Google Chrome zwykle wyświetla błąd „Strona nie odpowiada”, gdy strona internetowa trwa zbyt długo lub nie ładuje się poprawnie. W większości przypadków wybranie Exit pages i odświeżenie problematycznej strony powinno pomóc na dobre pozbyć się błędu. 

Jeśli nie, spróbuj uzyskać dostęp do strony w innej przeglądarce, takiej jak Edge , Safari lub Firefox . Jeśli pojawi się bez żadnych problemów, prawdopodobnie masz do czynienia z problemem związanym z Chrome, który musisz naprawić po swojej stronie. 

Poniżej znajdziesz listę wskazówek i metod rozwiązywania problemów, dzięki którym możesz rozwiązać uporczywe błędy „Strona nie odpowiada” w Chrome .

Zaktualizuj Google Chrome

Google stale publikuje aktualizacje, które wprowadzają poprawki błędów i ulepszenia wydajności w Chrome . Chociaż przeglądarka aktualizuje się automatycznie, zawsze dobrze jest to sprawdzić. 

Zacznij od otwarcia menu Chrome – wybierz ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu ekranu. Następnie wskaż Pomoc^{(Help )} i wybierz Informacje o Google Chrome^{(About Google Chrome)} . Powinno to zmusić przeglądarkę do skanowania i instalowania wszelkich oczekujących aktualizacji. 

Uruchom ponownie komputer PC lub Mac

Ponowne uruchomienie komputera PC lub Mac zazwyczaj pomaga rozwiązać drobne problemy techniczne lub inne anomalie związane z systemem, które uniemożliwiają prawidłowe działanie Chrome^{(Chrome—as)} oraz innych aplikacji. Zrób to teraz, zanim przejdziesz do pozostałych poprawek.

Wyczyść pliki cookie i pamięć podręczną przeglądarki

Nieaktualne dane przeglądania mogą powodować różnego rodzaju problemy podczas odwiedzania witryn internetowych. Aby wykluczyć to jako przyczynę błędu „Strona nie odpowiada”, musisz wyczyścić pamięć podręczną Chrome . 

Uwaga:^(Note:) najlepiej najpierw pozbyć się pamięci podręcznej i plików cookie dla problematycznej witryny, a następnie usunąć całą pamięć podręczną przeglądarki Chrome,^{(deleting the entire Chrome browser cache)} jeśli to nie pomoże.

Wyczyść pamięć podręczną dla określonej witryny^{(Clear Cache for a Specific Site)}

1. Przejdź do ekranu Ustawienia^{(Settings )} Chrome .

2. Wybierz Prywatność i bezpieczeństwo^{(Privacy and security )} na pasku bocznym.

3. Wybierz Ustawienia witryny^{(Site Settings)} .

4. Wybierz Wyświetl uprawnienia i dane przechowywane w różnych witrynach^{(View permissions and data stored across sites)} .

5. Wybierz witrynę z listy i wybierz Wyczyść dane^{(Clear data)} .

Wyczyść całą pamięć podręczną przeglądarki Chrome^{(Clear Entire Chrome Browser Cache)}

1. Otwórz nową kartę Chrome.

2. Naciśnij Ctrl + Shift + Delete lub Cmd + Shift + Delete , aby wyświetlić okno Wyczyść dane przeglądania^{(Clear browsing data)} w Chrome .

3. Na karcie Podstawowe^(Basic) zaznacz pola obok opcji Pliki cookie i inne dane witryn^{(Cookies and other site data)} oraz Obrazy i pliki w pamięci podręcznej^{(Cached images and files)} . Następnie ustaw zakres czasu na Cały czas^{(All time )} i wybierz Wyczyść dane^{(Clear data)} .

Wyłącz pliki cookie innych firm

Czasami strony internetowe mogą ładować się w Chrome zbyt długo z powodu plików cookie przeglądarki innych firm^{(third-party browser cookies)} . Wyłącz je i sprawdź, czy to pomaga. 

