Czy nadal wpadasz na komunikat „iTunes nie mógł połączyć się z tym iPhonem. Wystąpił nieznany błąd (0xE80000A)” w systemie Windows^(Windows) ? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego tak się dzieje i co możesz zrobić, aby nawiązać prawidłowe połączenie między oprogramowaniem iTunes a iPhonem.

Kod błędu iTunes 0xE80000A może pojawić się podczas podłączania iPhone'a do komputera z systemem Windows^(Windows) z kilku powodów. Na przykład może to być wadliwa instancja aplikacji iTunes, uszkodzone uprawnienia iPhone'a, a nawet zużyty kabel Lightning . Podobny błąd może się również pojawić podczas podłączania iPada lub iPoda touch.

Zapoznaj się z poniższymi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów, aby naprawić błąd 0xE80000A w iTunes w systemie Windows 10^{(Windows 10)} i 11.

Uruchom ponownie usługę Apple Mobile Device^{(Restart Apple Mobile Device Service)}

iTunes używa procesu działającego w tle o nazwie „ Apple Mobile Device Service” do interakcji z urządzeniami Apple podłączonymi do komputera z systemem Windows^(Windows) . Ponowne uruchomienie to szybki sposób na wyeliminowanie losowych usterek, które powodują błąd 0xE80000A. Aby to zrobić:

1. Naciśnij klawisz Windows Key + R , aby otworzyć pole Uruchom^(Run) .
2. Wpisz services.msc i naciśnij Enter.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy usługę Apple Mobile Device Service^{(Apple Mobile Device Service)} i wybierz opcję Uruchom ponownie^(Restart) .

Całkowicie zakończ i uruchom ponownie iTunes

Innym sposobem naprawienia błędu iTunes 0xE80000A jest wymuszenie zamknięcia i ponowne uruchomienie iTunes. Aby to zrobić:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy^{(Right-click)} przycisk Start i wybierz Menedżer zadań^{(Task Manager)} .

1. Wybierz^(Select) Więcej szczegółów, aby rozwinąć domyślny widok Menedżera zadań^{(Task Manager)} .

1. W zakładce Procesy^(Processes) kliknij prawym przyciskiem myszy iTunes i wybierz Zakończ^(End) zadanie.

1. Kontynuuj^(Continue) zamykanie wszystkich zablokowanych procesów związanych z iTunes, np. MobileDeviceHelper i Bonjour Service . Dobrym pomysłem jest również zamknięcie innego oprogramowania Apple , takiego jak ^(Apple)iCloud dla Windows^{(iCloud for Windows)} .
2. Uruchom ponownie iTunes i podłącz iPhone'a.

Napraw iTunes do ustawień domyślnych

Jeśli używasz iTunes w wersji Microsoft Store , spróbuj zresetować ją do ustawień domyślnych. Może to jednak spowodować utratę różnych form danych — np . pobrań Apple Music . Twoje kopie zapasowe iPhone'a nie zostaną naruszone. Jeśli chcesz iść dalej:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy^{(Right-click)} przycisk Start i wybierz Aplikacje^(Apps) i funkcje^(Features) .

1. Przewiń^(Scroll) w dół i wybierz iTunes. W systemie Windows 11^{(Windows 11)} wybierz ikonę Więcej (trzy kropki) obok niej.
2. Wybierz Opcje zaawansowane.

1. Wybierz Zakończ^(Terminate) , aby zamknąć wszystkie procesy iTunes.
2. Wybierz Resetuj^(Reset) , a następnie ponownie Resetuj^(Reset) , aby potwierdzić.

Uruchom iTunes jako administrator

Uruchomienie^(Run) iTunes jako administrator może naprawić wiele błędów i innych problemów z aplikacją. Aby to zrobić, wyszukaj iTunes w menu Start i wybierz Uruchom^(Run) jako administrator.

