Napraw Apex Legends nie może połączyć się z serwerami EA

Apex Legends to przyjemna gra wideo online, preferowana przez graczy z całego świata. Możesz spędzić wolny czas grając w tę pełną przygód grę. Jednak wielu użytkowników napotyka na błędy Apex , które nie mogą się połączyć podczas rozgrywki. Jeśli i Ty napotykasz ten sam błąd, to jesteś we właściwym miejscu! Dajemy doskonały przewodnik, który pomoże ci naprawić Apex Legends , który nie może połączyć się z błędem serwera EA. Przyczyn może być kilka, takich jak:

  • Offline serwery EA
  • Duży ruch sieciowy na serwerach
  • Problemy z ustawieniami routera lub routera
  • Nieodpowiednia prędkość połączenia internetowego
  • Blokuj przez zaporę systemu Windows
  • Nieaktualny system operacyjny Windows 

Jak naprawić Apex Legends, który nie może połączyć się z serwerami EA?

Jak naprawić Apex Legends, który nie może połączyć się z serwerami EA?(How to Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers)

Uwaga:(Note: ) przed wypróbowaniem metod omówionych w tym artykule, sprawdź stan serwera(Server status ) gry na oficjalnej stronie Apex Legends(Apex Legends official website) , jak pokazano.

Status serwera Apex Legends

Wstępne kontrole mające na celu naprawienie problemu z Apex Legends, który nie może się połączyć
(Preliminary Checks to Fix Apex Legends Unable to Connect Issue )

Zanim rozpoczniesz rozwiązywanie problemów,

  • Zapewnij stabilną łączność z Internetem(Ensure stable internet connectivity) . W razie potrzeby użyj połączenia Ethernet zamiast sieci bezprzewodowej. Przeczytaj także Jak rozwiązywać problemy z łącznością sieciową w systemie Windows 10.(How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10) Przeczytaj także Jak rozwiązywać problemy z łącznością sieciową w systemie Windows 10(How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10) .
  • Uruchom ponownie komputer(Restart your PC)  , aby pozbyć się drobnych usterek.
  • Ponadto w  razie potrzeby uruchom ponownie lub (restart or) zresetuj router .(reset your router)
  • Sprawdź minimalne wymagania systemowe,(Check minimum system requirements)  aby gra działała poprawnie.
  • Zaloguj się jako administrator(Log in as an administrator)  , a następnie uruchom grę. Jeśli to zadziała, postępuj zgodnie z metodą 1(Method 1) , aby upewnić się, że gra działa z uprawnieniami administratora za każdym razem, gdy ją uruchamiasz.

Metoda 1: Zaloguj się do innej gry(Method 1: Log into Another Game)

Czasami usterka na Twoim koncie może uniemożliwić Ci zalogowanie się lub wczytanie gry. Ogranicza to połączenie z serwerami EA. Jeśli masz inną grę EA(another EA game) na swoim urządzeniu, spróbuj zalogować się do gry za pomocą tego samego konta EA.

  • Jeśli możesz pomyślnie zalogować się do innej gry przy użyciu tego samego konta EA, oznacza to, że problem nie dotyczy Twojego konta EA. W takim przypadku zaimplementuj inne metody omówione w tym artykule.
  • Jeśli napotkasz ten sam problem z ładowaniem w innej grze, oznacza to, że masz problem z kontem EA. W takim przypadku skontaktuj się z pomocą techniczną EA(EA support) .

Metoda 2: Zmień ustawienia daty i godziny(Method 2: Change Date & Time Settings)

Twoje połączenie z serwerem gry będzie często przerywane, gdy masz nieprawidłowe ustawienia daty i godziny. Możliwe, że zmieniłeś normalną datę i godzinę, aby zmienić ustawienia w grze, ale zapomniałeś przywrócić normalne ustawienie. W takim przypadku wszelkie różnice czasowe między ramami czasowymi konsoli i serwera EA doprowadzą do przerw w połączeniu sieciowym. Dlatego(Hence) zawsze postępuj zgodnie z automatyczną konfiguracją daty i godziny zamiast ręcznej konfiguracji, aby naprawić problem z Apex Legends , który nie może połączyć się z serwerem EA:

1. Naciśnij jednocześnie Windows + I keys aby otworzyć Ustawienia systemu Windows(Windows Settings) .

2. Kliknij opcję Czas i język(Time & Language) , jak zaznaczono.

Kliknij Czas i język, jak zaznaczono.  Jak naprawić Apex Legends, który nie może się połączyć?

