Jak naprawić niedziałającą kamerę internetową systemu Windows 11?

Wraz z rosnącą w ostatnich latach popularnością spotkań online, posiadanie działającej kamery stało się wymogiem. Niezależnie od tego, czy chodzi o pracę, czy studia, prawie na pewno będziesz musiał z niego korzystać. Ale co, jeśli kamera internetowa przestanie działać? (what if the webcam stops working?)Może się to zdarzyć zarówno w przypadku kamer wbudowanych, jak i zewnętrznych. Naprawianie zintegrowanych kamer internetowych jest trudniejsze niż naprawianie zewnętrznych kamer internetowych, ze względu na dużą liczbę konkretnych środków dostępnych w przypadku tych ostatnich. Dajemy Ci doskonały przewodnik, który nauczy Cię, jak naprawić problem z niedziałającą kamerą internetową w systemie Windows 11 .(Windows 11)

Jak naprawić kamerę internetową, która nie działa w systemie Windows 11?

Jak naprawić niedziałający aparat lub (How to Fix )kamerę internetową (Webcam Not Working )systemu Windows 11 ?(Windows 11 Camera or )

Najpierw omówimy rozwiązywanie problemów ze sprzętem, a następnie przejdziemy do rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, aby rozwiązać ten problem.

Metoda 1: Rozwiązywanie problemów z połączeniem kamery internetowej (kamery zewnętrzne)
(Method 1: Troubleshoot Webcam Connection (External Cameras) )

Niewiele można zrobić ze zintegrowanymi kamerami internetowymi, ponieważ wszystkie połączenia są ukryte. Gdy kamera internetowa przestanie działać, pierwszą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie połączeń.

Do aparatów Bluetooth(For Bluetooth Cameras)

  • Nawiąż połączenie Bluetooth(Bluetooth connection) między komputerem a kamerą internetową, jeśli jeszcze nie zostało.
  • Włącz tryb samolotowy(flight mode) na kilka chwil, zanim go wyłączysz. Połącz się teraz z kamerą internetową i sprawdź, czy zaczyna działać.
  • Dobrym pomysłem jest również usunięcie kamery internetowej(remove the webcam) z ustawień Bluetooth i ponowne połączenie z nią.(Bluetooth)

Do kamer USB(For USB Cameras)

  • Sprawdź, czy kable USB(USB cables) nie są uszkodzone. Wymień je i sprawdź ponownie.
  • Często przyczyną jest problem z samym portem USB( USB port) , który może być uszkodzony lub martwy. W tym scenariuszu podłącz go do innego portu USB i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Metoda 2: Upewnij się, że kamera internetowa nie jest objęta(Method 2: Ensure Webcam Isn’t Covered)

Wielu użytkowników woli zakrywać swoje kamery internetowe naklejką lub taśmą(sticker or tape) ze względu na ochronę prywatności. Jednak często nie udaje im się ich usunąć w ostatniej chwili. Gdy kamera jest zasłonięta, kanał zostaje zastąpiony czarnym ekranem( black screen) , stwarzając wrażenie, że kamera nie działa. Po szybkim spojrzeniu będziesz w stanie stwierdzić, czy soczewka jest zakryta, czy nie.

Metoda 3: Włącz przełącznik fizyczny (jeśli dotyczy)
(Method 3: Turn On Physical Switch (If Applicable) )

Na wielu komputerach można znaleźć przełącznik sprzętowy do włączania lub wyłączania kamery internetowej. Sprawdź, czy masz go w aparacie. Jeśli jest przełącznik, upewnij się, że jest włączony,(make sure it is switched on) aby naprawić kamerę internetową, która nie działa w systemie Windows 11(Windows 11) .

Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dołączonym do niego podręczniku lub instrukcji lub na (manual)stronie internetowej producenta(manufacturer website) .

