Jak naprawić błąd „Sterownik jest niedostępny” drukarki w systemie Windows

Jeśli Twój komputer z systemem Windows(Windows) wyświetla błąd „ Sterownik(Driver) jest niedostępny”, oznacza to, że Twój system nie może znaleźć odpowiednich sterowników dla Twojej drukarki. W przypadku wystąpienia tego problemu nie można drukować dokumentów ani innych elementów. (can’t print your documents)Możesz jednak rozwiązać problem, dostosowując kilka opcji sterownika na swoim komputerze.

Najczęstszą przyczyną powyższego błędu jest nieaktualne oprogramowanie sterownika. Inne przyczyny to wadliwe sterowniki, uszkodzone pliki systemowe Windows i inne. (Windows)Pokażemy kilka opcji rozwiązania tych problemów, dzięki czemu drukarka znów zacznie działać.

Zaktualizuj sterowniki drukarki

Pierwszym rozwiązaniem, które należy wypróbować, gdy komputer wyświetla błąd „ Sterownik(Driver) jest niedostępny”, jest aktualizacja sterowników drukarki(update your printer drivers) . Spowoduje to zaktualizowanie plików, które pomagają drukarce komunikować się z komputerem.

Do przeprowadzenia procesu aktualizacji można użyć Menedżera urządzeń systemu Windows.

  1. Otwórz menu Start , wyszukaj Menedżera urządzeń(Device Manager) i wybierz narzędzie w wynikach wyszukiwania.
  2. Rozwiń(Expand Print) Kolejki wydruku, kliknij prawym przyciskiem myszy problematyczną drukarkę i wybierz Aktualizuj(Update) sterownik.

  1. W oknie, które się otworzy, wybierz Wyszukaj(Select Search) sterowniki automatycznie.

  1. Pozwól systemowi Windows znaleźć i zainstalować najnowsze sterowniki.
  2. Jeśli żadne sterowniki nie są dostępne, Menedżer urządzeń(Device Manager) powie, że masz już zainstalowane najlepsze sterowniki. W takim przypadku zamknij okno, wybierając Zamknij(Close) .

Automatycznie ponownie zainstaluj sterowniki drukarki(Reinstall Printer Drivers)

Jeśli powyższa metoda nie zadziałała, spróbuj całkowicie usunąć(removing) i ponownie zainstalować sterownik drukarki. Spowoduje to usunięcie problematycznych plików, które mogą powodować błąd „ Sterownik(Driver) jest niedostępny”.

Ponownie użyj narzędzia Menedżer urządzeń(Device Manager) , aby wykonać proces.

  1. Uruchom menu Start , wyszukaj Menedżera urządzeń(Device Manager) i wybierz aplikację z wyników wyszukiwania.
  2. Rozwiń(Expand Print) Kolejki drukowania, kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz Odinstaluj(Uninstall) urządzenie.

  1. Włącz opcję Usuń(Delete) oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia i wybierz Odinstaluj(Uninstall) .

  1. Odłącz drukarkę od komputera.
  2. Uruchom ponownie komputer, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę menu Start i wybierając Zamknij(Shut) lub wyloguj się > Restart .

  1. Podłącz drukarkę z powrotem do komputera.
  2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie zainstalować sterowniki drukarki.

Ręczna ponowna instalacja sterowników drukarki

Domyślne sterowniki drukarki w systemie Windows mogą nie zawsze działać. W takim przypadku ręcznie pobierz sterowniki ze strony internetowej producenta drukarki i zainstaluj je.

Oto jak to zrobić.

  1. Uruchom Menedżera urządzeń(Device Manager) , kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę w kolejkach drukowania(Print) i wybierz Odinstaluj(Uninstall) urządzenie.
  2. Włącz opcję Usuń(Delete) oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia i wybierz Odinstaluj(Uninstall) urządzenie.
  3. Odłącz drukarkę od komputera i uruchom ponownie komputer.
  4. Podłącz drukarkę do komputera.
  5. Uruchom przeglądarkę internetową, wejdź na stronę producenta drukarki i pobierz najnowsze sterowniki.

  1. Kliknij dwukrotnie(Double-click) pobrany plik, aby rozpocząć proces instalacji.

Zaktualizuj system Windows 10 lub Windows 11

Aktualizacje rdzenia systemu Windows czasami pomagają rozwiązać wiele problemów z urządzeniami. Możesz rozwiązać błąd „ Sterownik(Driver) jest niedostępny”, aktualizując komputer z systemem Windows(updating your Windows) 10 lub Windows 11.