Jeśli to naprawi błąd 0xE80000A, rozważ skonfigurowanie programu iTunes, aby zawsze uruchamiał się z uprawnieniami administratora^{(setting up iTunes to launch with administrative privileges always)} .

Uruchom ponownie komputer z systemem Windows

Jeśli powyższe wskazówki nie pomogły, spróbuj ponownie uruchomić komputer. Powinno to pozbyć się drobnych problemów z łącznością uniemożliwiających iPhone'owi komunikację z iTunes. Aby to zrobić, otwórz menu Start i wybierz Power > Restart .

Zmień porty USB i kabel

Wadliwe lub uszkodzone porty USB powodują również błędy iTunes, więc spróbuj podłączyć iPhone'a do innego portu na komputerze. Unikaj koncentratorów USB^{(Avoid USB)} , ponieważ nie zapewniają one wystarczającej mocy urządzeniom i powodują dodatkowe problemy.

W tym czasie dokładnie sprawdź kabel Lightning^(Lightning) swojego iPhone'a i upewnij się, że nie jest skręcony, postrzępiony lub uszkodzony. Użyj innego kabla USB z certyfikatem Lightning lub innego kabla USB z certyfikatem MFi^{(third-party MFi-certified USB cable)} i sprawdź, czy to robi różnicę.

Ponadto możesz rozważyć sprawdzenie i wyczyszczenie portu Lightning w iPhonie z kurzu lub kłaczków. Pomóc może sprężone powietrze (nie wkładać do środka dyszy puszki) lub szczoteczka międzyzębowa.

Zresetuj folder blokady w iTunes

Jeśli błąd iTunes 0xe80000A będzie się powtarzał, zmień nazwę folderu, w którym przechowywane są informacje uwierzytelniające i certyfikaty bezpieczeństwa urządzeń Apple na komputerze. To zmusza iTunes do odtworzenia nowego folderu i pomaga wykluczyć problemy z korupcją. Aby to zrobić:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy^{(Right-click)} przycisk Start i wybierz Windows PowerShell ( Admin ).

1. Skopiuj i wklej następujące polecenie i naciśnij Enter:

ren C:ProgramDataAppleLockdown Lockdown.old

1. Podłącz ponownie^(Reconnect) i odblokuj iPhone'a. Następnie odblokuj urządzenie i dotknij opcji Zaufaj^(Trust) lub Zezwól^(Allow) .

Uwaga: Jeśli zresetowanie folderu LockDown spowoduje błąd iTunes 0xE8000003, wróć do odpowiedniej sekcji powyżej i zresetuj iTunes. Jeśli korzystasz z wersji iTunes innej niż Microsoft Store , musisz ponownie zainstalować aplikację (więcej na ten temat poniżej).

Zresetuj ustawienia lokalizacji^{(Reset Location)} i prywatności^{(Privacy Settings)}

Przestarzałe^(Obsolete) uprawnienia zaufania w systemie iOS powodują również błąd 0xE80000A iTunes. Aby je wyczyścić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia^(Settings) i stuknij General > Transfer lub zresetuj^(Reset) iPhone'a > Resetuj^(Reset) .

1. Wybierz Resetuj lokalizację i prywatność.
2. Wprowadź hasło urządzenia iPhone i wybierz Resetuj ustawienia^{(Reset Settings)} , aby potwierdzić.

1. Podłącz iPhone'a do komputera.
2. Odblokuj^(Unlock) iPhone'a i dotknij Zaufaj^(Trust) lub Zezwól na „ Zaufaj^(Trust) temu komputerowi^(Computer) ?” wyskakujące okienko.

Wyłącz oprogramowanie antywirusowe innych firm^{(Antivirus Software)}

Jeśli na komputerze zainstalowano oprogramowanie zabezpieczające innej firmy, na krótko wstrzymaj całą ochronę i sprawdź, czy pomaga to iTunes połączyć się z iPhonem. Jeśli tak, musisz użyć listy dozwolonych programu, aby zapobiec oflagowaniu iTunes jako zagrożenia bezpieczeństwa.

