Jak naprawić niedziałający aparat Discord

Discord to słynne media do czatowania, które uwielbiają miliony graczy. Czasami jednak możesz napotkać problem z niedziałającą kamerą Discord podczas korzystania z kamery urządzenia do połączenia wideo. Na ekranie pojawia się czarny lub zielony ekran, a nawet czasami możesz napotkać pusty obraz z niekończącym się ekranem ładowania. Ten problem jest zgłaszany przez wbudowane (wewnętrzne) i kamery internetowe (zewnętrzne). Ten problem również nie zawsze jest związany ze sprzętem. Postępuj zgodnie z omówionym poniżej przewodnikiem rozwiązywania problemów, aby kompleksowo rozwiązać ten problem na urządzeniu.

Jak naprawić niedziałający aparat Discord_

Jak naprawić aparat Discord nie działa w systemie Windows 10?(How to Fix Discord Camera Not Working on Windows 10)

Jeśli korzystasz z kamery zewnętrznej, upewnij się, że port USB jest prawidłowo podłączony(USB port is plugged-in correctly) . Ponadto potwierdzenie stanu wbudowanej kamery na laptopie pozwoli zaoszczędzić czas na przeglądanie każdego procesu rozwiązywania problemów, o którym mowa w dalszej części tego artykułu. Oto kilka innych przyczyn pojawienia się tego problemu w systemie:

  •  Niestabilne połączenie internetowe( unstable internet connection)  może spowodować, że aparat Discord nie działa na twoim urządzeniu. Uruchom  Speedtest  na swoim urządzeniu, aby poznać dokładny stan połączenia internetowego.

kliknij GO w witrynie speedtest.  Jak naprawić aparat Discord nie działa w systemie Windows 10?

  • Jeśli   trwa konserwacja serwera Discord , użytkownicy często napotykają ten problem przez jakiś czas. (Discord server maintenance)Odwiedź stronę  statusu Discord,(Discord status website)  aby upewnić się, że to samo.

Status serwera Discord.  Jak naprawić aparat Discord nie działa w systemie Windows 10?

  • Nieaktualne sterowniki kamery internetowej(Outdated webcam drivers)  mogą zakłócać płynność działania aparatu dzięki aplikacji Discord w Twoim systemie.
  • Wyłączony (Disabled) dostęp kamery(camera access) do aplikacji Discord spowoduje, że problem pozostanie w systemie, dopóki nie wykonasz żadnej czynności.
  • Jeśli używasz systemu operacyjnego z  (operating system with an )nieaktualną wersją(outdated version) , możesz napotkać ten problem na swoim urządzeniu.

Zobaczysz inne powody z kompleksowymi rozwiązaniami tego problemu z zielonym ekranem kamery internetowej Discord . Przeczytaj(Read) uważnie i postępuj zgodnie z wymienionymi krokami, aby wdrożyć podane poprawki.

Metoda 1: Wyjdź z programów działających w tle(Method 1: Exit Background Programs)

Jeśli na urządzeniu pojawi się zielony ekran kamery Discord , kamera może być używana przez inne aplikacje. W tle może działać wiele aplikacji, które zwiększają procesor(CPU) i pamięć, wpływając w ten sposób na wydajność systemu. Wykonaj poniższe kroki, aby zamknąć zadania w tle.

1. Naciśnij jednocześnie klawisze (keys)Windows + X , aby uruchomić Windows Power User Menu . Wybierz Menedżera zadań,(Task Manager) jak pokazano.

Wpisz menedżer zadań w pasku wyszukiwania na pasku zadań |  Kamera Discord nie działa

2. W oknie Menedżera zadań(Task Manager) kliknij zakładkę Procesy(Processes) .

3. Teraz wyszukaj i wybierz niepotrzebne uruchomione zadania(unnecessary running tasks) w tle i wybierz Zakończ zadanie(End task)

4. Podobnie upewnij się, że żadne inne programy nie używają kamery(Programs are using Camera) , na przykład Zoom . Kliknij przycisk i zakończ zadanie(End task) , jak pokazano poniżej. 