Aby to zrobić, otwórz menu Chrome i wybierz Ustawienia^(Settings) . Następnie wybierz Prywatność i bezpieczeństwo^{(Privacy and Security )} na pasku bocznym i wybierz opcję Pliki cookie i inne dane witryn^{(Cookies and other site data)} . Na następnym ekranie wybierz Blokuj pliki cookie innych firm^{(Block third-party cookies)} .

Uwaga:^{(Note: )} blokowanie plików cookie innych firm w Chrome może spowodować uszkodzenie określonych funkcji witryny. Włącz je ponownie po zakończeniu odwiedzania witryn, które kończą się błędem „Strona nie odpowiada”.

Wyłącz przyspieszenie sprzętowe

Chrome używa przyspieszenia sprzętowego, aby przyspieszyć działanie. Ale rzadko może to również powodować problemy z renderowaniem strony. Spróbuj wyłączyć tę funkcję.

Przejdź do ekranu Ustawienia^{(Settings )} Chrome i wybierz Zaawansowane^{(Advanced )} > System na pasku bocznym. Następnie wyłącz przełącznik obok opcji Użyj akceleracji sprzętowej, gdy jest dostępna^{(Use hardware acceleration when available)} i wybierz Uruchom ponownie^(Relaunch) .

Zaktualizuj sterowniki graficzne/dźwiękowe

Jeśli wyłączenie akceleracji sprzętowej zakończyło się naprawieniem błędu „Strona nie odpowiada” w przeglądarce Chrome^(Chrome) na komputerze, należy zaktualizować sterowniki grafiki i dźwięku. Użyj narzędzia^{(Use a driver updater tool)} do aktualizacji sterowników, aby automatycznie uzyskać najnowsze aktualizacje sterowników. Gdy to zrobisz, ponownie włącz przyspieszenie sprzętowe w Chrome i sprawdź, czy problem się powtarza.

Wyłącz rozszerzenia

Uruchamianie wielu rozszerzeń Chrome w tym samym czasie może zużywać zasoby systemowe, spowalniać indeksowanie i powodować błędy „Strona nie odpowiada”. Niektóre rozszerzenia mogą również powodować konflikty z zawartością witryny i uniemożliwiać prawidłowe działanie stron.

Możesz łatwo dowiedzieć się, czy to jest przyczyna błędów „Strona nie odpowiada”. Zacznij od wybrania ikony rozszerzeń^(Extensions) po prawej stronie paska adresu Chrome . Następnie wybierz Zarządzaj rozszerzeniami^{(Manage Extensions)} i wyłącz wszystkie aktywne rozszerzenia. 

Jeśli po tym nie pojawi się błąd „Strona nie odpowiada”, ponownie włącz rozszerzenia jeden po drugim. Powinno to pomóc Ci zidentyfikować te, które zużywają zbyt wiele zasobów systemowych lub powodują inne problemy w Chrome . 

Usuń szkodliwe oprogramowanie

Błąd „Strona nie odpowiada” może się również pojawić z powodu złośliwych rozszerzeń i porywaczy przeglądarki. Możesz sobie z tym poradzić, korzystając z wbudowanego w Chrome narzędzia do skanowania szkodliwego oprogramowania. Jest jednak zawarty tylko w wersji Chrome na komputery PC .

1. Otwórz menu Chrome i wybierz Ustawienia^(Settings) . 

2. Wybierz Zaawansowane^{(Advanced )} > Resetuj i wyczyść^{(Reset and clean up )} na pasku bocznym. 

3. Wybierz Oczyść komputer^{(Clean up computer)} > Znajdź^(Find) , aby przeskanować i usunąć szkodliwe oprogramowanie.

Najlepiej byłoby zakończyć, skanując komputer dedykowanym narzędziem do usuwania złośliwego oprogramowania. Darmowa wersja Malwarebytes jest więcej niż wystarczająca do tego zadania. Jest również dostępny dla systemów Windows^(Windows) i macOS.

