Jak na ironię, kultowe oprogramowanie Apple iTunes jest teraz dostępne tylko w systemie Windows^(Windows) . W systemach macOS i iOS aplikacja została zastąpiona kilkoma aplikacjami, z których każda wykonuje specjalistyczną pracę i robi to dobrze. Jednak użytkownicy systemu Windows czasami napotykają problem polegający na tym, że iTunes nie odtwarza muzyki.^(Windows)

Może to być spowodowane tym, że programiści Apple^(Apple) nie zwracają na iTunes takiej uwagi , jak kiedyś, gdy była to główna aplikacja w arsenale Apple . Lub może to być po prostu dlatego, że jest to iTunes. Tak czy inaczej, jest kilka rzeczy, które możesz spróbować, aby domy Microsoftu^(Microsoft) i Apple znów grały ładnie.

1. Sprawdź swoje wyjście audio

Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy z ustawieniami dźwięku, upewnij się, że sprzęt audio jest prawidłowo skonfigurowany. Czy głośniki lub słuchawki są podłączone? Czy mają moc? Czy wszystkie suwaki głośności są na właściwym poziomie? Prześledź^(Trace) łańcuch, aby upewnić się, że wszystko jest na swoim miejscu. Jeśli wszystko wygląda dobrze, czas przyjrzeć się ustawieniom oprogramowania audio.

Być może iTunes odtwarza muzykę dobrze, ale wysyła dźwięk do niewłaściwego urządzenia. Może to być spowodowane przez sam komputer lub przez iTunes.

Aby sprawdzić swój uniwersalny docelowy poziom wyjściowy dźwięku:

1. Kliknij lewym przyciskiem myszy^(Left-click) ikonę głośnika w obszarze powiadomień.
2. Wybierz strzałkę skierowaną w prawo po prawej stronie suwaka głośności.

1. Wybierz prawidłowe urządzenie wyjściowe, jeśli nie jest poprawne.

Jeśli urządzenie wyjściowe jest prawidłowe, sprawdzimy, czy iTunes jest ustawiony na żądane wyjście:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy^{(Right-click)} ikonę głośnika w obszarze powiadomień.
2. Wybierz Otwórz mikser głośności.

1. Poszukaj iTunes (musi być uruchomiony) na liście i wybierz jego strzałkę rozwijania.

1. W rozwiniętym menu w iTunes otwórz menu rozwijane dla danych wyjściowych.

1. Upewnij^(Make) się, że w iTunes ustawiono wysyłanie dźwięku do właściwego urządzenia lub wyjścia.

Nawiasem mówiąc, jest to świetny sposób na wysyłanie muzyki z iTunes do, na przykład, głośnika Bluetooth , podczas gdy inne dźwięki z komputera są przesyłane przez głośniki komputera,

2. Sprawdź preferencje odtwarzania^(Playback) iTunes

Jest jeszcze jedno ustawienie odtwarzania, które może powodować problemy z iTunes, a znajdziesz je w iTunes > Edit > Preferences > Playback > Play Audio Using .

Są tylko dwie opcje; Sesja Windows Audio^{(Windows Audio Session)} lub Direct Sound . Niezależnie od tego^(Whichever) , co jest aktualnie wybrane, wypróbuj alternatywę, aby sprawdzić, czy to pomaga. Jeśli nie, zmień ustawienie z powrotem przed kontynuowaniem.

3. Zaktualizuj i uruchom ponownie komputer

Jeśli źródła dźwięku wyglądają poprawnie, przejdź do Aktualizacji systemu Windows^{(Windows Updates)} i sprawdź, czy są dostępne nowe aktualizacje. Jeśli są, śmiało je zainstaluj.

Następnym logicznym krokiem jest zresetowanie komputera z systemem Windows^(Windows) na wypadek przejściowego problemu z systemem Windows^(Windows) , sterownikiem audio lub programem iTunes. Dobrym pomysłem jest ponowne uruchomienie komputera po aktualizacji systemu Windows^(Windows) , więc uruchom ponownie system, niezależnie od tego, czy była aktualizacja, czy nie. Po ponownym uruchomieniu spróbuj ponownie odtworzyć muzykę.