Wybierz niepotrzebny proces i kliknij Zakończ zadanie w Menedżerze zadań.  Zielony ekran kamery Discord

5. Na koniec uruchom ponownie (Restart) komputer(your PC) , aby wprowadzić zmiany.

Przeczytaj także: (Also Read:) Jak naprawić Discord Keeps Freezing(How to Fix Discord Keeps Freezing)

Metoda 2: Uruchom Discord jako administrator(Method 2: Run Discord as an Administrator)

Potrzebujesz uprawnień administratora, aby uzyskać dostęp do kilku plików i usług w Discord . Jeśli nie masz wymaganych uprawnień administracyjnych, możesz napotkać problem z niedziałającym aparatem Discord . Jednak niewielu użytkowników sugerowało, że problem można rozwiązać, uruchamiając program jako administrator.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót (shortcut )Discord na pulpicie, aby otworzyć menu kontekstowe(Context) .

Uwaga:(Note: ) Lub przejdź do katalogu instalacyjnego (installation directory)Discord w Eksploratorze plików(File Explorer ) i kliknij go prawym przyciskiem myszy.

2. Teraz kliknij opcję Właściwości(Properties ) .

Właściwości Discorda |  Zielony ekran kamery Discord

3. W oknie Właściwości(Properties) przejdź do zakładki Zgodność .(Compatibility )

4. Teraz zaznacz pole Uruchom ten program jako administrator(Run this program as an administrator ) .

Uwaga:(Note:) możesz również zaznaczyć pole oznaczone Uruchom ten program w trybie zgodności z poprzednimi wersjami systemu Windows(Run this program in compatibility mode for previous Windows versions) .

Uruchom ten program jako administrator i Uruchom ten program w trybie zgodności dla.  Zielony ekran kamery Discord

5. Na koniec kliknij Zastosuj(Apply) i OK , aby zapisać zmiany. Teraz uruchom ponownie Discord(relaunch Discord) , aby zobaczyć, czy problem został rozwiązany.

Metoda 3: Zezwól na dostęp do aparatu na Discord(Method 3: Allow Camera Access to Discord)

Twój system będzie miał listę aplikacji i programów, które mają dostęp do dźwięku i kamery. Jeśli w takim przypadku Discord nie znajduje się na tej liście, nie możesz uzyskać dostępu do aparatu podczas korzystania z aplikacji. Dlatego upewnij się, że ustawienia aparatu są włączone dla Discord na twoim komputerze, wykonując poniższe czynności.

1. Naciśnij jednocześnie Windows + I keys aby uruchomić Ustawienia systemu Windows(Windows Settings) .

2. Teraz kliknij Prywatność(Privacy ) , jak pokazano poniżej.

Teraz kliknij Prywatność |  Zielony ekran kamery Discord

3. Tutaj przewiń w dół lewy panel i kliknij opcję Aparat(Camera ) . Upewnij się, że opcja Zezwalaj aplikacjom na dostęp do aparatu(Allow apps to access your camera ) jest włączona, jak pokazano.

Upewnij się, że opcja Zezwalaj aplikacjom na dostęp do aparatu jest włączona |  Kamera internetowa Discord zielona

4. Przewiń(Scroll) w dół prawą sekcję i upewnij się, że aplikacja Discord jest włączona w obszarze Wybierz, które aplikacje mogą uzyskać dostęp do opcji aparatu(Choose which apps can access your camera ) .

W obszarze Wybierz aplikacje, które mogą korzystać z aparatu, wyłącz przełącznik dla aplikacji, którym chcesz odmówić dostępu do aparatu

Przeczytaj także: (Also Read: )Jak usunąć Discord(How to Delete Discord)

Metoda 4: Zaktualizuj system operacyjny Windows(Method 4: Update Windows OS)

Jeśli nie uzyskałeś żadnej poprawki przy użyciu powyższych metod, jest kilka szans, że możesz mieć błędy w swoim systemie. Instalowanie nowych aktualizacji pomoże ci naprawić błędy w twoim systemie. Dlatego(Hence) zawsze upewnij się, że używasz swojego systemu w jego zaktualizowanej wersji. W przeciwnym razie pliki w systemie nie będą kompatybilne z plikami Discord , co spowoduje, że kamera Discord nie będzie działać. Wykonaj poniższe kroki, aby zaktualizować system operacyjny Windows :

1. Naciśnij jednocześnie klawisze (keys)Windows + I , aby otworzyć Ustawienia(Settings) .

2. Teraz kliknij opcję Aktualizacja i zabezpieczenia(Update & Security) .

Teraz wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia.  Zielony ekran kamery Discord

3. Teraz wybierz Sprawdź aktualizacje(Check for Updates) z prawego panelu.

Wybierz Sprawdź aktualizacje z prawego panelu

4A. Kliknij Zainstaluj teraz(Install now) , aby pobrać najnowszą dostępną aktualizację. Uruchom ponownie komputer(Restart your PC) , aby go zainstalować.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować najnowszą dostępną aktualizację.

