iMessage i FaceTime to świetne przykłady usług Apple , które „po prostu działają”. Przynajmniej robią w większości. Czasami podczas pierwszej konfiguracji na iPhonie lub Macu^(Mac) napotkasz błędy aktywacji .

Na przykład iMessage i FaceTime mogą po prostu zawiesić się na etapie aktywacji z komunikatem „Oczekiwanie na aktywację”. Mogą też wyrzucić tajemnicze błędy, takie jak „ Aktywacja^(Activation) nie powiodła się”, „Uwierzytelnianie nie powiodło się” i „Wystąpił błąd podczas aktywacji”.

Jeśli masz problemy z aktywacją lub włączeniem iMessage i FaceTime na iPhonie lub Macu^(Mac) , skorzystaj z poniższych wskazówek, aby naprawić błędy aktywacji iMessage i FaceTime .

Poczekaj 24 godziny

W idealnych warunkach powinieneś być w stanie aktywować zarówno iMessage, jak i FaceTime na swoim iPhonie w ciągu kilku sekund. Jeśli jednak przez kilka minut będzie wyświetlany komunikat „ Oczekiwanie^(Waiting) na aktywację”, możesz poświęcić mu więcej czasu. W rzeczywistości Apple zaleca czekanie przez 24 godziny!

Dlatego dodaj tę stronę do zakładek i wróć, jeśli ta sama wiadomość - lub inny błąd związany z aktywacją - będzie Cię nękał również następnego dnia. 

Sprawdź stan serwera Apple

Jeśli podczas aktywacji iMessage i FaceTime^(FaceTime) na iPhonie lub Macu^(Mac) pojawi się komunikat o błędzie, taki jak „ Aktywacja^(Activation) nie powiodła się” lub „Nie można skontaktować się z serwerem iMessage” , możesz sprawdzić stan serwerów Apple , aby wykluczyć przerwy w działaniu usługi. 

Aby to zrobić, przejdź do strony Stan systemu Apple^{(Apple System Status)} i znajdź Konto i logowanie iCloud^{(iCloud Account & Sign In)} , iMessage i FaceTime . Jeśli widzisz jakieś problemy na liście, poczekaj, aż Apple je rozwiąże. Zwykle powinno to nastąpić w ciągu kilku godzin.

Wyklucz problemy z łącznością

Problemy z łącznością^{(Connectivity)} mogą powodować różnego rodzaju błędy aktywacji związane z iMessage i FaceTime zarówno na iPhonie, jak i na Macu^(Mac) . Spróbuj^(Try) je wykluczyć, przechodząc przez poniższą listę kontrolną:

• Przełącz się z Wi-Fi na dane komórkowe na swoim iPhonie lub odwrotnie.
• Włącz i wyłącz tryb samolotowy^{(Airplane Mode)} na swoim iPhonie.
• Odnów dzierżawę Wi-Fi^{(Renew the Wi-Fi lease)} na swoim iPhonie lub Macu.
• Wyłącz i włącz Wi-Fi na komputerze Mac .
• Jeśli to możliwe, przełącz się na inną sieć Wi-Fi na iPhonie lub Macu^(Mac) .
• Uruchom ponownie router.

Uruchom ponownie iPhone'a/Maca

Czasami po prostu ponowne uruchomienie iPhone'a lub Maca^(Mac) może naprawić błędy aktywacji związane z iMessage i FaceTime. Na iPhonie wyłącz iMessage i FaceTime - jeśli^{(FaceTime—if)} utknęły w fazie "Oczekiwanie na aktywację" - za pomocą Ustawienia^{(Settings )} > iMessage / FaceTime przed ponownym uruchomieniem urządzenia.

Uwaga:^(Note:) na iPhone'ach z funkcją Face ID naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności^{(Volume Up)} , naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności^{(Volume Down)} , a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny^{(Side )} , aby wyświetlić monit Przesuń do wyłączenia .^{(Slide to Power Off )}

Lista kontrolna operatora bezprzewodowego

Twój iPhone spróbuje uwierzytelnić Twój numer telefonu komórkowego podczas aktywacji iMessage i FaceTime . Jeśli na przykład nadal pojawia się błąd „ Aktywacja^(Activation) nie powiodła się”, oto kilka rzeczy, przez które możesz chcieć przejść:

• Sprawdź, czy Twój operator jest wymieniony na stronach wsparcia kariery bezprzewodowej firmy Apple^{(Apple’s wireless career support pages)} . Jeśli nie, skontaktuj się z operatorem i sprawdź, czy możesz wysyłać lub odbierać międzynarodowe wiadomości SMS .
• Jeśli masz abonament komórkowy na kartę, upewnij się, że posiada on wystarczający kredyt, aby wysyłać i odbierać wiadomości SMS .
• Udaj się do Ustawienia^{(Settings )} > Ogólne^{(General )} > Informacje^(About) . Jeśli zobaczysz alert o aktualizacji ustawień operatora , kliknij ^{(Carrier Settings Update )}Aktualizuj^(Update) .

