Zdjęcia Google^{(Google Photos)} to fantastyczna aplikacja do przechowywania w chmurze, która automatycznie tworzy kopie zapasowe zdjęć i filmów w chmurze. Ta aplikacja jest prezentem od Google dla użytkowników Androida^(Android) , a także dla użytkowników Google Pixel , ponieważ mają oni prawo do nieograniczonej przestrzeni dyskowej w chmurze. Użytkownicy Androida^(Android) nie muszą wypróbowywać żadnej innej usługi przechowywania w chmurze, ponieważ Zdjęcia Google^{(Google Photos)} są najlepsze. Wystarczy, że zalogujesz się na swoje konto Google , a otrzymasz wyznaczone miejsce na serwerze w chmurze do przechowywania plików multimedialnych. 

Interfejs Zdjęć Google^{(Google Photos)} wygląda jak jedne z najlepszych aplikacji galerii^{(best gallery apps)} , jakie można znaleźć na Androida^(Android) . Zdjęcia i filmy są automatycznie porządkowane i sortowane według daty i godziny zarejestrowania. Ułatwia to znalezienie szukanego obrazu. Możesz także natychmiast udostępnić zdjęcie innym, przeprowadzić podstawową edycję i pobrać obraz do lokalnej pamięci, kiedy tylko chcesz. 

Jednak, podobnie jak każda inna aplikacja , Zdjęcia Google^{(Google Photos)} również czasami działają nieprawidłowo. Jednym z takich standardowych błędów lub usterek jest wyświetlanie pustych zdjęć w aplikacji. Zamiast wyświetlać zdjęcia, Zdjęcia Google^{(Google Photos)} pokazują puste szare pola. Nie ma jednak powodów do paniki, ponieważ Twoje zdjęcia są bezpieczne. Nic nie zostało usunięte. To tylko drobna usterka, którą można łatwo rozwiązać. W tym artykule przedstawimy kilka podstawowych i prostych sztuczek, które pomogą rozwiązać problem z pustymi zdjęciami w Zdjęciach Google.^{(fix Google Photos blank photos issue.)}

Jak naprawić Zdjęcia Google^{(Fix Google Photos)} wyświetlające puste zdjęcia

Rozwiązanie 1: Upewnij się, że Internet działa prawidłowo^{(Solution 1: Make sure that the Internet is Working Properly)}

Kopie zapasowe wszystkich zdjęć, które można zobaczyć po otwarciu aplikacji Zdjęcia Google^{(Google Photos)} , zostały utworzone w chmurze. Aby je wyświetlić, musisz mieć aktywne i stabilne połączenie internetowe. Dzieje się tak, ponieważ podglądy obrazów są generowane w czasie rzeczywistym poprzez bezpośrednie pobranie ich miniatury z chmury. Dlatego jeśli internet nie działa poprawnie, ^{( internet is not working properly,)} zobaczysz puste zdjęcia^{(you will see blank photos)} . Domyślne szare pola zastąpią prawdziwe miniatury Twoich zdjęć.

Przeciągnij^(Drag) w dół z panelu powiadomień, aby otworzyć menu szybkich^(Quick) ustawień i sprawdź, czy sieć Wi-Fi jest włączona^{( check whether the Wi-Fi is enabled)} . Jeśli jesteś podłączony do sieci i pokazujesz odpowiednią siłę sygnału, nadszedł czas, aby sprawdzić, czy ma połączenie z Internetem. Najprostszym sposobem na to jest otwarcie YouTube i próba odtworzenia dowolnego filmu. Jeśli gra bez buforowania, to internet działa dobrze, a problem jest inny. Jeśli nie, spróbuj ponownie połączyć się z Wi-Fi lub przełączyć się na komórkową transmisję danych.

