Czy masz problem ze znalezieniem pliku lub zestawu plików na Dysku Google^{(Google Drive)} ? Przypadkowe^(Accidental) usunięcia, cofnięte uprawnienia i mnóstwo innych powodów mogą uniemożliwić ich znalezienie.

Przejrzyj poniższą listę poprawek i sugestii, a powinieneś być w stanie znaleźć brakujące pliki na Dysku Google^{(Google Drive)} .

Sprawdź kosz na Dysku Google

Dysk Google^{(Google Drive)} przenosi usuwane pliki do specjalnie wyznaczonego obszaru zwanego Koszem^(Trash) . Następnie masz 30 dni na ich przywrócenie, jeśli chcesz. Więc zanim przejdziesz dalej, warto zajrzeć do środka w poszukiwaniu brakujących plików, ponieważ możesz je bardzo dobrze usunąć przez przypadek.  

Aby wyświetlić Kosz, po prostu wybierz Kosz^{(Trash )} na pasku bocznym Dysku Google . ^{(Google Drive)}Nie zapomnij^(Don) wybrać opcji Data^{(Trashed date)} do kosza w prawym górnym rogu aplikacji internetowej, aby posortować usunięte elementy od najstarszych do najnowszych i odwrotnie.

Następnie możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy plik, który chcesz odzyskać, i wybrać Przywróć^(Restore) , aby umieścić go z powrotem w oryginalnej lokalizacji. Aby przywrócić wiele elementów naraz, przytrzymaj klawisz Ctrl lub Cmd podczas ich wybierania. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Przywróć^(Restore) .

Wyszukaj brakujące pliki

Spróbuj wyszukać brakujący plik lub pliki. Jeśli pamiętasz nazwę pliku, po prostu wpisz ją w polu Wyszukaj na Dysku^{(Search in Drive )} u góry aplikacji internetowej Dysku Google^{(Google Drive)} . Możesz także wpisać cokolwiek pamiętasz o nazwie, a Dysk Google^{(Google Drive)} nadal będzie odpowiednio filtrować pasujące wpisy.

Dodatkowo możesz użyć zaawansowanych narzędzi do filtrowania, aby doprecyzować swoje wyszukiwania. Po prostu^(Simply) wybierz ikonę Opcje wyszukiwania po prawej stronie pola ^{(Search options )}Wyszukaj na Dysku^{(Search in Drive)} . Następnie możesz rozpocząć filtrowanie elementów przy użyciu kryteriów, takich jak Typ^(Type) , Właściciel^(Owner) , Lokalizacja^(Location) i tak dalej.

Sprawdź, czy nie ma plików osieroconych

Jeśli utworzysz plik w folderze udostępnionym, który należy do kogoś innego, a właściciel zakończył usunięcie folderu, plik powinien nadal być obecny, ale niewidoczny, ponieważ nie ma lokalizacji.

Jednak wpisanie następującego parametru wyszukiwania w polu Szukaj^(Search) na Dysku^(Drive) powinno pomóc go wyświetlić:

jest:niezorganizowany właściciel:ja^{(is:unorganized owner:me)}

Jeśli zobaczysz plik, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Przenieś do^{(Move to )} , aby przenieść go do katalogu na Dysku Google^{(Google Drive)} lub do katalogu głównego Mojego dysku^{(My Drive)} .

Sprawdź panel aktywności

Spróbuj sprawdzić okienko aktywności na ^(Activity)Dysku Google^{(Google Drive)} , aby sprawdzić, czy w ten sposób możesz znaleźć plik. Aby to zrobić, wybierz Mój dysk^{(My Drive)} na pasku bocznym Dysku Google^{(Google Drive)} , wybierz ikonę Informacje^{(Info )} w prawym górnym rogu aplikacji internetowej Dysk Google i przejdź do karty ^{(Google Drive)}Aktywność^{(Activity )} .