Ustaw prawidłową strefę czasową

Musisz mieć skonfigurowaną prawidłową godzinę i strefę czasową na iPhonie i Macu^(Mac) . Jeśli nie, nie uda Ci się aktywować ani uwierzytelnić iMessage i FaceTime .

Ustaw strefę czasową – iPhone^{(Set Time Zone – iPhone)}

1. Otwórz aplikację Ustawienia^(Settings) i wybierz Ogólne^(General) .

2. Wybierz Data i czas^{(Date & Time)} .

3. Włącz przełącznik obok opcji Ustaw automatycznie^{(Set Automatically)} . Jeśli Twój iPhone nie wybierze prawidłowej strefy czasowej, wyłącz go i wybierz odpowiednią strefę czasową ręcznie.

Ustaw czas i strefę czasową – Mac^{(Set Time and Time Zone – Mac)}

1. Otwórz menu Apple i wybierz Preferencje systemowe^{(System Preferences)} .

2. Wybierz Data i czas^{(Date & Time)} .

3. Wybierz prawidłową datę, godzinę i strefę czasową, korzystając z ustawień pod zakładkami Data i godzina^{(Date & Time)} oraz Strefa czasowa .^{(Time Zone)}

Zaktualizuj oprogramowanie systemowe

Czy od jakiegoś czasu zaktualizowałeś swój iPhone lub Mac ? iMessage i FaceTime są integralnymi częściami systemu operacyjnego, więc możesz napotkać problemy z ich aktywacją w starszych wersjach iOS i macOS.

Zaktualizuj iOS^{(Update iOS)}

1. Otwórz aplikację Ustawienia^{(Settings )} i dotknij Ogólne^(General) .

2. Stuknij Aktualizacja oprogramowania^{(Software Update)} .

3. Zainstaluj wszelkie aktualizacje, jeśli są dostępne.

Zaktualizuj macOS^{(Update macOS)}

1. Otwórz menu Apple i wybierz Preferencje systemowe^{(System Preferences)} .

2. Wybierz Aktualizacja oprogramowania^{(Software Update)} .

3. Zainstaluj wszelkie aktualizacje, jeśli są dostępne.

Zmień DNS

Spróbuj zmienić serwery DNS ( Domain Name Service ) dla połączenia Wi-Fi na iPhonie lub Macu^(Mac) . Na przykład Google DNS^{(Google DNS)} może pomóc Twojemu iPhone'owi lub Macowi^(Mac) zlokalizować serwery aktywacji Apple bez problemów. 

Zmień DNS – iPhone^{(Change DNS – iPhone)}

1. Otwórz aplikację Ustawienia^{(Settings )} i wybierz Wi-Fi .

2. Stuknij ikonę w kształcie litery i^{(i-shaped icon)} obok aktywnego połączenia Wi-Fi.

3. Stuknij Konfiguruj DNS^{(Configure DNS)} .

4. Dotknij Ręcznie^(Manual) .

5. Usuń istniejące serwery DNS i wprowadź następujące informacje:

8.8.8.8

8.8.4.4

6. Stuknij Zapisz^(Save) .

Zmień DNS – Mac^{(Change DNS – Mac)}

1. Naciśnij Command+Space , aby otworzyć wyszukiwanie Spotlight^{(Spotlight Search)} . Następnie wpisz sieć^{(network )} i naciśnij Enter .

2. W obszarze Wi-Fi wybierz Zaawansowane^(Advanced) .

3. Przejdź do zakładki DNS i zastąp istniejące serwery DNS następującymi:

8.8.8.8

8.8.4.4

4. Wybierz OK .

Reset Network Settings/Wi-FiZresetuj ustawienia sieciowe/ preferencje Wi-Fi

Możesz wykluczyć, że uszkodzone ustawienia sieciowe powodują błędy aktywacji związane z iMessage i FaceTime, resetując ustawienia sieciowe^{(resetting the network settings)} (iPhone) lub preferencje Wi-Fi ( Mac ).

