MMS to skrót od Multimedia Messaging Service i jest środkiem do udostępniania zdjęć, filmów, klipów audio za pośrednictwem wbudowanej usługi przesyłania wiadomości dostępnej w urządzeniach z systemem Android^(Android) . Chociaż większość użytkowników przeszła na korzystanie z aplikacji do przesyłania wiadomości, takich jak WhatsApp , Telegram , Facebook Messenger itp., wciąż jest wiele osób, które preferują korzystanie z MMS -ów i to jest w porządku. Jedynym frustrującym problemem, na który często narzeka wielu użytkowników Androida , jest brak możliwości pobrania ^(Android)MMS -ów na swoje urządzenie. Za każdym razem, gdy klikną przycisk pobierania, pojawia się komunikat o błędzie „Nie można pobrać” lub „ Mediaplik niedostępny”. Jeśli masz podobne problemy z pobieraniem lub wysyłaniem MMS -ów , ten artykuł jest dla Ciebie.

Istnieje wiele przyczyn wystąpienia tego błędu. Może to być spowodowane wolnym połączeniem internetowym lub brakiem miejsca do przechowywania. Jeśli jednak ten problem nie zostanie rozwiązany sam, musisz rozwiązać go samodzielnie. W tym artykule omówimy kilka prostych rozwiązań, które możesz spróbować rozwiązać problemy z pobieraniem MMS -ów.^(MMS)

8 sposobów rozwiązania problemów z pobieraniem MMS-ów

Metoda 1: Uruchom ponownie telefon^{(Method 1: Reboot Your Phone)}

Niezależnie^{(Irrespective)} od problemu, prosty restart zawsze może być pomocny. To najprostsza rzecz, jaką możesz zrobić. Może to brzmieć dość ogólnie i niejasno, ale w rzeczywistości działa. Podobnie^(Just) jak większość urządzeń elektronicznych, telefony komórkowe również rozwiązują wiele problemów po wyłączeniu i ponownym włączeniu. Ponowne uruchomienie telefonu pozwoli systemowi Android naprawić każdy błąd, który może być przyczyną problemu. Po prostu^(Simply) przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się menu zasilania i kliknij opcję Restart/Reboot option . Po ponownym uruchomieniu telefonu sprawdź, czy problem nadal występuje.

Metoda 2: ^{(Method 2: )}Sprawdź swoje połączenie internetowe^{(Check your Internet Connection)}

Pobieranie wiadomości multimedialnych^(Multimedia) wymaga stabilnego połączenia internetowego. Jeśli na Twoim urządzeniu nie ma połączenia z Internetem, po prostu nie możesz go pobrać. Przeciągnij^(Drag) w dół z panelu powiadomień i upewnij się, że sieć Wi-Fi lub komórkowa transmisja danych jest włączona^{(Wi-Fi or mobile data is switched on)} . Aby sprawdzić połączenie, spróbuj otworzyć przeglądarkę i odwiedzić niektóre witryny lub może odtworzyć film na YouTube . Jeśli nie możesz pobrać MMS -ów przez Wi-Fi , spróbuj przełączyć się na komórkową transmisję danych. Dzieje się tak, ponieważ wielu operatorów sieci nie zezwala na pobieranie MMS przez Wi-Fi.^{(do not allow MMS download over Wi-Fi.)}

Przeczytaj także: ^{(Also Read:)} Napraw błąd uwierzytelniania Wi-Fi^{(Fix WiFi Authentication Error)}

Metoda 3:  ^{(Method 3: )}Włącz automatyczne pobieranie MMS^{(Enable Auto-Download MMS)}

Innym szybkim rozwiązaniem tego problemu jest włączenie automatycznego pobierania wiadomości MMS^(MMS) . Domyślna aplikacja do obsługi wiadomości w smartfonie z Androidem^(Android) umożliwia wysyłanie zarówno wiadomości SMS^(SMS) , jak i multimedialnych^(multimedia) . Możesz także zezwolić tej aplikacji na automatyczne pobieranie MMS^{(automatically download MMS)} -ów , gdy je otrzymasz. Wykonaj poniższe czynności, aby dowiedzieć się, jak:

1. Otwórz domyślną aplikację^{(default messaging app)} do obsługi wiadomości na swoim urządzeniu.

2. Teraz dotknij przycisku menu (trzy pionowe kropki)^{(menu button (three vertical dots))} w prawym górnym rogu ekranu.

3. Kliknij opcję Ustawienia^(Settings) .

4. Tutaj dotknij opcji Zaawansowane^(Advanced) .

5. Teraz po prostu przełącz przełącznik obok^{(toggle on the switch next to Auto-download MMS)} opcji Automatycznie pobieraj MMS.