Powinna pojawić się długa lista czynności związanych z Dyskiem Google^{(Google Drive)} , na przykład otwieranie, zmiana nazwy, edytowanie, przenoszenie lub usuwanie plików. Powinieneś także zobaczyć aktywność wszystkich współpracowników.

Jeśli chcesz sprawdzić aktywność określonego folderu, po prostu go wybierz, a okienko aktywności^(Activity) powinno zostać odpowiednio zaktualizowane.

Skontaktuj się z właścicielem

Jeśli brakujący plik należy do kogoś innego, być może cofnął on Twoje uprawnienia lub go usunął^{(revoked your permissions or deleted it)} . Jeśli tak, nie masz innego wyjścia, jak skontaktować się z właścicielem w celu uzyskania pomocy.

Zawsze możesz potwierdzić, czy konkretny plik lub folder został Ci udostępniony (i dane właściciela), przeszukując poprzedni e-mail w poszukiwaniu zaproszeń do współpracy z Dysku Google .^{(Google Drive)}

Wyczyść pamięć podręczną Dysku Google

Czasami aplikacja internetowa Dysku Google^{(Google Drive)} może po prostu zepsuć się i przestać poprawnie wyświetlać znajdujące się w niej pliki i foldery. Zwykle dzieje się tak z powodu przestarzałych danych witryny. Możesz usunąć pamięć podręczną związaną z Dyskiem Google^{(Google Drive)} i sprawdzić, czy to pomaga. 

Aby to zrobić, wybierz ikonę Wyświetl informacje o witrynie^{(View site information )} w kształcie kłódki na pasku adresu i wybierz Ustawienia witryny^{(Site Settings)} . Następnie wybierz Wyczyść dane^{( Clear data)} . Następnie ponownie załaduj Dysk Google^{(Google Drive)} i sprawdź, czy pojawiają się brakujące pliki. Jeśli nie, możesz chcieć usunąć całą pamięć podręczną przeglądarki^{(delete the entire browser cache)} przed ponowną próbą.

Użyj Chrome lub zaktualizuj go

Dysk Google^{(Google Drive)} działa najlepiej we własnej flagowej przeglądarce Google — Chrome . Jeśli więc używasz innej przeglądarki, spróbuj zamiast tego przełączyć się na Chrome .

Jeśli korzystasz już z Chrome , najlepiej zastosuj wszelkie oczekujące aktualizacje. Otwórz menu Chrome i wybierz Pomoc^{(Help )} > Informacje o Google Chrome^{(About Google Chrome)} , aby wymusić zainicjowanie aktualizacji.

Otwórz Dysk Google w trybie incognito

Dysk Google^{(Google Drive)} może nie wyświetlać się poprawnie z powodu konfliktów z rozszerzeniami przeglądarki. Jeśli używasz Chrome, możesz to szybko potwierdzić, używając trybu incognito , ponieważ domyślnie działa bez dodatków.

Aby otworzyć okno incognito^{(open an Incognito window)} , otwórz menu Chrome i wybierz Nowe okno incognito^{(New incognito window)} . Śledź, ładując Dysk Google^{(Google Drive)} (musisz zalogować się przy użyciu swoich danych logowania na Dysku Google^{(Google Drive)} ). 

Jeśli Dysk Google^{(Google Drive)} wyświetla wszystko poprawnie, otwórz zwykłe okno Chrome i wyłącz wszystkie rozszerzenia. Możesz to zrobić, wybierając ikonę Rozszerzenia^{(Extensions )} w prawym górnym rogu okna, a następnie Zarządzaj rozszerzeniem^{(Manage extension)} . Następnie aktywuj je ponownie jeden po drugim, aż natkniesz się na rozszerzenie powodujące problemy.

Złośliwe rozszerzenia mogą również powodować różnego rodzaju problemy. Jeśli używasz przeglądarki Chrome na komputerze, możesz je usunąć za pomocą wbudowanego w przeglądarkę skanera złośliwego oprogramowania. Aby się do niego dostać, otwórz menu Chrome i wybierz Ustawienia^{(Settings )} > Zaawansowane^{(Advanced )} > Zresetuj i wyczyść^{(Reset and clean up)} > Oczyść komputer^{(Clean up computer)} > Znajdź^(Find) .

