Aplikacja Poczta^(Mail) systemu Windows 10 zwykle działa dobrze, ale czasami możesz napotkać problemy, od niemożności zsynchronizowania wiadomości e-mail po awarię aplikacji zaraz po jej otwarciu.

Jeśli występują jakiekolwiek problemy z aplikacją Poczta ^(Mail)systemu Windows 10^{(Windows 10)} , która nie działa w systemie Windows 10^{(Windows 10)} , oto kilka metod rozwiązania problemu.

Upewnij się, że Twój Internet działa^{(Make Sure Your Internet Is Working)}

Aplikacja Mail łączy się z Internetem, aby wysyłać i odbierać wiadomości e-mail. Jeśli wystąpi problem z połączeniem internetowym, ten proces wysyłania i odbierania nie może się odbyć.

Dlatego upewnij się, że Twoje połączenie internetowe jest aktywne i działa tak, jak powinno.

Uruchom przeglądarkę na komputerze, otwórz witrynę i sprawdź, czy się ładuje. Jeśli tak, to świetnie. Jeśli witryna się nie wczytuje, musisz najpierw rozwiązać problemy z siecią^{(fix your network issues)} .

Zaktualizuj system Windows 10^{(Update Windows 10)}

Powinieneś starać się aktualizować swój komputer z systemem Windows 10^{(Windows 10)} do najnowszej wersji, ponieważ te aktualizacje często łatają istniejące błędy w systemie.

Aktualizacja komputera^{(Updating your PC)} może rozwiązać problemy, jeśli przyczyną jest błąd systemowy.

1. Naciśnij klawisze Windows + I , aby otworzyć aplikację Ustawienia^(Settings) .

1. Jeśli to nie przeniesie Cię do głównej strony ustawień, kliknij przycisk Strona główna^{(Home )} w lewym górnym rogu.
   
2. Wybierz Aktualizacje i zabezpieczenia^{(Update & Security)} na dole.

1. Wybierz Windows Update na lewym pasku bocznym.

1. Wybierz Sprawdź aktualizacje^{(Check for updates)} w prawym okienku.

1. Uruchom ponownie^(Reboot) komputer po zainstalowaniu aktualizacji.
   
2. Otwórz aplikację Poczta^(Mail) i sprawdź, czy działa.

Zezwalaj aplikacji pocztowej na zaporę systemu Windows^{(Allow the Mail App Through Windows Firewall)}

Zapora sieciowa na komputerze^{(The firewall on your PC)} decyduje o dozwolonych połączeniach przychodzących i wychodzących na komputerze i może powodować problemy z aplikacją Poczta^(Mail) , uniemożliwiające wysyłanie lub odbieranie nowych wiadomości e- mail . Aby rozwiązać problem , możesz umieścić aplikację Poczta na białej liście w ^(Mail)Zaporze systemu Windows .^{(Windows Firewall)}

1. Otwórz menu Start , wpisz Zabezpieczenia systemu Windows^{(Windows Security)} i wybierz go w wynikach.

1. Wybierz opcję Zapora i ochrona sieci^{(Firewall & network protection )} na głównej stronie ustawień.

1. Wybierz Zezwalaj aplikacji przez zaporę sieciową^{(Allow an app through firewall)} .

1. Wybierz przycisk Zmień ustawienia^{(Change settings)} w prawym górnym rogu.

1. Przewiń listę i znajdź Poczta i Kalendarz^{(Mail and Calendar)} .

1. Zaznacz pola wyboru Prywatne^(Private) i Publiczne^(Public) obok pozycji Poczta i Kalendarz^{(Mail and Calendar)} .

1. Wybierz OK na dole, aby zapisać ustawienia.

Napraw nieprawidłową datę i godzinę^{(Fix Incorrect Date and Time)}

Niewłaściwa data i godzina ustawiona na komputerze może spowodować, że aplikacja Mail nie będzie synchronizować wiadomości e-mail. Ustawienie prawidłowej daty i godziny powinno rozwiązać problem.

1. Uruchom menu Start , wyszukaj Ustawienia^(Settings) i wybierz Ustawienia^(Settings) w wynikach.

1. Jeśli to nie przeniesie Cię do głównej strony ustawień, kliknij przycisk Strona główna^{(Home )} w lewym górnym rogu.

1. Wybierz Czas i język^{(Time & Language)} na następnym ekranie.

1. Włącz opcje Ustaw czas automatycznie^{(Set time automatically)} i Ustaw strefę czasową automatycznie .^{(Set time zone automatically)}

1. Twój komputer powinien teraz mieć aktualną datę i godzinę.

Włącz opcje prywatności poczty^{(Enable Mail’s Privacy Options)}

W systemie Windows 10^{(Windows 10)} dostępna jest opcja, która pomaga wybrać aplikacje, które mogą uzyskiwać dostęp do wiadomości e-mail. Aplikacja Poczta^(Mail) musi znajdować się na tej liście, aby mogła uzyskać dostęp do Twoich e-maili. Możesz sprawdzić i włączyć ten dostęp w aplikacji Ustawienia^(Settings) . 