Zaktualizuj do najnowszej wersji^{(Latest Version)} iTunes

Aktualizacja iTunes do najnowszej wersji to najlepszy sposób na rozwiązanie uporczywych błędów, usterek i niezgodności, które powodują błąd 0XE80000A. Proces różni się w zależności od tego, czy korzystasz ze sklepu Microsoft Store^{(Microsoft Store)} , czy ze standardowej wersji iTunes.

Zaktualizuj wersję iTunes Store w Microsoft Store^{(Microsoft Store Version)}

1. Otwórz sklep Microsoft.
2. Wybierz opcję Biblioteka^(Library) w lewym dolnym rogu okna.

1. Wybierz przycisk Aktualizuj^(Update) obok iTunes.

Zaktualizuj standardową wersję^{(Standard Version)} iTunes

1. Otwórz menu Start i wybierz Apple Software Update z listy programów na komputerze.

1. Wybierz^(Select) dostępne aktualizacje iTunes.
2. Wybierz opcję Zainstaluj.

Zaktualizuj system Windows i iOS

Kontynuuj, instalując najnowsze aktualizacje systemu operacyjnego Windows i iOS.

Zaktualizuj system Windows

1. Otwórz aplikację Ustawienia^(Settings) i wybierz Aktualizacje^(Update) i Security > Windows Update . Jeśli korzystasz z systemu Windows 11, wybierz Windows Update w lewym okienku.

1. Wybierz Sprawdź aktualizacje.

1. Wybierz Pobierz i zainstaluj.

Uwaga: Wybierz opcję Wyświetl^(View) opcjonalne aktualizacje, rozwiń Aktualizacje sterowników^(Driver) i zainstaluj wszystkie oczekujące aktualizacje sterowników urządzeń mobilnych.

Zaktualizuj iOS

1. Otwórz aplikację Ustawienia iPhone'a.
2. Wybierz Ogólne > Aktualizacja oprogramowania.
3. Stuknij Pobierz i zainstaluj.

Odinstaluj i ponownie zainstaluj iTunes

Jeśli żadna z powyższych poprawek nie pomoże, możesz mieć do czynienia z uszkodzoną instalacją iTunes, którą może naprawić tylko ponowna instalacja programu. Podczas tego procesu nie stracisz żadnych kopii zapasowych iPhone'a.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy^{(Right-click)} menu Start i wybierz Aplikacje^(Apps) i funkcje^(Features) .
2. Wybierz iTunes > Odinstaluj.

1. Zainstaluj ponownie iTunes ze sklepu Microsoft Store^{(Microsoft Store)} lub witryny Apple^{(Apple website)} . Zalecamy zainstalowanie wersji Microsoft Store , ponieważ jest szybsza i szczuplejsza.

Naprawiono błąd iTunes 0xE80000A

Pomimo swojej tajemniczej natury, błąd iTunes 0xE80000A jest dość prosty do rozwiązania. Po prostu^(Just) przejdź przez powyższe poprawki i powinieneś być w stanie pomyślnie podłączyć iPhone'a do komputera. Ponadto aktualizuj iTunes, Windows i iOS, aby zminimalizować ryzyko wystąpienia podobnych błędów w przyszłości.

How to Fix “iTunes Could Not Connect to This iPhone. An Unknown Error Occurred 0xe80000a” in Windows

Dо you keep running into an “iTunes could not connect to this iPhone. An unknоwn error occurred (0xE80000A)” dialog in Windows? Read on tо learn why that happenѕ and what you can do to establiѕh a proper connection between the iTunes software and your iPhone.

iTunes’ error code 0xE80000A can show up while connecting an iPhone to a Windows PC for several reasons. For example, it could be a buggy instance of the iTunes app, corrupt iPhone permissions, or even a worn-out Lightning cable. A similar error can also show up while plugging in an iPad or iPod touch.