Sprawdź preferencje kopii zapasowej i synchronizacji

Jeśli nie masz problemu z wyświetlaniem plików w aplikacji internetowej Dysk Google^{(Google Drive)} , ale brakuje ich podczas synchronizowania ich z komputerem lokalnie za pomocą klienta Kopii zapasowej i synchronizacji Dysku Google^{(Google Drive Backup and Sync client)} , musisz sprawdzić preferencje synchronizacji i upewnić się, że wszystko jest poprawnie skonfigurowane. 

Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Kopia zapasowa i synchronizacja^{(Backup and Sync)} na pasku zadań i wybierz Ustawienia^{(Settings )} > Preferencje^{(Preferences)} . Następnie przejdź na kartę Dysk Google^{(Google Drive )} , aby upewnić się, że wybrane pliki i foldery chcesz poprawnie zsynchronizować. Możesz także wybrać opcję Synchronizuj wszystko na Moim dysku^{(Sync everything in My Drive)} , aby niczego nie przegapić.

Prześlij żądanie odzyskania pliku

Powyższe wskaźniki powinny pomóc Ci szybko znaleźć brakujące pliki na Dysku Google . ^{(Google Drive)}Jeśli żadna z powyższych sugestii nie pomogła, prawdopodobnie plik został trwale usunięty i przegapiłeś okno czasowe na pobranie go z Kosza^(Trash) . Najlepszym sposobem postępowania powinno być wtedy wypełnienie i przesłanie prośby o odzyskanie plików do pomocy technicznej Google^{(submit a file recovery request to Google Support)} .

Google Drive Files Missing or Not Visible? Here’s How to Find Them

Do you have trouble locating a file or set оf files in Google Drive? Accidental delеtions, revoked permissiоns, and a myriad of other reasons can prevent you from findіng them.

Work your way through the list of fixes and suggestions below, and you should be able to track down missing files in Google Drive.

Check Google Drive’s Trash

Google Drive moves files that you delete into a specifically designated area called the Trash. You then have 30 days to restore them should you want. So before you move on, it’s well worth looking inside it for the missing files since you could’ve very well deleted them by accident.  

To view the Trash, simply select Trash on the Google Drive sidebar. Don’t forget to choose the Trashed date option to the top-right of the web app to sort deleted items from oldest to newest and vice versa.

You can then right-click the file you want to recover and select Restore to put it back in its original location. To restore multiple items at once, hold down the Ctrl or Cmd keys while selecting them. Then, right-click and select Restore.

Search for the Missing Files

Try performing a search for the missing file or files. If you can remember the file name, simply type it out into the Search in Drive field to the top of the Google Drive web app. You can also type whatever you remember of the name, and Google Drive shall still filter matching entries accordingly.

Additionally, you can use advanced filtering tools to fine-tune your searches. Simply select the Search options icon to the right of the Search in Drive field. You can then start filtering items using criteria such as Type, Owner, Location, and so on.

Check for Orphaned Files

If you create a file inside a shared folder that belongs to someone else, and if the owner ended up deleting the folder, the file should still be present but invisible since it has no location.

However, typing the following search parameter into the Search in Drive field should help bring it up:

is:unorganized owner:me

If you see the file, right-click and select the Move to option to move it to a directory in Google Drive or to the root of My Drive.

Check Activity Panel

Try checking the Activity pane in Google Drive to check if you can find the file that way. To do that, pick My Drive on the Google Drive sidebar, select the Info icon to the top-right of the Google Drive web app, and switch to the Activity tab.

You should then see a long list of activities related to Google Drive, such as when you opened, renamed, edited, moved, or deleted files. You should also see activity by any of your collaborators.

If you want to check the activity of a specific folder, simply select it, and the Activity pane should update accordingly.

Contact the Owner

If a missing file belongs to someone else, they might have revoked your permissions or deleted it. If so, you’ve got no recourse but to contact the owner for help.

