Napraw błąd niebieskiego ekranu WDF_VIOLATION w systemie Windows 11/10

Niektórzy użytkownicy Windows 11/10 po zainstalowaniu aktualizacji zbiorczej mogą napotkać błąd niebieskiego ekranu (Blue Screen)WDF_VIOLATION . W tym poście zidentyfikujemy przyczynę błędu, a następnie przedstawimy możliwe rozwiązanie problemu błędu BSOD .

The WDF_VIOLATION bug check has a value of 0x0000010D. This indicates that Kernel-Mode Driver Framework (KMDF) detected that Windows found an error in a framework-based driver.

Błąd niebieskiego ekranu WDF_VIOLATION(WDF_VIOLATION Blue Screen) w Windows 11/10

WDF_VIOLATION Niebieski ekran

Musisz zasadniczo zidentyfikować sterownik, który spowodował ten problem. Jeśli o mnie wspomniano na niebieskim ekranie(Blue Screen) , zanotuj to. Jeśli nie, może być konieczne zapoznanie się z plikiem zrzutu WDF . Będzie on zawierał dalsze informacje na temat sterownika, który spowodował to sprawdzenie błędu.

Na podstawie przeprowadzonego dochodzenia odkryto, że błąd niebieskiego ekranu WDF_VIOLATION jest w większości przypadków spowodowany przez wadliwy sterownik klawiatury HP HpqKbFiltr.sys , który jest znany z niezgodności z niektórymi komputerami HP. Sterownik klawiatury HP został wprowadzony do tych urządzeń HP za pośrednictwem usługi Windows Update(Windows Update) .

Gdy środowisko sterowników systemu Windows(Windows Driver Framework) napotka błąd krytyczny, w systemach Windows widoczny jest (Windows)niebieski ekran WDF_VIOLATION(WDF_VIOLATION Blue Screen) . Oto, co możesz z tym zrobić.

Jeśli możesz się normalnie zalogować, to dobrze; w przeciwnym razie będziesz musiał uruchomić komputer w trybie awaryjnym(boot into Safe Mode) , przejść do ekranu zaawansowanych opcji uruchamiania(Advanced Startup options screen) lub użyć nośnika instalacyjnego do uruchomienia(use the Installation Media to boot) , aby móc wykonać te instrukcje.

1] Usuń(Remove) lub zmień nazwę wadliwego sterownika klawiatury HP(Faulty HP Keyboard Driver) za pomocą wiersza polecenia(Command Prompt)

Wadliwy sterownik HpqKbFiltr.sys jest przyczyną błędu (HpqKbFiltr.sys)BSOD WDF_VIOLATION(WDF_VIOLATION BSOD) . Aby rozwiązać ten problem, musisz usunąć lub zmienić nazwę tego wadliwego sterownika. Jeśli na komputerze HP pojawia się niebieski ekran i nie można załadować systemu operacyjnego Windows , spróbuj najpierw ponownie uruchomić komputer i uruchomić środowisko odzyskiwania systemu Windows 10  .

Po uruchomieniu systemu Windows RE(Windows RE) możesz postępować w następujący sposób, aby usunąć wadliwy sterownik klawiatury HP;

  • Wybierz opcję Rozwiązywanie problemów(Troubleshoot)  na ekranie naprawy w środowisku odzyskiwania (Recovery Environment)systemu Windows 10(Windows 10) .
  • Wybierz Opcje zaawansowane(Advanced options)  , a następnie wybierz  Wiersz polecenia(Command Prompt) .
  • Wpisz polecenie wymienione poniżej dla Twojej wersji systemu Windows w oknie wiersza polecenia(Command Prompt) i naciśnij Enter , aby uruchomić polecenie.

Dla 32-bitowej wersji systemu Windows:

dism /Image:C\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.inf

Dla 64-bitowej wersji systemu Windows:

dism /Image:C:\ /Remove-Driver/Driver: c:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf

Uwaga:(Note:)  Jeśli system Windows na komputerze nie jest przechowywany na dysku C:, zastąp C: w powyższych poleceniach odpowiednią literą dysku.

  • Wyjdź ze środowiska odzyskiwania (Recovery Environment)systemu Windows 10(Windows 10) i uruchom ponownie komputer.

Twój komputer powinien teraz pomyślnie uruchomić się bez błędu niebieskiego ekranu WDF_VIOLATION(WDF_VIOLATION Blue Screen) .

Jeśli jednak chcesz zmienić nazwę(rename) wadliwego sterownika HpqKbFiltr.sys , możesz uruchomić poniższe polecenia jeden po drugim w środowisku RE systemu Windows(Windows RE) :

cd c:\windows\system32\drivers
ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old

Po pomyślnej zmianie nazwy wadliwego sterownika uruchom ponownie komputer, aby zmiana zaczęła obowiązywać.

2] Zainstaluj KB4468304(Install KB4468304) , aby automatycznie usunąć wadliwy sterownik klawiatury HP(HP Keyboard Driver)

Błąd niebieskiego ekranu WDF_VIOLATION występuje powszechnie na komputerach z systemem (WDF_VIOLATION)Windows 10 w wersji 1803 i 1809. W związku z tym firma Microsoft wydała poprawkę KB4468304 . Poprawka KB4468304 automatycznie usunie wadliwy sterownik HP. Dlatego jeśli korzystasz z urządzeń HP, możesz automatycznie zainstalować łatkę KB4468304 za pośrednictwem witryny Windows Update(Windows Update) , aby rozwiązać problem — lub możesz pobrać ją z katalogu Microsoft Update(Microsoft Update Catalog)  i zainstalować ręcznie.

Zaleca się również, aby użytkownicy komputerów PC zaktualizowali system do najnowszej wersji systemu Windows , ponieważ koniec obsługi systemu Windows 10(Windows 10) w wersji 1803 przypada na 12 listopada(November 12) 2019 r., a koniec usługi dla wersji 1809 na 12 maja(May 12) 2020 r.

3] Sprawdź swoje sterowniki

Użyj BlueScreenView , aby otworzyć plik DMP utworzony przez błąd zatrzymania WDF VIOLATION .

Musisz sprawdzić pliki sterownika związane z błędem.

Po zidentyfikowaniu sterownika, który spowodował niebieski ekran(Blue Screen) , należy go zaktualizować lub wycofać .

4] Uruchom diagnostykę pamięci systemu Windows

Uruchom narzędzie diagnostyczne pamięci systemu Windows(Windows Memory Diagnostic Tool) , aby zidentyfikować i naprawić wszelkie problemy z pamięcią systemową.

5] Użyj przywracania systemu

Uruchom Przywracanie systemu , aby przywrócić komputer do poprzedniego stanu.

Hope this helps resolve this BSOD issue!



Olgierd Dudek

About the author

Jestem inżynierem oprogramowania z ponad 10-letnim doświadczeniem na platformach Windows 11 i 10. Skupiam się na tworzeniu i utrzymywaniu wysokiej jakości oprogramowania zarówno dla Windows 7, jak i Windows 8. Pracowałem również nad wieloma innymi projektami, w tym między innymi Chrome, Firefox, Xbox One i plikami.


Related posts