6. Możesz także włączyć opcję automatycznego pobierania MMS-ów^{(enable the option to Auto-download MMS)} podczas roamingu, jeśli nie jesteś w swoim kraju.

Metoda 4:  ^{(Method 4: )}Usuń stare wiadomości^{(Delete Old Messages)}

Czasami nowe wiadomości nie zostaną pobrane, jeśli jest zbyt wiele starych wiadomości. Domyślna aplikacja komunikatora ma limit i po jego osiągnięciu nie można pobrać więcej wiadomości. W takiej sytuacji musisz usunąć stare wiadomości, aby zwolnić miejsce. Gdy stare wiadomości znikną, nowe wiadomości zostaną automatycznie pobrane, a tym samym naprawią problem z pobieraniem MMS-ów^{( fix the MMS download problem)} . Teraz opcja usuwania wiadomości zależy od samego urządzenia. Podczas gdy niektóre urządzenia umożliwiają usunięcie wszystkich wiadomości jednym kliknięciem w Ustawieniach^(Settings) , inne nie. Możliwe, że będziesz musiał wybrać każdą wiadomość z osobna, a następnie ją usunąć. Może się to wydawać czasochłonnym procesem, ale uwierz mi, to działa.

Metoda 5:  ^{(Method 5: )}Wyczyść pamięć podręczną i dane^{(Clear Cache and Data)}

Każda aplikacja zapisuje niektóre dane w postaci plików pamięci podręcznej. Jeśli nie możesz pobrać wiadomości MMS^(MMS) , może to być spowodowane uszkodzeniem pozostałych plików pamięci podręcznej. Aby rozwiązać ten problem, zawsze możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji^{(try clearing the cache and data for the app)} . Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną i pliki danych dla aplikacji Messenger .

1. Przejdź do Ustawień^(Settings) telefonu, a następnie dotknij opcji Aplikacje^(Apps) .

2. Teraz wybierz aplikację Messenger^{(Messenger app)} z listy aplikacji. Następnie kliknij opcję Przechowywanie^(Storage) .

3. Zobaczysz teraz opcje wyczyszczenia danych i wyczyszczenia pamięci podręcznej^{(clear data and clear cache)} . Dotknij odpowiednich przycisków, a wspomniane pliki zostaną usunięte.

4. Teraz wyjdź z ustawień i spróbuj ponownie pobrać MMS i sprawdź, czy jesteś w stanie rozwiązać problemy z pobieraniem MMS-ów.^{(fix MMS Download Problems.)}

Metoda 6: ^{(Method 6:)} Wyeliminuj aplikacje powodujące problemy^{( Eliminate Problem Causing Apps)}

Możliwe, że przyczyną błędu jest aplikacja innej firmy. Zwykle aplikacje do zabijania zadań, aplikacje czystsze i aplikacje antywirusowe zakłócają normalne funkcjonowanie urządzenia. Mogą być odpowiedzialni za uniemożliwienie pobierania wiadomości MMS^(MMS) . Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej sytuacji jest odinstalowanie tych aplikacji, jeśli je posiadasz. Zacznij od aplikacji do zabijania zadań. Jeśli to rozwiąże problem, możesz iść.

W przeciwnym razie kontynuuj odinstalowanie dowolnej czystszej aplikacji, która jest obecna na telefonie. Jeśli problem nadal występuje, następnym krokiem będzie oprogramowanie antywirusowe^{(antivirus software)} . Jednak całkowite odinstalowanie programu antywirusowego nie byłoby bezpieczne, więc możesz go tymczasowo wyłączyć i sprawdzić, czy rozwiąże problem. Jeśli żadna z tych metod nie działa, problem może dotyczyć ostatnio pobranej aplikacji innej firmy.

Najlepszym sposobem, aby się tego upewnić, jest uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym. W trybie awaryjnym^{(Safe mode)} wszystkie aplikacje innych firm są wyłączone, pozostawiając tylko wstępnie zainstalowane aplikacje systemowe. Jeśli możesz pomyślnie pobrać MMS w trybie ^(MMS)awaryjnym^(Safe) , potwierdza się, że winowajcą jest aplikacja innej firmy. W ten sposób tryb awaryjny^(Safe) jest skutecznym sposobem diagnozowania przyczyny problemu w urządzeniu. Ogólne kroki, aby ponownie uruchomić komputer w trybie awaryjnym^(Safe) , są następujące:

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania^(Power) , aż na ekranie pojawi się menu zasilania .^(Power)

2. Teraz dotknij i przytrzymaj opcję Wyłącz, aż na ekranie pojawią się opcje ^(Power)Uruchom ponownie^(Reboot) w trybie awaryjnym.