Użyj blokowania treści

Czasami wczytywanie witryn o dużej zawartości stron może zająć dużo czasu i ulegać uszkodzeniu w wyniku błędów „Strona nie odpowiada”. Spróbuj dodać do Chrome rozszerzenie blokujące treści^{(adding a content blocking extension)} (które usuwa reklamy i skrypty śledzące) i sprawdź, czy to rozwiąże problem. uBlock Origin , AdGuard AdBlocker i Adblock Plus to najlepsze typy.

Zaktualizuj system Windows/macOS 

Musisz zawsze aktualizować system operacyjny na komputerze PC lub Mac . Dzięki temu Chrome jest stabilną platformą do działania i minimalizuje możliwe konflikty z systemem Windows^(Windows) lub macOS.

Zaktualizuj system Windows^{(Update Windows)}

Przejdź do Start > Ustawienia^{(Settings )} > Aktualizacje i zabezpieczenia^{(Update & Security)} i wybierz Pobierz i zainstaluj^{(Download and install)} , aby zastosować najnowsze aktualizacje systemu Windows.

Zaktualizuj macOS^{(Update macOS)}

Przejdź do Preferencje systemowe^{(System Preferences )} > Aktualizacja oprogramowania^{(Software Update )} i wybierz Aktualizuj teraz^{(Update Now )} , aby zainstalować najnowsze aktualizacje macOS.

Utwórz nowy profil Chrome

Jeśli żadna z powyższych poprawek nie pomogła, prawdopodobnie masz do czynienia z uszkodzonym profilem użytkownika Chrome . Możesz utworzyć nowy, zmieniając nazwę bieżącego profilu za pomocą Eksploratora plików^{(File Explorer)} lub Findera^(Finder) . Ale zanim zaczniesz, zsynchronizuj dane przeglądania z kontem Google^{(sync your browsing data to a Google Account)} .

1. Wyjdź z Google Chrome.

2. Naciśnij Windows + R , aby otworzyć pole Uruchom^(Run) na komputerze. Jeśli używasz Maca^(Mac) , otwórz Finder i wybierz Idź^{(Go )} > Idź do folderu^{(Go to Folder )} .

3. Skopiuj i wklej odpowiednią ścieżkę folderu poniżej i naciśnij Enter :

PC — %userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\

Mac — ~/Library/Application Support/Google/Chrome/

4. Zmień nazwę folderu z etykietą Default na Default.old .

5. Załaduj ponownie Chrome^{(Reload Chrome)} . Przeglądarka powinna automatycznie wygenerować nowy profil. Zaloguj^(Sign) się na swoje konto Google^{(Google Account)} , aby zacząć z niego korzystać.

Zresetuj Google Chrome

Jeśli nadal napotykasz częste błędy „Strona nie odpowiada”, czas zresetować Google Chrome . To przywraca wszystkie ustawienia przeglądarki i umożliwia rozpoczęcie korzystania z Chrome w nowym stanie. Jeszcze raz^(Again) pamiętaj o zsynchronizowaniu danych przeglądania z kontem Google^{(Google Account)} , zanim przejdziesz dalej.

1. Otwórz menu Chrome i wybierz Ustawienia^(Settings) .

2. Wybierz Zaawansowane^(Advanced) > Resetuj i czyść^{(Reset and clean up)} / Resetuj ustawienia^{(Reset settings)} na pasku bocznym.

3. Wybierz Przywróć ustawienia do wartości domyślnych^{(Restore settings to their defaults)} > Resetuj ustawienia^{(Reset settings)} .

W pełni responsywne strony internetowe

Typowe poprawki, takie jak czyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki, wyłączanie akceleracji sprzętowej i wyłączanie niepotrzebnych rozszerzeń, prawie zawsze kończą się naprawieniem błędu „Strona nie odpowiada” w Chrome . Pamiętaj o nich, abyś wiedział, co zrobić następnym razem, gdy na nie wpadniesz.

