Napraw problem z zamrażaniem indeksu  wydajności ^{(Fix Windows Experience Index Freezing Issue: )}systemu Windows: Indeks^{(Windows Experience Index)} wydajności systemu Windows został specjalnie zaprojektowany jako narzędzie testowe, które oferuje ocenę na podstawie sprzętu systemowego. Te wyniki wskazują, jak dobrze Twój system będzie wykonywał różne zadania, ale później został usunięty z nowszych wersji systemu Windows , począwszy od systemu Windows 8.1^{(Windows 8.1)} . W każdym razie^(Anyway) użytkownicy mieli problem z zawieszaniem się podczas grania w gry lub uruchamiania narzędzia Windows Experience Index .

Głównym problemem, który wydaje się być przyczyną tego problemu, jest DXVA ( DirectX Video Acceleration ), który ulega awarii, co powoduje zamrożenie indeksu wydajności systemu Windows^{(Windows Experience Index)} . Zobaczmy więc, jak naprawić problem z zamrażaniem indeksu wydajności systemu Windows^{(Fix Windows Experience Index Freezing Issue)} za pomocą poniższego przewodnika rozwiązywania problemów.

Zawieszanie indeksu wydajności systemu Windows [ROZWIĄZANE]

Upewnij się, że  utworzyłeś punkt przywracania^{(create a restore point)}  na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.

Metoda 1: Wyłącz akcelerację wideo DirectX (DXVA)^{(Method 1: Disable DirectX Video Acceleration (DXVA))}

1. Pobierz DXVA stąd^{(Download DXVA from here)} .

Uwaga: ^(Note:) DXVA wymaga do działania .NET Framework i Microsoft Visual C++ 2008 Runtime .

2. Uruchom setup.exe, aby zainstalować aplikację, a następnie uruchom DXVA Checker.

3. Przejdź do zakładki DirectShow/MediaFoundation Decoder iw prawym górnym rogu kliknij DSF/MFT Viewer.

4. Teraz będą dwie zakładki, jedna to DirectShow , a druga to Media Foundation.

5. Pod obiema zakładkami znajdziesz wpisy napisane na czerwono, co oznacza, że ​​wpisy te są akcelerowane przez DXVA.^{(these entries are DXVA-accelerated.)}

6. Wybierz te wpisy jeden po drugim, a następnie w prawym dolnym rogu kliknij DXVA i wybierz Wyłącz DXVA2 lub Wyłącz.^{( Disable DXVA2 or Disable.)}

7. Uruchom ponownie komputer, aby zapisać zmiany i sprawdzić, czy jesteś w stanie  naprawić problem zamrażania indeksu wydajności systemu Windows.^{(Fix Windows Experience Index Freezing Issue.)}

Metoda 2: Zaktualizuj sterowniki graficzne^{(Method 2: Update Graphics Drivers)}

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz „ devmgmt.msc ” (bez cudzysłowów) i naciśnij Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń^{(Device Manager)} .

2. Następnie rozwiń Karty graficzne^{( Display adapters)} i kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną Nvidia^{(Nvidia Graphic Card)} i wybierz Włącz.^(Enable.)

3. Po wykonaniu tej czynności kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną i wybierz „ Aktualizuj oprogramowanie sterownika. ^{(Update Driver Software.)}“

4. Wybierz „ Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika^{(Search automatically for updated driver software)} ” i pozwól mu zakończyć proces.

5. Jeśli powyższy krok był w stanie rozwiązać twój problem, to bardzo dobrze, jeśli nie, kontynuuj.

6. Ponownie wybierz „ Aktualizuj oprogramowanie sterownika^{(Update Driver Software)} ”, ale tym razem na następnym ekranie wybierz „ Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika. ^{(Browse my computer for driver software.)}“

7. Teraz wybierz „ Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} ”.

8.Na koniec wybierz z listy zgodny sterownik dla karty graficznej Nvidia^{(Nvidia Graphic Card)} i kliknij Dalej.