  1. Uruchom aplikację Ustawienia(Settings) , naciskając jednocześnie Windows + I.
  2. Wybierz Aktualizacja(Choose Update) i zabezpieczenia(Security) w oknie Ustawienia(Settings) .
  3. Wybierz Windows Update z paska bocznego po lewej stronie.
  4. Wybierz Sprawdź(Choose Check) aktualizacje w okienku po prawej stronie.

  1. Zainstaluj dostępne aktualizacje.
  2. Uruchom ponownie komputer.

Zapobiegaj instalacji wadliwej aktualizacji(Faulty Driver Update) sterownika

Zarówno Windows 10 , jak i 11 automatycznie aktualizują sterowniki urządzeń za pośrednictwem usługi Windows Update(Windows Update) . Czasami te aktualizacje są wadliwe, powodując losowe problemy z urządzeniami.

Jeśli ostatnio pojawił się komunikat „ Sterownik(Driver) jest niedostępny”, przyczyną może być aktualizacja sterownika. W takim przypadku wycofaj aktualizację i uniemożliwij(prevent Windows from installing the same update) ponowne zainstalowanie tej samej aktualizacji przez system Windows.

  1. Pobierz narzędzie Pokaż lub ukryj aktualizacje(Show or hide updates) firmy Microsoft .
  2. Uruchom nowo pobrany plik wushowhide.diagcab.
  3. Wybierz Dalej(Select Next) na pierwszym ekranie narzędzia.
  4. Wybierz Ukryj aktualizacje.

  1. Zaznacz pole obok aktualizacji drukarki. Następnie wybierz Dalej(Next) na dole.

  1. Wybierz Zamknij narzędzie do rozwiązywania problemów.

System Windows zablokuje teraz instalację aktualizacji sterownika drukarki.

Później możesz ponownie włączyć te aktualizacje, wybierając opcję Pokaż(Show) ukryte aktualizacje i aktywując opcję drukarki.

Użyj ogólnych sterowników drukarki

Firma Microsoft(Microsoft) oferuje ogólne sterowniki drukarek, których można używać, gdy rzeczywiste nie działają. Możesz ich użyć, aby tymczasowo naprawić błąd „ Sterownik(Driver) jest niedostępny” i wydrukować dokumenty.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy(Right-click) menu Start i wybierz Menedżer urządzeń(Device Manager) .
  2. Rozwiń(Expand Print) Kolejki wydruku, kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz Aktualizuj(Update) sterownik.
  3. Wybierz Przeglądaj(Select Browse) mój komputer w poszukiwaniu sterowników.

  1. Wybierz Pozwól(Choose Let) mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze.

  1. Wybierz Ogólne(Select Generic) urządzenie programowe i wybierz Dalej(Next) .

  1. Uruchom ponownie komputer.

Napraw uszkodzone pliki systemu Windows

Uszkodzone(Corrupt Windows) pliki systemowe Windows mogą sprawić, że Twoje urządzenia zwariują. Twój problem „ Sterownik(Driver) jest niedostępny” może być wynikiem wadliwego pliku podstawowego. Na szczęście możesz rozwiązać ten problem, sprawdzając i naprawiając wszystkie problematyczne pliki systemowe(repairing all your problematic system files) .

  1. Otwórz menu Start , wyszukaj Wiersz polecenia(Command Prompt) i wybierz Uruchom(Run) jako administrator.

  1. Wybierz opcję Tak(Yes) w monicie Kontrola konta użytkownika .(User Account Control)
  2. Wpisz następujące polecenie w oknie wiersza polecenia(Command Prompt) i naciśnij klawisz Enter . Poczekaj(Wait) na zakończenie wykonywania polecenia: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  1. Następnie uruchom następujące polecenie: sfc /scannow

  1. Poczekaj(Wait) , aż narzędzie znajdzie i naprawi wadliwe pliki na twoim komputerze.

Udostępnianie „niedostępnych” sterowników drukarki na kilka prostych sposobów(Easy Ways)

Błąd systemu Windows „Sterownik jest niedostępny” sprawia, że ​​drukarka nie nadaje się do użytku(makes your printer unusable) , ale nie na długo, jeśli zastosujesz metody opisane powyżej i rozwiążesz podstawowe problemy. Gdy to zrobisz, możesz wydrukować wszystkie dokumenty, a także skonfigurować różne opcje drukarki na komputerze z systemem Windows. Cieszyć się!



About the author

Jestem ekspertem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem i specjalizuję się w pomaganiu ludziom w zarządzaniu komputerami w ich biurze. Napisałem artykuły na takie tematy, jak optymalizacja połączenia internetowego, konfiguracja komputera w celu uzyskania najlepszych wrażeń w grach i nie tylko. Jeśli szukasz pomocy we wszystkim, co dotyczy Twojej pracy lub życia osobistego, jestem osobą dla Ciebie!



Related posts