1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + I , aby otworzyć Ustawienia^(Settings) .

1. Wybierz Prywatność^(Privacy) w oknie Ustawienia.

1. Wybierz E-mail na lewym pasku bocznym.

1. Włącz Zezwalaj aplikacjom na dostęp do poczty e-mail^{(Allow apps to access your email)} w prawym okienku.

1. W sekcji Wybierz, które aplikacje mogą uzyskiwać dostęp do poczty e-mail^{(Choose which apps can access your email)} , upewnij się, że przełącznik obok opcji Poczta i kalendarz^{(Mail and Calendar)} jest włączony.

1. Teraz wybierz Kalendarz^(Calendar) z paska bocznego po lewej stronie.

1. Przełącz Zezwalaj aplikacjom na dostęp do Twojego kalendarza^{(Allow apps to access your calendar)} oraz opcji Poczta i Kalendarz^{(Mail and Calendar options )} na ustawienie Włączone^{(On )} .

Przełącz opcję ustawień synchronizacji^{(Toggle the Sync Settings Option)}

Warto wyłączyć i włączyć opcję ustawień synchronizacji w Ustawieniach^(Settings) , aby sprawdzić, czy to rozwiązuje problem z niedziałającą aplikacją Poczta w ^(Mail)systemie Windows 10^{(Windows 10)} .

1. Otwórz aplikację Ustawienia^(Settings) na swoim komputerze.

1. Wybierz Konta^(Accounts) w Ustawieniach.

1. Wybierz Synchronizuj ustawienia^{(Sync your settings, )} na lewym pasku bocznym.

1. Wyłącz opcję Ustawienia synchronizacji^{(Sync settings)} po prawej stronie.

1. Uruchom ponownie komputer.

1. Po ponownym uruchomieniu komputera powtórz kroki 1-3.

1. Włącz opcję Ustawienia synchronizacji po prawej stronie.^{(Sync settings)}

Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store^{(Use Windows Store Apps Troubleshooter)}

Jednym z wielu narzędzi do rozwiązywania problemów w systemie Windows 10^{(Windows 10)} jest narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows^{(Windows Store Apps)} , które pomaga wykrywać i naprawiać problemy z aplikacjami ze Sklepu^(Store) , w tym z aplikacją Poczta^(Mail) .

Wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić to narzędzie do rozwiązywania problemów i sprawdzić, czy może ono rozwiązać Twój problem.

1. Uzyskaj dostęp do aplikacji  Ustawienia .^(Settings)

1. Wybierz Aktualizacje i zabezpieczenia^{(Update & Security)} na dole.

1. Na lewym pasku bocznym wybierz Rozwiązywanie problemów^{(Troubleshoot)} .

1. Wybierz Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów^{(Additional troubleshooters)} w prawym okienku.

1. Przewiń^(Scroll) listę narzędzi do rozwiązywania problemów i wybierz Aplikacje ze sklepu Windows^{(Windows Store Apps)} .

1. Wybierz Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów^{(Run the troubleshooter)} .

1. Poczekaj^(Wait) , aż narzędzie do rozwiązywania problemów znajdzie i naprawi problemy z Twoimi aplikacjami.

Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Store^{(Clear the Microsoft Store Cache)}

Chociaż pliki pamięci podręcznej Microsoft Store nie są bezpośrednio połączone z aplikacją Poczta^(Mail) , warto wyczyścić te pliki, aby sprawdzić, czy to rozwiązuje problemy z pocztą .^(Mail)

1. Zamknij sklep Microsoft Store^{(Microsoft Store)} , jeśli jest już otwarty na twoim komputerze.

1. Naciśnij klawisze Windows + R , aby otworzyć Uruchom^(Run) .

1. Wpisz wsreset.exe w polu Uruchom i kliknij OK

1. Otworzy się okno wiersza polecenia . ^{(Command Prompt)}Poczekaj^(Wait) około pół minuty, a okno automatycznie się zamknie.