4. Sprawdź dostępność aktualizacji iTunes

Twoje problemy z odtwarzaniem mogą wynikać ze znanego błędu w iTunes, który Apple naprawił w aktualizacji. Ponieważ iTunes jest instalowany przy użyciu Sklepu Windows^{(Windows Store)} , wyszukaj go w sklepie i sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja.

Jeśli nie instalowałeś iTunes ze Sklepu Windows^{(Windows Store)} , przejdź do strony pobierania iTunes^{(iTunes download page)} , pobierz najnowszą wersję iTunes i zainstaluj ją.

5. Sprawdź dostępność aktualizacji sterownika audio

Chociaż system Windows^(Windows) ogólnie dobrze radzi sobie z aktualizacją sterowników sprzętu, może pozostawać w tyle za najnowszą wersją. Odwiedź witrynę internetową producenta karty dźwiękowej i sprawdź, czy dostępna jest nowsza wersja sterownika, a następnie zainstaluj ją ręcznie.

6. Czy Twój komputer z systemem Windows jest autoryzowany?

Firma Apple^(Apple) zezwala na odtwarzanie zakupionych treści iTunes tylko na ograniczonej liczbie komputerów. Jednocześnie możesz mieć do pięciu autoryzowanych komputerów. Jeśli ponownie zainstalowałeś system Windows^(Windows) lub kupiłeś nowy komputer, musisz cofnąć autoryzację tych komputerów, jeśli osiągnąłeś swój limit.

Aby sprawdzić, ile komputerów masz obecnie autoryzowanych:

1. Otwórz iTunes.
2. Przejdź do Konto > Wyświetl moje konto.
3. Zaloguj się na swoje konto Apple.
4. Obok opcji Autoryzacje komputerów^{(Computer Authorizations)} sprawdź, ile komputerów jest autoryzowanych.

Jeśli masz już pięć autoryzowanych komputerów, sprawdźmy, czy Twój obecny komputer jest jednym z nich:

1. Otwórz iTunes.
2. Select Account > Authorizations > Authorize ten komputer.

Zostaniesz poproszony o podanie adresu e-mail i hasła Apple ID , a następnie wybierz opcję ^{(Apple ID)}Autoryzuj^(Authorize) . Jeśli pojawi się błąd informujący o osiągnięciu maksymalnej liczby autoryzacji:

1. Otwórz iTunes.
2. Przejdź do Konto > Wyświetl moje konto.
3. Zaloguj się na swoje konto Apple.
4. Obok Autoryzacji komputera^{(Computer Authorizations)} wybierz Cofnij autoryzację^{(Deauthorize)} wszystkich.
5. Wprowadź^(Enter) dane logowania do konta Apple i potwierdź.

7. Sprawdź ustawienia zapory

Aby przesyłać strumieniowo lub synchronizować muzykę, iTunes musi mieć dostęp do Internetu. Jeśli system Windows lub inna zapora sieciowa blokuje dostęp programu iTunes do Internetu, niektóre jego funkcje mogą nie działać. Może być konieczne otwarcie niektórych portów sieciowych w zaporze lub routerze, aby wszystko działało. Zapoznaj się z listą portów sieciowych firmy Apple,^{(Apple’s list of network ports)} aby zobaczyć, które z nich są wymagane przez program iTunes, a następnie przeczytaj nasz przewodnik dotyczący przekierowania portów^{(port forwarding guide)} lub zapoznaj się z dokumentacją zapory sieciowej lub routera.

8. iTunes pomija utwory z udostępnionej biblioteki^{(Shared Library)}

Jeśli masz wspólną bibliotekę muzyki kupioną za pomocą różnych identyfikatorów Apple ID^{(Apple IDs)} , iTunes pominie ten utwór, jeśli komputer nie ma autoryzacji do jego odtwarzania.

Kliknij dwukrotnie^{(Double-click)} pomijane utwory, a zostaniesz poproszony o podanie adresu e-mail i hasła do identyfikatora Apple ID^{(Apple ID)} , który kupił tę muzykę. Spowoduje to autoryzację komputera do odtwarzania całej muzyki należącej do tego Apple ID , przy założeniu, że nie została osiągnięta maksymalna liczba autoryzacji dla tego Apple ID .