3. Następnie po prostu kliknij przycisk OK, a urządzenie rozpocznie ponowne uruchamianie.

4. Po uruchomieniu urządzenie będzie działać w trybie awaryjnym^(Safe) , tj. wszystkie aplikacje innych firm zostaną wyłączone. Możesz również zobaczyć słowa Tryb awaryjny^(Safe) napisane w rogu, aby wskazać, że urządzenie działa w trybie awaryjnym .^(Safe)

Przeczytaj także: ^{(Also Read:)} Jak wyłączyć tryb awaryjny na Androidzie^{(How to Turn Off Safe Mode on Android)}

Metoda 7: ^{(Method 7:)} Przełącz się na inną aplikację^{( Switch to a Different App)}

Zamiast tkwić w technologii z przeszłości, możesz przejść do lepszych alternatyw. Istnieje wiele popularnych aplikacji do przesyłania wiadomości i czatów, które umożliwiają wysyłanie zdjęć, filmów, plików audio, kontaktów, lokalizacji i innych dokumentów za pośrednictwem Internetu. W przeciwieństwie do domyślnych usług przesyłania wiadomości, które pobierają dodatkowe pieniądze za MMS , te aplikacje są całkowicie bezpłatne. Aplikacje takie jak WhatsApp, Facebook Messenger, Hike, Telegram, Snapchat^{(Apps like WhatsApp, Facebook Messenger, Hike, Telegram, Snapchat)} to jedne z najczęściej używanych aplikacji do przesyłania wiadomości na świecie. Za pomocą tych aplikacji możesz także bezpłatnie wykonywać połączenia głosowe i wideo. Wszystko czego potrzebujesz to stabilne połączenie internetowe i to wszystko. Te aplikacje mają wiele fajnych dodatkowych funkcji i zapewniają znacznie lepsze wrażenia użytkownika niż domyślna aplikacja do przesyłania wiadomości. Gorąco polecamyrozważ przejście na jedną z tych aplikacji^{(consider switching to one of these apps)} , a jesteśmy pewni, że gdy to zrobisz, nigdy nie spojrzysz wstecz.

Metoda 8: ^{(Method 8:)} Wykonaj reset do ustawień fabrycznych^{( Perform a Factory Reset)}

Jeśli nic innego nie działa, a Ty i naprawdę chcesz korzystać z aplikacji do przesyłania wiadomości do pobierania MMS -ów , jedyną alternatywą, jaka pozostała, jest przywrócenie ustawień^(Reset) fabrycznych . Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich danych, aplikacji i ustawień z telefonu. Twoje urządzenie powróci do dokładnie tego samego stanu, w jakim było po pierwszym rozpakowaniu. Nie trzeba dodawać, że wszystkie problemy zostaną automatycznie rozwiązane. Wybranie przywrócenia ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich aplikacji, ich danych, a także innych danych, takich jak zdjęcia, filmy i muzyka z telefonu. Z tego powodu zaleca się utworzenie kopii zapasowej przed przywróceniem ustawień fabrycznych. Większość telefonów wyświetla monit o utworzenie kopii zapasowej danych podczas próby przywrócenia telefonu do ustawień fabrycznych^{(factory reset your phone)} . Możesz użyć wbudowanego narzędzia do tworzenia kopii zapasowych lub zrobić to ręcznie, wybór należy do Ciebie.

1. Przejdź do Ustawień^(Settings) swojego telefonu.

2. Stuknij zakładkę System .

3. Teraz, jeśli nie masz jeszcze kopii zapasowej danych, kliknij opcję Utwórz^{(Backup your data)} kopię zapasową danych, aby zapisać dane na Dysku Google^{(Google Drive)} .