Przeczytaj także: (Also Read:) 8 najlepszych kamer internetowych do przesyłania strumieniowego w Indiach (2021)(8 Best Webcam for Streaming in India (2021))

Metoda 4: Uruchom ponownie komputer z systemem Windows 11(Method 4: Restart Windows 11 PC)

Jest to prawdopodobnie najbardziej wypróbowane i prawdziwe rozwiązanie większości drobnych problemów, ponieważ działa jak urok. Problemy z kamerą internetową można rozwiązać, uruchamiając ponownie komputer. System operacyjny odświeża się, usuwając wszelkie błędy, które mogły spowodować awarię kamery internetowej. To rozwiązanie dotyczy zarówno kamer zintegrowanych, jak i zewnętrznych.

Metoda 5: Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows(Method 5: Use Windows Troubleshooter)

System Windows(Windows) zapewnia różne wbudowane narzędzia do rozwiązywania problemów dla wielu urządzeń, a jednym z nich jest kamera internetowa . (Webcam)Oto jak naprawić problem z niedziałającą kamerą internetową (Camera)systemu Windows 11(Windows 11) , uruchamiając narzędzie do rozwiązywania problemów z aparatem:

1. Naciśnij Windows + I keys aby otworzyć Ustawienia(Settings) systemu Windows .

2. Na karcie System przewiń w dół i kliknij Rozwiązywanie problemów(Troubleshoot) , jak pokazano.

Opcja rozwiązywania problemów w ustawieniach.  Jak naprawić kamerę internetową, która nie działa w systemie Windows 11?

3. Kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów(Other troubleshooters) w obszarze Opcje(Options) .

Inne opcje rozwiązywania problemów w Ustawieniach

4. Kliknij Uruchom(Run ) w celu rozwiązania problemów z aparatem( Camera) .

Narzędzie do rozwiązywania problemów z aparatem

5. Kliknij przycisk Tak( Yes) w wierszu kontroli konta użytkownika(User Account Control) i zezwól na uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów.

6A. Albo zostaniesz poproszony o zastosowanie(Apply) poprawek zgodnie z sugestią narzędzia do rozwiązywania problemów.

6B. Lub, zostanie wyświetlony komunikat Nie są wymagane żadne zmiany ani aktualizacje/nie znaleziono problemów.(No changes)

Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw czarny ekran systemu Windows 11 za pomocą problemu z kursorem(Fix Windows 11 Black Screen with Cursor Issue)

Metoda 6: Zezwól na dostęp do kamery w ustawieniach prywatności(Method 6: Allow Camera Access in Privacy Settings)

Inną częstą przyczyną problemów z kamerą internetową są niepoprawnie skonfigurowane ustawienia. Być może w pewnym momencie świadomie lub nieświadomie wyłączyłeś kamerę internetową w ustawieniach prywatności . (Privacy)Dlatego(Hence) sugeruje się zapewnienie prawidłowych ustawień prywatności kamery(Camera Privacy) , aby naprawić problem z niedziałającą kamerą internetową na komputerze z systemem Windows 10(Windows 10) :

1. Kliknij ikonę Szukaj(Search icon) i wpisz Ustawienia prywatności kamery .(Camera Privacy)

2. Kliknij Otwórz(Open) , jak pokazano.

Wyniki wyszukiwania w menu Start dla ustawień prywatności aparatu

3. Przekręć przełącznik oznaczony jako Dostęp do (access)aparatu(Camera) i zezwól aplikacjom na dostęp do aparatu(let apps access your camera) , jak pokazano na rysunku.

Ustawienia prywatności.  Jak naprawić kamerę internetową, która nie działa w systemie Windows 11?

4. Przewiń w dół do listy zainstalowanych aplikacji(installed apps) i znajdź tę, z którą masz problemy. Pamiętaj, aby włączyć (Make)go w(toggle it on) aplikacji.

Metoda 7: Ponownie włącz kamerę internetową(Method 7: Re-enable Webcam)

Ponowne włączenie kamery internetowej to kolejne skuteczne rozwiązanie problemów z niedziałającą kamerą internetową na komputerach z systemem Windows 11(Windows 11) . Rozwiązuje wiele podstawowych problemów, które uniemożliwiają działanie kamery internetowej. Możesz wyłączyć kamerę lub ponownie ją włączyć za pomocą Menedżera urządzeń(Device Manager) , w następujący sposób:

1. Wpisz, wyszukaj i uruchom Menedżera urządzeń(Device Manager ) z menu Start(Start Menu) , jak pokazano poniżej.

Wyniki wyszukiwania w menu Start dla Menedżera urządzeń.  Jak naprawić kamerę internetową, która nie działa w systemie Windows 11?