9. Odtwarzasz nieobsługiwany format audio^{(Audio Format)}

Zasadniczo iTunes konwertuje wszystkie zaimportowane pliki muzyczne do preferowanego formatu, ale w niektórych przypadkach utwory mają nieprawidłowe rozszerzenie lub używają wersji formatu, która nie jest dobrze odtwarzana w iTunes. Najlepiej użyć dobrego konwertera audio^{(audio converter)} , aby upewnić się, że pliki są w standardowym formacie, z którego może korzystać iTunes.

Powinieneś również dokładnie sprawdzić, czy pliki mają poprawne rozszerzenie. Na przykład, jeśli plik AAC jest w rzeczywistości plikiem MP3 , nie będzie działać. Jeśli nawet oprogramowanie do konwersji nie może odczytać pliku, plik może mieć nieprawidłowe rozszerzenie lub jest uszkodzony. Możesz wypróbować inne popularne rozszerzenia, aby sprawdzić, czy to zadziała, ale łatwiej jest po prostu znaleźć odpowiedni format muzyki.

10. Odbuduj bibliotekę iTunes

Twoja biblioteka muzyczna^{(Music Library)} iTunes może być w jakiś sposób uszkodzona, co może powodować pomijanie utworów lub przeskakiwanie do innego utworu w połowie bieżącego utworu. Możesz odbudować swoją bibliotekę^{(rebuild your library)} , chociaż wymaga to kilku kroków i, jeśli to możliwe, zewnętrznego lub dodatkowego dysku twardego.

11. Ponownie pobierz i zainstaluj^(Reinstall) iTunes.

Jeśli nic, co spróbujesz, nie działa, nadszedł czas, aby odinstalować iTunes, a następnie zainstalować go ponownie. Zanim to zrobisz, możesz wyeksportować bibliotekę iTunes po wykonaniu jej kopii zapasowej. Więc jeśli to konieczne, możesz go przywrócić po ponownej instalacji aplikacji.

12. Użyj internetowego odtwarzacza multimedialnego Apple Music^{(Apple Music Web Media Player)}

Jeśli próbujesz użyć aplikacji muzycznej iTunes do odtwarzania muzyki z subskrypcji Apple Music , możesz przejść do strony apple.music.com i zamiast tego skorzystać z odtwarzacza internetowego. Wszystko^(All) , co musisz zrobić, to zalogować się i gotowe.

Niestety nie zapewnia to dostępu do muzyki kupionej bezpośrednio w sklepie iTunes. Przynajmniej nie mogliśmy zobaczyć zakupionej muzyki na stronie w momencie pisania. Widzieliśmy tylko utwory Apple Music , bez niczego z iCloud. Ale mogło się to zmienić do czasu, gdy to czytasz, więc warto się zalogować, aby to sprawdzić.

13. Skontaktuj^(Touch) się z pomocą techniczną Apple^{(Apple Support)}

Jeśli nic, co próbowałeś powyżej, wydaje się nie działać, ostatnią rzeczą, którą możesz chcieć spróbować, jest bezpośredni kontakt z pomocą techniczną Apple^{(Apple Support)} , aby sprawdzić, czy mają jakieś konkretne porady.

Może się zdarzyć, że problem leży po stronie Apple, w takim przypadku niewiele można z tym zrobić, poza czekaniem, aż naprawią problem. Możesz także przejść do witryny Apple System Status,^{(Apple System Status website)} aby sprawdzić, czy zgłoszone problemy mogą być związane z problemem z odtwarzaniem. Nawet jeśli możesz odtwarzać muzykę na iPodzie, iPhonie lub iPadzie, może wystąpić konkretny problem z wysyłaniem muzyki do komputerów z systemem Windows^(Windows) , którym Apple musi się zająć.

Możesz także wypróbować Oficjalną społeczność wsparcia Apple^{(Official Apple Support Community)} , gdzie inni użytkownicy, tacy jak Ty, próbują sobie nawzajem pomagać. Przeszukaj^(Search) bazę danych wpisów, aby zobaczyć, czy ktoś inny ma ten sam problem.