3. Włącz przełącznik(On) Ustaw czas automatycznie(Set time Automatically) , jak pokazano.

Ustaw czas automatycznie na włączony

4. Uruchom ponownie komputer i ponownie uruchom grę.

Przeczytaj także: (Also Read:) Zezwalaj lub uniemożliwiaj użytkownikom zmianę daty i godziny w systemie Windows 10(Allow or Prevent Users from Changing the Date and Time in Windows 10)

Metoda 3: Zamknij wszystkie aplikacje działające w tle(Method 3: Close All Background Applications)

Może być wiele aplikacji działających w tle. Zwiększy to użycie procesora(CPU) i pamięci, wpływając tym samym na wydajność gry i komputera. Wykonaj poniższe kroki, aby naprawić Apex Legends , który nie może się połączyć, zamykając zadania w tle:

1. Naciśnij klawisz Windows(Windows key) , wpisz menedżer zadań(task manager) i kliknij Otwórz(Open) .

W pasku wyszukiwania wpisz Menedżer zadań i kliknij Otwórz

2. Tutaj, w zakładce Procesy(Processes) , wyszukaj niepotrzebne zadania(unnecessary tasks) działające w tle.

Uwaga(Note) : preferuj wybieranie programów innych firm i unikaj wybierania usług Windows i Microsoft .

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy uruchomioną aplikację(app) (np . Google Chrome ) i wybierz Zakończ zadanie(End task) , jak pokazano poniżej.

Kliknij proces prawym przyciskiem myszy i wybierz Zakończ zadanie

Metoda 4: Zaktualizuj grę Apex Legends(Method 4: Update Apex Legends Game)

Zawsze ważne jest, aby gra uruchomiła najnowszą wersję, aby uniknąć konfliktów. Dlatego po aktualizacji możesz naprawić błąd Apex Legends , który nie może się połączyć. Zazwyczaj aktualizacje zostaną ustawione automatycznie. Jeśli jednak masz jakiś problem lub usterkę w swojej grze, musisz zaktualizować ją ręcznie.

Uwaga:(Note:) wykonaj czynności zgodnie z platformą do gier. Wykorzystaliśmy klienta Steam(Steam Client ) do celów ilustracyjnych.

Jeśli dla twojej gry jest dostępna nowa aktualizacja, zostanie ona wyświetlona na samej stronie głównej Steam(Steam home page) . Wystarczy kliknąć podświetlony przycisk AKTUALIZUJ .(UPDATE)

Przycisk aktualizacji Strona główna Steam

Dodatkowo wykonaj następujące kroki, aby włączyć funkcję automatycznej aktualizacji gier Steam :

1. Uruchom Steam i przejdź do LIBRARY , jak pokazano.

Uruchom Steam i przejdź do BIBLIOTEKI.  Jak naprawić Apex Legends, który nie może się połączyć?

2. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy grę(Game) i wybierz opcję Właściwości…(Properties… ) .

W sekcji Biblioteka kliknij prawym przyciskiem myszy problematyczną grę i wybierz Właściwości

3. Teraz przejdź do zakładki AKTUALIZACJE i wybierz (UPDATES )Zawsze aktualizuj tę grę(Always keep this game updated) z menu rozwijanego AUTOMATYCZNE AKTUALIZACJE , jak pokazano poniżej.(AUTOMATIC UPDATES)

Zawsze aktualizuj tę grę Steam

Po aktualizacji sprawdź, czy problem z połączeniem z serwerem gry został rozwiązany. Jeśli nie, wypróbuj następną poprawkę.

Przeczytaj także: (Also Read:) Gdzie są zainstalowane gry Steam?(Where Are Steam Games Installed?)

Metoda 5: Zaktualizuj system Windows(Method 5: Update Windows)

Jeśli nie korzystasz z komputera w jego zaktualizowanej wersji, pliki w systemie nie będą kompatybilne z plikami gry, co spowoduje błąd Apex nie może się połączyć. Oto jak zaktualizować system operacyjny Windows :

1. Naciśnij klawisz Windows(Windows key) , wpisz   Sprawdź aktualizacje(Check for updates)   w pasku wyszukiwania(Search Bar,)  i kliknij  Otwórz(Open)

Wpisz Sprawdź aktualizacje w pasku wyszukiwania i kliknij Otwórz.  Jak naprawić Apex Legends, który nie może się połączyć?

2. Kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje(Check for Updates) w prawym panelu. 

wybierz opcję Sprawdź aktualizacje z prawego panelu.

3A. Kliknij Zainstaluj teraz(Install Now) , aby pobrać i zainstalować najnowszą dostępną aktualizację.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować najnowszą dostępną aktualizację.

