6 sposobów na naprawienie kodu błędu Netflix M7121-1331-P7

Możesz cieszyć się szeroką gamą filmów, seriali i programów telewizyjnych za pośrednictwem internetowej usługi przesyłania strumieniowego o nazwie Netflix . Można uzyskać do niego dostęp na dowolnej platformie komputerowej, ponieważ obsługuje zarówno system Android, jak i iOS(supports both Android and iOS) . Możesz uzyskać dostęp do serwisu Netflix na swoim komputerze za pomocą przeglądarki internetowej. Jeśli jednak Twoja przeglądarka nie obsługuje tej platformy, możesz napotkać błąd przerwanej usługi M7121-1331-P7 . Oferujemy pomocny przewodnik, który nauczy Cię, jak naprawić kod błędu Netflix M7121-1331-P7 .

Jak naprawić kod błędu M7121-1331 w serwisie Netflix?

6 sposobów na naprawienie błędu Netflix M7121-1331-P7 w Chrome
(6 Ways to Fix Netflix M7121-1331-P7 Error in Chrome )

W te pandemiczne dni Netflix połączył kilka milionów użytkowników na całym świecie. Jak podaje BBC News , Netflix uzyskał 16 milionów nowych rejestracji(16 million new sign-ups) podczas blokady. Chociaż od czasu do czasu może wystąpić kilka błędów, takich jak kod błędu M7121-1331-P7 , któremu towarzyszą następujące komunikaty:

  • Ups, coś poszło nie tak…(Whoops, something went wrong…)
  • Nieoczekiwany błąd Wystąpił nieoczekiwany błąd. Odśwież stronę i spróbuj ponownie.(Unexpected Error There was an unexpected error. Please reload the page and try again.)
  • Kod błędu: M7121-1331-P7(Error code: M7121-1331-P7)

Co powoduje Netflix M7121-1331-P7?(What Causes Netflix M7121-1331-P7?)

Do tego błędu w serwisie Netflix(Netflix) przyczynia się kilka przyczyn, które obejmują:

  • Korzystanie z niekompatybilnych przeglądarek( incompatible browsers) , takich jak Brave , Vivaldi , UC, Baidu , QQ, spowoduje wystąpienie błędów Netflix .
  • Serwer Netflix może być wyłączony(Netflix server may be down) lub nie działać.
  • Jeśli korzystasz z publicznej sieci Wi-Fi(public Wi-Fi network) , możesz nie spełniać minimalnych wymagań dotyczących przesyłania strumieniowego, co może prowadzić do błędu Netflix . Sprawdź szybkość swojej sieci i zapewnij przepustowość swojego Internetu.
  • Pliki cookie i pliki pamięci podręcznej (Cookies and cache files) mogą ulec uszkodzeniu(may get corrupt) , co może powodować wspomniany błąd w serwisie Netflix(Netflix) .
  • Natkniesz się na błąd, gdy masz włączone niechciane rozszerzenia przeglądarki( unwanted browser extensions) w swoim systemie.
  • Jeśli brakuje kilku ważnych plików systemowych lub przeglądarek( browser files are missing) , możesz napotkać błąd.
  • Ponadto, jeśli Twoja przeglądarka nie zostanie zaktualizowana(browser is not updated) do najnowszej wersji, napotkasz wspomniany problem. W razie potrzeby spróbuj zaktualizować lub ponownie zainstalować przeglądarkę.

Wskazówka dla profesjonalistów: sprawdź stan serwera Netflix(Pro Tip: Check Netflix Server Status)

Istnieje niewielka szansa, że ​​serwer jest offline lub niedostępny,(server is offline or non-accessible) co może spowodować błąd Netflix M7121-1331-P7(Netflix M7121-1331-P7) .

  • Najpierw odwiedź oficjalną stronę pomocy Netflix,(Netflix help page) aby uzyskać informacje dotyczące konserwacji serwera(information regarding server maintenance) .
  • Jeśli serwery nie działają, nie masz innych możliwości czekania(wait) , aż serwer wróci do normy.

Centrum pomocy Netflix, aby sprawdzić, czy serwer działa, czy nie

Przygotowaliśmy listę metod naprawy kodu błędu Netflix M7121-1331-P7 w twoim systemie.