4B. Jeśli Twój system jest już zaktualizowany, wyświetli się komunikat Jesteś aktualny(You’re up to date) .

aktualizacja systemu Windows jesteś na bieżąco wiadomość |  Kamera internetowa Discord zielona

Metoda 5: Zaktualizuj sterowniki aparatu(Method 5: Update Camera Drivers)

Stare(Old) i nieaktualne sterowniki aparatu mogą być przyczyną problemu z niedziałającym aparatem Discord . Jeśli obecne sterowniki w twoim systemie są niezgodne/nieaktualne z plikami Discord , natkniesz się na zielony ekran kamery internetowej Discord . Ale na szczęście poprawka jest dość prosta i bezpośrednia.

Uwaga:(Note:) Jako przykład użyliśmy  sterownika kamery HP TrueVision HD do zilustrowania poniższych kroków.(HP TrueVision HD)

1. Wpisz Menedżer urządzeń(Device Manager) w menu Rozpocznij wyszukiwanie(Start Search) i naciśnij klawisz  Enter na klawiaturze, aby go uruchomić.

Wpisz Menedżer urządzeń w menu wyszukiwania systemu Windows 10 |  Kamera Discord nie działa

2. Zobaczysz  menu Kamery(Cameras) na głównym panelu; kliknij go dwukrotnie, aby go rozwinąć.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy HP TrueVision HD i kliknij Aktualizuj sterownik(Update driver) .

Zobaczysz kamery na głównym panelu |  Kamera internetowa Discord zielona

4A. Kliknij Wyszukaj sterowniki automatycznie,(Search automatically for drivers ) aby umożliwić komputerowi przejście do trybu online i wyszukanie dostępnych zgodnych sterowników.

Kliknij Wyszukaj sterowniki automatycznie, aby umożliwić komputerowi przejście do trybu online i wyszukanie zgodnych sterowników.

4B. Lub wybierz opcję Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterowników(Browse my computer for drivers) , aby wybrać folder zawierający sterowniki aparatu w urządzeniu. Następnie przystąp do ręcznej(manually) instalacji .

Możesz wybrać Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterowników i wybrać folder zawierający sterowniki kamery internetowej, aby zainstalować je ręcznie.

5A. Po zakończeniu procesu instalacji sterowniki zostaną zaktualizowane do najnowszej wersji. Uruchom ponownie(Restart) komputer, aby zaimplementować aktualizację.

5B. Jeśli są już na zaktualizowanym etapie, na ekranie pojawi się następujący komunikat: Najlepsze sterowniki dla Twojego urządzenia są już zainstalowane(The best drivers for your device are already installed) . Kliknij Zamknij(Close) , aby wyjść z okna.

Najlepsze sterowniki dla Twojego urządzenia są już zainstalowane |  Kamera internetowa Discord zielona

Przeczytaj także: (Also Read:) Jak grać na żywo na Discord(How to Go Live on Discord)

Metoda 6: Zainstaluj ponownie sterowniki aparatu(Method 6: Reinstall Camera Drivers)

Jeśli aktualizacja sterowników nie daje rozwiązania, możesz odinstalować sterowniki i zainstalować je ponownie. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:

1. Uruchom Menedżera urządzeń,(Device Manager ) wykonując czynności wymienione powyżej i rozwiń Kamery(Cameras ) , klikając go dwukrotnie.

2. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy HP TrueVision HD  i wybierz Odinstaluj urządzenie(Uninstall device ) z menu kontekstowego.

Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik i wybierz Odinstaluj urządzenie |  Kamera Discord nie działa

3. Kliknij Odinstaluj(Uninstall ) , aby wyświetlić ten komunikat: Ostrzeżenie: Zamierzasz odinstalować to urządzenie z systemu.(Warning: You are about to uninstall this device from your system.)

Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia |  Kamera Discord nie działa

4. Na koniec uruchom (R)ponownie(estart ) urządzenie. Sterowniki aparatu zostaną automatycznie zainstalowane przez system Windows(Windows) i problem powinien zostać naprawiony.

Metoda 7: Zaktualizuj aplikację Discord
(Method 7: Update Discord App )

Jeśli napotkasz problem z zielonym ekranem kamery Discord , istnieje szansa, że ​​ostatnia aktualizacja jest niezgodna z aplikacją i została wydana nowa aktualizacja, aby rozwiązać problem. Zainstaluj i pobierz najnowszą aktualizację, aby rozwiązać problem w następujący sposób:

1. Naciśnij klawisz Windows(Windows Key) i wpisz %LocalAppData% , aby uruchomić lokalny folder AppData(Local AppData folder) .