4. Następnie kliknij kartę Resetuj^(Reset) .

5. Teraz kliknij opcję Resetuj telefon^{(Reset Phone)} .

Zalecana:^{(Recommended:)}

• Jak uzyskać dostęp do menu ustawień Androida^{(How to Access Android Settings Menu)}
• Jak uzyskać tryb gry na Androidzie^{(How to Get Gaming Mode on Android )}

Jak wspomniano wcześniej, czasami problem z MMS - em pojawia się z winy firmy przewozowej. Na przykład niektóre firmy nie zezwalają na wysyłanie plików powyżej 1 MB i podobnie nie pozwalają na pobieranie plików powyżej 1 MB. Jeśli nadal napotykasz ten problem, nawet po wypróbowaniu wszystkich opisanych powyżej metod, musisz porozmawiać z dostawcą usług sieciowych lub operatorem. Możesz nawet rozważyć przejście na inne usługi przewoźnika.

8 Ways To Fix MMS Download Problems

MMS stands for Multimedia Messaging Service and is a means to share photos, videos, audio clips, via the in-built messaging service present іn Android devices. Αlthough the majority of users have shifted to using Messagіng apps lіke WhatsApp, Telegram, Faсebook Messenger, etc., there’s still plenty of people who prefer using MMS and that’s fine. The only frustrating problem thаt many Android users have often complained about is being unable to download MMS on their device. Every time they click on the download button, the error message “Couldn’t download” or “Media file unavailable” is displayed. If you are also facing similar trouble in downloading or sending MMS, then this article is for you.

There are multiple reasons why this error occurs. It could be due to a slow internet connection or a lack of storage space. However, if this issue does not get resolved on its own then you need to resolve them yourself. In this article, we are going to cover some simple solutions that you can try to fix the MMS download problems.

8 Ways To Fix MMS Download Problems

Method 1: Reboot Your Phone

Irrespective of the problem, a simple reboot can always be helpful. This is the simplest thing that you can do. It might sound pretty general and vague but it actually works. Just like most electronic devices, your mobiles too resolve a lot of problems when turned off and on again. Rebooting your phone will allow the Android system to fix any bug that might be responsible for the problem. Simply hold down your power button until the power menu comes up and click on the Restart/Reboot option. Once the phone restarts, check if the problem still persists.

Method 2: Check your Internet Connection

Multimedia messages require a stable internet connection to get downloaded. If there is no internet connection available on your device, then you simply can’t download it. Drag down from the notification panel and make sure that your Wi-Fi or mobile data is switched on. In order to check connectivity, try opening your browser and visit some websites or maybe play a video on YouTube. If you are unable to download MMS over Wi-Fi, then try switching to your mobile data. This is because a lot of network carriers do not allow MMS download over Wi-Fi.

Also Read: Fix WiFi Authentication Error

Method 3: Enable Auto-Download MMS

Another quick fix to this problem is to enable auto-download for MMS. The default messaging app on your Android smartphone allows you to send both SMS and multimedia messages. You can also allow this app to automatically download MMS as and when you receive it. Follow the steps given below to learn how:

1. Open the default messaging app on your device.

2. Now tap on the menu button (three vertical dots) on the top right-hand side of the screen.

3. Click on the Settings option.

4. Here, tap on the Advanced option.

5. Now simply toggle on the switch next to Auto-download MMS option.

6. You can also enable the option to Auto-download MMS when roaming options if you are not in your country.

Method 4: Delete Old Messages

Sometimes, new messages won’t get downloaded if there are too many old messages. The default messenger app has a limit and when that is reached no more messages can be downloaded. In this situation, you need to delete old messages to free up space. Once the old messages are gone, new messages will automatically get downloaded and thus fix the MMS download problem. Now, the option to delete messages depends on the device itself. While some devices allow you to delete all messages in a single click from the Settings others don’t. It is possible that you might have to select every message individually and then delete them. This might seem a time-consuming process but trust me, it works.

Method 5: Clear Cache and Data

Every app saves some data in the form of cache files. If you are unable to download MMS, then it might be due to the residual cache files getting corrupted. In order to fix this problem, you can always try clearing the cache and data for the app. Follow these steps to clear the cache and data files for the Messenger app.

1. Go to the Settings of your phone then tap on the Apps option.

2. Now, select the Messenger app from the list of apps. Next, click on the Storage option.

3. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

4. Now, exit settings and try downloading an MMS again and see if you’re able to fix MMS Download Problems.

Method 6: Eliminate Problem Causing Apps

It is possible that the error is being caused by a third-party app. Usually, task killing apps, cleaner apps, and anti-virus apps interfere with the normal functioning of your device. They might be responsible for preventing the download of MMS. The best thing to do in this situation is to uninstall these apps if you have any. Start with task killing apps. If that solves the problem, then you are good to go.

