Jeśli napotykasz problemy i zastanawiasz się how to get help in Windows 11/10 , ten post zawiera niektóre wbudowane opcje pomocy technicznej, a także Help Desk , fora pomocy technicznej^(Support) lub społeczności^(Community) oraz opcje strony internetowej, na której możesz uzyskać pomoc. Spójrz na te opcje i zasoby.

Jak uzyskać pomoc w systemie Windows 11/10

Chociaż można było pobrać program pomocy systemu Windows WinHlp32.exe^{(download Windows Help Program WinHlp32.exe )} dla systemu Windows 8.1^{(Windows 8.1)} , firma Microsoft^(Microsoft) zdecydowała się przenieść większość pomocy systemu ^(Help)Windows 10 w trybie online. Jeśli więc masz otwartą dowolną aplikację i naciśniesz klawisz F1 lub Fn+F1 , pomoc lokalna może być niedostępna. Oto opcje pomocy dostępne w systemie Windows 10^{(Windows 10)} :

1. Użyj klawisza F1
2. Użyj aplikacji Pierwsze kroki
3. Włącz porady w ustawieniach systemu Windows
4. Użyj paska wyszukiwania lub Cortany
5. Użyj aplikacji Kontakt z pomocą techniczną
6. Korzystaj z rozwiązania Microsoft Answer Desk
7. Poproś o wsparcie przez e-mail lub czat
8. Skontaktuj się z obsługą klienta firmy Microsoft^{(Contact Microsoft Customer Support)} przez telefon^(Phone)
9. Obserwuj konto na Twitterze
10. Przez sklep Microsoft
11. Innymi słowy
12. Użyj paska wyszukiwania TWC
13. Użyj szybkiej pomocy.
14. Inne przydatne linki.

1] Użyj klawisza F1

Kliknięcie klawisza F1^{(F1 key)} zwykle uruchamia przeglądarkę, która oferuje wyniki Bing dotyczące pomocy ^(Help)systemu Windows 10^{(Windows 10)} .

2] Użyj aplikacji Rozpocznij

Wpisanie pomocy^(help) w wyszukiwaniu na pasku zadań spowoduje wyświetlenie w wynikach aplikacji Pierwsze kroki . ^{(Get Started app)}Zawiera wiele tematów pomocy, od których możesz zacząć.

3] Włącz porady w ustawieniach systemu Windows

Upewnij^(Make) się, że otworzyłeś Settings > System > Notifications i akcje i upewnij się, że opcja Pokaż wskazówki dotyczące systemu Windows^{(Show me tips about Windows)} jest ustawiona na Włączone.

4] Użyj paska wyszukiwania lub Cortany

Możesz użyć paska wyszukiwania paska zadań lub poprosić Cortanę^{(search bar or ask Cortana)} o wyszukanie pomocy w Internecie.

5] Użyj aplikacji Kontakt z pomocą techniczną

Użyj wbudowanej aplikacji Kontakt z pomocą techniczną^{(Contact Support app)(Contact Support app)} , aby rozmawiać z firmą Microsoft^(Microsoft) . Korzystając z niego, będziesz mógł rozmawiać online z personelem pomocy technicznej Microsoft Answer Tech^{(Microsoft Answer Tech)} . Za pomocą aplikacji możesz również umówić się na oddzwonienie.

6] Użyj rozwiązania Microsoft Answer Desk

Możesz skorzystać z usług Microsoft Answer Desk , płatnej witryny pomocy technicznej^{(Tech Support)} na żywo , aby porozmawiać z kierownikiem działu pomocy technicznej firmy Microsoft^(Microsoft) .

7] Poproś o wsparcie przez e-mail lub czat

Możesz również skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft^{(Microsoft Support)} przez e-mail i czat^{(email and chat)} . Jeśli agent obsługi klienta^{(Customer Service Agent)} jest online i jest dostępny na czacie tutaj^(here) , zobaczysz odpowiedni komunikat. Jeśli nie, zobaczysz komunikat Czat błyskawiczny: agenci obsługi klienta są^{(Instant Chat: Customer Service Agents are OFFLINE)} w trybie offline po prawej stronie. Następnie możesz spróbować odwiedzić tę stronę, aby uzyskać pomoc na czacie^(Chat) . Użyj tego formularza^{(this form)} , aby wysłać wiadomość e-mail do firmy Microsoft^(Microsoft) . Skontaktują się z Tobą przez e-mail.

8] Skontaktuj się z obsługą klienta firmy Microsoft^{(Contact Microsoft Customer Support)} przez telefon^(Phone)

Możesz skontaktować się z obsługą klienta firmy Microsoft^{(Microsoft Customer Support)} pod numerem telefonu^{(Phone Number)} 1 800-642-7676 lub pod adresem microsoft.com/contactus .

9] Śledź konto na Twitterze

Oficjalne konto pomocy technicznej firmy Microsoft na Twitterze^(Twitter) to @MicrosoftHelps .

