Napraw błąd Netflix UI3012 i UI3010

Netflix jest bez wątpienia jedną z najpopularniejszych usług przesyłania strumieniowego online. Chociaż usługa jest znana ze swojej niezawodności, użytkownicy napotykają sporadyczne błędy. Jeśli napotkasz błąd Netflix UI3012 i/lub UI3010 w witrynie Netflix , zapoznaj się z tym artykułem, aby znaleźć rozwiązanie.

Błąd Netflix UI3012 i UI3010

Błąd Netflix(Netflix) 3010 wskazuje na problemy z przeglądarką lub łączność sieciową, podczas gdy błąd 3012 wskazuje głównie na łączność sieciową. Powodem, dla którego klubowaliśmy te błędy, jest to, że podstawowa przyczyna i rozwiązanie są podobne – system nie może połączyć się z serwerem Netflix .

  1. Sprawdź stan serwera Netflix
  2. Wyczyść pliki pamięci podręcznej przeglądarki
  3. Wyłącz i włącz(Power-cycle) modem, router i komputer
  4. Usuń VPN(Remove VPN) i proxy z systemu

W przypadku napotkania jednego z tych błędów, wypróbuj kolejno następujące rozwiązania:

1] Sprawdź(Check) stan serwera Netflix

Błąd Netflix UI3012 i UI3010

Jeśli serwer Netflix nie działa, bez względu na to, co spróbujesz, nie będziesz w stanie rozwiązać problemu. Dobrą wiadomością jest to, że taka sytuacja jest rzadka. Nawet jeśli serwer nie działa, będzie to tymczasowe. Tutaj(here) możesz sprawdzić stan serwera Netflix .

2] Wyczyść pliki pamięci podręcznej przeglądarki

konkretny plik cookie ff

Pliki pamięci podręcznej są ważne dla systemu w tym sensie, że przechowują informacje związane ze stronami internetowymi w trybie offline. Za każdym razem, gdy ponownie otwierasz strony, pliki pamięci podręcznej pomagają w szybszym ładowaniu strony internetowej.

Jeśli jednak pliki pamięci podręcznej powiązane z witryną, w tym przypadku z Netflix , są uszkodzone, napotkasz błąd w dyskusji. Aby rozwiązać ten przypadek, możesz usunąć pliki pamięci podręcznej(delete the cache files) powiązane z Netflix przechowywane w przeglądarce.

3] Wyłącz i włącz(Power-cycle) modem, router i komputer

Włączenie i wyłączenie zasilania modemu, routera i komputera umożliwi routerowi ponowne nawiązanie połączenia z dostawcą usług internetowych(ISP) . Procedura procesu jest następująca:

Wyłącz wszystkie 3 urządzenia – modem, router i komputer(modem, router, and computer) .

Włącz modem i poczekaj, aż wszystkie lampki na modemie zaświecą się stabilnie.

Teraz włącz router i poczekaj, aż wszystkie światła na routerze się ustabilizują.

Na koniec włącz komputer i sprawdź, czy to rozwiąże twój problem.

4] Usuń VPN(Remove VPN) i proxy z systemu

Usuń ustawienia proxy ze swojego systemu

Netflix zawiera treści specyficzne dla lokalizacji, a użytkownicy próbują ominąć ograniczenie, korzystając z VPN(VPNs) i serwerów proxy. W takich przypadkach Netflix przerywa połączenie, powodując w ten sposób błędy, takie jak UI3010 i UI3012 .

Dlatego musisz wyłączyć wszystkie usługi VPN i serwery proxy z systemu podczas korzystania z Netflix . Procedura wyłączenia serwerów proxy z systemu wygląda następująco:

Kliknij Start i przejdź do Settings >> Network & Internet >> Proxy .

W obszarze Ręczna konfiguracja serwera proxy(Manual proxy setup) wyłącz opcję Użyj serwera proxy(Use a proxy server) .

Poza wymienionymi powyżej rozwiązaniami, zawsze możesz sprawdzić prędkość Internetu,( check the internet speed ) ponieważ Netflix potrzebuje dość stabilnego i szybkiego połączenia.



About the author

Jestem inżynierem sprzętu i programistą z ponad 10-letnim doświadczeniem na platformach Apple i Google. Moje umiejętności polegają na tworzeniu wydajnych, przyjaznych dla użytkownika rozwiązań trudnych problemów inżynierskich. Miałem doświadczenie z urządzeniami MacOS i iOS, a także sterowaniem klawiaturą i myszą. W wolnym czasie lubię pływać, oglądać tenisa i słuchać muzyki.



Related posts