Autouzupełnianie programu Outlook nie działa lub resetuje się?

Jedną z wielkich zalet internetowych usług poczty e-mail, takich jak Gmail , jest to, że nigdy nie musisz się martwić o takie rzeczy, jak autouzupełnianie, ponieważ wszystkie Twoje kontakty są przechowywane w chmurze, a Gmail automatycznie tworzy gigantyczny indeks wszystkich osób, które wysłały Ci e-maile, lub wszystkich, do których wysłałeś e-maile. Kiedy zaczynasz wpisywać imię i nazwisko lub adres e-mail, w magiczny sposób wyświetlają się wszystkie pasujące kontakty!

Nie dotyczy to programu Outlook 2016(Outlook 2016) lub dowolnej wcześniejszej wersji programu Outlook(Outlook) . Nic nie jest przechowywane w chmurze, dlatego wszystko opiera się na lokalnych plikach. Dotyczy to również funkcji sugestii autouzupełniania. Zasadniczo za każdym razem, gdy wpisujesz imię i nazwisko lub adres e-mail w programie Outlook(Outlook) , zapisuje to w pliku, więc następnym razem, gdy wpiszesz tę nazwę lub adres e-mail, automatycznie uzupełni to za Ciebie.

Uwaga: Jeśli pracujesz w środowisku korporacyjnym, technicznie Twoje kontakty są przechowywane w chmurze (serwer Exchange). (Note: If you are in a corporate environment, then technically your contacts are being stored in the cloud (Exchange server). )

Jeśli korzystasz z Outlooka(Outlook) od lat, Twoja baza danych autouzupełniania może być ogromna, a jeśli nagle przestanie działać, wysłanie do kogoś e-maila staje się prawdziwym problemem! Czasami autouzupełnianie przestaje działać z powodu problemów z plikiem PST , a innym razem jest to spowodowane uaktualnieniem do nowszej wersji (PST)programu Outlook(Outlook) z poprzednich wersji. Mam też problem, w którym autouzupełnianie będzie działać w ramach jednej sesji programu Outlook(Outlook) , ale po zamknięciu i ponownym otwarciu wszystkich wpisów zniknie.

W tym artykule omówię kilka metod, których nauczyłem się przez lata, aby rozwiązać problem z autouzupełnianiem w Outlooku(Outlook) i jak przenieść sugestie autouzupełniania z jednego Outlooka(Outlook) do drugiego.

Napraw plik PST

Typowy problem, gdy autouzupełnianie przestaje działać, ma coś wspólnego z plikiem PST . Pierwszą rzeczą, którą należy spróbować, jest naprawa pliku PST i sprawdzenie, czy wpisy autouzupełniania powrócą lub przestaną się resetować. Możesz to zrobić, przechodząc do następującej lokalizacji w systemie Windows(Windows) 64-bit

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

skanpst

i uruchomienie pliku scanpst.exe . Pamiętaj, że ścieżka może się różnić w zależności od używanej wersji pakietu Office(Office) . Na przykład, jeśli używasz 64-bitowej wersji pakietu Office(Office) i nowszej wersji, ścieżka może wyglądać tak C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 . Ponadto nowsze wersje pakietu Office(Office) mogą przechowywać plik w następującej lokalizacji:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Kliknij Przeglądaj(Click Browse) i przejdź do pliku PST . Jeśli znajduje się w domyślnej lokalizacji, przejdź do  C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook . Domyślnie powinien mieć nazwę Outlook.pst .

narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej

Jeśli zauważysz, że narzędzie naprawcze naprawiło pewne problemy z plikiem PST , prawdopodobnie będziesz miał szczęście i autouzupełnianie powinno znów działać normalnie, zwłaszcza jeśli resetowało się za każdym razem, gdy zamykałeś i otwierałeś Outlooka(Outlook) .

Metoda 2 – Importuj pliki NK2

Wszystkie wersje programu Outlook(Outlook) przed 2010 r. przechowywały tę nazwę/adres e-mail w pliku z rozszerzeniem NK2 . Outlook 2010 przechowuje go inaczej i dlatego musisz zaimportować ten plik, jeśli próbujesz pobrać dane sugestii ze starszej wersji Outlooka(Outlook) do Outlooka 2010(Outlook 2010) .

http://support.microsoft.com/kb/980542

Sprawdź powyższy artykuł Microsoft KB , jak to zrobić. Możesz pobrać ich program FixIT i po prostu wybrać plik NK2 , a on zrobi resztę za Ciebie. Jeśli chcesz to zrobić samodzielnie, możesz znaleźć plik w następującej lokalizacji dla Outlook 2003/2007 z systemem Windows 2000 lub XP:

 C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Microsoft\Outlook

W przypadku Outlook 2003/2007 z systemem Windows Vista lub 7:

C:\Users\Username\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Teraz, aby zaimportować go do programu Outlook 2010(Outlook 2010) , musisz upewnić się, że plik NK2 znajduje się w tym katalogu:

C:\Users\username\AppData\Roaming

Na koniec kliknij Start , wpisz run iw oknie dialogowym Otwórz wpisz następujące polecenie:(Open)

outlook.exe /importnk2

importuj nk2

Powinno to zaimportować pamięć podręczną nazw ze starszej wersji programu Outlook(Outlook) do programu Outlook 2010(Outlook 2010) .