Dane aplikacji lokalnej |  Kamera internetowa Discord zielona

2. Kliknij dwukrotnie folder Discord , aby go otworzyć.

Otwórz najlepsze wyniki i kliknij dwukrotnie folder Discord, aby go otworzyć.

3. Teraz uruchom aplikację Update i poczekaj na zakończenie procesu.

Teraz uruchom aplikację Update i poczekaj na zakończenie procesu

4. Na koniec uruchom ponownie Discord(relaunch Discord) i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Metoda 8: Wypróbuj wersję Discord PTB
(Method 8: Try Discord PTB Version )

Discord PTB lub Public Test (Discord PTB or Public Test) Build mogą być używane w wersji na komputery stacjonarne. Zawiera kilka poprawek błędów i funkcji, które nie są zawarte w pełnej wersji Discord .

Uwaga:(Note:) Co ciekawe, możesz jednocześnie używać w swoim systemie zarówno wersji (simultaneously)PTB , jak i normalnej wersji Discorda(Discord) .

Możesz pobrać i używać Discord PTB zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Pobierz wersję Discord PTB(Discord PTB version) na swój komputer z systemem Windows.

Uwaga:(Note:) Przeczytaj o różnych testowych wersjach Discord tutaj(different testing versions of Discord here) .

2. Zapisz plik DiscordPTBSetup.exe , jak pokazano.

Teraz zostaniesz przekierowany na stronę pobierania, pobierając plik wykonywalny.  Jak naprawić aparat Discord nie działa w systemie Windows 10?

3. Po pobraniu postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie,(on-screen instructions) aby zainstalować plik i zamiast tego użyj wersji Discord PTB

Metoda 9: Usuń dane aplikacji Discord(Method 9: Delete Discord AppData)

Tymczasowe(Temporary) i uszkodzone pliki Discord mogą powodować problemy w ustawieniach aparatu. Ponadto nieprawidłowe ustawienia konta w Discord prowadzą do problemu z zieloną kamerą Discord . Przeczytaj(Read) i postępuj zgodnie z nadchodzącymi krokami, aby wyczyścić wszystkie dane aplikacji Discord(Discord AppData) :

1. Wyjdź z Discord i kliknij pole wyszukiwania systemu Windows(Windows Search box) i wpisz %appdata% , aby otworzyć folder AppData Roaming .

folder aplikacji |  Kamera internetowa Discord zielona

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder discord i wybierz opcję Usuń(Delete ) , aby go usunąć, jak pokazano.

Wybierz folder AppData Roaming i przejdź do Discord |  Kamera internetowa Discord zielona

3. Ponownie kliknij ponownie pole wyszukiwania systemu Windows(Windows Search box) i wpisz %LocalAppData% , aby otworzyć folder AppData Local .

folder localappdata |  Kamera Discord nie działa

4. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Discord i (Discord )usuń (D)go(elete) jak wcześniej.

Znajdź folder Discord za pomocą menu wyszukiwania i usuń go

5. Na koniec uruchom ponownie(Restart) komputer z systemem Windows 10 i uruchom ponownie Discord .

Przeczytaj także: (Also Read:) Jak dołączyć do drużyny w Pokemon Go(How to Join a Team in Pokemon Go)

Metoda 10: Zamiast tego użyj wersji internetowej Discord
(Method 10: Use Discord Web Version Instead )

Jeśli nie udało Ci się uzyskać żadnej poprawki, używając Discorda(Discord) w wersji PTB , skorzystaj z internetowej wersji Discorda(Discord) . Na szczęście możesz naprawić zielony ekran kamery Discord . Oto jak to zrobić:

1. Otwórz preferowaną przeglądarkę(preferred browser) i uruchom witrynę Discord .

2. Zaloguj(Login) się za pomocą swoich danych logowania i rozpocznij transmisję strumieniową wideo lub nawiąż połączenie wideo.

Strona logowania na Discordzie.  Jak naprawić aparat Discord nie działa w systemie Windows 10?

Metoda 11: Wyłącz przyspieszenie sprzętowe (jeśli dotyczy)(Method 11: Turn Off Hardware Acceleration (If applicable))

Wyłączenie funkcji przyspieszania sprzętowego pomoże rozwiązać problem z niedziałającą kamerą Discord .