Otherwise, proceed with uninstalling any cleaner app that’s present on your phone. If the problem still persists, then the next in line would be the antivirus software. However, it wouldn’t be safe to uninstall an anti-virus completely so what you can do is disable it for the time being and see if it resolves the issue. If none of these methods work, then the problem might be in some other third-party app that you recently downloaded.

The best way to make sure of that is to boot your device in safe mode. In Safe mode, all third-party apps are disabled, leaving you with only the pre-installed system apps. If you are able to download MMS successfully in Safe mode, then it is confirmed that the culprit is a third-party app. Thus, Safe mode is an effective way to diagnose what is causing the problem in your device. The general steps to reboot into Safe mode are as follows:

1. Firstly, press and hold the Power button until the Power menu pops up on the screen.

2. Now, tap and hold the Power off option until the Reboot to safe mode options pops up on the screen.

3. After that, simply click on the Ok button and your device will start rebooting.

4. When the device starts, it will be running in Safe mode, i.e. all third-party apps will be disabled. You can also see the words Safe mode written in the corner to indicate that the device is running in Safe mode.

Also Read: How to Turn Off Safe Mode on Android

Method 7: Switch to a Different App

Instead of being stuck with a technology of the past, you can move on to better alternatives. There are a lot of popular messaging and chatting apps that allows you to send photos, videos, audio files, contacts, location, and other documents using the internet. Unlike default messaging services that charge extra money for MMS, these apps are completely free. Apps like WhatsApp, Facebook Messenger, Hike, Telegram, Snapchat are some of the most widely used messaging apps in the world today. You can also make voice calls and video calls for free using these apps. All that you need is a stable internet connection and that’s it. These apps have a lot of cool additional features and ensure a much better user experience than the default messaging app. We would strongly recommend you consider switching to one of these apps and we are sure that once you do, you’ll never look back.

Method 8: Perform a Factory Reset

If nothing else works and you and really want to use your messaging app to download MMS, then the only alternative left is a Factory Reset. This would wipe all data, apps, and settings from your phone. Your device will return to the exact same condition it was when you first unboxed it. Needless to say, all the problems will automatically be solved. Opting for a factory reset would delete all your apps, their data, and also other data like photos, videos, and music from your phone. Due to this reason, it is advisable that you create a backup before going for a factory reset. Most phones prompt you to back up your data when you try to factory reset your phone. You can use the in-built tool for backing up or do it manually, the choice is yours.

1. Go to Settings of your phone.

2. Tap on the System tab.

3. Now if you haven’t already backed up your data, click on the Backup your data option to save your data on Google Drive.

4. After that click on the Reset tab.

5. Now click on the Reset Phone option.

Recommended:

• How to Access Android Settings Menu
• How to Get Gaming Mode on Android

As mentioned earlier, sometimes the problem with MMS arises due to the carrier company. For example, some companies do not allow you to send files over 1MB and likewise wouldn’t allow you to download files over 1MB. If you continue to face this problem even after trying all the above-described methods, then you need to talk to your network service provider or carrier. You can even consider switching to different carrier services.

Related posts

• Napraw Nie można pobrać aplikacji na telefon z Androidem

• Napraw błąd oczekiwania na pobieranie w sklepie Google Play

• 10 sposobów na naprawę zdjęć Google bez tworzenia kopii zapasowych

• Jak rozwiązać problemy z komunikatorem Facebook

• 9 sposobów na naprawienie nieodtwarzania filmów na Twitterze

• 10 sposobów na naprawę sklepu Google Play przestał działać

• 3 sposoby aktualizacji sklepu Google Play [Wymuś aktualizację]

• 9 sposobów na naprawienie błędu „Niestety aplikacja się zatrzymała”

• 10 sposobów na naprawienie Androida połączonego z Wi-Fi, ale bez Internetu

• 11 wskazówek, jak naprawić niedziałający problem z Google Pay

• Napraw Mapy Google, które nie działają na Androidzie [100% działa]

• 8 sposobów na naprawienie błędu „Serwery są zbyt zajęte” w PUBG

• 6 sposobów, aby naprawić „OK Google” nie działa

• Jak naprawić błąd Instagrama, który nie pozwoli mi publikować

• 3 sposoby wysyłania i odbierania MMS-ów przez Wi-Fi

• Pobierz aplikację Azure Mobile na Androida i iOS

• 3 sposoby na wylogowanie się z Facebook Messenger

• 9 sposobów na naprawienie błędu połączenia Snapchata

• Jak naprawić powolne ładowanie w systemie Android (6 łatwych rozwiązań)

• Jak naprawić błąd Android.Process.Media przestał działać?