Po włączeniu Apple TV pilot powinien połączyć się automatycznie w ciągu 3-5 sekund. Jeśli tak się nie stanie, naciskaj przycisk zasilania, aż na ekranie pojawi się powiadomienie „Połączono zdalnie”.

Jeśli Apple TV nie reaguje na^{(Apple TV isn’t responding to remote)} sygnały wejściowe, poniższe zalecenia dotyczące rozwiązywania problemów powinny przywrócić działanie pilota.

1. Przesuń pilota^{(Remote Closer)} bliżej Apple TV

Po^(First) pierwsze: upewnij się, że Apple TV i jego pilot znajdują się w zasięgu połączenia. Pilot Siri Remote (2. generacji) komunikuje się ze zgodnymi urządzeniami Apple TV przez Bluetooth 5.0 — działa^{(Bluetooth 5.0—works)} najlepiej w zasięgu 40 metrów. Zasilany przez Bluetooth 4.0 ^(Bluetooth)pilot Siri Remote^{(Siri Remote)} pierwszej generacji ma maksymalny zasięg połączenia wynoszący 10 metrów.

Białe i aluminiowe piloty Apple^{(Apple Remotes)} z wymiennymi bateriami mają krótszy zasięg połączenia (5-6 metrów), ponieważ wykorzystują nadajniki IR.

Przysuń pilota Apple Remote^{(Apple Remote)} lub Siri Remote bliżej Apple TV i upewnij się, że odległość między nimi nie przekracza odpowiednich zakresów połączenia.

Powinniśmy również wspomnieć, że urządzenia elektroniczne, urządzenia lub meble mogą blokować zdalne sygnały z pilota Apple TV. Na przykład ktoś na tym forum społeczności Apple^{(this Apple Community forum)} rozwiązał problemy z opóźnieniem wejścia, przenosząc swój Apple TV kilka cali od urządzenia przeciwprzepięciowego. Listwa przeciwprzepięciowa zakłócała ​​sygnał Bluetooth z Siri Remote .

Nie chowaj urządzenia Apple^(Apple) TV za betonową ścianą, telewizorem lub konsolą TV. Podobnie^(Likewise) upewnij się, że pilot ma wyraźny widok na Apple TV.

2. Użyj ekranowanego kabla HDMI

Używanie nieekranowanego lub słabo ekranowanego kabla z Apple TV 4K może zakłócać sieci Wi-Fi i zdalne sygnały Bluetooth . Przejście na ekranowany szybki kabel HDMI^{(shielded high-speed HDMI cable)} firmy Apple może rozwiązać problemy ze zdalnymi opóźnieniami Apple TV i problemami z łącznością ^{(Apple TV)}Wi-Fi . To zadziałało magicznie dla wielu użytkowników Apple TV 4K na tym forum społeczności Apple^{(Apple Community forum)} .

3. Użyj sztuczki Siri

Kolejną sztuczką, którą odkryliśmy (w tym wątku Reddit^{(Reddit thread)} ), jest użycie Siri do przywrócenia niereagującego pilota Siri Remote^{(Siri Remote)} do życia.

Naciśnij i przytrzymaj przycisk Siri^{(Siri button)} na pilocie, zadaj Siri losowe pytanie i zwolnij przycisk Siri .

Twój Apple TV HD lub Apple TV 4K powinien teraz wykryć pilota i odpowiedzieć na niego. Naciśnij przycisk Wstecz^{(Back button)} lub przycisk TV/Control Center button aby zamknąć Siri.

4. Naładuj pilota!

Pilot Apple TV powinien działać przez kilka miesięcy na pełnym naładowaniu. Gdy poziom naładowania baterii spadnie poniżej 20%, otrzymasz powiadomienia o konieczności naładowania pilota. Apple TV^{(Apple TV)} nie wykrywa ani nie reaguje na naciśnięcia klawiszy, gdy bateria pilota jest rozładowana lub uszkodzona.

Sprawdź poziom naładowania baterii pilota przed ponownym naładowaniem wbudowanej baterii lub włożeniem nowej baterii. Jeśli urządzenie Apple TV jest połączone w parę z telefonem iPhone^{(Apple TV is paired with your iPhone)} , iPadem lub iPodem touch, użyj aplikacji Apple TV Remote w Centrum sterowania^{(Control Center)} , aby sprawdzić stan baterii pilota.

Otwórz Centrum sterowania^{(Control Center)} , stuknij ikonę Apple TV Remote^{(Apple TV Remote icon)} i poczekaj, aż aplikacja automatycznie wykryje Apple TV. W przeciwnym razie^(Otherwise) dotknij menu rozwijanego „Wybierz telewizor” i wybierz urządzenie Apple^(Apple) TV.