10] Inne sposoby

Istnieje więcej sposobów kontaktowania się z pomocą techniczną firmy Microsoft^{(contact Microsoft Support)(contact Microsoft Support)} przez telefon itp., w tym w celu uzyskania pomocy technicznej OEM .

11] Przez sklep Microsoft

Pomoc i wsparcie systemu Windows można również uzyskać w sklepie Microsoft Store . W tym poście wymieniono również niektóre płatne opcje.

12] Użyj paska wyszukiwania TWC

Wyszukaj swój problem, powołując się na konkretny problem, który otrzymujesz lub otrzymany błąd, korzystając z naszej wyszukiwarki TWC^{(TWC Search)} . Szanse są wysokie; zobaczysz coś przydatnego. Jeśli nie, możesz poprosić nas o opracowanie samouczka. Jeśli możemy, zrobimy to.

13] Użyj szybkiej pomocy

Teraz możesz także zdalnie udzielać lub odbierać pomoc techniczną za pomocą ^(Support)Quick Assist in Windows 11/10 .

14] Inne przydatne linki^{(14] Other useful links)}

Oto kilka linków, które pomogą Ci zrobić pierwszy krok w rozwiązaniu problemów z systemem Windows 10:

1. Problemy z systemem Windows, problemy z rozwiązaniami i poprawkami^{(Windows Problems, Issues with solutions and fixes)}
2.  Wsparcie i rozwiązania Windows. Wypróbuj te uniwersalne poprawki guru
3. FixWin dla Windows^{(FixWin for Windows)}  to przenośne darmowe oprogramowanie, które pozwala naprawiać i naprawiać problemy i irytacje za pomocą jednego kliknięcia
4. Jak uzyskać pomoc z Eksploratorem plików^{(How to Get Help with File Explorer)}
5. Jak otwierać pliki hlp w systemie Windows^{(How to open .hlp files in Windows)} .

Możesz przeczytać te łącza, które mogą pomóc w szukaniu pomocy i wsparcia od firmy Microsoft:^{(You may want to read these links which may help you when seeking help and support from Microsoft:)}

1. Narzędzie diagnostyczne pomocy technicznej firmy Microsoft  w systemie Windows^(Windows)  jest używane przez pomoc techniczną firmy Microsoft^{(Microsoft Support)} do diagnozowania problemów z systemem Windows . ^(Windows)Gdy skontaktujesz się z pomocą techniczną firmy Microsoft^{(Microsoft Support)} w celu uzyskania pomocy, specjalista ds. pomocy technicznej przekaże Ci klucz dostępu^(Passkey) . Musisz otworzyć narzędzie diagnostyczne pomocy technicznej firmy Microsoft^{(Microsoft Support Diagnostic Tool)} i wprowadzić klucz dostępu^(Passkey) . Powinieneś to wiedzieć wcześniej.
2. Narzędzie raportowania pomocy technicznej firmy Microsoft ułatwia zbieranie krytycznych informacji systemowych i rejestrowanie informacji wykorzystywanych do rozwiązywania problemów z pomocą techniczną. Informacje te pomagają szybciej diagnozować problemy w oprogramowaniu i dostarczać rozwiązania.
3. Microsoft Easy Assist umożliwia specjaliście pomocy technicznej firmy Microsoft^(Microsoft) zdalne połączenie się z komputerem i pomoc w rozwiązaniu problemu. Korzystając z bezpiecznego połączenia, pracownik pomocy technicznej może wyświetlić Twój pulpit oraz przeprowadzić diagnostykę i kroki rozwiązywania problemów.

All the best!

Powiązane przeczytaj^{(Related read)} : Uzyskiwanie pomocy w systemie Windows stale wyskakujące .

How to Get Help in Windows 11/10

If you are fаcing problems and wondering how to get help in Windows 11/10, then this post lists some built-in support options, as well as Help Desk, Support or Community forums, and website options, where you can get help. Take a look at these options & resources.

How to Get Help in Windows 11/10

While you could download Windows Help Program WinHlp32.exe for Windows 8.1, Microsoft has decided to move most of Windows 10 Help online. So if you have any application open and you press F1 or Fn+F1, the local help may not be available. Here are the help options available to you in Windows 10:

1. Use the F1 key
2. Use the Get Started app
3. Enable Tips via Windows Settings
4. Use the Search bar or Cortana
5. Use the Contact Support app
6. Use Microsoft Answer Desk
7. Request Email or Chat support
8. Contact Microsoft Customer Support by Phone
9. Follow Twitter account
10. Via Microsoft Store
11. Other ways
12. Use TWC Search bar
13. Use Quick Assist.
14. Other useful links.

1] Use the F1 key

Clicking on the F1 key will normally fire up your browser, which will offer you Bing results about Windows 10 Help.

2] Use the Get Started app

Typing help in taskbar search will display the Get Started app in the results. This has a lot of help topics to get you started.