Metoda 1: Użyj kompatybilnych przeglądarek internetowych obsługujących HTML5(Method 1: Use Compatible Web Browsers Supporting HTML5)

Pierwszym i najważniejszym krokiem do rozwiązania problemu jest upewnienie się, czy Twoja przeglądarka internetowa jest kompatybilna z platformą Netflix . Twoja przeglądarka i system operacyjny mogą być ze sobą skorelowane, aby w pełni obsługiwać Netflix . Dlatego upewnij się, że przeglądarka, której używasz, jest zgodna z odpowiednim systemem operacyjnym. Lista przeglądarek internetowych z ich odpowiednimi obsługiwanymi platformami jest zestawiona poniżej:

BROWSER/OS SUPPORT FOR WINDOWS SUPPORT FOR MAC OS SUPPORT FOR CHROME OS SUPPORT FOR LINUX
Google Chrome (68 or later) Windows 7, 8.1 or later Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later YES YES
Microsoft Edge Windows 7, 8.1 or later MacOS 10.12 or later NO NO
Mozilla Firefox (65 or later) Windows 7, 8.1 or later Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later NO YES
Opera (55 or later) Windows 7, 8.1 or later Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later YES YES
Safari NO Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later NO NO
  • Aby przesyłać strumieniowo Netflix , potrzebujesz odtwarzacza HTML5 wraz z Silverlight .(HTML5 player along with Silverlight)
  • Ponadto, aby uzyskać dostęp do filmów (videos)4K i (access 4K and) FHD w serwisie Netflix(on Netflix) , Twoja przeglądarka musi obsługiwać HTML5.

Niewiele przeglądarek nie obsługuje tych funkcji, a zatem napotkasz ten błąd w przypadku Netflix . Skorzystaj z poniższej tabeli, aby znaleźć nieobsługiwane wersje systemów operacyjnych HTML5 dla odpowiednich przeglądarek:(HTML5)

BROWSER/OS HTML5 UNSUPPORTED OPERATING SYSTEM VERSION
Google Chrome (68 or later) iPad OS 13.0 or later
Microsoft Edge Mac OS X 10.10 & 10.11, iPad OS 13.0 or later, Chrome OS, Linux
Mozilla Firefox (65 or later) iPad OS 13.0 or later, Chrome OS
Opera (55 or later) iPad OS 13.0 or later
Safari Windows 7, Windows 8.1 or later, Chrome OS, Linux

Uwaga:(Note:) niektóre przeglądarki innych firm, takie jak Vivaldi , Brave , UC , QQ , Vidmate i (and) Baidu , są niezgodne z serwisem Netflix.

Następujące przeglądarki i rozdzielczość, w jakiej możesz oglądać Netflix :

  • W Google Chrome możesz cieszyć się rozdzielczością od 720p do 1080p(to 1080p) bez przerw.
  • W Microsoft Edge możesz cieszyć się rozdzielczością do 4K(up to 4K resolution) .
  • W Firefoksie i Operze(Firefox & Opera) dozwolona rozdzielczość wynosi do (up to) 720p .
  • W systemie macOS 10.10 (macOS 10.10) do 10.15 przy użyciu przeglądarki (to 10.15 using) Safari rozdzielczość wynosi do (up to) 1080p.
  • W przypadku systemu macOS 11.0 (macOS 11.0) lub nowszego(or later) obsługiwana rozdzielczość to do 4K( up to 4K) .

Po pierwsze, upewnij się, że twoja przeglądarka i system operacyjny są ze sobą kompatybilne, aby naprawić błąd Netflix UI3010(fix the Netflix error UI3010) w twoim systemie.

Uwaga:(Note: ) w poniższych metodach Google Chrome jest traktowany jako domyślna przeglądarka do demonstracji. Jeśli korzystasz z innych podobnych przeglądarek, aby uzyskać dostęp do serwisu Netflix(Netflix) , postępuj zgodnie z odpowiednimi metodami rozwiązywania problemów.