Zresetuj ustawienia sieciowe – iPhone^{(Reset Network Settings – iPhone)}

1. Otwórz aplikację Ustawienia^{(Settings )} i dotknij Ogólne^(General) .

2. Stuknij Resetuj^(Reset) . 

3. Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe^{(Reset Network Settings)} .

Uwaga:^(Note:) po zakończeniu procedury resetowania należy ręcznie skonfigurować wszystkie połączenia Wi-Fi w telefonie iPhone.

Zresetuj preferencje Wi-Fi – Mac^{(Reset Wi-Fi Preferences – Mac)}

1. Otwórz Finder i naciśnij Command+Shift+G .

2. Wstaw następującą ścieżkę i wybierz Go :

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

3. Przenieś następujące pliki do Kosza^(Trash) .

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• Preferencje.plist

4. Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło użytkownika.

5. Uruchom ponownie komputer Mac.

Uwaga:^(Note:) jeśli komputer Mac napotka później problemy z połączeniem z sieciami Wi-Fi , spróbuj przywrócić usunięte pliki z Kosza^(Trash) .

Skontaktuj się z operatorem/wsparciem Apple

Jeśli żadna z powyższych poprawek nie zadziałała, czas rzucić ręcznik i zadzwonić do operatora^{(ring up your carrier)} (jeśli próbujesz aktywować iMessage i FaceTime na iPhonie) lub skontaktować się ze Wsparciem Apple^{(contact Apple Support)} . Powinni oni być w stanie pomóc Ci przejść przez fazę aktywacji, proponując poprawki odpowiednie dla Twojego urządzenia i regionu.

How to Fix iMessage and FaceTime Activation Errors

iMesѕage and FaceTime are great examples of Apple services that “just work.” At least, they do for the most part. Somеtimes, you’ll run into activation errors while setting them up for the first time on your iPhone or Mac.

For example, iMessage and FaceTime may simply freeze during the activation stage with a “Waiting for activation” message. Or, they could throw out cryptic errors such as “Activation unsuccessful,” “Authentication failed,” and “An error occurred during activation”.

If you’re having trouble activating or enabling iMessage and FaceTime on your iPhone or Mac, use the following tips to fix iMessage and FaceTime activation errors.

Wait for 24 Hours

In ideal conditions, you should be able to activate both iMessage and FaceTime on your iPhone in a matter of seconds. If you continue to see a “Waiting for activation” message for several minutes, however, you may want to give it more time. In fact, Apple recommends waiting for 24 hours!

So, bookmark this page and come back if the same message—or some other activation-related error—keeps bugging you the following day as well. 

Check Apple Server Status

If you receive an error message such as “Activation unsuccessful” or “Unable to contact the iMessage server” while activating iMessage and FaceTime on your iPhone or Mac, you may want to check the status of the Apple servers to rule out any service interruptions. 

To do that, head over to the Apple System Status page and locate iCloud Account & Sign In, iMessage, and FaceTime. If you see any issues listed, wait until Apple resolves them. Usually, that should happen within a few hours.

Rule Out Connectivity Issues

Connectivity issues can result in all sorts of iMessage and FaceTime-related activation errors on both the iPhone and Mac. Try ruling them out by going through the following checklist:

• Switch from Wi-Fi to cellular data on your iPhone or vice-versa.
• Enable and disable Airplane Mode on your iPhone.
• Renew the Wi-Fi lease on your iPhone or Mac.
• Disable and enable Wi-Fi on your Mac.
• If possible, switch to a different Wi-Fi network on your iPhone or Mac.
• Restart your router.

Restart iPhone/Mac

Sometimes, simply rebooting your iPhone or Mac can fix iMessage and FaceTime-related activation errors. On the iPhone, make sure to disable iMessage and FaceTime—if they’re stuck in the “Waiting for activation” phase—via Settings > iMessage/FaceTime before you restart the device.

Note: On iPhones with Face ID, press and release the Volume Up button, press and release the Volume Down button, and then press and hold the Side button to bring up the Slide to Power Off prompt.

Wireless Carrier Checklist

Your iPhone will attempt to authenticate your mobile number while activating iMessage and FaceTime. If you keep receiving an “Activation unsuccessful” error, for example, here are a few things that you may want to go through:

• Check if your carrier is listed within Apple’s wireless career support pages. If not, contact your carrier and verify that you can send or receive international SMS messages.
• If you have a pre-paid mobile plan, make sure that it has enough credit to send and receive SMS messages.
• Head over to Settings > General > About. If you see a Carrier Settings Update alert, tap Update.

Set Correct Time Zone

You must have the correct time and time zone set up on your iPhone and Mac. If not, you will fail to activate or authenticate iMessage and FaceTime.