3] Enable Tips via Windows Settings

Make sure that you have opened Settings > System > Notifications & actions and ensured that the Show me tips about Windows is set to On.

4] Use the Search bar or Cortana

You could use the taskbar search bar or ask Cortana to search online for help.

5] Use the Contact Support app

Use the built-in Contact Support app to chat with Microsoft. Using it, you will be able to chat online with a Microsoft Answer Tech support staff. Using the app, you can also arrange a call-back.

6] Use Microsoft Answer Desk

You could use the services of Microsoft Answer Desk, a live paid Tech Support site, to chat with a Microsoft support executive.

7] Request Email or Chat support

You can also contact Microsoft Support by email and chat. If a Customer Service Agent is online and available for chat here, you will see a message to this effect. If not, you will see Instant Chat: Customer Service Agents are OFFLINE message, on the right side. You may then try and visit this page for Chat support. Use this form to email Microsoft. They will contact you back via email.

8] Contact Microsoft Customer Support by Phone

You can contact Microsoft Customer Support at Phone Number 1 800-642-7676 or at microsoft.com/contactus.

9] Follow Twitter account

The Microsoft Support Official Twitter Account is @MicrosoftHelps.

10] Other ways

There are more ways to contact Microsoft Support via phone, etc., including for OEM support.

11] Via Microsoft Store

You can also get Windows Help & Support from a Microsoft Store. This post also lists some paid options.

12] Use TWC Search bar

Search for your problem citing the specific problem you get or the error you receive using our TWC Search. Chances are high; you will see something helpful. If not, you may request us to develop a tutorial. If we can, we will do it.

13] Use Quick Assist

You can now also give or take Tech Support remotely using Quick Assist in Windows 11/10.

14] Other useful links

Here are some links that will help you take the first step in resolving your Windows 10 problems:

1. Windows Problems, Issues with solutions and fixes
2.  Windows Support and Solutions. Try these Universal Guru Fixes
3. FixWin for Windows is a portable freeware that allows you to fix and repair issues and annoyances, with a single click
4. How to Get Help with File Explorer
5. How to open .hlp files in Windows.

You may want to read these links which may help you when seeking help and support from Microsoft:

1. Microsoft Support Diagnostic Tool in Windows is used by Microsoft Support to help diagnose Windows problems. When you contact Microsoft Support for any help, the support professional will give you a Passkey. You are required to open the Microsoft Support Diagnostic Tool and enter the Passkey. You should know this beforehand.
2. The Microsoft Product Support Reporting Tool facilitates the gathering of critical system and logging information used in troubleshooting support issues. This information helps diagnose problems in the software quicker and provide solutions.
3. Microsoft Easy Assist allows a Microsoft support professional to remotely connect to your computer and help you solve a problem. Using a secure connection, the support professional can view your desktop and perform diagnostics and troubleshooting steps.

All the best!

Related read: Get Help in Windows continuously popping up.

Related posts

• Jak korzystać z aplikacji Uzyskaj pomoc w systemie Windows 11/10

• Co to jest obsługa dotyku z punktami dotykowymi w systemie Windows 11/10?

• Otwórz pliki .hlp za pomocą WinHlp32.exe; Konwertuj HLP na CHM w Windows 11/10

• Udziel lub skorzystaj z pomocy technicznej za pomocą aplikacji Szybka pomoc w systemie Windows 11/10

• Jak włączyć obsługę HDR w Microsoft Edge w systemie Windows 11/10?

• Urządzenie odtwarzające HDMI nie wyświetla się w systemie Windows 11/10

• Ustaw Notepad ++ jako domyślny edytor dla plików .xml w Windows 11/10

• Jak zmapować dysk sieciowy lub dodać dysk FTP w systemie Windows 11/10?

• Co to jest plik PLS? Jak stworzyć plik PLS w Windows 11/10?

• Jak sprawdzić dziennik zamykania i uruchamiania w systemie Windows 11/10?

• Microsoft Intune nie synchronizuje się? Wymuś synchronizację usługi Intune w systemie Windows 11/10

• Najlepsze aplikacje do monitorowania baterii, analizy i statystyk dla systemu Windows 11/10

• Jak naprawić niedziałające przewijanie myszy w systemie Windows 11/10?

• Jak korzystać z wbudowanych narzędzi Charmap i Eudcedit w systemie Windows 11/10?

• Napraw opóźnienie dźwięku Bluetooth w systemie Windows 11/10

• Procesor nie działa z pełną prędkością lub wydajnością w systemie Windows 11/10

• Jak dodać zaufaną witrynę w systemie Windows 11/10?

• Jak dodać Edytor zasad grupy do systemu Windows 11/10 Home Edition?

• Utwórz kopię zapasową, przenieś lub usuń PageFile.sys podczas zamykania systemu Windows 11/10

• Jak zamienić dyski twarde w systemie Windows 11/10 za pomocą funkcji Hot Swap?