Następnie przejdź do Ustawienia^(Settings) > Piloty i urządzenia^{(Remotes and Devices)} > Pilot^(Remote) na Apple TV i sprawdź „Poziom baterii” pilota.

Jeśli Twój Apple TV korzysta z pilota Siri Remote^{(Siri Remote)} , ładuj go przez co najmniej 30 minut za pomocą kabla USB^(USB) - Lightning . Następnie odłącz pilota od ładowarki i naciśnij przycisk zasilania.

Użyj^(Use) oryginalnego kabla z certyfikatem Apple^{(Apple-certified)} , najlepiej kabla USB dostarczonego z Apple TV.

Podrabiane^{(Counterfeit)} lub podrabiane kable mogą nie ładować pilota. Co gorsza, może uszkodzić pilota lub jego baterie.

W przypadku pilotów Apple^{(Apple Remotes)} z wymienną baterią wyjmij i wymień starą/zużytą baterię. Komora baterii znajduje się na spodzie lub z tyłu pilota Apple Remote^{(Apple Remote)} .

Szczegółowe instrukcje znajdziesz w oficjalnym samouczku Apple dotyczącym wymiany baterii pilota Apple Remote^{(Apple’s official tutorial on replacing Apple Remote’s battery)} . Skontaktuj się ze Wsparciem Apple^{(Apple Support)} lub odwiedź pobliski sklep Apple Store^{(Apple Store)} , aby uzyskać pomoc techniczną.

5. Uruchom ponownie pilota

Nie wyłączaj Apple TV, upewnij się, że pilot jest naładowany i wykonaj poniższe czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Centrum sterowania^{(Control Center)} / TV i przycisk zmniejszania głośności^{(Volume Down)} przez co najmniej pięć sekund. W tym czasie miej oko na lampkę stanu Apple TV.
2. Zwolnij przyciski, gdy lampka stanu Apple TV zacznie migać. Powiadomienie "Utracono połączenie zdalne" powinno pojawić się w prawym górnym rogu ekranu Apple TV.

1. Po około 5-10 sekundach komunikat „Remote Connected” powinien pojawić się ponownie w tej samej pozycji.

6. Podłącz ponownie Apple TV i pilota

Jeśli Apple TV nadal nie odpowiada na wprowadzanie danych z pilota, odłącz pilota i sparuj go ponownie od nowa.

Połącz ponownie Siri Remote z Apple TV

Oto jak sparować piloty Siri Remote^(Remotes) lub Apple TV Remote^(Remotes) z obsługą Siri z powrotem do Apple TV:

1. Zbliż pilota Siri Remote^{(Siri Remote)} do Apple TV — nie^{(Apple TV—not)} dalej niż 3–4 cale (8–10 cm). Jeśli to możliwe, umieść pilota na pudełku Apple TV.
2. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Wstecz^(Back) i Zwiększanie głośności^{(Volume Up)} przez co najmniej pięć sekund. Na pilocie Siri Remote^{(Siri Remote)} 1. generacji naciśnij i przytrzymaj przycisk Menu^{(Menu button)} i przycisk zwiększania głośności^{(Volume Up button)} .

1. Zwolnij^(Release) oba przyciski, gdy pojawi się komunikat na ekranie, że pilot Siri Remote^{(Siri Remote)} został pomyślnie sparowany.

Połącz ponownie Apple Remote z Apple TV

Jeśli (aluminiowy lub biały) pilot Apple Remote^{(Apple Remote)} nie obsługuje funkcji Siri , poniżej opisano, jak ponownie podłączyć go do Apple TV:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Menu^{(Menu button)} i lewy przycisk^{(Left button)} przez co najmniej sześć sekund. Spowoduje to odłączenie lub odłączenie pilota od Apple TV.

1. Zwolnij^(Release) oba przyciski, gdy Apple TV wyświetli ikonę przerwanego łańcucha nad ikoną pilota^{(broken chain icon atop a remote control icon)} .
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Menu^{(Menu button)} i przycisk W prawo^{(Right button)} na pilocie przez co najmniej sześć sekund.

1. Zwolnij przyciski, gdy zobaczysz ikonę połączonego łańcucha nad ikoną pilota^{(linked chain icon above a remote control icon)} na telewizorze.

7. Uruchom ponownie Apple TV

Wyłącz i^{(Power-cycle)} włącz urządzenie Apple TV, jeśli urządzenie strumieniowe nadal nie reaguje na sygnały wejściowe po wypróbowaniu wszystkich możliwych rozwiązań rozwiązywania problemów.

Odłącz przewód zasilający Apple TV z gniazdka i odczekaj co najmniej sześć sekund. Podłącz przewód zasilający z powrotem do gniazdka ściennego i sprawdź, czy pilot reaguje teraz szybko.