Set Time Zone – iPhone

1. Open the Settings app and select General.

2. Select Date & Time.

3. Turn on the switch next to Set Automatically. If your iPhone fails to pick the correct time zone, turn it off and select the correct time zone manually.

Set Time and Time Zone – Mac

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Date & Time.

3. Select the correct date, time, and timezone using the settings underneath the Date & Time and Time Zone tabs.

Update System Software

Have you updated your iPhone or Mac in a while? iMessage and FaceTime are both integral parts of the operating system, so you may run into issues activating them on older versions of iOS and macOS.

Update iOS

1. Open the Settings app and tap General.

2. Tap Software Update.

3. Install any updates, if available.

Update macOS

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Software Update.

3. Install any updates, if available.

Change DNS

Try changing the DNS, or Domain Name Service, servers for your Wi-Fi connection on the iPhone or Mac. Google DNS, for example, can help your iPhone or Mac locate Apple’s activation servers without running into issues. 

Change DNS – iPhone

1. Open the Settings app and select Wi-Fi.

2. Tap the i-shaped icon next to the active Wi-Fi connection.

3. Tap Configure DNS.

4. Tap Manual.

5. Delete the existing DNS servers and enter the following:

8.8.8.8

8.8.4.4

6. Tap Save.

Change DNS – Mac

1. Press Command+Space to open Spotlight Search. Then, type network and press Enter.

2. Under Wi-Fi, select Advanced.

3. Switch to the DNS tab and replace any existing DNS servers with the following:

8.8.8.8

8.8.4.4

4. Select OK.

Reset Network Settings/Wi-Fi Preferences

You can rule out any corrupted network settings from causing iMessage and FaceTime-related activation errors by resetting the network settings (iPhone) or the Wi-Fi preferences (Mac).

Reset Network Settings – iPhone

1. Open the Settings app and tap General.

2. Tap Reset. 

3. Tap Reset Network Settings.

Note: You must manually set up any Wi-Fi connections on your iPhone after the reset procedure.

Reset Wi-Fi Preferences – Mac

1. Open Finder and press Command+Shift+G.

2. Insert the following path and select Go:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

3. Move the following files to the Trash.

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• Preferences.plist

4. Enter your user password when prompted.

5. Restart your Mac.

Note: If your Mac runs into any issues connecting to Wi-Fi networks afterward, try restoring the deleted files from the Trash.

Contact Carrier/Apple Support

If none of the fixes above worked, then it’s time to throw in the towel and ring up your carrier (if you’re trying to activate iMessage and FaceTime on the iPhone) or contact Apple Support. They should be able to help you get through the activation phase by suggesting fixes relevant to your device and region.

Related posts

• Przywróć, napraw, napraw główny rekord rozruchowy (MBR) w systemie Windows 11/10

• Napraw problem: przeciąganie i upuszczanie nie działa w systemie Windows —

• Napraw problem: Google Chrome zużywa dużo procesora (CPU), gdy odwiedzam witrynę

• Napraw problemy, które uniemożliwiają załadowanie systemu Windows, dzięki funkcji Startup Repair

• Jak przeglądać zdjęcia RAW w Galerii fotografii systemu Windows i naprawiać dziwne błędy?

• Napraw kod błędu aktywacji systemu Windows 10 0xC004B100

• Napraw błąd aktualizacji lub aktywacji systemu Windows 10 0x800f0805

• Napraw niedogodności Eksploratora Windows w systemie Windows 7 za pomocą klasycznej powłoki

• Napraw błąd aktywacji pakietu Microsoft Office 0x4004F00C w łatwy sposób

• Napraw kod błędu aktywacji pakietu Office 0xC004F074

• Jak odmontować lub odrzucić uszkodzony WIM w systemie Windows

• Napraw błąd FaceTime „Serwer napotkał błąd podczas przetwarzania rejestracji”

• Napraw błąd aktywacji 0x8004FC12 w systemie Windows 11/10

• Jak naprawić utwory niedostępne w Twoim kraju lub regionie w Apple Music?

• Jak zrobić grupowy Facetime na Macu i iOS

• Jak naprawić problemy z czarnym ekranem FaceTime (iPhone, iPad i Mac)

• Jak naprawić błędy aktywacji systemu Windows 10?

• Napraw kod błędu aktywacji systemu Windows 0xc004f034

• Napraw problem: OneDrive ulega awarii podczas próby zmiany lokalizacji folderu

• Napraw błąd aktywacji 0x80070422 w systemie Windows 11/10