Rozwiązanie 2: Zmień układ galerii^{(Solution 2: Change the Gallery Layout)}

Czasami problem lub usterka jest związana tylko z określonym układem. Zmiana tego układu może szybko rozwiązać ten błąd. Określony błąd mógł spowodować uszkodzenie widoku galerii dla układu, którego aktualnie używasz. Możesz łatwo przełączyć się na inny układ lub styl, a wtedy będziesz mógł zobaczyć wszystkie swoje zdjęcia. Wykonaj poniższe czynności, aby zobaczyć, jak to zrobić.

1. Najpierw otwórz aplikację Zdjęcia Google^{(Google Photos app)} na swoim urządzeniu.

2. Teraz dotknij menu z trzema kropkami na pasku wyszukiwania^{(three dots menu in the Search bar)} i wybierz opcję Układ^(Layout) .

3. W tym miejscu wybierz dowolny widok układu^{(Layout view)} , taki jak widok dnia , widok ^(Day)miesiąca^(Month) lub widok wygodny. 

4. Wróć do ekranu głównego, a zobaczysz, że problem z pustymi zdjęciami został rozwiązany.

Rozwiązanie 3: Wyłącz Oszczędzanie danych lub Zwolnij Zdjęcia Google z ograniczeń Oszczędzania danych^{(Solution 3: Disable Data Saver or Exempt Google Photos from Data Saver restrictions)}

Jak wspomniano wcześniej, stabilne i silne połączenie internetowe jest bardzo ważne, aby Zdjęcia Google^{(Google Photos)} działały poprawnie. Włączenie oszczędzania danych może zakłócać normalne działanie Zdjęć Google. ^{(If you have a data saver turned on, it might interfere with the normal functioning of Google Photos.)}Jeśli nie masz ograniczonego połączenia internetowego i musisz zachować swoje dane, radzimy je wyłączyć. Jeśli jednak absolutnie musisz użyć, przynajmniej zwolnij Zdjęcia Google^{(Google Photos)} z jego ograniczeń. Wykonaj poniższe czynności, aby zobaczyć, jak to zrobić.

1. Otwórz Ustawienia^(Settings) w telefonie.

2. Teraz kliknij opcję Bezprzewodowe i sieci^{(Wireless and networks)} .

3. Następnie dotknij opcji wykorzystania danych^{(data usage)} .

4. Tutaj kliknij Inteligentne oszczędzanie danych^{(Smart Data Saver)} .

5. Jeśli to możliwe, wyłącz Oszczędzanie danych^{(disable the Data Saver)} , wyłączając^{(toggling off)} przełącznik obok niego.

6. W przeciwnym razie przejdź do sekcji Zwolnienia^{(Exemptions section)} i wybierz Aplikacje systemowe^{(System apps)} .

7. Poszukaj Zdjęć Google^{(Google Photos)} i upewnij się, że przełącznik obok nich jest WŁĄCZONY.

8. Po usunięciu ograniczeń danych będziesz mógł naprawić problem ze Zdjęciami Google, które pokazują całkowicie puste zdjęcia ^{(fix Google Photos shows blank photos issue altogether )}

Rozwiązanie 4: Wyczyść pamięć podręczną i dane dla Zdjęć Google^{(Solution 4: Clear Cache and Data for Google Photos)}

Innym klasycznym rozwiązaniem wszystkich problemów związanych z aplikacjami na Androida jest ^(Android)wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych^{(clear cache and data)} dla nieprawidłowo działającej aplikacji. Pliki pamięci podręcznej^(Cache) są generowane przez każdą aplikację, aby skrócić czas ładowania ekranu i przyspieszyć otwieranie aplikacji. Z biegiem czasu ilość plików pamięci podręcznej stale rośnie. Te pliki pamięci podręcznej często ulegają uszkodzeniu i powodują nieprawidłowe działanie aplikacji. Dobrą praktyką jest od czasu do czasu usuwanie starych plików pamięci podręcznej i plików danych. Nie wpłynie to na Twoje zdjęcia ani filmy zapisane w chmurze. Po prostu ustąpi miejsca nowym plikom pamięci podręcznej, które zostaną wygenerowane po usunięciu starych. Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Zdjęcia Google^{(Google Photos)} .