Przeczytaj także: (Also Read:) Jak przesyłać strumieniowo Netflix w jakości HD lub Ultra HD(How to Stream Netflix in HD or Ultra HD)

Metoda 2: Zaktualizuj moduł deszyfrowania treści Widevine(Method 2: Update Widevine Content Decryption Module)

Widevine Content Decryption Module to komponent używany do szyfrowania i dystrybucji licencji ochronnych. Służy przede wszystkim do ochrony treści wideo na dowolnym urządzeniu. Jeśli ten moduł jest nieaktualny lub brakuje go w Twojej przeglądarce internetowej, napotkasz błąd Netflix M7121-1331-P7 . Przejdź(Navigate) do przeglądarki i sprawdź aktualizacje tego modułu w następujący sposób:

1. Przejdź do karty Google Chrome i przejdź do chrome://components/

2. Znajdź moduł (Module)deszyfrowania treści Widevine(Widevine Content Decryption) i kliknij podświetlony przycisk Sprawdź aktualizację(Check for update ) .

kliknij sprawdź aktualizacje modułu Widevine Content Decryption Module w komponentach Google Chrome

3. Pobierz i zainstaluj aktualizacje, jeśli są, i uruchom ponownie komputer(restart your PC) .

Metoda 3: Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie
(Method 3: Clear Browser Cache & Cookies )

Często z jakiegoś powodu możesz opuścić film lub program w środku, wrócić i wznowić go dokładnie tam, gdzie wyszedłeś. Ważną rolę odgrywają tutaj pliki cookie i pamięć podręczna. W miarę upływu dni pamięć podręczna i pliki cookie mogą gromadzić się w przeglądarce i ulegać uszkodzeniu, co prowadzi do błędu Netflix o kodzie M7121-1331-P7 . Oto jak wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie w Chrome :

1. Uruchom  Google Chrome .

2. Następnie kliknij ikonę z trzema kropkami(three-dotted icon)  >  More tools > Wyczyść dane przeglądania…(Clear browsing data…)  jak pokazano poniżej.

Kliknij Więcej narzędzi i wybierz Wyczyść dane przeglądania z podmenu.  Jak naprawić błąd Netflix M7121-1331-P7?

3. Sprawdź następujące opcje.

  • Pliki cookie i inne dane witryny(Cookies and other site data)
  • Obrazy i pliki w pamięci podręcznej(Cached images and files)

4. Teraz wybierz opcję  Cały czas(All time)  dla  Zakres czasu(Time range) .

kliknij przycisk czyszczenia danych, aby wyczyścić dane przeglądania w google chrome

5. Na koniec kliknij  Wyczyść dane(Clear data) .

Przeczytaj także: (Also Read:) Co to jest usługa Google Chrome Elevation(What is Google Chrome Elevation Service)

Metoda 4: Wyłącz rozszerzenia (jeśli dotyczy)(Method 4: Disable Extensions (If Applicable))

Po zainstalowaniu rozszerzeń innych firm może to być przyczyną błędu Netflix M7121-1331-P7(Netflix M7121-1331-P7) . Wykonaj podane kroki, aby usunąć rozszerzenia z Google Chrome :

1. Uruchom  Chrome  i wpisz  chrome://extensions  w  pasku adresu URL. (URL Bar. )Naciśnij  Enter  , aby uzyskać listę wszystkich zainstalowanych rozszerzeń.

2.  Wyłącz(Off) przełącznik dla  ostatnio zainstalowanego rozszerzenia(recently installed extension) , aby je wyłączyć.

Wyłącz lub wyłącz ostatnio zainstalowane rozszerzenie.  Jak naprawić błąd Netflix M7121-1331-P7?

3. Powtórz(Repeat) to samo dla każdego rozszerzenia, aż znajdziesz uszkodzone rozszerzenie.

4. Po znalezieniu kliknij  przycisk Usuń (Remove ) , aby odinstalować uszkodzone rozszerzenie.

Po znalezieniu kliknij przycisk Usuń, aby odinstalować rozszerzenie.  Jak naprawić pliki PDF, które nie otwierają się w Chrome?

Metoda 5: Zaktualizuj przeglądarkę internetową(Method 5: Update Web Browser)

Jeśli masz przestarzałą przeglądarkę, ulepszone funkcje Netflix nie będą obsługiwane. Aby naprawić niektóre błędy i błędy w przeglądarce, zaktualizuj ją do najnowszej wersji, jak wyjaśniono poniżej:

1. Uruchom  Google  Chrome  i kliknij ikonę z  trzema (icon)kropkami(three-dotted)  .

2. Przejdź do  Pomocy (Help ) i wybierz  O Google Chrome (About Google Chrome ) , jak pokazano poniżej. Przeglądarka automatycznie rozpocznie wyszukiwanie aktualizacji i zainstaluje oczekujące aktualizacje, jeśli takie istnieją.