3B. Jeśli Twój system Windows(Windows) jest już aktualny, wyświetli się komunikat Jesteś aktualny(You’re up to date) .

Jesteś na bieżąco.  Jak naprawić Apex Legends, który nie może się połączyć?

4. Uruchom ponownie komputer z systemem Windows(Windows) i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Metoda 6: Zezwól na grę przez zaporę Windows Defender
(Method 6: Allow Game Through Windows Defender Firewall )

Zapora Windows (Windows) Defender(Defender Firewall) działa jako filtr w twoim systemie. Skanuje informacje przychodzące na komputer z systemem Windows(Windows) i potencjalnie blokuje wprowadzane do niego szkodliwe szczegóły. Jednak niektóre programy są również blokowane przez zaporę sieciową(Firewall) . Dlatego(Hence) zaleca się dodanie wyjątku gry, który ma być dozwolony przez zaporę sieciową, jak wyjaśniono poniżej:

1. Wpisz Windows Defender Firewall w pasku wyszukiwania systemu Windows(Windows search) i otwórz go z wyników wyszukiwania, jak pokazano.

Kliknij pole wyszukiwania systemu Windows, aby wyszukać Zaporę i otworzyć Zaporę systemu Windows Defender

2. Tutaj kliknij Zezwalaj aplikacji lub funkcji przez Zaporę Windows Defender(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) .

W wyskakującym okienku kliknij Zezwalaj aplikacji lub funkcji przez Zaporę Windows Defender.  Jak naprawić Apex Legends, który nie może się połączyć?

3. Następnie kliknij Zmień ustawienia(Change settings) i zaznacz pola oznaczone Domena, Prywatne i Publiczne(Domain, Private & Public) dla Apex Legends , aby zezwolić na przejście przez zaporę.

Uwaga:(Note:) możesz kliknąć Zezwól innej aplikacji…(Allow another app… ) , aby przeglądać grę, jeśli nie jest ona widoczna na liście.

Następnie kliknij Zmień ustawienia.

4. Na koniec kliknij OK ,  aby zapisać zmiany i ponownie uruchomić(restart) urządzenie.

Alternatywnie przeczytaj nasz przewodnik Jak wyłączyć zaporę systemu Windows 10( How to Disable Windows 10 Firewall) , aby tymczasowo ją wyłączyć podczas gry.

Metoda 7: Usuń pamięć podręczną gier i pliki tymczasowe
(Method 7: Delete Game Cache & Temp Files )

Jeśli Twój komputer ma uszkodzone pliki konfiguracyjne i ustawienia, możesz napotkać błąd Apex Legends , który nie może się połączyć. Możesz jednak usunąć uszkodzone pliki konfiguracyjne, usuwając dane z folderu App Data i Local App Data w następujący sposób:

1. W polu wyszukiwania systemu Windows(Windows Search box) wpisz %appdata% i kliknij Otwórz(Open ) , aby uruchomić folder AppData Roaming .

Kliknij pole wyszukiwania systemu Windows i wpisz appdata, a następnie kliknij Otwórz.  Jak naprawić Apex Legends, który nie może się połączyć?

2. Przeszukaj folder Apex Legends i kliknij go prawym przyciskiem myszy. Następnie wybierz Usuń(Delete) , jak pokazano.

Przejdź do folderu Apex Legends.  Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy i usuń.

3. Ponownie naciśnij klawisz Windows(Windows key) , wpisz %LocalAppData%  i kliknij  Otwórz(Open ) , aby przejść do folderu AppData Local .

w pasku wyszukiwania wpisz LocalAppData i kliknij Otwórz.  Jak naprawić Apex Legends, który nie może się połączyć?

4. Wyszukaj folder Apex Legends i kliknij go prawym przyciskiem myszy . Następnie wybierz  Usuń(Delete) , jak wcześniej.

Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej gry możesz usunąć systemowe pliki tymczasowe, wykonując kroki 5-8.

5. Wyszukaj %temp% na pasku wyszukiwania(Search Bar, ) i kliknij Otwórz(Open) , jak pokazano.

W pasku wyszukiwania wpisz temp i kliknij Otwórz.

6. Tutaj wybierz wszystkie pliki i foldery(files and folders) , naciskając jednocześnie Ctrl + A keys a następnie kliknij wybrane pliki prawym przyciskiem myszy.

7. Wybierz opcję Usuń(Delete ) , aby usunąć wszystkie pliki tymczasowe.

Tutaj wybierz opcję Usuń.  Jak naprawić Apex Legends, który nie może się połączyć?