How to Fix a “Page Unresponsive” Error in Google Chrome

Google Chrome usually displays a “Page Unresponsive” error when а web pagе takeѕ too long or fails to load correctly. In mоst cases, selecting Exit pages and refreshing the problematic page should help you get rid of the error for good. 

If not, try accessing the page on another browser such as Edge, Safari, or Firefox. If it shows up without running into any problems, you’re likely dealing with a Chrome-related issue that you must fix on your end. 

Below, you’ll find a list of troubleshooting tips and methods that you can work your way through to resolve persistent “Page Unresponsive” errors in Chrome.

Update Google Chrome

Google releases constant updates that introduce bug fixes and performance enhancements in Chrome. Although the browser updates itself automatically, it’s always a good idea to double-check. 

Start by opening the Chrome menu—select the 3-dots icon to the screen’s top-right. Then, point to Help and select About Google Chrome. That should force the browser to scan and install any pending updates. 

Restart PC or Mac

Restarting your PC or Mac typically helps resolve minor technical issues or other system-related anomalies that prevent Chrome—as well as other applications—from working properly. Do that now before moving on with the rest of the fixes.

Clear Cookies and Browser Cache

Outdated browsing data can end up causing all sorts of trouble while visiting websites. To rule that out as the reason behind the “Page Unresponsive” error, you must clear the Chrome cache. 

Note: It’s best to get rid of the cache and cookies for a problematic site first and follow by deleting the entire Chrome browser cache if that doesn’t help.

Clear Cache for a Specific Site

1. Go to Chrome’s Settings screen.

2. Select Privacy and security on the sidebar.

3. Select Site Settings.

4. Select View permissions and data stored across sites.

5. Pick the site from the list and select Clear data.

Clear Entire Chrome Browser Cache

1. Open a new Chrome tab.

2. Press Ctrl+Shift+Delete or Cmd+Shift+Delete to bring up Chrome’s Clear browsing data box.

3. Under the Basic tab, check the boxes next to Cookies and other site data and Cached images and files. Then, set the time range to All time and select Clear data.

Disable Third-party Cookies

Sometimes, web pages can take too long to load in Chrome due to third-party browser cookies. Disable them and check if that helps. 

To do that, open the Chrome menu and select Settings. Then, select Privacy and Security on the sidebar and pick the option labeled Cookies and other site data. On the screen that follows, select Block third-party cookies.

Note: Blocking third-party cookies in Chrome can break specific site functions. Re-enable them once you’ve finished visiting sites that end up with a “Page Unresponsive” error.

Disable Hardware Acceleration

Chrome uses hardware acceleration to speed things up. But rarely, that can also end up causing page rendering issues. Try disabling the functionality.

Go to Chrome’s Settings screen and select Advanced > System on the sidebar. Then, turn off the switch next to Use hardware acceleration when available and select Relaunch.

Update Graphics/Audio Drivers

If disabling hardware acceleration ended up fixing the “Page Unresponsive” error in Chrome on a PC, you should follow by updating the graphics and audio drivers. Use a driver updater tool to get the most recent driver updates automatically. Once you’ve done that, re-enable hardware acceleration in Chrome and check if the issue recurs.

Disable Extensions

Running lots of Chrome extensions at the same time can consume system resources, slow things down to a crawl, and result in “Page Unresponsive” errors. Some extensions can also create conflicts with site content and prevent pages from functioning correctly.

You can find out if that’s the reason behind the “Page Unresponsive” errors quite easily. Start by selecting the Extensions icon to the right side of the Chrome address bar. Then, select Manage Extensions and turn off all active extensions. 

If you don’t run into the “Page Unresponsive” error after that, re-enable the extensions one-by-one. That should help you identify any that uses too many system resources or cause other issues in Chrome. 

Remove Harmful Software

The “Page Unresponsive” error can also show up due to malicious extensions and browser hijackers. You can deal with that by taking Chrome’s built-in harmful software scanning tool out for a spin. It’s only included in the PC version of Chrome, however.

