Jak naprawić błąd aparatu 0xa00f4244 w systemie Windows?

Tylko dlatego, że nie możesz gdzieś być fizycznie obecny, nie oznacza, że ​​nie możesz wyglądać wirtualnie. Dzięki magii aparatów cyfrowych i kamer internetowych(digital cameras and webcams) rozmowa z przyjaciółmi, kolegami i członkami rodziny na całym świecie nigdy nie była łatwiejsza. To znaczy, oczywiście, gdy technologia, której używasz, działa prawidłowo.

Niezależnie od tego, czy jest to rozmowa Zoom, czy spotkanie Google(Zoom call or a Google meet up) , często to nasz sprzęt nas zawodzi. Niedziałająca kamera internetowa może okazać się problematyczna. Błędy oprogramowania i problemy ze sterownikami mogą powodować błędy kamery internetowej, takie jak błąd 0xa00f4244, pojawiające się w systemie Windows(Windows) . Jeśli widzisz ten błąd, oto jak go naprawić.

Co to jest błąd aparatu 0xa00f4244 w systemie Windows?(What Is a 0xa00f4244 Camera Error on Windows?)

Błąd aparatu 0xa00f4244(0xa00f4244 camera error ) to komunikat o błędzie, który pojawia się podczas próby użycia kamery internetowej lub aparatu cyfrowego w domyślnej aplikacji Aparat(default Camera app) w systemie Windows 10(Windows 10) . Komunikat o błędzie, wyświetlany jako „ 0xa00f4244 NoCamerasAreAttached ” w samej aplikacji, pojawia się, gdy aplikacja nie może wykryć lub użyć aparatu.

Może to być prawdziwy problem ze sprzętem. Na przykład, jeśli aparat jest uszkodzony lub nie jest prawidłowo podłączony, aplikacja Aparat(Camera) nie będzie działać. To samo dotyczy sytuacji, gdy aparat jest używany w innym miejscu (na przykład w innej aplikacji aparatu). W takim przypadku obraz z kamery może być używany tylko przez jedną aplikację naraz, co powoduje ten błąd. 

W takim przypadku zamknięcie aplikacji aparatu powodującej konflikt powinno rozwiązać problem.

Może to być również spowodowane problemem ze sterownikiem. Jeśli w aparacie brakuje niezbędnych do działania sterowników, system Windows(Windows) nie może nim sterować, co oznacza, że ​​nie można go używać w aplikacjach, takich jak aplikacja Aparat(Camera) . Musisz sprawdzić dostępność nowych sterowników. Lub, jeśli sterownik nie działa, poszukaj nowej aktualizacji sterownika za pomocą usługi Windows Update(Windows Update) .

Niektóre starsze lub rzadsze kamery internetowe mogą również zgłaszać problemy w systemie Windows 10(Windows 10) , wymagając niewielkiej zmiany ustawień rejestru systemu Windows(Windows Registry) , aby rozwiązać problem. Jeśli dostęp do aparatu jest zablokowany, musisz autoryzować dostęp do niego w samej aplikacji  Aparat .(Camera)

Niezależnie od problemu, poniższe kroki powinny pomóc w naprawieniu błędu 0xa00f4244 w systemie Windows(Windows) .

Autoryzuj dostęp do aparatu(Authorize Camera Access)

Jeśli używasz nowej kamery w systemie Windows 10(Windows 10) , może być konieczne zezwolenie aplikacji Aparat(Camera) na dostęp do niej. Ustawienia prywatności systemu Windows mogą blokować dostęp do kamer internetowych i mikrofonów, aby chronić Cię przed szpiegami.

  1. Aby sprawdzić, czy aplikacja Aparat(Camera) może uzyskać dostęp do aparatu, kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz Ustawienia(Settings) .

  1. W menu Ustawienia(Settings) wybierz Prywatność(Privacy ) > Kamera(Camera) . Wybierz Zmień(Change) w sekcji Zezwól na dostęp do kamery na tym urządzeniu(Allow access to the camera on this device) , upewniając się, że suwak Dostęp do kamery dla tego urządzenia znajduje się w pozycji (Camera access for this device)(On) .

  1. W sekcji Zezwalaj aplikacjom na dostęp do aparatu(Allow apps to access your camera) wybierz suwak, upewniając się, że jest w pozycji (On) .

  1. W sekcji Wybierz, które aplikacje ze sklepu Microsoft Store mogą uzyskiwać dostęp do aparatu(Choose which Microsoft Store apps can access your camera) , upewnij się, że suwak Aparat jest w pozycji (Camera)(On) .

Po zmianie ustawień prywatności uruchom ponownie komputer, aby upewnić się, że zmiany zaczną obowiązywać.

Sprawdź swoje sterowniki(Check Your Drivers)

Brakujące, uszkodzone lub nieaktualne sterowniki stanowią największy problem dla podłączonych urządzeń peryferyjnych, takich jak kamery internetowe. 

Zaktualizuj sterowniki w Menedżerze urządzeń(Update Drivers in Device Manager)

Jeśli masz problemy z kamerą internetową w systemie Windows 10(Windows 10) , upewnij się, że sterowniki są zainstalowane i aktualne.

  1. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz Menedżer urządzeń(Device Manager) .

  1. W oknie Menedżera urządzeń(Device Manager) zlokalizuj swój aparat cyfrowy. Kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy(Right-click) i wybierz Właściwości(Properties) .