8. Zaktualizuj Apple TV

Aktualizacja systemu tvOS może rozwiązać problemy z wydajnością, takie jak problemy z łącznością^{(connectivity problems)} , opóźnienie zdalnego wejścia i usterki specyficzne dla aplikacji na Apple TV^{(app-specific glitches on your Apple TV)} . Otwórz Apple TV Remote w ^{(Apple TV Remote)}Centrum sterowania^{(Control Center)} urządzenia z systemem iOS i wykonaj następujące czynności:

Otwórz aplikację Ustawienia^{(Settings app)} i przejdź do System > Aktualizacje oprogramowania^{(Software Updates)} > Aktualizuj oprogramowanie^{(Update Software)} . Poczekaj kilka sekund, aż Apple TV sprawdzi, czy są nowe aktualizacje systemu tvOS. Wybierz Pobierz i zainstaluj^{(Download and Install)} , aby kontynuować.

Nie wyłączaj ani nie odłączaj Apple TV podczas aktualizacji. Zapoznaj się również z naszym samouczkiem na temat aktualizowania systemu tvOS na Apple TV^{(updating tvOS on Apple TV)} , aby uzyskać więcej nakazów i zakazów. Znajdziesz tu również rozwiązania problemów, które mogą wystąpić podczas aktualizacji systemu tvOS.

Czas na nowego pilota

Jeśli Apple TV nadal nie odpowiada, pilot jest częściowo lub całkowicie uszkodzony. Możesz kupić nowy pilot Apple TV na Amazon lub na stronie Apple^{(Apple’s website)} . Siri Remote^{(Siri Remote)} kosztuje 59 USD, podczas gdy zwykły Apple Remote kosztuje 19 USD.

Apple TV Not Responding to Remote? 8 Ways to Fix

When you power on yoυr Apple TV, the remote should connect automatically in 3-5 seconds. If it doesn’t, keep pressing the power button until a “Remote Connected” notification appears on the screen.

If your Apple TV isn’t responding to remote inputs, the troubleshooting recommendations below should get the remote working again.

1. Move the Remote Closer to the Apple TV

First things first: Make sure your Apple TV and its remote are within connection range. The Siri Remote (2nd-generation) communicates with compatible Apple TV devices via Bluetooth 5.0—works best within a 40-meter connection range. The Bluetooth 4.0-powered 1st-generation Siri Remote has a maximum connection range of 10 meters.

The white and aluminum Apple Remotes with removable batteries have a shorter connection range (5-6 meters) because they use IR transmitters.

Move your Apple Remote or Siri Remote closer to the Apple TV and ensure the distance apart doesn’t exceed their respective connection ranges.

We should also mention that electronic devices, appliances, or furniture may block remote signals from your Apple TV remote. For instance, someone in this Apple Community forum resolved input lag issues by moving his Apple TV a few inches away from a surge protector. The surge protector was interfering with the Bluetooth signal from the Siri Remote.

Don’t hide your Apple TV box behind a concrete wall, TV, or TV console. Likewise, ensure your remote has a clear line of sight to the Apple TV.

2. Use a Shielded HDMI Cable

Using an unshielded or poorly-shielded cable with an Apple TV 4K can interfere with Wi-Fi networks and Bluetooth remote signals. Switching to a shielded high-speed HDMI cable from Apple can fix Apple TV remote lag issues and Wi-Fi connectivity problems. That worked the magic for many Apple TV 4K users in this Apple Community forum.

3. Use the Siri Trick

Another trick we discovered (in this Reddit thread) is using Siri to bring an unresponsive Siri Remote back to life.

Press and hold the Siri button on your remote, ask Siri a random question, and release the Siri button.

Your Apple TV HD or Apple TV 4K should now detect and respond to the remote. Press the Back button or TV/Control Center button to close Siri.

4. Charge the Remote

The Apple TV remote should last several months on a full charge. You’ll get notifications to charge the remote when the battery level falls below 20%. Your Apple TV won’t detect or respond to keypresses when the remote’s battery is dead or damaged.

Check the remote’s battery level before recharging the built-in battery or inserting a new battery. If your Apple TV is paired with your iPhone, iPad, or iPod touch, use the Apple TV Remote app in the Control Center to check the remote’s battery status.

Open the Control Center, tap the Apple TV Remote icon, and wait for the app to detect your Apple TV automatically. Otherwise, tap the “Choose a TV” drop-down menu and select your Apple TV.

Afterward, head to Settings > Remotes and Devices > Remote on your Apple TV, and check the remote’s “Battery Level.”

If your Apple TV uses a Siri Remote, charge it for at least 30 minutes using a USB to Lightning cable. Then, unplug the remote from the charger and press the power button.

Use an authentic Apple-certified cable, preferably the USB cable that shipped with Apple TV.