2. Tutaj przewiń listę zainstalowanych urządzeń i kliknij dwukrotnie Kamery(Cameras) .

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik kamery internetowej(webcam driver) (np . HP TrueVision HD Camera ) i kliknij opcję Wyłącz urządzenie(Disable device) z menu kontekstowego.

wyłącz opcję urządzenia w menu kontekstowym

4. Kliknij Tak(Yes) w oknie dialogowym potwierdzenia, aby je wyłączyć.

Okno dialogowe potwierdzenia wyłączenia kamery internetowej

5. Ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik aparatu(Camera driver) i kliknij Włącz urządzenie(Enable device) , jak pokazano poniżej.

Okno menedżera urządzeń

Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw błąd aktualizacji systemu Windows 11 0x800f0988(Fix Windows 11 Update Error 0x800f0988)

Metoda 8: Zaktualizuj sterowniki aparatu za pomocą Menedżera urządzeń
(Method 8: Update Camera Drivers Via Device Manager )

Producenci urządzeń(Device) regularnie publikują aktualizacje sterowników, aby zapewnić prawidłowe działanie urządzenia i sprawne przekazywanie poleceń między systemem operacyjnym(Operating) a zainstalowanym urządzeniem. System operacyjny Windows(Windows OS) zwykle wyszukuje i instaluje aktualizacje sterowników bez konieczności interwencji użytkownika. Chociaż nie zawsze tak jest. Aby naprawić problem z kamerą internetową niedziałającą w systemie Windows 11(Windows 11) , zaktualizuj sterownik kamery internetowej, jak omówiono poniżej.

Metoda 8A: Automatyczna aktualizacja(Method 8A: Automatic Update)

1. Przejdź do Device Manager > Cameras , jak wcześniej.

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik( driver) aparatu (np . HP TrueVision HD Camera ) i wybierz Aktualizuj sterownik(Update driver) , jak pokazano.

Opcja aktualizacji sterownika w menu kontekstowym

3. Kliknij Wyszukaj sterowniki automatycznie(Search automatically for drivers ) w oknie Aktualizuj sterowniki . (Update Drivers)Pozwól kreatorowi aktualizacji wyszukać dostępne aktualizacje sterowników( available driver updates) kamery internetowej.

Kreator aktualizacji sterownika.  Jak naprawić kamerę internetową, która nie działa w systemie Windows 11?

4A. Jeśli kreator znajdzie jakieś aktualizacje(updates) , zainstaluje je automatycznie.

4B. Alternatywnie otrzymasz powiadomienie, że najlepsze sterowniki dla Twojego urządzenia są już zainstalowane(The best drivers for your device are already installed) . Kliknij Zamknij(Close) .

Kreator aktualizacji sterownika

Metoda 8B: Aktualizacja ręczna
(Method 8B: Manual Update )

Producenci urządzeń(Device) czasami przesyłają aktualizacje sterowników na swoją oficjalną witrynę internetową zamiast przesyłać je do firmy Microsoft(Microsoft) . W takim przypadku nie będzie można go pobrać za pomocą automatycznej aktualizacji Menedżera urządzeń(Device Manager Automatic Update) . Zamiast tego będziesz musiał ręcznie go wyszukać, a następnie pobrać i zainstalować, aby naprawić problem z niedziałającą kamerą internetową w systemie Windows 11(Windows 11) lub 10.

1. Pobierz aktualizacje sterowników(Download driver updates) , wyszukując nazwę sterownika i wersję systemu Windows(Driver name & Windows version) w witrynie producenta urządzenia(Device manufacturer website) .

Uwaga:(Note:) kilka typowych to sterowniki do laptopów Lenovo , Dell , Acer i HP .

2. Przejdź do Device Manager > Cameras > Kamera HD HP TrueVision(HP TrueVision HD Camera) > Kreator aktualizacji sterownika, wykonując (Update driver)kroki 1-3(Steps 1-3) poprzedniej metody.