1. Uruchom aplikację Discord i kliknij ikonę koła zębatego,(cog-wheel icon ) aby otworzyć Ustawienia.(Settings.)

Uruchom Discord na swoim komputerze i kliknij Ustawienia użytkownika |  Kamera internetowa Discord zielona

2. Przewiń w dół do zakładki USTAWIENIA APLIKACJI(APP SETTINGS ) i kliknij opcję Zaawansowane(Advanced ) , jak pokazano poniżej.

Przewiń w dół do zakładki USTAWIENIA APLIKACJI i kliknij Zaawansowane |  Kamera internetowa Discord zielona

3. Teraz wyłącz(turn off) opcję Przyspieszenie sprzętowe(Hardware Acceleration ) za pomocą przełącznika. i kliknij OK(Okay ) w monicie o potwierdzenie.

Wyłącz przełącznik przyspieszenia sprzętowego. Jak naprawić aparat Discord nie działa w systemie Windows 10?

4. Kliknij OK(Okay ) w oknie potwierdzenia.

Metoda 12: Zainstaluj ponownie Discord(Method 12: Reinstall Discord)

Jeśli żadna z metod nie pomogła, spróbuj ponownie zainstalować oprogramowanie, jeśli to możliwe. Wszystkie ustawienia i konfiguracja konfiguracyjna zostaną odświeżone po ponownej instalacji Discord , a zatem istnieje większa szansa, że ​​rozwiążesz swój problem.

1.  Uruchom okno dialogowe Uruchom,(Run dialog box)  naciskając jednocześnie klawisze Windows Windows + R keys

2. Wpisz  appwiz.cpl  i kliknij  OK.

Wpisz appwiz.cpl w następujący sposób i kliknij OK.  |  Kamera internetowa Discord zielona

3. Na ekranie otworzy się narzędzie Programy i funkcje . (Programs and Features )Teraz wyszukaj Discord .

Odinstaluj lub zmień program |  Kamera Discord nie działa

4. Teraz wybierz Discord z listy i kliknij opcję Odinstaluj(Uninstall ) .

Teraz kliknij Discord i wybierz Odinstaluj.  Jak naprawić aparat Discord nie działa w systemie Windows 10?

5. Teraz kliknij Tak(Yes) , gdy na ekranie pojawi się komunikat: Czy na pewno chcesz odinstalować Discord?(Are you sure want to uninstall Discord?)

6. Uruchom ponownie komputer(Restart your PC) po wykonaniu wszystkich powyższych kroków.

7. Przejdź do strony pobierania Discord(Discord download page) i kliknij opcję Pobierz dla systemu Windows(Download for Windows ) , jak pokazano poniżej.

Strona pobierania Discord |  Jak naprawić aparat Discord nie działa w systemie Windows 10?

8. Teraz przejdź do Moje pobrane(My downloads ) w Eksploratorze plików(File Explorer ) i uruchom plik DiscordSetup .

9. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie,(on-screen instructions) aby zakończyć ponowną instalację Discord na swoim urządzeniu.(Discord)

Przeczytaj także: (Also Read:) Lista poleceń Discord(Discord Commands List)

Metoda 13: Skontaktuj się z obsługą Discord(Method 13: Contact Discord Support)

Jeśli jednak napotkasz problem z niedziałającym aparatem Discord , wyślij wiadomość do (Discord)zespołu wsparcia Discord(Discord support team) . Twój problem zostanie przeanalizowany przez zespół talentów, a odpowiednie rozwiązania zostaną Ci przedstawione.

Skontaktuj się z pomocą techniczną Discord.  Jak naprawić aparat Discord nie działa w systemie Windows 10?

 

Zalecana:(Recommended:)

Mamy nadzieję, że ten przewodnik był pomocny i można było naprawić kamerę Discord, która nie działa(Discord camera not working) na komputerze z systemem Windows 10. Daj nam znać, która metoda zadziałała najlepiej. Ponadto, jeśli masz jakieś pytania/sugestie dotyczące tego artykułu, możesz je umieścić w sekcji komentarzy.



About the author

Jestem profesjonalnym inżynierem dźwięku z ponad 10-letnim doświadczeniem. Pracowałem przy wielu projektach, od małych domowych systemów audio po duże produkcje komercyjne. Moje umiejętności polegają na tworzeniu doskonałych ścieżek dźwiękowych i narzędzi do przetwarzania dźwięku, dzięki którym muzyka brzmi świetnie. Mam również ogromne doświadczenie w pracy z systemem Windows 10 i mogę pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości systemu komputerowego.



Related posts