Napraw błąd Xbox Live 121003 podczas grania w grę Microsoft Solitaire Collection

Podczas grania w grę Microsoft Solitaire Collection w dowolnym momencie może wystąpić błąd Xbox Live 121003(Xbox Live error 121003) . Xbox wyświetla ten błąd, gdy wystąpi jakiś problem podczas ładowania zapisanych danych gry z chmury. Gdy wystąpi ten błąd, na ekranie pojawi się następujący komunikat:

There was a problem loading your data from the cloud. Please check the Microsoft Solitaire Collection FAQ <URL> and refer to the error code: 121003.

Błąd Xbox Live 121003 Microsoft Solitaire

Czasami błąd występuje z powodu drobnego problemu, który można naprawić po prostu ponownie uruchamiając urządzenie. Dlatego(Hence) , gdy napotkasz ten błąd, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest ponowne uruchomienie komputera i sprawdzenie, czy to pomaga.

Dlaczego na moim komputerze jest błąd kodu 121003?

Kod błędu 121003 jest powiązany z grą Microsoft Solitaire Collection . Gdy grasz w tę grę, dane gry są zapisywane zarówno na dysku twardym, jak i w chmurze lub na serwerach Xbox . Xbox pobiera informacje z danych zapisanych w chmurze, dzięki czemu możesz kontynuować od miejsca, w którym ostatnio byłeś. Ale jeśli Xbox nie załaduje zapisanych danych gry Solitaire z chmury lub jej serwerów, zgłasza błąd 121003.

Błąd usługi Xbox Live 121003 podczas grania w grę Microsoft Solitaire Collection

Poniższe metody mogą pomóc w naprawieniu błędu Live box 121003.

  1. Sprawdź(Check) aktualizacje w Microsoft Store
  2. Sprawdź stan serwerów Xbox
  3. Wyłącz IPv6 na routerze
  4. Zarejestruj ponownie kolekcję Microsoft Solitaire(Microsoft Solitaire Collection)
  5. Usuń poświadczenia Xbox Live(Delete Xbox Live) z Menedżera poświadczeń(Credentials Manager)

Przyjrzyjmy się szczegółowo tym sugestiom dotyczącym rozwiązywania problemów.

1] Sprawdź(Check) aktualizacje w Microsoft Store

Nieaktualne aplikacje i gry mogą powodować kilka błędów z powodu pewnych błędów. Aktualizacja aplikacji lub gry może czasami rozwiązać problemy. Sprawdź aplikację pod kątem aktualizacji w sklepie Microsoft Store i zainstaluj aktualizacje, jeśli są dostępne.

2] Sprawdź stan serwerów Xbox

Wyjaśniliśmy wcześniej w tym artykule, że Xbox zapisuje dane gry na swoim serwerze. Jeśli występuje problem z serwerami gier Xbox , możesz napotkać kilka błędów. Dlatego(Hence) zanim dojdziesz do wniosku, że problem leży po Twojej stronie, powinieneś sprawdzić stan serwerów Xbox( of Xbox servers) . Jeśli znajdziesz jakiś problem z serwerami Xbox , powinieneś poczekać, aż Microsoft go rozwiąże.

3] Wyłącz IPv6 na routerze

wyłącz IPv6 Windows 10

Według niektórych użytkowników błąd został naprawiony, gdy wyłączyli IPv6 na swoim routerze. Możesz też spróbować tej sztuczki, może to zadziała również dla Ciebie. Pomogą Ci w tym poniższe instrukcje:

  1. Uruchom Panel sterowania(Launch Control Panel) .
  2. Upewnij się, że tryb Wyświetl według(View by) jest ustawiony na Kategoria(Category) .
  3. Kliknij Sieć i Internet(Network and Internet) .
  4. Teraz kliknij Centrum sieci i udostępniania(Network and Sharing Center) .
  5. Kliknij(Click) swoje połączenie Wi(WiFi) -Fi . Otworzy się nowe okno.
  6. Kliknij Właściwości(Properties) .
  7. We właściwościach (Properties)WiFi usuń zaznaczenie pola wyboru obok opcji Protokół internetowy w wersji 6(Internet Protocol Version 6) .
  8. Kliknij OK, aby zapisać ustawienia.

Teraz sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

4] Ponownie zarejestruj kolekcję Microsoft Solitaire(Re-register Microsoft Solitaire Collection)

Możesz także spróbować ponownie zarejestrować aplikację za pomocą programu Windows PowerShell(Windows PowerShell) i sprawdzić, czy wprowadza jakieś zmiany. Aby to zrobić, najpierw. uruchom Windows PowerShell jako administrator, a następnie skopiuj i wklej do niego następujące polecenie. Następnie naciśnij Enter .

Get-AppxPackage -allusers *MicrosoftSolitaireCollection* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

5] Usuń dane uwierzytelniające Xbox Live(Delete Xbox Live) z Menedżera poświadczeń(Credentials Manager)

Usuń(Delete) poświadczenia Xbox LIve z Menedżera poświadczeń(Credentials Manager) i sprawdź, czy wprowadza jakieś zmiany. Usunięcie danych logowania nie spowoduje usunięcia zapisanych danych gry. To usunie tylko twoje dane logowania. Poniżej wymieniono kroki, które należy wykonać, aby to zrobić:

  1. Kliknij(Click) pole wyszukiwania systemu Windows i wpisz Menedżer poświadczeń(Credentials Manager) . Wybierz aplikację z wyników.
  2. Wybierz poświadczenia systemu Windows(Windows Credentials) .
  3. Poszukaj poświadczeń usługi Xbox Live(Xbox Live) w sekcji Poświadczenia ogólne(Generic Credentials) .
  4. Wybierz poświadczenia Xbox Live i kliknij przycisk (Xbox Live)Usuń(Remove) . Kliknij Tak(Yes) , jeśli pojawi się okno potwierdzenia.
  5. Uruchom aplikację. Zostaniesz poproszony o podanie danych logowania.

To powinno pomóc.

Co powoduje , że Microsoft Solitaire wyświetla błąd 1170000?

Podczas próby zalogowania się do usługi Xbox Live przed rozpoczęciem gry w grę Microsoft Solitaire Collection może wystąpić błąd Microsoft Solitaire 1170000(Microsoft Solitaire error 1170000) . Istnieje wiele przyczyn błędu Microsoft Solitaire 1170000, takich jak problem z usługami (Services)Xbox Live , rejestracja aplikacji Xbox Live itp.



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania z ponad 10-letnim doświadczeniem na platformach Windows 11 i 10. Skupiam się na tworzeniu i utrzymywaniu wysokiej jakości oprogramowania zarówno dla Windows 7, jak i Windows 8. Pracowałem również nad wieloma innymi projektami, w tym między innymi Chrome, Firefox, Xbox One i plikami.



Related posts