3. Kliknij Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterowników(Browse my computer for drivers) w oknie Aktualizuj sterowniki , jak pokazano.(Update Drivers)

Kreator aktualizacji sterownika

4. Kliknij Przeglądaj(Browse) i zlokalizuj pobrane sterowniki. Następnie kliknij Dalej(Next) , jak pokazano.

Wyszukaj sterowniki.  Jak naprawić kamerę internetową, która nie działa w systemie Windows 11?

5. Pozwól kreatorowi zainstalować pliki sterownika i po zakończeniu instalacji kliknij Zamknij(Close) .

Przeczytaj także: (Also Read:) Jak naprawić iCUE niewykrywanie urządzeń(How to Fix iCUE Not Detecting Devices)

Metoda 9: Zaktualizuj sterownik za pomocą ustawień Windows Update(Method 9: Update Driver Via Windows Update Settings)

Oto jak naprawić kamerę internetową, która nie działa w systemie Windows 11(Windows 11) , aktualizując sterowniki za pomocą ustawień Windows Update :

1. Kliknij ikonę Szukaj(Search icon) i wpisz Ustawienia(Settings) .

2. Następnie kliknij Otwórz(Open) .

Wyniki wyszukiwania w menu Start dla ustawień

3. Kliknij Windows Update w lewym okienku.

4. Kliknij Opcje (options)zaawansowane(Advanced) w prawym okienku, które jest podświetlone.

Sekcja aktualizacji systemu Windows w aplikacji Ustawienia

5. Kliknij opcję Aktualizacje (updates)opcjonalne(Optional) w sekcji Opcje (options)dodatkowe(Additional) , jak pokazano.

Opcjonalne opcje aktualizacji

6. Zaznacz pola dostępnych sterowników i kliknij Pobierz i zainstaluj(Download & Install) .

7. Kliknij Uruchom ponownie teraz(Restart now) , aby ponownie uruchomić komputer, jeśli zostaniesz o to poproszony.

Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw napotkany błąd aktualizacji systemu Windows 11(Fix Windows 11 Update Error Encountered)

Metoda 10: Zaktualizuj system Windows(Method 10: Update Windows)

Aktualizowanie systemu Windows(Windows) jest zawsze dobrym rozwiązaniem, aby rozwiązać problemy z kamerą internetową, ponieważ wielokrotnie przyczyną są błędy i błędy. Wykonaj podane czynności, aby naprawić niedziałającą kamerę internetową Windows 11 , aktualizując system operacyjny Windows :

1. Naciśnij jednocześnie Windows + I keys aby otworzyć menu szybkiego łącza(Quick Link ) .

2. Kliknij Windows Update w lewym okienku.

3. Kliknij niebieski przycisk Sprawdź aktualizacje(Check for updates ) .

4. Jeśli dostępna jest jakakolwiek aktualizacja, kliknij podświetloną opcję Pobierz i zainstaluj .(Download & Install)

Karta aktualizacji systemu Windows w aplikacji Ustawienia.  Jak naprawić kamerę internetową, która nie działa w systemie Windows 11?

5. Pozwól, aby aktualizacja została pobrana i zainstalowana. Uruchom ponownie komputer z systemem Windows 11(Windows 11) i spróbuj ponownie.

Zalecana:(Recommended:)

Mamy nadzieję, że ten artykuł okazał się interesujący i pomocny w naprawieniu kamery internetowej, która nie działa w systemie Windows 11(fix webcam not working on Windows 11) . Możesz wysłać swoje sugestie i pytania w sekcji komentarzy poniżej. Chcielibyśmy wiedzieć, jaki temat chcesz, abyśmy zgłębili w następnej kolejności.



About the author

Jestem profesjonalnym inżynierem dźwięku z ponad 10-letnim doświadczeniem. Pracowałem przy wielu projektach, od małych domowych systemów audio po duże produkcje komercyjne. Moje umiejętności polegają na tworzeniu doskonałych ścieżek dźwiękowych i narzędzi do przetwarzania dźwięku, dzięki którym muzyka brzmi świetnie. Mam również ogromne doświadczenie w pracy z systemem Windows 10 i mogę pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości systemu komputerowego.



Related posts