1. Otwórz aplikację Poczta^(Mail) i sprawdź, czy działa.

Napraw uszkodzone pliki^{(Fix Corrupt Files)}

Uszkodzone^(Corrupt) pliki na komputerze mogą powodować różne problemy, w tym dysfunkcję aplikacji Poczta . ^(Mail)Możesz użyć wbudowanego narzędzia do sprawdzania plików systemu Windows 10 , aby ^{(Windows 10)}znaleźć i naprawić wadliwe pliki^{(find and fix faulty files)} .

1. Otwórz menu Start , wpisz Wiersz polecenia^{(Command Prompt)} i wybierz Uruchom jako administrator^{(Run as administrator)} .

1. Wybierz opcję Tak^(Yes) w monicie Kontrola konta użytkownika .^{(User Account Control)}

1. Wpisz sfc /scannow w oknie wiersza polecenia^{(Command Prompt)} i naciśnij Enter .

1. Zezwól systemowi^(Allow) Windows 10 na skanowanie i naprawianie uszkodzonych plików na komputerze.

Zresetuj aplikację pocztową^{(Reset the Mail App)}

Zresetuj aplikację Poczta^(Mail) , jeśli nie działa tak, jak powinna. Jednak zresetowanie usuwa wszystkie wstępne konfiguracje i będziesz musiał ponownie skonfigurować aplikację z^{(reconfigure the app with your email)} ustawieniami konta e-mail.

1. Otwórz menu Start , wpisz Ustawienia^(Settings) i wybierz aplikację Ustawienia^{(Settings app)} .

1. Wybierz Aplikacje^(Apps) na ekranie Ustawienia.

1. Przewiń^(Scroll) listę aplikacji i wybierz Poczta i Kalendarz^{(Mail and Calendar)} .

1. Wybierz Opcje zaawansowane^{(Advanced options)} .

1. Przewiń^(Scroll) w dół następujący ekran i wybierz Resetuj^(Reset) .

1. Wybierz Resetuj^(Reset) w monicie.

Poczta jest teraz zresetowana i gotowa do skonfigurowania z Twoim kontem e-mail.

Jak rozwiązałeś problemy z aplikacją Mail na komputerze z systemem Windows 10? Daj nam znać w komentarzach poniżej.

Windows 10 Mail App Not Working? 10 Ways to Fix

Windows 10’s Mail app usually works fine bυt occasionally, you might encounter issues ranging from not being able to synс emails to the app crashing as soon as it’s opеned.

If you’re experiencing any issues with the Windows 10 Mail app not working on Windows 10, here are some methods to try and fix the problem.

Make Sure Your Internet Is Working

The Mail app connects to the internet to send and receive emails. If there’s an issue with your internet connection, this sending and receiving process can’t take place.

Therefore, ensure that your internet connection is active and working as it should.

Launch a browser on your computer, open a site, and see if it loads. If it does, great. If the site fails to load, you need to fix your network issues first.

Update Windows 10

You should try and keep your Windows 10 PC updated with the latest version because these updates often patch existing bugs on the system.

Updating your PC may fix your issues if a system bug is the cause.

1. Press Windows + I keys to open the Settings app.

1. If this doesn’t take you to the  main settings page, click on the Home button on the top left corner.
   
2. Select Update & Security at the bottom.

1. Select Windows Update in the left sidebar.

1. Select Check for updates on the right pane.

1. Reboot your computer when the updates are installed.
   
2. Open the Mail app and see if it works.

Allow the Mail App Through Windows Firewall

The firewall on your PC decides what incoming and outgoing connections are allowed on your machine and may cause the Mail app to have issues where it can’t send or receive new emails.You can whitelist the Mail app in Windows Firewall to fix your issue.

1. Open the Start menu, type Windows Security, and select it in the results.

1. Select Firewall & network protection on the main settings page.

1. Select Allow an app through firewall.

1. Select the Change settings button at the top right.

1. Scroll down the list and find Mail and Calendar.

1. Enable both Private and Public checkboxes next to the Mail and Calendar entry.

1. Select OK at the bottom to save your settings.

Fix Incorrect Date and Time

Having the wrong date and time set on your PC can cause the Mail app not to sync your emails. Setting the correct date and time should fix your issue.

1. Launch the Start menu, search for Settings, and select Settings in the results.

1. If this doesn’t take you to the main settings page, click on the Home button on the top left corner.

1. Select Time & Language on the following screen.

1. Toggle on the Set time automatically and Set time zone automatically options.

1. Your PC should now have the current date and time.

Enable Mail’s Privacy Options

In Windows 10, there’s an option that helps you choose what apps can access your emails. The Mail app must be on this list in order for it to access your emails.You can check and enable this access in the Settings app. 