1. Przejdź do Ustawień^(Settings) w telefonie i dotknij opcji Aplikacje^{( Apps)} , aby wyświetlić listę aplikacji zainstalowanych na Twoim urządzeniu.

2. Teraz wyszukaj Zdjęcia Google^{(Google Photos)} i dotknij go, aby otworzyć ustawienia aplikacji.

3. Kliknij opcję Przechowywanie^(Storage) .

4. Tutaj znajdziesz opcję Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane^{(Clear Cache and Clear Data)} . Kliknij^(Click) odpowiednie przyciski, a pliki pamięci podręcznej Zdjęć Google^{(Google Photos)} zostaną usunięte.

Rozwiązanie 5: Zaktualizuj aplikację^{(Solution 5: Update the App)}

Ilekroć aplikacja zaczyna działać, złota zasada mówi, aby ją zaktualizować. Dzieje się tak, ponieważ po zgłoszeniu błędu twórcy aplikacji wydają nową aktualizację z poprawkami błędów, aby rozwiązać różne rodzaje problemów. Możliwe, że aktualizacja Zdjęć Google^{(Google Photos)} pomoże rozwiązać problem z nieprzesyłaniem zdjęć. Wykonaj poniższe czynności, aby zaktualizować aplikację Zdjęcia Google^{(Google Photos)} .

1. Przejdź do Sklepu Play^{(Play Store)} .

2. W lewym górnym rogu znajdziesz trzy poziome linie^{(three horizontal lines)} . Kliknij na nich.

3. Teraz kliknij opcję „Moje aplikacje i gry”^{(“My Apps and Games”)} .

4. Wyszukaj Zdjęcia Google^{(Google Photos)} i sprawdź, czy są jakieś oczekujące aktualizacje.

5. Jeśli tak, kliknij przycisk aktualizacji^{( update)} .

6. Po zaktualizowaniu aplikacji sprawdź, czy zdjęcia są przesyłane normalnie, czy nie.

Rozwiązanie 6: Odinstaluj aplikację, a następnie zainstaluj ją ponownie^{(Solution 6: Uninstall the App and then Re-install)}

Jeśli nic innego nie działa, to prawdopodobnie nadszedł czas na nowy początek. Teraz, gdyby była to jakaś aplikacja innej firmy zainstalowana ze Sklepu Play^{(Play Store)} , możesz po prostu odinstalować aplikację. Jednak ponieważ Zdjęcia Google^{(Google Photos)} to wstępnie zainstalowana aplikacja systemowa, nie można jej po prostu odinstalować. Możesz odinstalować zaktualizowaną aplikację. Spowoduje to pozostawienie oryginalnej wersji aplikacji Zdjęcia Google^{(Google Photos)} , która została zainstalowana na Twoim urządzeniu przez producenta. Wykonaj poniższe czynności, aby zobaczyć, jak:

1. Otwórz Ustawienia^(Settings) w telefonie, a następnie dotknij opcji Aplikacje^(Apps) .

2. Teraz wybierz aplikację Zdjęcia Google^{(Google Photos app)} z listy aplikacji.

3. W prawym górnym rogu ekranu możesz zobaczyć trzy pionowe kropki^{(three vertical dots)} , kliknij je.

4. Na koniec dotknij przycisku Odinstaluj aktualizacje^{(uninstall updates)} .

5. Teraz może być konieczne ponowne uruchomienie urządzenia^{(restart your device)} po tym.

6. Po ponownym uruchomieniu urządzenia otwórz Zdjęcia Google^{(Google Photos)} .

7. Możesz zostać poproszony o zaktualizowanie aplikacji do najnowszej wersji. Zrób to i powinieneś być w stanie naprawić problem z pustymi zdjęciami w Zdjęciach Google.^{( fix Google Photos shows blank photos issue.)}

Przeczytaj także: ^{(Also Read:)} Jak usunąć aplikacje na telefonie z Androidem^{(How to Delete Apps on your Android phone)}

Rozwiązanie 7: Wyloguj się, a następnie zaloguj się na swoje konto Google^{(Solution 7: Sign Out and then Sign In to your Google Account)}