Metoda 3 (Method 3) – Opróżnij(– Empty) pamięć podręczną autouzupełniania(Autocomplete Cache)

W niektórych przypadkach, aby to działało ponownie w Outlooku(Outlook) , może być konieczne wyczyszczenie pamięci podręcznej autouzupełniania . (Autocomplete)Jeśli wszystko już zniknęło, nie będzie to miało znaczenia, ale powinno pomóc w problemie z resetowaniem pamięci podręcznej w kółko.

Aby opróżnić pamięć podręczną, przejdź do Plik(File) i kliknij Opcje(Options) . Następnie kliknij Poczta(Mail ) i przewiń w dół do sekcji Wyślij pocztę( Send Mail) .

wyślij widok poczty

Kliknij przycisk Opróżnij listę(Empty Auto-Complete List ) autouzupełniania. Dobrym pomysłem jest również odznaczenie opcji Użyj listy autouzupełniania, aby sugerować nazwy podczas wpisywania w polach Do, DW i UDW(Use Auto-Complete List to suggest names when typing in the To, CC, and Bcc lines ) . Wyjdź z Outlooka(Outlook) , a następnie ponownie zaznacz pole. Spróbuj wpisać kilka adresów e-mail, a następnie wyjść z programu Outlook(Outlook) , otworzyć go ponownie i sprawdzić, czy nazwy nadal tam są.

Metoda 4 – Zmień nazwę RoamCache

Możesz także całkowicie pozbyć się aktualnej pamięci podręcznej i zacząć od zera, co może być jedynym sposobem na pozbycie się problemu. Musisz po prostu zmienić nazwę folderu RoamCache na inną, a (RoamCache)Outlook utworzy nową po ponownym uruchomieniu programu.

Dla Windows Vista i 7:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

Dla Windows 2000 i XP:

C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

Metoda 5 – Edytuj plik NK2

Mimo że Outlook 2010/2013/2016 nie ma konkretnego pliku NK2 , nadal przechowują informacje w pliku, ale pod inną nazwą. Nazwa pliku to:

Stream_Autocomplete_X_AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.dat

I znajduje się tutaj:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

Jeśli korzystasz z systemu Windows XP(Windows XP) z programem Outlook(Outlook) , to jest tutaj:

 C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

W Metodzie 4(Method 4) zmieniliśmy nazwę tego folderu RoamCache , ale to usuwa wszystko i sprawia, że ​​zaczynasz od zera. Jeśli dopiero zacząłeś mieć ten problem, możesz odzyskać niektóre sugestie nazw, otwierając ten plik Stream.dat w programie o nazwie NK2Edit:

http://www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html

Pierwszą rzeczą, którą możesz spróbować, to po prostu otworzyć plik .dat za pomocą (.dat)NK2Edit , a następnie go zamknąć. Upewnij się, że Outlook jest zamknięty, gdy to zrobisz. Następnie otwórz Outlooka(Outlook) i sprawdź, czy to rozwiązało problem. Pamiętaj, że ten program automatycznie wykryje, czy masz zainstalowany program Outlook , i załaduje plik pamięci podręcznej, jeśli jest przechowywany w domyślnej lokalizacji. Powinieneś natychmiast zobaczyć listę autouzupełniania:

nk2edit poprawka

Jeśli się nie otworzył lub nie możesz go otworzyć ręcznie, musisz utworzyć nowy plik pamięci podręcznej i zastąpić bieżący plik stream.dat. Możesz to zrobić, otwierając NK2Edit i przechodząc do Plik(File)Nowy Plik .NK2(New .NK2 File) .

nowy plik nk2

Następnie przejdź do Czynności(Actions) i wybierz Dodaj rekordy z książki adresowej(Add Records from Address Book) .

dodaj rekordy

Teraz wybierz kontakt, którego chcesz użyć do utworzenia nowego pliku NK2 . Nie musisz zaznaczać wszystkich kontaktów, jeśli nie chcesz. Możesz także kliknąć menu rozwijane i kliknąć Sugerowane (Suggested) kontakty(Contacts) i sprawdzić, czy coś tam jest. Jeśli nie, po prostu wybierz Kontakty(Contacts) , a następnie Control + kliknij, aby wybrać poszczególne kontakty.

importuj kontakt

Teraz wykonaj plik(File)Zapisz jako(Save As) i przejdź do lokalizacji bieżącego pliku pamięci podręcznej (stream_autocomplete) i zmień Zapisz jako typ(Save as type) na .dat zamiast NK2.

plik danych

Jako nazwę pliku wybierz bieżący plik, który chcesz zastąpić. To wszystko! Trochę(Kind) długi proces, ale działa! A teraz wiesz, jak samodzielnie naprawić i edytować listę autouzupełniania, jeśli kiedykolwiek chciałeś!

Więcej informacji na temat autouzupełniania programu Outlook(Outlook Autocomplete) można również uzyskać w witrynie pomocy technicznej firmy Microsoft . Jeśli nadal masz problemy lub coś jest niejasne, napisz tutaj komentarz, a postaram się pomóc! Cieszyć się!



About the author

Jestem technikiem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem i doświadczeniem w pracy z urządzeniami z systemem Android. Od pięciu lat pracuję również w biurze, gdzie nauczyłem się obsługi Office 365 i MacOS. W wolnym czasie lubię spędzać czas na świeżym powietrzu, grając muzykę lub oglądając filmy.



Related posts