1. Press the Windows + I keys at the same time to open Settings.

1. Select Privacy on the Settings window.

1. Select Email, in the left sidebar.

1. Turn on Allow apps to access your email on the right pane.

1. Under the Choose which apps can access your email section, make sure the toggle next to Mail and Calendar is turned on.

1. Now select Calendar from the sidebar on the left.

1. Toggle the Allow apps to access your calendar and Mail and Calendar options to the On setting.

Toggle the Sync Settings Option

It’s worth toggling off and on the sync settings option in Settings to see if this resolves the Mail app not working issue in Windows 10.

1. Open the Settings app on your PC.

1. Select Accounts in Settings.

1. Select Sync your settings, on the left sidebar.

1. Turn off the Sync settings option on the right.

1. Restart your PC.

1. When your PC boots back up, repeat steps 1-3.

1. Turn on the Sync settings option on the right.

Use Windows Store Apps Troubleshooter

One of the many troubleshooters in Windows 10 is Windows Store Apps troubleshooter that helps detect and fix issues with the Store apps, including the Mail app.

Follow the steps below to run this troubleshooter to see if it can fix your problem.

1. Access the Settings app. 

1. Select Update & Security at the bottom.

1. From the left sidebar, choose Troubleshoot.

1. Select Additional troubleshooters on the right pane.

1. Scroll down the troubleshooters list and select Windows Store Apps.

1. Select Run the troubleshooter.

1. Wait for the troubleshooter to find and fix issues with your apps.

Clear the Microsoft Store Cache

While Microsoft Store cache files are not directly linked to the Mail app, it’s worth clearing these files to see if that fixes your Mail issues.

1. Close Microsoft Store if it’s already open on your PC.

1. Press the Windows + R keys to open Run.

1. Type wsreset.exe in the Run box and click Ok

1. A Command Prompt window will open. Wait for about half a minute and the window will automatically close.

1. Open the Mail app and see if it works.

Fix Corrupt Files

Corrupt files on your PC can cause various issues, including making the Mail app dysfunctional. You can use Windows 10’s built-in file checker to find and fix faulty files.

1. Open the Start menu, type Command Prompt, and select Run as administrator.

1. Select Yes in the User Account Control prompt.

1. Type sfc /scannow in the Command Prompt window and press Enter.

1. Allow Windows 10 to scan and fix corrupt files on your PC.

Reset the Mail App

Reset the Mail app if it doesn’t function the way it should. However, resetting removes all pre configurations and you will have to reconfigure the app with your email account settings.

1. Open the Start menu, type Settings and select the Settings app.

1. Select Apps on the Settings screen.

1. Scroll down the apps list and select Mail and Calendar.

1. Select Advanced options.

1. Scroll down the following screen and select Reset.

1. Select Reset in the prompt.

Mail is now reset and ready to be configured with your email account.

How did you fix the Mail app issues on your Windows 10 PC? Let us know in the comments below.

Related posts

• Skonfiguruj konto e-mail Yahoo w aplikacji Poczta systemu Windows 10

• Jak zresetować aplikację pocztową w systemie Windows 10

• Napraw coś poszło nie tak podczas synchronizowania aplikacji pocztowej w systemie Windows 10

• 9 sposobów na naprawienie aplikacji Netflix, która nie działa w systemie Windows 10

• Lampka nocna systemu Windows 10 nie działa? 8 sposobów na naprawę

• 4 sposoby na zmianę daty i godziny w systemie Windows 10

• 5 sposobów na otwarcie podwyższonego wiersza polecenia w systemie Windows 10

• Aplikacja do zdjęć ciągle się zawiesza w systemie Windows 10 [ROZWIĄZANE]

• 6 sposobów na zmianę użytkownika w systemie Windows 10

• Jak zmienić kolejność kont e-mail w aplikacji Poczta systemu Windows 10

• 6 sposobów na pokazanie ukrytych plików i folderów w systemie Windows 10

• 4 sposoby przeglądania zapisanych haseł Wi-Fi w systemie Windows 10

• 3 sposoby na sprawdzenie karty graficznej w systemie Windows 10

• 3 sposoby na zmianę grubości kursora w systemie Windows 10

• Zatrzymaj powiadomienie o podsumowaniu weekendu w aplikacji Zdjęcia w systemie Windows 10

• Odbudowujący pamięć podręczną miniatur i ikon dla systemu Windows 10

• Narzędzie do naprawy skojarzeń plików v2 dla Windows 10

• 3 sposoby na zabicie procesu w systemie Windows 10

• 3 sposoby na zamontowanie lub odmontowanie pliku ISO w systemie Windows 10

• 4 sposoby na uruchomienie sprawdzania błędów dysku w systemie Windows 10