Przejdź do Pomocy i kliknij Informacje o Google Chrome.  Jak naprawić błąd Netflix M7121-1331-P7?

3A. Kliknij  Uruchom ponownie (Relaunch ) , aby zakończyć proces aktualizacji i pozbyć się błędów obecnych w poprzedniej wersji.

Kliknij przycisk Uruchom ponownie, aby zakończyć proces aktualizacji i pozbyć się wszelkich błędów występujących w poprzedniej wersji

3B. Jeśli przeglądarka Chrome(Chrome) jest już zaktualizowana, zostanie wyświetlony komunikat informujący, że  przeglądarka Google Chrome jest aktualna(Google Chrome is up to date)  .

Jeśli dostępna jest nowa aktualizacja Chrome, zostanie ona automatycznie zainstalowana.  Jak naprawić błąd Netflix M7121-1331-P7?

Przeczytaj także: (Also Read:) Czy The Meg jest na Netflix?(Is The Meg on Netflix?)

Metoda 6: Zainstaluj ponownie przeglądarkę internetową
(Method 6: Reinstall Web Browser )

Jeśli żadna z powyższych metod nie pomogła, możesz spróbować ponownie zainstalować Google Chrome . Spowoduje to naprawienie wszystkich istotnych problemów z wyszukiwarką, aktualizacjami lub innymi powiązanymi problemami wywołującymi błąd Netflix M7121-1331-P7 .

1. Naciśnij  klawisz Windows(Windows key) , wpisz  aplikacje i funkcje(apps and features) i kliknij  Otwórz(Open)

otwieraj aplikacje i funkcje z paska wyszukiwania systemu Windows.  Jak naprawić błąd Netflix M7121-1331-P7?

2. Wyszukaj Chrome w  polu Przeszukaj tę listę(Search this list)  .

3. Następnie wybierz Chrome i kliknij  podświetlony przycisk Odinstaluj  .(Uninstall )

odinstaluj Google Chrome z aplikacji i funkcji

4. Ponownie kliknij  Odinstaluj(Uninstall) ,  aby potwierdzić.

5. Teraz naciśnij klawisz Windows(Windows key) , wpisz %localappdata% i kliknij Otwórz(Open) , aby przejść do folderu AppData Local .

otwórz localappdata z paska wyszukiwania systemu Windows.  Jak naprawić błąd Netflix M7121-1331-P7?

6. Otwórz folder Google , klikając go dwukrotnie.

otwórz folder Google w lokalnym folderze appdata

7. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Chrome i wybierz opcję Usuń(Delete) , jak pokazano poniżej.

kliknij prawym przyciskiem myszy Chrome i wybierz Usuń w folderze appdata.  Jak naprawić błąd Netflix M7121-1331-P7?

8. Ponownie naciśnij klawisz Windows(Windows key) , wpisz %appdata% i kliknij Otwórz(Open) , aby przejść do folderu AppData Roaming .

otwórz folder aplikacji z paska wyszukiwania systemu Windows

9. Ponownie przejdź do folderu Google i usuń(delete) folder Chrome , jak pokazano w krokach 6 – 7(steps 6 – 7) .

10. Na koniec uruchom ponownie(restart) komputer.

11. Następnie pobierz najnowszą wersję(latest version) przeglądarki Google Chrome , jak pokazano.

pobierz Google Chrome z oficjalnej strony internetowej.  Jak naprawić błąd Netflix M7121-1331-P7?

12. Uruchom plik instalacyjny(setup file) i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować Chrome(install Chrome) .

Google Chrome rozpocznie pobieranie i instalowanie

13 Na koniec uruchom Netflix i rozpocznij transmisję strumieniową!

Zalecana:(Recommended:)

Mamy nadzieję, że ten przewodnik był pomocny i można było naprawić błąd Netflix M7121-1331-P7(Netflix M7121-1331-P7) w systemie. Daj nam znać, która metoda zadziałała najlepiej. Odwiedzaj naszą stronę, aby uzyskać więcej fajnych wskazówek i wskazówek oraz zostaw swoje komentarze poniżej.



About the author

Jestem informatykiem skupiającym się na prywatności i kontach użytkowników oraz bezpieczeństwie rodziny. Od kilku lat pracuję nad poprawą bezpieczeństwa smartfonów i mam doświadczenie w pracy z firmami zajmującymi się grami. Wielokrotnie pisałem też o problemach związanych z kontami użytkowników i grami.



Related posts