Chromebook się nie włącza? 5 sposobów na naprawę

Chromebooki są godną alternatywą dla laptopów . Żywotność baterii przeciętnego Chromebooka(Chromebook) jest niesamowita, podobnie jak dwoistość oprogramowania – możesz uruchamiać zarówno aplikacje na Androida, jak i Linux(run both Android and Linux apps) . Niestety, pomimo trwałości i stabilności Chromebooków(Chromebooks) , zdarzają się chwile, kiedy urządzenia nie działają poprawnie.

Zawsze łatwiej jest rozwiązać problemy z Chromebookami(fix problems with Chromebooks) , gdy są one aktywne lub włączone. Z drugiej strony diagnozowanie problemów uniemożliwiających włączenie Chromebooka może być dość trudne. (Chromebook)Ale można to naprawić. W tym przewodniku omówimy pięć rzeczy, które warto wypróbować, jeśli Chromebook się nie włącza.

Techniki rozwiązywania problemów opisane w tym przewodniku dotyczą wszystkich Chromebooków(Chromebooks) , niezależnie od nazwy marki, modelu i specyfikacji. 

Uwaga:(Note:) jeśli nowy Chromebook nie włącza się lub nie ładuje po wyjęciu z pudełka, należy natychmiast skontaktować się ze sprzedawcą lub zwrócić urządzenie. Możliwe, że Chromebook to uszkodzona jednostka.

1. Wyjmij i ponownie włóż baterię

Chociaż baterie w Chromebookach(Chromebooks) nowej generacji są często wbudowane i nie można ich odłączyć, starsze Chromebooki(older Chromebooks) miały wymienne baterie. Jeśli problematyczny Chromebook ma odłączaną baterię, wyjmij ją i podłącz ponownie. Jeśli nadal nie chce się włączyć, wyjmij baterię ponownie i upewnij się, że żadne obce przedmioty nie blokują styku między stykiem baterii a Chromebookiem(Chromebook) . s złącze.

Użyj puszki ze sprężonym powietrzem, aby usunąć kurz i zanieczyszczenia ze złącza baterii Chromebooka . (Chromebook)Możesz też użyć czystej szmatki, aby zetrzeć cząsteczki z metalowych styków łączących baterię z Chromebookiem(Chromebook) . Należy również fizycznie zbadać baterię i zwrócić uwagę na obrzęk lub wybrzuszenie.

Subtelny(Subtle) lub zauważalny obrzęk jest oznaką złej lub pogorszonej baterii(bad or degrading battery) . Jeśli zauważysz, skontaktuj się z producentem urządzenia lub odwiedź centrum napraw, aby wymienić baterię Chromebooka.

2. Prawidłowo naładuj Chromebooka

Twój Chromebook nie włączy się, jeśli bateria jest rozładowana. To oczywiste. Jeśli bateria Chromebooka wyczerpie(Chromebook) się do 0%, może być konieczne ładowanie go przez kilka minut, zanim się włączy. Z badań wynika, że ​​podłączenie go do gniazdka elektrycznego na co najmniej 30 minut powinno zapewnić wystarczającą ilość naładowania, aby uruchomić urządzenie.

Pamiętaj jednak, że podłączenie „płaskiego” lub „martwego” Chromebooka(Chromebook) do gniazdka nie wystarczy, aby go włączyć. Musisz upewnić się, że gniazdo zasilania jest włączone i działa poprawnie. Dodatkowo upewnij się, że kabel ładujący jest ciasno dopasowany do portu ładowania. Ważne jest również używanie zgodnych akcesoriów do ładowania(compatible charging accessories) , najlepiej tych dostarczonych z Chromebookiem zaraz(Chromebook) po wyjęciu z pudełka. Możesz też wypróbować inną (ale zgodną) ładowarkę lub zasilacz sieciowy i sprawdzić, czy zasilają one Chromebooka(Chromebook) .

Podrabiane akcesoria nie tylko nie naładują Chromebooka(Chromebook) , ale mogą też uszkodzić baterię urządzenia. Jeszcze jedna rzecz, aby sprawdzić, czy Chromebook się nie włącza: upewnij się, że kabel ładujący jest podłączony do właściwego portu ładowania. Jeśli Twój Chromebook ma więcej niż jeden port, podłącz kabel do ładowania do portu przeznaczonego do ładowania — szukaj portu ze wskaźnikiem LED lub napisem ładowania.

3. Odłącz (Unplug External) urządzenia(Devices) zewnętrzne i akcesoria

Wielu producentów Chromebooków(Chromebook) ostrzega, że ​​niektóre urządzenia i akcesoria (np. słuchawki, urządzenia pamięci masowej USB , myszy itp.) mogą zakłócać proces uruchamiania ChromeOS . Jeśli masz urządzenia zewnętrzne podłączone do portów USB lub gniazda słuchawkowego Chromebooka(Chromebook) , odłącz je i spróbuj ponownie włączyć urządzenie.

