Jak naprawić problem z czarnym ekranem Google Chrome

Jeśli korzystasz z Google Chrome , a interfejs jest całkowicie czarny, oznacza to, że napotkałeś jeden z najbardziej irytujących błędów w Chrome(most irritating bugs in Chrome) — problem z czarnym ekranem Google Chrome . Ten problem ma kilka przyczyn, od sprzecznych rozszerzeń po niezdiagnozowane błędy oprogramowania.

Na szczęście większość użytkowników może rozwiązać problem z czarnym ekranem w Chrome , próbując niektórych typowych kroków rozwiązywania problemów. Nawet proste poprawki, takie jak zmiana rozmiaru okna przeglądarki, mogą tymczasowo rozwiązać problem. Aby jednak naprawić ten problem na dobre, musisz wykonać poniższe czynności.

Co powoduje czarny ekran Google Chrome?(What Causes a Google Chrome Black Screen?)

Czarny ekran w Chrome jest zwykle oznaką nietypowego błędu wyświetlania grafiki. Z jakiegoś powodu interfejs przeglądarki Chrome nie renderuje się poprawnie na ekranie. W związku(Consequently) z tym niektóre lub wszystkie okna przeglądarki staną się czarne, co uniemożliwi przeglądanie stron internetowych lub kontrolowanie okna przeglądarki w jakikolwiek sposób.

Jednak jako błąd wyświetlania graficznego czarny ekran Chrome jest zwykle oznaką, że coś zakłóca zdolność Chrome do „rysowania” interfejsu na ekranie. Może to być niezdiagnozowany błąd, problemy z przyspieszeniem sprzętowym(hardware acceleration) na komputerze lub uszkodzone rozszerzenia lub ustawienia Chrome powodujące problem.

Ten błąd może wystąpić losowo lub może być spowodowany konkretnymi czynnościami, takimi jak otwarcie nowej karty lub aktywacja nowego rozszerzenia Chrome(new Chrome extension) . Niestety, nie ma kodu błędu ani dziennika, który można sprawdzić, aby określić, dlaczego okno przeglądarki robi się czarne, więc zdiagnozowanie go może być trudne.

Na szczęście w większości przypadków poniższe kroki mogą rozwiązać problem z czarnym ekranem Chrome . Jeśli nadal masz problemy, może być konieczne przejście na alternatywną przeglądarkę(alternative browser) , taką jak Firefox , Microsoft Edge lub nawet mniej znane przeglądarki, takie jak Brave .

Zmień rozmiar okna przeglądarki(Resize Your Browser Window)

Jedną z najszybszych napraw czarnego ekranu Chrome jest zmiana rozmiaru okna przeglądarki. Zmusza to system operacyjny do „przerysowania” lub odtworzenia interfejsu, zresetowania wszelkich błędów graficznych (takich jak czarny ekran) i przywrócenia go do normy.

  1. Możesz zmienić rozmiar okna przeglądarki, naciskając przycisk maksymalizacji lub minimalizacji w lewym górnym (w systemie Mac(Mac) ) lub prawym górnym (w systemie Windows(Windows) ) rogu okna przeglądarki. Spowoduje to zresetowanie interfejsu.

  1. Jeśli Twoja przeglądarka nie jest zmaksymalizowana, możesz zmienić jej rozmiar, umieszczając kursor myszy w jednym z rogów okna przeglądarki (lewy lub prawy, górny lub dolny). Używając kursora, zmień rozmiar okna, naciskając mysz i przesuwając okno.

W większości przypadków to rozwiązuje problem. Możesz także zamknąć i ponownie uruchomić Chrome , aby osiągnąć ten sam efekt, ponieważ ponowne uruchomienie przeglądarki spowoduje ponowne wygenerowanie interfejsu i usunięcie wszelkich błędów czarnego ekranu.

Jest to jednak tylko tymczasowa poprawka. Jeśli nadal widzisz czarny ekran Chrome , musisz przyjrzeć się dokładniejszej poprawce, wykonując poniższe czynności.

Wyłącz przyspieszenie sprzętowe(Disable Hardware Acceleration)

Przyspieszenie sprzętowe(Hardware) to funkcja w niektórych aplikacjach, która wykorzystuje moc obliczeniową składników komputera (takich jak procesor(CPU) lub karta graficzna) w celu przyspieszenia niektórych działań, nadając im priorytet nad innymi uruchomionymi procesami systemowymi. 

W szczególności komputer może używać karty graficznej lub zintegrowanego chipsetu graficznego, aby zmniejszyć obciążenie procesora(CPU) . Chociaż działa to dobrze, jeśli funkcja nie jest odpowiednio zoptymalizowana lub jeśli Twój procesor graficzny(GPU) jest przeciążony, mogą wystąpić błędy graficzne (takie jak czarny ekran Chrome ).

Aby obejść ten problem, musisz wyłączyć przyspieszenie sprzętowe w Chrome .

  1. Wybierz ikonę menu z trzema kropkami(three-dots menu icon) w lewym górnym rogu, aby wyłączyć przyspieszenie sprzętowe w Chrome , a następnie wybierz z menu Ustawienia .(Settings)

  1. W menu Ustawienia(Settings) wybierz z menu bocznego Zaawansowane(Advanced ) > System .

  1. Wybierz suwak Użyj przyspieszenia sprzętowego, gdy to możliwe(Use hardware acceleration when possible) , przełączając go z pozycji włączonej(on position) (na niebiesko) do pozycji wyłączonej(off position) (na szaro). 