13 Things to Try When iTunes Won’t Play Music

Ironically, Apple’s iconic iTunes softwаre is now only аvailable оn Windows. On macOS and iOS, the application has been replaced by several apps that each do a speсialized job and do it well. Windows users, however, sometimes face аn issue whеre iTunes won’t play music.

This might be because iTunes doesn’t get the primetime attention from Apple developers that it used to when it was the main app in Apple’s arsenal. Or it could be simply because it’s iTunes. Either way, there are a few things you can try to get the houses of Microsoft and Apple to play nice again.

1. Check Your Audio Output

Before you start troubleshooting audio settings, make sure that your audio hardware is set up correctly. Are your speakers or headphones plugged in? Do they have power? Are all the volume sliders at the right level? Trace through the chain to make sure everything is in place. If it all looks right, it’s time to look at audio software settings.

It may be that iTunes is playing the music just fine, but sending the audio to the wrong device. This could be caused by your computer itself or by iTunes.

To check your universal sound output target:

1. Left-click on the speaker icon in the notification area.
2. Select the right-facing arrow on the right-hand side of the volume slider.

1. Choose the correct output device if it’s not correct.

If the output device is correct, we’ll check whether iTunes is set to the desired output:

1. Right-click on the speaker icon in the notification area.
2. Select Open Volume Mixer.

1. Look for iTunes (it has to be running) in the list and select its dropdown arrow.

1. In the expanded menu under iTunes, open the dropdown menu for output.

1. Make sure that iTunes is set to send audio to the correct device or output.

Incidentally, this is a great way to send your iTunes music to, for example, a Bluetooth speaker while still getting other PC audio through your computer speakers,

2. Check iTunes Playback Preferences

There’s one more playback setting that may be causing issues for iTunes, and you’ll find it under iTunes > Edit > Preferences > Playback > Play Audio Using.

There are only two options; Windows Audio Session or Direct Sound. Whichever is currently selected, try the alternative to see if it helps. If it doesn’t, change the setting back before proceeding.

3. Update and Reboot Your PC

If the audio sources look correct, head over to Windows Updates and check if there are any new updates available. If there are, go ahead and install them.

The next logical step is to reset your Windows PC in case there’s a transient issue with Windows, the audio driver, or iTunes. It’s a good idea to reboot your computer after a Windows update anyway, so reboot the system whether there was an update or not. After rebooting, try to play your music again.

4. Check for iTunes Updates

Your playback issues may result from a known bug in iTunes that Apple has since fixed in an update. Since iTunes is installed using the Windows Store, search for it in the storefront and see whether an update is available.

If you did not install iTunes from the Windows Store, go to the iTunes download page, grab the latest version of iTunes, and install it.

5. Check For Audio Driver Updates

While Windows generally does a good job of keeping your hardware drivers up to date, it may lag behind the latest version. So visit your sound card manufacturer’s website and check if there’s a newer version of the driver available, then install it manually.

6. Is Your Windows PC Authorized?

Apple only allows a limited number of computers to play the iTunes content you’ve bought. You can have up to five authorized computers at any one time. If you’ve reinstalled Windows, or have bought a new computer, you need to deauthorize those computers if you’re at your limit.

To check how many computers you currently have authorized:

1. Open iTunes.
2. Go to Account > View My Account.
3. Sign into your Apple account.
4. Next to Computer Authorizations, check how many computers are authorized.

If you already have five computers authorized, let’s check if your current computer is one of them:

1. Open iTunes.
2. Select Account > Authorizations > Authorize this computer.

You’ll be asked to enter your Apple ID email and password, then choose Authorize. If you get an error that you’ve reached the maximum number of authorizations:

1. Open iTunes.
2. Go to Account > View My Account.
3. Sign into your Apple account.
4. Next to Computer Authorizations, select Deauthorize all.
5. Enter your Apple account credentials and confirm.

7. Check Firewall Settings

To stream or sync music, iTunes needs access to the internet. If your Windows or other network firewall is blocking iTunes from reaching the internet, some of its features may not work. You may have to open up certain network ports on the firewall or on your router to get things working. Consult Apple’s list of network ports to see which ones iTunes requires, then read our port forwarding guide, or consult the documentation for your firewall or router.