Work through the following troubleshooting tips to fix error 0xE80000A in iTunes on Windows 10 and 11.

Restart Apple Mobile Device Service

iTunes uses a background process called “Apple Mobile Device Service” to interact with Apple devices you connect to your Windows computer. Restarting it is a quick way to eliminate random glitches that result in the 0xE80000A error. To do that:

1. Press Windows Key + R to open the Run box.
2. Type services.msc and press Enter.

1. Right-click Apple Mobile Device Service and select Restart.

Fully Quit and Relaunch iTunes

Another way to fix iTunes error 0xE80000A is to force-quit and relaunch iTunes. To do that:

1. Right-click the Start button and select Task Manager.

1. Select More details to expand the default Task Manager view.

1. Under the Processes tab, right-click iTunes and select End task.

1. Continue to shut down any stuck iTunes-related processes—e.g., MobileDeviceHelper and Bonjour Service. It’s also a good idea to quit other Apple software like iCloud for Windows.
2. Relaunch iTunes and connect your iPhone.

Repair iTunes to Default Settings

If you use the Microsoft Store version of iTunes, try resetting it to its default settings. However, that may cause you to lose various forms of data—e.g., Apple Music downloads. Your iPhone backups will not be affected. If you want to go ahead:

1. Right-click the Start button and select Apps and Features.

1. Scroll down and select iTunes. In Windows 11, select the More icon (three dots) next to it.
2. Select Advanced options.

1. Select Terminate to shut down all iTunes processes.
2. Select Reset, and then Reset again to confirm.

Run iTunes as an Administrator

Running iTunes as an administrator can fix loads of errors and other issues with the application. To do that, search for iTunes on the Start menu and select Run as administrator.

If that fixes error 0xE80000A, consider setting up iTunes to launch with administrative privileges always.

Restart Your Windows PC

If the above tips didn’t help, try restarting your PC. That should get rid of minor connectivity issues preventing your iPhone from communicating with iTunes. To do that, open the Start menu and select Power > Restart.

Change USB Ports and Cable

Malfunctioning or damaged USB ports also result in iTunes errors, so try connecting your iPhone to a different port on your computer. Avoid USB hubs since they don’t provide sufficient power to devices and cause additional issues.

While you’re at it, closely examine your iPhone’s Lightning cable and make sure it’s not twisted, frayed, or broken. Use a different Lightning or third-party MFi-certified USB cable and check if that makes a difference.

Additionally, you may want to consider checking for and cleaning the Lightning port on your iPhone of any dust or lint. Compressed air (do not stick the can’s nozzle inside) or an interdental brush can help.

Reset Lockdown Folder in iTunes

If the iTunes error 0xe80000A persists, rename the folder that stores the authentication information and security certificates of Apple devices on your computer. That forces iTunes to recreate a new folder and helps rule out corruption issues. To do that:

1. Right-click the Start button and select Windows PowerShell (Admin).

1. Copy and paste the following command and press Enter:

ren C:\ProgramData\Apple\Lockdown Lockdown.old

1. Reconnect and unlock your iPhone. Then, unlock the device and tap Trust or Allow.

Note: If resetting the LockDown folder results in an iTunes 0xE8000003 error, revisit the relevant section above and reset iTunes. If you use the non-Microsoft Store version of iTunes, you must reinstall the app (more on that below).

Reset Location and Privacy Settings

Obsolete trust permissions in iOS also results in error 0xE80000A iTunes. To clear them:

1. Open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset.

1. Select Reset Location & Privacy.
2. Enter your iPhone device passcode and select Reset Settings to confirm.

1. Connect your iPhone to your computer.
2. Unlock your iPhone and tap Trust or Allow on the “Trust this Computer?” pop-up.

