W dzisiejszym poście zidentyfikujemy przyczynę, a następnie przedstawimy możliwe rozwiązania problemu zdarzenia o identyfikatorze 307^{(event ID 307)} i zdarzenia o identyfikatorze 304^{(event ID 304)} z kodem błędu 0x801c001d , które są rejestrowane po wdrożeniu systemu Windows 11/10 na urządzeniu.

Kod błędu^(Error) 0x801c001d — Identyfikator zdarzenia 307^{(Event ID 307)} i 304

Podczas wdrażania systemu Windows na urządzeniu rejestrowane są następujące zdarzenia:

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: User Device Registration
Event ID: 307
Level: Error
Description:
Automatic registration failed. Failed to lookup the registration service information from Active Directory. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. See http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042

Nazwa dziennika: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Źródło: Rejestracja urządzenia użytkownika w systemie Microsoft-Windows^{(Microsoft-Windows-User Device Registration)}
Identyfikator zdarzenia: 304
Poziom: Błąd
Opis:
Automatyczna^(Automatic) rejestracja nie powiodła się w fazie dołączania. Kod zakończenia: nieznany HResult^{(HResult Error)} Kod błędu: 0x801c001d. Błąd serwera : . ^(Server)Dane wyjściowe debugowania^{(Debug Output)} : niezdefiniowane.

Ten problem napotkasz, ponieważ te identyfikatory zdarzeń 307^{(IDs 307)} i 304 występują, gdy infrastruktura usługi Active Directory^{(Active Directory)} nie jest przygotowana do łączenia hybrydowego^{(Hybrid join)} . Gdy urządzenie próbuje wykonać dołączenie hybrydowe^(Hybrid) , rejestracja kończy się niepowodzeniem, a zdarzenia są rejestrowane.

Zazwyczaj organizacje z zasięgiem lokalnym polegają na metodach obrazowania w celu aprowizacji urządzeń i często używają  Configuration Manager  lub zasad grupy (GP)^{(Group Policy (GP))}  do zarządzania nimi.

Jeśli Twoje środowisko ma zasięg lokalny AD i chcesz również skorzystać z możliwości zapewnianych przez Azure Active Directory , możesz zaimplementować urządzenia przyłączone do hybrydowej usługi Azure AD . ^{(Hybrid Azure AD)}Te urządzenia to urządzenia przyłączone do lokalnej usługi Active Directory^{(Active Directory)} i zarejestrowane w usłudze Azure Active Directory^{(Azure Active Directory)} .

Aby rozwiązać ten problem, firma Microsoft^(Microsoft) w artykule pomocy technicznej wskazuje, że te identyfikatory zdarzeń 307^{(IDs 307)} i 304 można bezpiecznie zignorować, ponieważ jeśli infrastruktura AD znajduje się w środowisku innym niż hybrydowe^{(non-Hybrid join)} , te identyfikatory^(IDs) zdarzeń są oczekiwane podczas wdrażania systemu Windows 10 .

Jeśli jednak występuje ten problem w środowisku sprzężenia hybrydowego , zapoznaj się z tym ^(Hybrid)dokumentem firmy Microsoft^{(Microsoft document)} , aby zapoznać się z krokami rozwiązywania problemów.

Mam nadzieję, że ten post poprowadzi Cię we właściwym kierunku.^{(Hope this post guides you in the right direction.)}

Event ID 307 and 304 with error code 0x801c001d on Windows 11/10

In today’s post, we will identify the cause and then provide possible resolutions to the issue of event ID 307 and event ID 304 with error code 0x801c001d are logged after you deploy Windows 11/10 on a device.

Error code 0x801c001d – Event ID 307 and 304

When you deploy Windows on a device, the following events are logged:

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: User Device Registration
Event ID: 307
Level: Error
Description:
Automatic registration failed. Failed to lookup the registration service information from Active Directory. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. See http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: Microsoft-Windows-User Device Registration
Event ID: 304
Level: Error
Description:
Automatic registration failed at join phase. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. Server error: . Debug Output:\r\n undefined.

You’ll encounter this issue because these event IDs 307 and 304 occur when the Active Directory infrastructure is not prepared for Hybrid join. When the device tries to do Hybrid join, the registration fails, and the events are logged.

Typically, organizations with an on-premises footprint rely on imaging methods to provision devices, and they often use Configuration Manager or Group Policy (GP) to manage them.

If your environment has an on-premises AD footprint and you also want to benefit from the capabilities provided by Azure Active Directory, you can implement Hybrid Azure AD joined devices. These devices are devices that are joined to your on-premises Active Directory and registered with your Azure Active Directory.

To resolve this issue, Microsoft in a support article points out that these event IDs 307 and 304 can be safely ignored because if the AD infrastructure is in a non-Hybrid join environment, these event IDs are expected during Windows 10 deployment.

However, if you’re experiencing this issue whilst in a Hybrid join environment, refer to this Microsoft document for troubleshooting steps.

Hope this post guides you in the right direction.

Related posts

• Błąd identyfikatora zdarzenia 158 — identyczne przypisanie identyfikatorów GUID dysków w systemie Windows 10

• Napraw błąd identyfikatora zdarzenia 7031 lub 7034, gdy użytkownik wylogowuje się z komputera z systemem Windows 10

• Jak naprawić błąd Event ID 642 ESENT w systemie Windows 11/10?

• Napraw identyfikator zdarzenia Menedżera kontroli usług 7001 w systemie Windows 11/10

• Jak naprawić błąd identyfikatora zdarzenia DCOM 10016 w systemie Windows 10?

• Napraw błędy OOBEKEYBOARD, OOBELOCAL, OOBEREGION w systemie Windows

• Napraw Bdeunlock.exe zły obraz, błąd systemu lub błędy braku odpowiedzi

• Napraw Archiwum jest w nieznanym formacie lub ma uszkodzony błąd

• Napraw ShellExecuteEx nie powiodło się; błąd kodu 8235 w systemie Windows10

• Zainstaluj awarię sterownika Realtek HD Audio, błąd OxC0000374 w systemie Windows 10

• Aplikacja nie może znaleźć skanera - WIA_ERROR_OFFLINE, 0x80210005

• Identyfikator zdarzenia 10006 i 1530: aplikacja COM+ nie działa w systemie Windows 10

• Identyfikator zdarzenia 1098: Błąd 0xCAA5001C, operacja brokera tokenów nie powiodła się

• Napraw błąd ładowania aplikacji 5:0000065434 w systemie Windows 10

• Sterownik wykrył wewnętrzny błąd sterownika na DeviceVBoxNetLwf

• Napraw błąd Logitech Setpoint Runtime w systemie Windows 10

• Błąd 1327 Nieprawidłowy dysk podczas instalowania lub odinstalowywania programów

• Napraw błąd logowania do sklepu Microsoft Store 0x801901f4 w systemie Windows 11/10

• Usługa nie uruchamia się z błędem o identyfikatorze zdarzenia 7000, 7009, 7011

• Plik install.wim jest za duży dla docelowego systemu plików