8. Na koniec przejdź do Pulpitu(Desktop) i kliknij prawym przyciskiem myszy Kosz. (Recycle Bin. )Wybierz opcję Opróżnij kosz(Empty Recycle Bin) , aby trwale usunąć dane z komputera z systemem Windows.

pusty kosz

Metoda 8: Wyłącz klienta VPN(Method 8: Disable VPN Client)

Jeśli korzystasz z klienta VPN , spróbuj go wyłączyć lub całkowicie odinstalować z systemu i sprawdź, czy błąd Apex dotyczący braku połączenia został naprawiony, czy nie.

1. Kliknij Start i wpisz Ustawienia VPN(VPN settings) , a następnie kliknij Otwórz(Open) .

W pasku wyszukiwania wpisz ustawienia VPN i kliknij Otwórz.  Jak naprawić Apex Legends, który nie może się połączyć?

2. Tutaj wyłącz VPN w Opcjach zaawansowanych(Advanced Options) , jak pokazano.

W oknie Ustawienia, w Opcjach zaawansowanych wyłącz opcje VPN

Przeczytaj także: (Also Read:) Jak skonfigurować VPN w systemie Windows 10(How to set up a VPN on Windows 10)

Metoda 9: Zmień ustawienia serwera DNS(Method 9: Change DNS Server Setting)

Możesz naprawić problem z brakiem połączenia z serwerami EA Apex , zmieniając ustawienia DNS , jak omówiono poniżej:

1. Naciśnij klawisz Windows , wpisz Stan (Status,)sieci(Network) i kliknij Otwórz(Open) .

W pasku wyszukiwania wpisz Stan sieci i kliknij Otwórz.

2. Teraz przejdź do Zmień opcje adaptera.(Change adapter options. )

przejdź do Zmień opcje adaptera.  Jak naprawić Apex Legends, który nie może się połączyć?

3. Tutaj kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie sieciowe(network connection ) (np . Wi-Fi ) i kliknij Właściwości(Properties) , jak pokazano.

Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie sieciowe i kliknij Właściwości

4. W oknie Właściwości (Properties)Wi-Fi wybierz Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) i kliknij Właściwości.(Properties.)

Następnie w oknie Właściwości Wi Fi wybierz Protokół internetowy w wersji 4 i kliknij Właściwości.

5. Wybierz opcję Użyj następujących adresów serwerów DNS.(Use the following DNS server addresses option. )

6. Następnie wprowadź poniższe wartości w odpowiednich polach, jak pokazano.

Preferowany serwer (Preferred DNS server: 8.8.8.8)
DNS: 8.8.8.8 Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4(Alternate DNS server: 8.8.4.4)

Następnie wprowadź w pole poniższe wartości.  Jak naprawić Apex Legends, który nie może się połączyć?

7. Następnie wybierz Zatwierdź ustawienia przy wyjściu(Validate settings upon exit) i kliknij OK .

wybierz Zatwierdź ustawienia przy wyjściu i kliknij OK.  Jak naprawić Apex Legends, który nie może się połączyć?

Metoda 10: Skontaktuj się z EA w celu uzyskania pomocy technicznej(Method 10: Contact EA for Technical Support)

Jeśli nadal napotykasz ten błąd, ostatnią opcją jest skontaktowanie się z EA w celu uzyskania pomocy technicznej. Skontaktuj się z nimi, odwiedzając ich oficjalną witrynę(official website) , a możesz otrzymać pomoc w ciągu 25 minut od zapytania na żywo.

Zalecana:(Recommended:)

Mamy nadzieję, że udało Ci się naprawić błąd Apex Legends, który nie mógł połączyć (fix Apex Legends unable to connect) się z serwerem EA(to EA Server) na komputerach z systemem Windows 10(Windows 10) . Daj nam znać, która metoda sprawdziła się najlepiej. Ponadto, jeśli masz jakieś pytania lub sugestie dotyczące tego artykułu, możesz je umieścić w sekcji komentarzy poniżej.



About the author

Jestem profesjonalnym inżynierem dźwięku z ponad 10-letnim doświadczeniem. Pracowałem przy wielu projektach, od małych domowych systemów audio po duże produkcje komercyjne. Moje umiejętności polegają na tworzeniu doskonałych ścieżek dźwiękowych i narzędzi do przetwarzania dźwięku, dzięki którym muzyka brzmi świetnie. Mam również ogromne doświadczenie w pracy z systemem Windows 10 i mogę pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości systemu komputerowego.



Related posts