4. Spróbuj zresetować sprzęt

Twój Chromebook nie ładuje się ani nie włącza, jeśli niektóre ważne elementy sprzętowe ulegną awarii lub zawiesiły się. Inne oznaki awarii sprzętu to nieprawidłowo działający touchpad i niereagująca klawiatura. Google zaleca wykonanie resetu sprzętowego tylko wtedy, gdy inne techniki rozwiązywania problemów okażą się nieskuteczne.

Odłącz Chromebooka od gniazdka elektrycznego, usuń wszelkie urządzenia zewnętrzne, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisze Odśwież(Refresh) + Zasilanie(Power) na klawiaturze. Zwolnij(Release) oba klawisze po uruchomieniu Chromebooka — może to potrwać co najmniej 10 sekund.

Resetowanie sprzętowe jest również nazywane resetowaniem EC(EC Reset) , ponieważ odświeża „Wbudowany kontroler” — składnik sprzętowy odpowiedzialny za włączanie i wyłączanie Chromebooka. Operacja może usunąć niektóre pliki w folderze „Pobrane” i zresetować komponenty sprzętowe, takie jak konfiguracje gładzika i klawiatury.

Istnieją inne sposoby wykonania twardego resetu. Jeśli Twój Chromebook ma dedykowany przycisk Reset , przytrzymanie go przez minutę lub dłużej powinno odblokować i zresetować urządzenie. (Reset)W niektórych modelach Chromebooków znajduje się „ (Chromebook)Otwór resetowania awaryjnego(Emergency Reset Hole) ”, który odcina zasilanie z baterii. Wciśnij spinacz biurowy lub szpilkę do wyjmowania karty SIM w otwór, odczekaj około 5 sekund i wyjmij spinacz/szpilkę. (SIM)Następnie podłącz zasilacz i naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć Chromebooka(Chromebook) .

Uwaga:(Note:) zalecamy zapoznanie się z instrukcją obsługi Chromebooka lub odwiedzenie witryny producenta, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat wykonywania twardego restartu.

5. Skontaktuj się z producentem urządzenia

Jeśli Chromebook nadal się nie włącza, zgłoś sytuację producentowi urządzenia. Urządzenie zostanie bezpłatnie zbadane i naprawione, jeśli jest objęte ograniczoną gwarancją. Jeśli problem wynika z wady fabrycznej, możesz otrzymać Chromebooka na wymianę. (Chromebook)Odwiedź najbliższe centrum napraw, jeśli Twoje urządzenie nie jest już objęte gwarancją. Poproś technika o sprawdzenie baterii lub portu ładowania Chromebooka .(Chromebook)

Prawidłowo przechowuj swojego Chromebooka

Baterie Chromebooka(Chromebook) mogą się rozładowywać — choć powoli — nawet wtedy, gdy są wyłączone. Upewnij(Make) się, że Chromebook jest naładowany w co najmniej 80%, zanim schowasz go na dłuższy czas. Wszystko poniżej zalecanego poziomu naładowania baterii spowoduje rozładowanie (i prawdopodobnie uszkodzenie) baterii. Ponadto może minąć trochę czasu, zanim Chromebook będzie dostępny po długim okresie przechowywania.

Aby temu zapobiec, Google zaleca(Google recommends) przestawienie Chromebooka(Chromebook) w „stan odłączenia baterii” przed przechowywaniem go – nawet jeśli bateria jest naładowana w 80% lub więcej. Zmniejszy to szybkość rozładowywania baterii do absolutnego minimum, utrzyma Chromebooka(Chromebook) w trybie stabilnym i wydłuży żywotność baterii Chromebooka(prolong the Chromebook’s battery life) .

Zamknij wszystkie aplikacje, podłącz Chromebooka(Chromebook) do źródła zasilania i potwierdź, że się ładuje. Następnie(Afterward) naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Odśwież(Refresh) i Zasilanie(Power) . Odłącz kabel ładujący, przytrzymując oba klawisze, a następnie zwolnij klawisze. Twój Chromebook wyłączy się i przejdzie w „ stan odłączenia baterii(Battery Disconnect State) ”.

Chromebooki przechowywane w tym stanie nie włączają się po naciśnięciu przycisku zasilania, nawet jeśli bateria jest naładowana. Musisz podłączyć je do źródła zasilania, aby „obudzić” baterię przed jej włączeniem.



About the author

Jestem informatykiem z ponad 10-letnim doświadczeniem. W wolnym czasie lubię pomagać przy biurku i uczyć dzieci korzystania z Internetu. Moje umiejętności obejmują wiele rzeczy, ale najważniejsze jest to, że wiem, jak pomagać ludziom w rozwiązywaniu problemów. Jeśli potrzebujesz kogoś, kto pomoże Ci w pilnej sprawie lub po prostu potrzebujesz podstawowych wskazówek, skontaktuj się ze mną!



Related posts