Jeśli żadna z powyższych metod nie została zastosowana, spróbuj usunąć konto Google^{(removing your Google account)} połączone ze Zdjęciami Google^{(Google Photos)} , a następnie zaloguj się ponownie po ponownym uruchomieniu telefonu. Może^(Doing) to uprościć sprawę, a Zdjęcia Google^{(Google Photos)} mogą zacząć tworzyć kopie zapasowe Twoich zdjęć, tak jak wcześniej. Wykonaj poniższe czynności, aby usunąć swoje konto Google^{(Google Account)} .

1. Otwórz Ustawienia^(Settings) w telefonie.

2. Teraz kliknij Użytkownicy i konta^{(Users & accounts)} .

3. Teraz wybierz opcję Google .

4. Na dole ekranu znajdziesz opcję Usuń konto^{(Remove account)} , kliknij na nią.

5. Spowoduje to wylogowanie z konta Gmail^{(Gmail account)} .

6. Uruchom ponownie urządzenie^{(Reboot your device)} .

7. Po ponownym uruchomieniu urządzenia wróć do sekcji Użytkownicy i ustawienia^{(Users and Settings section)} i dotknij opcji dodawania konta.

8. Z listy opcji wybierz Google i zaloguj^{(Google and sign)} się przy użyciu swojej nazwy użytkownika i hasła.

9. Po ponownym skonfigurowaniu wszystkiego sprawdź stan kopii zapasowej w Zdjęciach Google^{(Google Photos)} i sprawdź, czy jesteś w stanie naprawić problem z zablokowaniem kopii zapasowej Zdjęć Google.^{(fix the Google Photos backup stuck issue.)}

Zalecana:^{(Recommended:)}

• Scal wiele kont Dysku Google i Zdjęć Google^{(Merge Multiple Google Drive & Google Photos Accounts)}
• 9 sposobów, aby naprawić Instagram, który nie działa w sieci Wi-Fi^{(9 Ways to Fix Instagram Not Working on Wi-Fi)}
• Napraw stronę główną Facebooka nie ładuje się poprawnie^{(Fix Facebook Home Page Won’t Load Properly)}

Mamy nadzieję, że te informacje okazały się pomocne i że udało Ci się rozwiązać problem ze Zdjęciami Google, które pokazują puste zdjęcia^{( fix Google Photos shows blank photos issue)} . Jeśli nadal napotykasz ten sam problem, prawdopodobnie jest to spowodowane błędem związanym z serwerem w samym Google . Gdy w tle odbywa się poważna aktualizacja, wpływa to na regularne usługi aplikacji.

Jeśli Zdjęcia Google^{(Google Photos)} nadal wyświetlają puste zdjęcia, musi to wynikać tylko z tego powodu. Jedyne, co możesz zrobić, to poczekać, aż Google naprawi ten problem i jak zwykle wznowi usługi. Jeśli wygooglujesz^(Google) swój problem, najprawdopodobniej dowiesz się, że inne osoby zgłaszają podobne problemy, potwierdzając naszą teorię. W międzyczasie możesz napisać do centrum obsługi  klienta ^(Customer)Google w celu oficjalnego potwierdzenia problemu.

How to Fix Google Photos shows blank photos

Google Photos is a fantastic cloυd storage app that automatically backs up yoυr photos and videos on the cloud. This app is а gift from Google to Android users and more so for Goоgle Pixel users as they are entitled to unlimited cloud storage space. There is no need fоr Android users tо try any other cloud storage serνice as Google Photos is thе best one out there. All yoυ need to dо is sign in with your Google account, аnd yоu will be allocаted a designated space on the сloud sеrver to store your media files. 

The interface of Google Photos looks like some of the best gallery apps that you can find on Android. The photos and videos are automatically arranged and sorted according to their date and time of capture. This makes it easier to find the picture that you are looking for. You can also instantly share the photo with others, do some basic editing, and download the image on your local storage whenever you want. 

