Firefox ciągle się zawiesza na komputerze z systemem Windows 11/10

Jeśli Twoja przeglądarka Mozilla Firefox(Mozilla Firefox) często ulega awarii w Windows 11/10/8/7 , być może podczas uruchamiania lub jeśli karta często się zawiesza, w tym przewodniku pomożemy Ci rozwiązać większość problemów z awariami Firefoksa(Firefox) .

Firefox ciągle się zawiesza na komputerze z systemem Windows Windows 11/10

Awaria Firefoksa

W tym przewodniku omawiamy te scenariusze:

  • Firefox się nie uruchamia
    • Brak komunikatów o błędach
    • Z komunikatami o błędach.
  • Firefox zawiesza się podczas uruchamiania

Firefox się nie uruchamia

Jeśli okna Firefoksa nie otwierają się lub podczas próby uruchomienia (Firefox)Firefoksa(Firefox) pojawia się komunikat o błędzie , oto jak możesz to naprawić.

Brak komunikatu o błędzie:

  • Uruchom ponownie komputer raz.
  • Jeśli Twoje oprogramowanie zabezpieczające w Internecie zawiera funkcję „wirtualnego przeglądania”, wyłącz tę funkcję i wyczyść wirtualną pamięć podręczną.
  • Jeśli przestał działać po zainstalowaniu dodatku, musisz użyć trybu awaryjnego(use Safe Mode) . Przytrzymaj klawisz Shift,(Shift-key) a następnie kliknij dwukrotnie skrót Firefox .
  • Na koniec spróbuj utworzyć nowy profil Firefoksa(a new Firefox Profile)  , a następnie go uruchom.

Z komunikatami o błędach

1] Reporter o awarii Mozilli

Jeśli zobaczysz to okno po uruchomieniu Firefoksa(Firefox) , zapoznaj się z naszym przewodnikiem – Typowe rozwiązania do diagnozowania i rozwiązywania problemów w Firefoksie (Common solutions to diagnose and fix problems in Firefox).

2] Firefox już działa, ale nie odpowiada

Firefox już działa, ale nie odpowiada

Jeśli Firefox już działa, ale nie odpowiada(Firefox is already running but is not responding) , problem polega na tym, że Twój profil w Firefoksie(Firefox) nie może zwolnić blokady profilu(Profile Lock) . W prostych słowach, jeśli proces blokuje określone pliki, aby nikt inny nie mógł ich użyć. Za każdym razem, gdy aplikacja jest zamykana, zamyka dostęp do używanych przez nią plików. W naszym przypadku Firefox mógł się nienormalnie zamknąć, pozostawiając blokadę na miejscu.

3] Twój profil Firefoksa(Firefox) nie może zostać załadowany. Może go brakować lub jest niedostępny

Dzieje się tak, gdy niektóre pliki w pamięci podręcznej(Cache) mogą zostać uszkodzone lub uszkodzone w twoim profilu. Możesz to łatwo naprawić, usuwając plik profiles.ini (deleting the profiles.ini file).

4] Nie udało się odczytać pliku konfiguracyjnego

Gdy występuje problem z podstawowymi plikami programu Firefox , pojawia się ten błąd. (Firefox)Jedynym sposobem rozwiązania tego problemu jest ponowna instalacja Firefoksa(Firefox) . Pamiętaj, aby(Make) usunąć katalog instalacyjny Firefoksa(Firefox) , który domyślnie znajduje się w jednej z tych lokalizacji:

  • C:Pliki programówMozilla Firefox
  • C:Pliki programów (x86)Mozilla Firefox

5] XULRunner – Błąd

“XULRunner – Error: Platform version <x.x.x.x> is not compatible with minVersion <x.x.x.x>””

Tutaj "” zależy od numeru wersji.

Jeśli zobaczysz ten komunikat po aktualizacji oprogramowania, użyj innej przeglądarki, aby pobrać instalator  Firefoksa ze strony pobierania (Firefox)Firefoksa(Firefox) . Usuń profil Firefox(Firefox Profile) , a następnie zainstaluj go ponownie.

6] Błąd podczas otwierania pliku do zapisu…

Jeśli otrzymasz komunikat „ Błąd otwierania pliku do zapisu…”(Error opening file for writing…”) jako komunikat o błędzie, będziesz potrzebować administratora, aby to naprawić. Możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy skrót Firefox i uruchomić go jako administrator lub poprosić administratora, aby uruchomił go jako administrator. 

7] Wyłącz rozwiązania antywirusowe(Disable Antivirus) i zabezpieczenia internetowe(Internet) .

Niejednokrotnie te rozwiązania blokują aplikacje. Możliwe, że Firefox został zablokowany przez rozwiązania antywirusowe i zabezpieczenia internetowe(Internet) , z których korzystasz na komputerze. Wyłącz i spróbuj uruchomić Firefoksa(Firefox) . Jeśli to działa, upewnij się, że Firefox jest na białej liście na ich liście.

8] Firefox zawiesza się podczas uruchamiania

Niewiele możesz tutaj zrobić poza ponowną instalacją Firefoksa(Firefox) . Możesz spróbować uruchomić w trybie awaryjnym(Safe Mode) , ale to niewiele pomoże w rozwiązaniu problemu.

Jedyne, co możesz zrobić, to sprawdzić wszelkie problemy ze zgodnością oprogramowania z najnowszą wersją Firefoksa(Firefox) z ich informacji o wydaniu.( their release notes.)

9] Zaktualizuj mikrokod procesora

Odkąd to widzimy, większość z nas zapomina, że ​​nawet procesor jest dostarczany z zestawem oprogramowania i mogą również zawierać błędy. Na przykład nowoczesne procesory x86 zawierają wewnętrzny kod, który implementuje obsługę zestawu instrukcji x86 . Te kody nazywają się mikrokodem, a jeśli jest tam jakiś problem.

Jedynym rozwiązaniem tego problemu jest aktualizacja BIOS-u lub UEFI. (updating BIOS or UEFI. )Upewnij się, że skontaktujesz się z producentem OEM w sprawie aktualizacji poziomu sprzętu.

10] Poproś o pomoc

Raporty o awariach Firefoksa

Na koniec pamiętaj o wysyłaniu raportu o awarii. Za każdym razem , gdy Firefox się zawiesza,  pojawia się okno dialogowe Mozilla Crash Reporter . Pozwala wysłać raport o awarii. Upewnij(Make) się, że zrobisz to, co pomoże Ci rozwiązać problem.

Gdy poprosisz o pomoc w społeczności, możesz dołączyć raport o awarii.

Ponieważ Firefox nie uruchamia się dla Ciebie, możesz przejść do  %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\submitted\ i przesłać tam również pliki. Użyj  menu Widok(View)  , aby uporządkować pliki według daty i zanotuj najnowszy plik.

PS : Zawieszanie lub zawieszanie(Hanging) to proces, w którym program przestaje odpowiadać na dane wejściowe użytkownika. Zawieszenie lub zamrożenie to coś innego niż awaria(crash) . Awaria kończy(Crash) program, a okna automatycznie się zamykają. Ten post pomoże ci, jeśli Mozilla Firefox zawiesza się na komputerze z systemem Windows(Firefox Freezes on Windows)(Firefox Freezes on Windows)  .



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania z ponad 10-letnim doświadczeniem na platformach Windows 11 i 10. Skupiam się na tworzeniu i utrzymywaniu wysokiej jakości oprogramowania zarówno dla Windows 7, jak i Windows 8. Pracowałem również nad wieloma innymi projektami, w tym między innymi Chrome, Firefox, Xbox One i plikami.



Related posts