  1. Na karcie Sterownik(Driver) w oknie Właściwości(Properties) wybierz opcję Aktualizuj sterownik(Update Driver) , aby sprawdzić dostępność nowych aktualizacji sterownika i postępuj zgodnie z dodatkowymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Możesz też wybrać opcję Przywróć sterownik(Roll Back Driver) , aby odinstalować sterownik urządzenia i przywrócić ostatnią, wcześniej zainstalowaną wersję.

Zaktualizuj sterownik ze strony producenta(Update Driver from Manufacturer Website)

Jeśli sterownik Twojego urządzenia nie jest zainstalowany, musisz znaleźć odpowiedni sterownik w witrynie producenta. Alternatywnie użyj Ustawień systemu Windows(Windows Settings) , aby wyszukać sterowniki.

  1. Aby wyszukać aktualizacje za pomocą usługi Windows Update(Windows Update) , kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz Ustawienia(Settings) .

  1. W menu Ustawienia(Settings) wybierz Aktualizacje i zabezpieczenia(Update & Security ) > Windows Update . Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje(Check for Updates) lub Pobierz i zainstaluj(Download and Install) , aby wyszukać i zainstalować dostępne aktualizacje. Może być również konieczne wybranie opcji Wyświetl aktualizacje opcjonalne(View optional updates ) , aby wyświetlić dostępne sterowniki dla podłączonych urządzeń peryferyjnych, takich jak kamera internetowa.

Zmień ustawienia aparatu w rejestrze systemu Windows(Change Camera Settings in Windows Registry)

System Windows(Windows) automatycznie spróbuje określić najlepsze opcje dla Twojego sprzętu. Jeśli jednak zobaczysz błąd 0x00f4244, może to wskazywać na problem z obsługą kamery przez system Windows(Windows) , na przykład z kodowaniem wideo używanym do dostarczania obrazu z kamery na żywo.

  1. Aby rozwiązać ten problem , konieczna będzie zmiana ustawienia w rejestrze systemu Windows . (Windows Registry)Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz Uruchom(Run) .

  1. W menu Uruchom(Run) wpisz regedit , a następnie wybierz OK .

  1. W Edytorze rejestru(Registry Editor) zlokalizuj ścieżkę HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform , korzystając z menu drzewa po lewej stronie. Po zlokalizowaniu kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Nowy(New ) > Wartość DWORD (32-bitowa)(DWORD (32-bit) Value) .

  1. Nazwij wpis EnableFrameServerMode , a następnie kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Modyfikuj(Modify) .

  1. Ustaw wartość wpisu na 0 i wybierz OK , aby zapisać.

  1. Uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać.

Wypróbuj alternatywną kamerę (lub aplikację aparatu)(Try an Alternative Camera (or Camera App))

Jeśli powyższe kroki nie działają, czas wypróbować alternatywy.

Jeśli Twój sprzęt ulegnie awarii, być może trzeba będzie wymienić kamerę internetową. Niezależnie od tego, czy jest to kamera do rozmów wideo na żywo, czy przesyłania strumieniowego na żywo(live streaming) , nowszy sprzęt to jedyny sposób na rozwiązanie tego problemu, jeśli sama kamera internetowa jest uszkodzona. Upewnij się, że dokładnie przetestowałeś kamerę internetową(test your webcam) , aby sprawdzić, czy tak jest.

Jeśli jednak aparat działa, może być konieczne rozważenie alternatyw dla domyślnej aplikacji Aparat . (Camera)Chociaż aplikacja Aparat(Camera) jest domyślną aplikacją systemu Windows 10, istnieje wiele alternatyw innych firm, które możesz wypróbować. Należą do nich aplikacje ze sklepu Microsoft Store(Microsoft Store) , takie jak Camera Alternative lub aplikacje wydane przez producenta, takie jak Logitech Capture

Oficjalna aplikacja Aparat(Camera) może być preinstalowana, ale to nie znaczy, że jest lepsza. Jeśli znajdziesz alternatywną aplikację, która przechwytuje Twój aparat i pozwala z niego korzystać, nie będziesz musiał podejmować żadnych dalszych kroków.

Robienie zdjęć w systemie Windows 10(Taking Snaps on Windows 10)

Gdy błąd aparatu 0xa00f4244 uniemożliwia korzystanie z kamery internetowej lub aparatu cyfrowego w oficjalnej aplikacji Aparat(Camera) , może to być denerwujące. Na szczęście powyższe kroki powinny rozwiązać (lub obejść) problem dla większości użytkowników. Jeśli nadal masz problemy, być może nadszedł czas na uaktualnienie komputera(upgrade your PC) , aby poprawić ogólną stabilność.

Nie bój się porzucić aplikacji Aparat(Camera) , jeśli nie działa. To dość proste i są lepsze aplikacje do wyboru. Jeśli nie możesz uruchomić aparatu na swoim komputerze, możesz spróbować użyć aparatu smartfona z aplikacjami aparatu na Androida(Android camera apps) lub skonfigurować aparat iPhone'a(set up your iPhone camera) do robienia zdjęć i filmów w najwyższej jakości.



About the author

Jestem ekspertem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem i specjalizuję się w pomaganiu ludziom w zarządzaniu komputerami w ich biurze. Napisałem artykuły na takie tematy, jak optymalizacja połączenia internetowego, konfiguracja komputera w celu uzyskania najlepszych wrażeń w grach i nie tylko. Jeśli szukasz pomocy we wszystkim, co dotyczy Twojej pracy lub życia osobistego, jestem osobą dla Ciebie!



Related posts