8. iTunes Is Skipping Shared Library Songs

If you have a shared library of music purchased by different Apple IDs, iTunes will skip over that song if your computer is not authorized to play it.

Double-click any songs being skipped over, and you should be prompted to enter the email and password for the Apple ID that purchased that music. This will authorize your computer to play all music belonging to that Apple ID, assuming that the maximum number of authorizations has not been reached for that Apple ID.

9. You’re Playing An Unsupported Audio Format

In general, iTunes will convert any music files you import into a format it prefers, but in some cases, songs have the incorrect extension or use a version of the format that doesn’t play well with iTunes. It’s best to use a good audio converter to ensure that files are in a standard format that iTunes can use.

You should also double-check to ensure that files have the correct file extension. For example, if an AAC file is actually an MP3 file, it won’t work. If even the conversion software can’t read the file, the file may have an incorrect extension or it’s corrupt. You can try other common extensions to see if that will work, but it’s easier to simply find a correct format of the music.

10. Rebuild the iTunes Library

Your iTunes Music Library may be broken in some way, which can cause it to skip songs, or skip to another song halfway through the current track. You can rebuild your library, although it requires several steps and if at all possible, an external or secondary hard drive.

11. Re-download and Reinstall iTunes.

If nothing you try works, it’s time to uninstall iTunes and then reinstall it. Before you do so, you may want to export your iTunes library after making a backup of it. So if necessary, you can restore it after reinstalling the application.

12. Use the Apple Music Web Media Player

If you’re trying to use the iTunes music app to play music from your Apple Music subscription, you can go to apple.music.com and use the web-based player instead. All you have to do is log in, and you’re good to go.

Unfortunately, this doesn’t give you access to music that you’ve bought outright from the iTunes store. At least we couldn’t see our purchased music on the site at the time of writing. Only Apple Music songs were visible to us, with nothing from iCloud. But this may have changed by the time you read this, so it’s worth logging in to check.

13. Get in Touch With Apple Support

If nothing you’ve tried above seems to work for you, the last thing you may want to try is getting in touch with Apple Support directly to see if they have any specific advice.

It may be that the problem is actually on Apple’s side of the equation, in which case, there’s not much you can do about it except wait for them to fix the issue. You can also go to the Apple System Status website to check if any reported issues may be related to your playback issue. Even if you can play music on your iPod, iPhone or iPad, there may be a specific problem with sending music to Windows machines that Apple needs to address.

You can also try the Official Apple Support Community, where other users like yourself try to help each other out. Search through the postings database to see if anyone else has the same problem.

Related posts

• 6 poprawek, gdy aplikacja Spotify nie odpowiada lub nie chce się otworzyć

• Urządzenia i drukarki z systemem Windows 7 zawieszają się lub nie chcą się otworzyć?

• Jak naprawić błąd „Spotify nie może teraz odtworzyć”?

• Nie można odczytać karty SD? Oto jak to naprawić

• 9 poprawek, gdy czat Xbox Party nie działa

• Gra Steam nie chce się uruchomić? 13 poprawek, aby ponownie rozpocząć grę

• Co zrobić, jeśli sklep Windows nie chce się otworzyć

• Porty USB 3.0 nie działają? Oto jak je naprawić

• Jak naprawić błąd „Brak trasy” Discorda

• 10 rzeczy do wypróbowania, gdy drukarka nie drukuje

• NAPRAW: Pulpit zdalny nie może znaleźć błędu komputera

• Jak naprawić problem Snapchata „Dotknij, aby załadować Snap”?

• 8 poprawek, gdy komputer nie rozpoznaje telefonu

• NAPRAW: Laptop nie łączy się z Wi-Fi

• Jak naprawić błąd „Nie można odtworzyć tytułu” HBO Max?

• Jak naprawić zdalne urządzenie nie akceptuje błędu połączenia

• Jak naprawić błąd „Sterownik jest niedostępny” drukarki w systemie Windows

• Napraw błąd „Windows nie mógł automatycznie wykryć ustawień proxy tej sieci”

• Jak naprawić błąd „Coś się stało i Twój kod PIN jest niedostępny” w systemie Windows?

• Co zrobić, jeśli nie masz dostępu do swojego konta Google