Disable Third-Party Antivirus Software

If you have third-party security software installed on your computer, briefly pause all protection and check if that helps iTunes connect to your iPhone. If yes, you must use the program’s allow list to stop iTunes from being flagged as a security threat.

Update to the Latest Version of iTunes

Updating iTunes to its latest version is the best way to resolve persistent bugs, glitches, and incompatibilities that result in error 0XE80000A. The process differs depending on whether you use the Microsoft Store or the standard version of iTunes.

Update the Microsoft Store Version of iTunes

1. Open the Microsoft Store.
2. Select the Library option on the lower-left corner of the window.

1. Select the Update button next to iTunes.

Update the Standard Version of iTunes

1. Open the Start menu and select Apple Software Update from the list of programs on your computer.

1. Select any available iTunes updates.
2. Select Install.

Update Windows and iOS

Continue by installing the latest Windows and iOS operating system updates.

Update Windows

1. Open the Settings app and select Update & Security > Windows Update. If you use Windows 11, select Windows Update on the left pane.

1. Select Check for Updates.

1. Select Download and Install.

Note: Select the View optional updates option, expand Driver updates, and install any pending mobile device driver updates.

Update iOS

1. Open the iPhone Settings app.
2. Select General > Software Update.
3. Tap Download & Install.

Uninstall and Reinstall iTunes

If none of the fixes above help, you might be dealing with a corrupt iTunes installation that only reinstalling the program can fix. You will not lose any iPhone backups during the process.

1. Right-click the Start menu and select Apps and Features.
2. Select iTunes > Uninstall.

1. Reinstall iTunes via the Microsoft Store or the Apple website. We recommend installing the Microsoft Store version since it’s faster and leaner.

iTunes 0xE80000A Error Fixed

Despite its cryptic nature, iTunes’ error 0xE80000A is fairly straightforward to solve. Just work your way through the fixes above, and you should be able to connect your iPhone successfully to your PC. Also, keep iTunes, Windows, and iOS up-to-date to minimize the chances of running into similar errors going forward.

Related posts

• Jak naprawić błąd „Ochrona zasobów systemu Windows nie może wykonać żądanej operacji”?

• Jak naprawić błąd „Nie mogliśmy ukończyć aktualizacji” w systemie Windows?

• Napraw „Nie można znaleźć tego elementu” podczas usuwania w systemie Windows

• Jak naprawić błąd „Windows nie może skonfigurować jednego lub więcej składników systemu”?

• Napraw błąd „Windows nie mógł automatycznie wykryć ustawień proxy tej sieci”

• Napraw nie można dostosować jasności po uaktualnieniu do systemu Windows 8.1/10

• Jak naprawić BSOD zarządzania pamięcią kodu zatrzymania systemu Windows?

• Jak naprawić zacinanie się myszy w systemie Windows 10?

• Jak naprawić błędy „Windows zatrzymał to urządzenie” z kodem 43 w systemie Windows?

• Jak naprawić „Wystąpił problem z analizowaniem pakietu” na Androidzie?

• Jak naprawić klawisze klawiatury systemu Windows, które przestają działać?

• Jak naprawić błąd „Spotify nie może teraz odtworzyć”?

• Napraw „Wykryto nieobsługiwane urządzenie sieci bezprzewodowej. System zatrzymany” Błąd

• Jak naprawić błąd „Teredo nie może się zakwalifikować” w systemie Windows 10?

• 6 sposobów na naprawienie kodu wynikowego VirtualBox: E_FAIL (0x80004005) Błąd w systemie Windows

• Napraw błąd systemu 5, odmowa dostępu w systemie Windows

• Napraw błędy „Nie można odczytać instrukcji w pamięci referencyjnej”

• Jak naprawić błąd „Brak trasy” Discorda

• Jak naprawić błąd „Windows nie był w stanie ukończyć formatu”?

• Jak naprawić „Urządzenie podłączone do systemu nie działa” w systemie Windows