1. Open the Chrome menu and select Settings. 

2. Select Advanced > Reset and clean up on the sidebar. 

3. Select Clean up computer > Find to scan and remove harmful software.

Ideally, you should wrap up by scanning your computer with a dedicated malware removal tool. The free version of Malwarebytes is more than good enough for the job. It’s also available for both Windows and macOS.

Use a Content Blocker

Sometimes, sites with heavy page content can take a long time to load and break down in “Page Unresponsive” errors. Try adding a content blocking extension (which gets rid of ads and tracking scripts) to Chrome and check if that fixes the issue. uBlock Origin, AdGuard AdBlocker, and Adblock Plus are top picks.

Update Windows/macOS 

You must always keep the operating system on your PC or Mac up-to-date. That gives Chrome a stable platform to run on and minimizes possible conflicts with Windows or macOS.

Update Windows

Go to Start > Settings > Update & Security and select Download and install to apply the latest Windows updates.

Update macOS

Go to System Preferences > Software Update and select Update Now to install the latest macOS updates.

Create New Chrome Profile

If none of the fixes above helped, you’re likely dealing with a corrupt Chrome user profile. You can create a new one by renaming your current profile using File Explorer or Finder. But before you begin, make sure to sync your browsing data to a Google Account.

1. Exit Google Chrome.

2. Press Windows+R to open the Run box on the PC. If you use a Mac, open Finder and select Go > Go to Folder instead.

3. Copy and paste the relevant folder path below and press Enter:

PC — %userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\

Mac — ~/Library/Application Support/Google/Chrome/

4. Rename the folder labeled Default to Default.old.

5. Reload Chrome. The browser should automatically generate a new profile. Sign in with your Google Account to start using it.

Reset Google Chrome

If you still keep running into frequent “Page Unresponsive” errors, it’s time to reset Google Chrome. That reverts all browser settings and allows you to start using Chrome in a new state. Again, make sure to sync your browsing data to a Google Account before you go ahead.

1. Open the Chrome menu and select Settings.

2. Select Advanced > Reset and clean up/Reset settings on the sidebar.

3. Select Restore settings to their defaults > Reset settings.

Fully Responsive Web Pages

Common fixes such as clearing the browser cache, turning off hardware acceleration, and disabling unnecessary extensions will almost always end up fixing the “Page Unresponsive” error in Chrome. Keep them in mind so that you know what to do the next time you run into it.

Related posts

• Jak naprawić błąd „Nie można znaleźć adresu IP serwera” w przeglądarce Google Chrome?

• Jak naprawić błąd „Err_empty_response” w Google Chrome

• Jak naprawić błąd „Wykryto zmianę sieci” w przeglądarce Google Chrome?

• Jak naprawić błąd ERR_NAME_NOT_RESOLVED w Google Chrome

• 8 sposobów na naprawę „Kurza twarz!” Błąd awarii strony w przeglądarce Chrome

• Jak naprawić błąd „Twój komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony”?

• Jak naprawić błąd „Twoje połączenie nie jest prywatne” w Google Chrome?

• Jak naprawić błąd „Niedostępny serwer DNS”?

• Jak naprawić błąd strony nie odpowiada w Google Chrome

• Jak naprawić Err_Too_Many_Redirects w Google Chrome

• Jak naprawić błąd „Nie można utworzyć wirtualnej maszyny Java”

• Napraw błąd „Windows nie mógł automatycznie wykryć ustawień proxy tej sieci”

• Jak naprawić błąd „Scratch Disks are full” w Photoshopie?

• Co to jest Google Chrome Helper i czy można go wyłączyć?

• Jak naprawić błąd „Zablokowany plik treści” Steam?

• Jak naprawić błąd „Brak pliku d3dx9_43.dll” w systemie Windows?

• Jak naprawić błąd „Windows nie był w stanie ukończyć formatu”?

• Jak naprawić błąd „Wi-Fi nie ma prawidłowej konfiguracji adresu IP”

• Jak naprawić „dns_probe_started” w Google Chrome

• Jak naprawić błąd „Niezarejestrowany w sieci” na Androidzie?