Jak naprawić kod błędu konsoli Xbox 0x800c000B?

Jeśli jesteś właścicielem konsoli Xbox One(Xbox One) lub posiadałeś ją w przeszłości, powinieneś wiedzieć, że ten produkt rzadko wyświetla kod błędu, gdy coś pójdzie nie tak. Trzeba się zastanowić, czy system operacyjny Xbox One jest bardziej stabilny niż Windows 10. Niestety, gdy znikąd pojawia się kod błędu, użytkownik niewiele może zrobić, aby rozwiązać problem. Na szczęście dla tych, którzy mogli zobaczyć kod błędu 0x800c000b , jest kilka rzeczy, które możesz zrobić.

Kod błędu konsoli Xbox 0x800c000B

Kod błędu konsoli Xbox One 0x800c000B

Może się to zdarzyć, jeśli czat grupowy(Party Chat) nie działa, wystąpił błąd sprawdzania zakupu(Purchase Check Failure) lub użytkownicy nie mogą zalogować się na swoje konto Xbox, co może stanowić problem dla tych, którzy chcą grać online. Pytanie brzmi zatem, co powinniśmy zrobić, aby pozbyć się problemu wraz z kodem błędu?

1] Sprawdź swoje połączenie internetowe

Brak możliwości zalogowania się na konto może oznaczać problemy z połączeniem internetowym, dlatego musimy się tym zająć. Być może ma to wszystko wspólnego z dostawcą usług internetowych(Internet Service Provider) , a może to wina ustawień Xbox One.

A) Zresetuj lub uruchom ponownie router(A) Reset or restart your router)

Aby ponownie uruchomić router bezprzewodowy, możesz go podłączyć i ponownie podłączyć lub nacisnąć przycisk wyłączania i nacisnąć go ponownie, aby go włączyć. Wszystko zależy od rodzaju routera bezprzewodowego, jaki masz w domu.

Jeśli chodzi o resetowanie routera, większość urządzeń ma mały otwór, aw tym otworze znajduje się przycisk przeznaczony do ponownego uruchomienia sprzętu. Zdobądź szpilkę lub dowolny przedmiot, który może zmieścić się do środka, i naciśnij i przytrzymaj przez maksymalnie 10 sekund.

B) Przetestuj połączenie sieciowe(B) Test network connection)

Naciśnij przycisk Xbox One(Xbox One button) na kontrolerze, a następnie wybierz Ustawienia(Settings) . Następnie otwórz Wszystkie ustawienia(All Settings) i przejdź do Network > Network Settings . Na koniec kliknij Testuj połączenie sieciowe(Test Network Connection) i miej oko na wszelkie poważne błędy.

2] Uruchom ponownie Xbox One

Większość problemów, z którymi borykają się użytkownicy Xbox One, można łatwo rozwiązać za pomocą prostego ponownego uruchomienia systemu. Jest to domyślna akcja, którą należy podjąć, dlatego w tym przypadku dokładnie to zrobimy.

Aby ponownie uruchomić, po prostu naciśnij i przytrzymaj(press and hold) przycisk zasilania przez maksymalnie 10 sekund. Konsola powinna się automatycznie wyłączyć. Następnie naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby go ponownie włączyć i sprawdź, czy problem nadal występuje.

3] Sprawdź(Check) , czy Xbox Live działa płynnie

Za każdym razem, gdy stary dobry Microsoft wykonuje prace konserwacyjne na Xbox Live , zwykle powoduje to kilka problemów dla posiadaczy Xbox One . Najlepszym krokiem, jaki należy teraz podjąć, jest sprawdzenie, czy ta usługa firmy Microsoft jest wykonywana(check if work is being done this Microsoft service) .

Nazywa się to Raportem o stanie usług Xbox Live(Xbox Live Services Status Report) i powinien zawierać wszystko, co musisz wiedzieć.

Jeśli to nie pomoże, możesz chcieć wyczyścić pamięć podręczną dysku, zmienić adres MAC(change your MAC address) , usunąć i ponownie zainstalować swój profil, a nawet rozważyć zresetowanie konsoli Xbox One(resetting your Xbox One) .(If this does not help you, you might want to clear your disk storage cache, change your MAC address, delete and reinstall your Profile or even consider resetting your Xbox One.)

Przeczytaj pokrewny artykuł(Related read) : Rozwiązywanie problemów z konsolą Xbox One za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów online(Troubleshoot Xbox One errors using Online Troubleshooter) .



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania z ponad 10-letnim doświadczeniem na platformach Windows 11 i 10. Skupiam się na tworzeniu i utrzymywaniu wysokiej jakości oprogramowania zarówno dla Windows 7, jak i Windows 8. Pracowałem również nad wieloma innymi projektami, w tym między innymi Chrome, Firefox, Xbox One i plikami.



Related posts