  1. Wyłączenie akceleracji sprzętowej będzie wymagało ponownego uruchomienia przeglądarki, więc wybierz przycisk Uruchom ponownie(Relaunch) , który pojawia się po lewej stronie suwaka, aby zrobić to automatycznie.

  1. Po wyłączeniu przyspieszenia sprzętowego możesz sprawdzić, czy jest ono aktualnie używane, wpisując chrome://gpu w pasku adresu i sprawdzając stan każdego ustawienia przyspieszenia grafiki w menu raportów GPU(GPU report ) .

Wyłącz rozszerzenia Chrome(Disable Chrome Extensions)

Chociaż rozszerzenia Chrome mogą okazać się pomocne, mogą również powodować problemy, jeśli mają błędy lub są nieprawidłowo skonfigurowane. Jeśli po zainstalowaniu lub użyciu rozszerzenia w Chrome(Chrome) zobaczysz czarny ekran , musisz je wyłączyć.

  1. Aby uzyskać dostęp do rozszerzeń Chrome , naciśnij (Chrome)ikonę menu z trzema kropkami(three-dots menu icon ) w prawym górnym rogu. Z menu wybierz Więcej narzędzi(More Tools ) > Rozszerzenia(Extensions) .

  1. W menu Rozszerzenia(Extensions ) wybierz ikonę suwaka(slider icon) obok rozszerzenia, którego szukasz, aby je wyłączyć, przełączając je z pozycji niebieskiej (włączone)(blue (on) position) na szare (wyłączone)(gray (off) position) . Jeśli nie masz pewności, wyłącz wszystkie rozszerzenia.

  1. Po wyłączeniu niektórych lub wszystkich rozszerzeń Chrome zamknij i uruchom ponownie przeglądarkę, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Wyłącz flagi Chrome(Switch Off Chrome Flags)

Google Chrome ma tajne menu zawierające kilka eksperymentalnych funkcji i ustawień. Te ustawienia (znane jako flagi Chrome(Chrome flags) ) można włączać i wyłączać, co pozwala dostosować sposób korzystania z przeglądarki Chrome(Chrome) .

Ponieważ jednak niektóre z tych funkcji są eksperymentalne, mogą zawierać błędy i potencjalnie powodować problem z czarnym ekranem w Chrome . W takim przypadku musisz je wyłączyć.

  1. Wpisz chrome://flags/ w pasku adresu, aby uzyskać dostęp do menu flag Chrome .

  1. Użyj paska wyszukiwania u góry, aby wyszukać GPU lub renderować(rendering ) powiązane flagi. Na przykład rasteryzacja GPU(GPU rasterization) służy do szybszego rasteryzacji (rysowania) określonych obrazów, ale może to powodować problemy. Wybierz opcję Wyłączone(Disabled) z menu rozwijanego obok każdej flagi ustawień, aby ją wyłączyć.

  1. Po wyłączeniu flag uruchom ponownie przeglądarkę. Jeśli zmiana miała wpływ, pozostaw flagę wyłączoną. W przeciwnym razie powtórz powyższe kroki, aby ponownie włączyć flagę i spróbować czegoś innego.

Zainstaluj ponownie Chrome lub przełącz się na inną przeglądarkę(Reinstall Chrome or Switch to Another Browser)

Niestety, problem z czarnym ekranem Chrome nie zawsze można naprawić. Jeśli nadal widzisz ten błąd, może być konieczne zresetowanie przeglądarki Chrome , zaktualizowanie lub ponowne zainstalowanie jej albo całkowite przełączenie się na inną przeglądarkę.

Jeśli ponownie instalujesz Chrome , możesz rozważyć wypróbowanie nowszej wersji niż standardowa, stabilna wersja. Na przykład Chrome Canary umożliwia testowanie wersji alfa Chrome z najnowszymi poprawkami błędów i funkcjami, chociaż może to okazać się zbyt niestabilne do codziennego użytku.

Możesz również zdecydować się na wypróbowanie innej przeglądarki, takiej jak Microsoft Edge . Jednak przeglądarki takie jak Edge używają tego samego silnika przeglądarki co Chrome , więc może się okazać, że ten sam błąd czarnego ekranu Chrome powtarza się tam.

Jeśli tak jest, przełącz się na zupełnie inną przeglądarkę (z innym silnikiem przeglądarki), taką jak Firefox . Następnie możesz zsynchronizować swoje zakładki i ustawienia z Firefoksem(sync your bookmarks and settings to Firefox) z Chrome bez utraty jakichkolwiek danych w tym procesie. 

Korzystanie z Google Chrome(Making Use of Google Chrome)

Po rozwiązaniu problemu z czarnym ekranem Chrome w przeglądarce możesz zacząć z niego efektywnie korzystać. Na przykład, jeśli martwisz się o swoje bezpieczeństwo w Internecie(worried about your online safety) , możesz użyć wbudowanego menedżera haseł Chrome,(use Chrome’s built-in password manager) aby wygenerować nowe hasła i zabezpieczyć już istniejące.

Możesz także użyć synchronizacji przeglądarki Chrome,(use Chrome browser sync) aby zsynchronizować zakładki i ustawienia na wielu urządzeniach.



About the author

Jestem ekspertem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem i specjalizuję się w pomaganiu ludziom w zarządzaniu komputerami w ich biurze. Napisałem artykuły na takie tematy, jak optymalizacja połączenia internetowego, konfiguracja komputera w celu uzyskania najlepszych wrażeń w grach i nie tylko. Jeśli szukasz pomocy we wszystkim, co dotyczy Twojej pracy lub życia osobistego, jestem osobą dla Ciebie!



Related posts