana z serwera” na iPhonie i iPadzie

• Napraw błąd „Windows nie może połączyć się z tą siecią”

• Jak naprawić „iTunes nie mógł połączyć się z tym iPhonem. Wystąpił nieznany błąd 0xe80000a” w systemie Windows

• Napraw „Nie można zainstalować oprogramowania drukarki” w systemie OS X

• Jak naprawić „Wystąpił problem z analizowaniem pakietu” na Androidzie?

• Jak naprawić błąd „Ochrona zasobów systemu Windows nie może wykonać żądanej operacji”?

• Napraw problem z komunikatem „Uzyskiwanie dostępu do sklepu iTunes Store”

• Napraw „Wystąpił problem podczas wysyłania polecenia do programu” Błąd

• Jak naprawić błąd „Twoje połączenie nie jest prywatne” w Google Chrome?

• Jak naprawić komunikat Chrome „Pobieranie skryptu proxy”?

• Napraw „Nie można usunąć folderu. Aby wykonać tę czynność, potrzebujesz pozwolenia”

• Jak naprawić „Wystąpił błąd, spróbuj ponownie później” na YouTube

• Napraw błąd „Potrzebujesz uprawnień do wykonania tej akcji”

• Jak naprawić „dns_probe_started” w Google Chrome

• Jak naprawić „err_tunnel_connection_failed” w Google Chrome

• Jak naprawić błąd „Brak trasy” Discorda

• Jak naprawić błąd „Nie mogliśmy ukończyć aktualizacji” w systemie Windows?

• Jak naprawić błąd „Oczekuje na naprawę systemu” w systemie Windows?

• Jak naprawić „err_address_unreachable” w Google Chrome