However, just like every other app Google Photos also malfunction at times. One such standard error or glitch is when the app shows blank photos. Instead of displaying your pictures, Google Photos shows empty grey boxes instead. However, there is no need to panic as your photos are safe. Nothing has been deleted. It is just a minor glitch that can be solved easily. In this article, we will provide some basic and simple tricks that will help you fix Google Photos blank photos issue.

How to Fix Google Photos shows blank photos

Solution 1: Make sure that the Internet is Working Properly

All the photos that you can see when you open the Google Photos app have been backed up on the cloud. To view them, you need to have an active and stable internet connection. This is because the picture previews are being generated in real-time by directly downloading their thumbnail from the cloud. Therefore, if the internet is not working properly, you will see blank photos. The default grey boxes will replace the real thumbnails of your pictures.

Drag down from the notification panel to open the Quick settings menu and check whether the Wi-Fi is enabled. If you are connected to a network and show proper signal strength, it is time to test whether it has internet connectivity. The simplest way to do this is by opening YouTube and trying to play any video. If it plays without buffering, then the internet is working fine, and the problem is something else. If not, then try reconnecting to the Wi-Fi or switching to your mobile data.

Solution 2: Change the Gallery Layout

Sometimes, the problem or glitch is associated with a particular layout only. Changing this layout can quickly solve this error. A particular bug might have corrupted the gallery view for the layout that you are currently using. You can easily switch to a different layout or style, and then you will be able to see all your photos. Follow the steps given below to see how.

1. Firstly, open the Google Photos app on your device.

2. Now tap on the three dots menu in the Search bar and select the Layout option.

3. Here, select any Layout view that you want, like the Day view, Month view, or Comfortable view. 

4. Go back to the home screen, and you will see that the blank photos issue has been resolved.

Solution 3: Disable Data Saver or Exempt Google Photos from Data Saver restrictions

As mentioned earlier, a stable and strong internet connection is very important for Google Photos to work properly. If you have a data saver turned on, it might interfere with the normal functioning of Google Photos. Unless you have a limited internet connection and need to conserve your data, we would advise you to disable it. However, if you absolutely must use, then at least exempt Google Photos from its restrictions. Follow the steps given below to see how.

1. Open the Settings on your phone.

2. Now, click on the Wireless and networks option.

3. After that, tap on the data usage option.

4. Here, click on Smart Data Saver.

5. If possible, disable the Data Saver by toggling off the switch next to it.

6. Otherwise, head over to the Exemptions section and select System apps.

7. Look for Google Photos and make sure that the toggle switch next to it is ON.

8. Once data restrictions are removed, you will be able to fix Google Photos shows blank photos issue altogether 

Solution 4: Clear Cache and Data for Google Photos

Another classic solution to all Android app related problems is clear cache and data for the malfunctioning app. Cache files are generated by every app to reduce screen loading time and make the app open faster. Over time the volume of cache files keeps increasing. These cache files often get corrupted and cause the app to malfunction. It is a good practice to delete old cache and data files from time to time. Doing so will not affect your photos or videos saved on the cloud. It will simply make way for new cache files, which will be generated once the old ones are deleted. Follow the steps given below to clear the cache and data for the Google Photos app.

1. Go to the Settings on your phone and tap on the Apps option to view the list of installed apps on your device.

2. Now search for Google Photos and tap on it to open the app settings.

3. Click on the Storage option.

4. Here, you will find the option to Clear Cache and Clear Data. Click on the respective buttons, and the cache files for Google Photos will get deleted.

Solution 5: Update the App

Whenever an app starts acting out, the golden rule says to update it. This is because when an error is reported, the app developers release a new update with bug fixes to solve the different types of problems. It is possible that updating Google Photos will help you fix the issue of photos not being uploaded. Follow the steps given below to update the Google Photos app.