You can always confirm if a specific file or folder was shared with you (and the owner’s details) by searching through your past email for Google Drive invites to collaborate.

Clear the Google Drive Cache

Sometimes, the Google Drive web app can simply bug out and stop displaying files and folders inside it correctly. That usually happens due to obsolete site data. You can delete the cache related to Google Drive and check if that helps. 

To do that, select the padlock-shaped View site information icon on the address bar and select Site Settings. Follow by selecting Clear data. Then, reload Google Drive and check if the missing files show up. If they don’t, you might want to delete the entire browser cache before trying again.

Use Chrome or Update It

Google Drive works the best in Google’s own flagship browser—Chrome. So if you use a different browser, try switching to Chrome instead.

If you already use Chrome, it’s best to apply any pending updates. Open the Chrome menu and select Help > About Google Chrome to force-initiate an update.

Open Google Drive in Incognito Mode

Google Drive might not display correctly due to conflicts with browser extensions. If you use Chrome, you can quickly confirm that by using Incognito mode since it runs without add-ons by default.

To open an Incognito window, open the Chrome menu and select the New incognito window. Follow by loading Google Drive (you must sign in with your Google Drive credentials). 

If Google Drive displays everything correctly, open a regular Chrome window and disable all extensions. You can do that by selecting the Extensions icon to the top-right of the window, followed by Manage extension. Then, re-activate them one by one until you come across the extension causing issues.

Malicious extensions can also result in all sorts of issues. If you use Chrome on the PC, you can use the browser’s integrated malware scanner to remove them. To get to it, open the Chrome menu and select Settings > Advanced > Reset and clean up > Clean up computer > Find.

Check Backup and Sync Preferences

If you have no problem viewing your files in the Google Drive web app but find them missing while syncing them to your PC locally via the Google Drive Backup and Sync client, you must check your sync preferences and ensure that everything’s set up correctly. 

To do that, right-click the Backup and Sync icon on the system tray and select Settings > Preferences. Then, switch to the Google Drive tab to make sure you’ve selected the files and folders you want to sync correctly. You can also choose the Sync everything in My Drive option to avoid missing out on anything.

Submit a File Recovery Request

The pointers above should help you find missing Google Drive files quickly. If none of the suggestions above helped, you probably deleted a file permanently and missed the time window to retrieve it from the Trash. Your best course of action should then be to fill in and submit a file recovery request to Google Support.

Related posts

• NAPRAW: Nie możesz pobrać plików z Dysku Google?

• Brak napędu CD/DVD w systemie Windows?

• Dysk Google nie działa na Chromebooku? 11 sposobów na naprawę

• Dysk Google mówi, że pamięć jest pełna, ale tak nie jest: jak to naprawić

• Co zrobić, jeśli nie masz dostępu do swojego konta Google

• NAPRAW: Sklep Google Play ciągle się zawiesza na Androidzie

• POPRAWKA: Brak systemu Windows 11/10 Bluetooth

• NAPRAWIONO: Rozładowanie baterii w Usługach Google Play w systemie Android

• Jaki rozmiar jednostki alokacji jest najlepszy do formatowania dysku

• Jak naprawić błąd Err_Cache_Miss w Google Chrome

• Jak naprawić „DNS_probe_finished_no_internet” w Google Chrome

• 9 poprawek, gdy czat Xbox Party nie działa

• Jak rozwiązywać problemy z „OK Google” lub „Hej Google”

• Jak naprawić błąd „Err_empty_response” w Google Chrome

• Brakuje paska narzędzi Chrome? 3 sposoby naprawy

• 9 poprawek, gdy Sklep Google Play ciągle się zawiesza na Chromebooku

• Jak naprawić błąd „Scratch Disks are full” w Photoshopie?

• Jak naprawić błąd err_connection_refused w Google Chrome

• Jak naprawić Err_Too_Many_Redirects w Google Chrome

• Co to jest dysk półprzewodnikowy (SSD)? Plus, plusy i minusy