Counterfeit or knock-off cables may not charge the remote. Even worse, it can damage the remote or its batteries.

For Apple Remotes with removable battery design, remove and replace the old/dead battery. You’ll find the battery compartment either on the bottom or the back of your Apple Remote.

Refer to Apple’s official tutorial on replacing Apple Remote’s battery for detailed instructions. Contact Apple Support or visit a nearby Apple Store for technical assistance.

5. Restart the Remote

Keep your Apple TV on, ensure the remote is charged, and follow the steps below:

1. Press and hold the Control Center/TV button and Volume Down button together for at least five seconds. While at it, keep an eye on your Apple TV’s status light.
2. Release the buttons when the Apple TV’s status light flashes. A “Remote Connection Lost” notification should pop up in the top-right corner of your Apple TV screen.

1. In about 5-10 seconds, a “Remote Connected” message should reappear in the same position.

6. Reconnect the Apple TV and Remote

If your Apple TV is still not responding to remote input, unpair the remote and pair it again from scratch.

Reconnect Siri Remote to Apple TV

Here’s how to pair Siri Remotes or Apple TV Remotes with Siri support back to your Apple TV:

1. Move the Siri Remote close to the Apple TV—not farther than three to four inches (8 to 10 cm). If possible, place the remote on the Apple TV box.
2. Press and hold the Back and Volume Up buttons for at least five seconds. On the 1st generation Siri Remote, press and hold the Menu button and Volume Up button instead.

1. Release both buttons when you get an on-screen message that your Siri Remote is paired successfully.

Reconnect Apple Remote to Apple TV

If your (aluminum or white) Apple Remote doesn’t support Siri, here’s how to reconnect it to your Apple TV:

1. Press and hold the Menu button and Left button for at least six seconds. That’ll unlink or disconnect the remote from your Apple TV.

1. Release both buttons when your Apple TV displays a broken chain icon atop a remote control icon.
2. Press and hold the Menu button and Right button on the remote for at least six seconds.

1. Release the buttons when you see a linked chain icon above a remote control icon on your TV.

7. Restart Your Apple TV

Power-cycle your Apple TV if the streaming device still won’t respond to remote inputs after trying all possible troubleshooting solutions.

Unplug the Apple TV’s power cord from its power outlet and wait at least six seconds. Plug the power cord back into the wall outlet and check if your remote now responds promptly.

8. Update Apple TV

Updating tvOS can resolve performance issues like connectivity problems, remote input lag, and app-specific glitches on your Apple TV. Open the Apple TV Remote in your iOS device’s Control Center and follow these steps:

Open the Settings app and go to System > Software Updates > Update Software. Wait a few seconds for your Apple TV to check for new tvOS updates. Select Download and Install to proceed.

Do not turn off or unplug your Apple TV during the update. Also, refer to our tutorial on updating tvOS on Apple TV for more dos and don’ts. You’ll also find troubleshooting fixes for possible issues that may occur while updating tvOS.

Time for a New Remote

If your Apple TV still won’t respond to it, the remote is partially or fully damaged. You can buy a new Apple TV remote on Amazon or Apple’s website. The Siri Remote costs $59, while the regular Apple Remote retails for $19.

Related posts

• Mysz Apple nie działa? 9 sposobów na naprawę

• Mikrofon Apple AirPods nie działa? 10 najlepszych sposobów naprawy

• Słuchawki douszne Microsoft Surface vs Apple AirPods: co jest lepsze?

• Co to jest widmo monitora? Różne sposoby, aby to naprawić

• Recenzja ASUS ZenDrive U7M: Niedroga alternatywa dla SuperDrive firmy Apple!

• 12 sposobów naprawy znika kursora Mac

• Działa tylko jeden AirPod? 6 sposobów na naprawę

• Edycja wideo na chipie Apple M1: wyciągnięte wnioski

• Proste sposoby na znalezienie sprzętu i innych specyfikacji komputera

• 19 najlepszych porad i wskazówek dotyczących AirPods dla użytkownika Apple

• Najlepsze miejsca, w których można znaleźć niestandardowe tarcze zegarków Apple

• 8 najlepszych pasków do zegarków Apple innych firm

• POPRAWKA: Apple TV nie łączy się z Wi-Fi

• Redukcja szumów AirPods nie działa? 6 sposobów na naprawę

• 3 bezprzewodowe alternatywy dla słuchawek dousznych Apple AirPods

• Jak naładować zegarek Apple?

• Jak sprawdzić baterię ołówka Apple?

• 4 najlepsze alternatywy Apple Pencil

• Jak naprawić niedziałające klawisze funkcyjne na bezprzewodowej klawiaturze Apple Magic?

• MacBook ciągle się zawiesza? 14 sposobów, aby to naprawić