1. Go to the Play Store.

2. On the top left-hand side, you will find three horizontal lines. Click on them.

3. Now, click on the “My Apps and Games” option.

4. Search for Google Photos and check if there are any pending updates.

5. If yes, then click on the update button.

6. Once the app gets updated, check if photos are getting uploaded as usual or not.

Solution 6: Uninstall the App and then Re-install

If nothing else works, then it is probably time for a fresh start. Now, had it been some third-party app installed from the Play Store, then you could have just uninstalled the app. However, since Google Photos is a pre-installed system app, you can’t simply uninstall it. What you can do is uninstall updated for the app. This will leave behind the original version of the Google Photos app that was installed on your device by the manufacturer. Follow the steps given below to see how:

1. Open the Settings on your phone then tap on the Apps option.

2. Now, select the Google Photos app from the list of apps.

3. On the top right-hand side of the screen, you can see three vertical dots, click on it.

4. Finally, tap on the uninstall updates button.

5. Now, you may need to restart your device after this.

6. When the device starts again, open Google Photos.

7. You might be prompted to update the app to its latest version. Do it, and you should be able to fix Google Photos shows blank photos issue.

Also Read: How to Delete Apps on your Android phone

Solution 7: Sign Out and then Sign In to your Google Account

If none of the above methods, try removing your Google account that is linked to Google Photos and then sign-in again after rebooting your phone. Doing so might set things straight, and Google Photos might begin backing up your photos like it used to earlier. Follow the steps given below to remove your Google Account.

1. Open the Settings on your phone.

2. Now click on the Users & accounts.

3. Now select the Google option.

4. At the bottom of the screen, you will find the option to Remove account, click on it.

5. This will sign you out of your Gmail account.

6. Reboot your device.

7. When your device starts again, head back to the Users and Settings section and tap on the add account option.

8. From the list of options, select Google and sign in with your username and password.

9. Once everything has been set up again, check the backup status in Google Photos, and see if you’re able to fix the Google Photos backup stuck issue.

Recommended:

• Merge Multiple Google Drive & Google Photos Accounts
• 9 Ways to Fix Instagram Not Working on Wi-Fi
• Fix Facebook Home Page Won’t Load Properly

We hope that you find this information helpful and were able to fix Google Photos shows blank photos issue. If you are still facing the same problem, it is probably due to some server-related error on Google itself. When a major update is taking place in the background, the app’s regular services are affected.

If Google Photos continues to show blank photos, then it must be due to this reason only. The only thing that you can do is wait for Google to fix this problem and resume services as usual. If you will Google your issue, you will most probably find out other people are reporting similar issues, confirming our theory. Meanwhile, feel free to write out to Google’s Customer support center for an official acknowledgment of the problem. 

Related posts

• 10 sposobów na naprawę zdjęć Google bez tworzenia kopii zapasowych

• Napraw Zdjęcia Google, które nie przesyłają zdjęć na Androida

• Napraw Google Maps, które nie rozmawiają na Androidzie

• Napraw Asystenta Google, który nie działa na Androidzie

• Jak uzyskać nieograniczoną pamięć w Zdjęciach Google

• 6 sposobów, aby naprawić „OK Google” nie działa

• Napraw tylko połączenia alarmowe i brak problemu z usługą na Androidzie

• Jak naprawić błąd Android.Process.Media przestał działać?

• Jak edytować filmy w Zdjęciach Google na Androida

• 7 sposobów, aby naprawić wolne Mapy Google

• Jak naprawić błąd Instagrama, który nie pozwoli mi publikować

• Jak naprawić powolne ładowanie w systemie Android (6 łatwych rozwiązań)

• Jak usunąć konto ze Zdjęć Google

• Napraw Nie można pobrać aplikacji na telefon z Androidem

• Jak włączyć lub wyłączyć Google Feed w systemie Android

• Kalendarz Google nie działa? 9 sposobów, aby to naprawić

• Napraw Mapy Google, które nie działają na Androidzie [100% działa]

• Jak usunąć kartę SIM z Google Pixel 3

• Najnowsze funkcje aplikacji Zdjęcia Google na iOS i Androida

• 9 sposobów naprawienia niedziałających wiadomości bezpośrednich na Instagramie (niedziałające wiadomości DM)