9. Niech powyższy proces się zakończy i uruchom ponownie komputer, aby zapisać zmiany.

Metoda 3: Zaktualizuj BIOS^{(Method 3: Update BIOS)}

Przeprowadzanie aktualizacji systemu BIOS^(BIOS) jest zadaniem krytycznym, a jeśli coś pójdzie nie tak, może poważnie uszkodzić system, dlatego zalecany jest nadzór eksperta.

1. Pierwszym krokiem jest zidentyfikowanie wersji BIOS-u^(BIOS) , w tym celu naciśnij klawisz  Windows Key + R , a następnie wpisz „ msinfo32 ” (bez cudzysłowów) i naciśnij Enter, aby otworzyć Informacje o systemie^{(System Information)} .

2. Po otwarciu okna Informacje^{( System Information)} o systemie zlokalizuj BIOS Version/Date , a następnie zanotuj producenta i wersję systemu BIOS^(BIOS) .

3.Następnie wejdź na stronę producenta, np. w moim przypadku jest to Dell , więc wejdę na stronę Dell^{(Dell website)} i wtedy wprowadzę numer seryjny mojego komputera lub kliknę opcję automatycznego wykrywania.

4.Teraz z wyświetlonej listy sterowników kliknę BIOS i pobiorę zalecaną aktualizację.

Uwaga:^(Note:) Nie wyłączaj komputera ani nie odłączaj od źródła zasilania podczas aktualizacji systemu BIOS^(BIOS) , ponieważ możesz uszkodzić swój komputer. Podczas aktualizacji komputer uruchomi się ponownie i przez chwilę zobaczysz czarny ekran.

5. Po pobraniu pliku wystarczy dwukrotnie kliknąć plik Exe , aby go uruchomić.^(Exe)

6. Na koniec zaktualizowałeś BIOS i może to również  naprawić problem Windows Update Stuck lub Frozen.^{(Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.)}

Zalecana:^{(Recommended:)}

• Napraw błąd Steam Nie udało się załadować pliku steamui.dll^{(Fix Steam Error Failed to load steamui.dll)}
• Zmień szablon dysku, folderu lub biblioteki w systemie Windows 10^{(Change Template of a Drive, Folder, or Library in Windows 10)}
• Napraw system Windows nie może zakończyć błędu wyodrębniania^{(Fix Windows cannot complete the extraction error)}
• Napraw DHCP nie jest włączony dla Wi-Fi w systemie Windows 10^{(Fix DHCP is not enabled for WiFi in Windows 10)}

To jest to, że pomyślnie naprawiłeś problem zamrażania indeksu wydajności systemu Windows^{(Fix Windows Experience Index Freezing Issue)} , ale jeśli nadal masz jakieś pytania dotyczące tego przewodnika, możesz je zadać w sekcji komentarza.

Windows Experience Index Freezing [SOLVED]

Fix Windows Experience Index Freezing Issue: Windows Experience Index was specifically designed as a benchmark tool that offers a score based on your system hardware. These scores tell you how well your system will perform various tasks but later it was removed from newer versions of Windows starting from Windows 8.1. Anyway, users were experiencing the freezing issue when they were playing games or running the Windows Experience Index utility.

The main problem which seems to be causing this issue is DXVA (DirectX Video Acceleration) which crashes thus freezing the Windows Experience Index. So let’s see how to Fix Windows Experience Index Freezing Issue with the help of below-listed troubleshooting guide.

Windows Experience Index Freezing [SOLVED]

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Disable DirectX Video Acceleration (DXVA)

1.Download DXVA from here.

Note: DXVA requires .NET Framework and Microsoft Visual C++ 2008 Runtime to run.

2.Run the setup.exe to install the application and then run the DXVA Checker.

3.Switch to DirectShow/MediaFoundation Decoder tab and from the top-right corner click on DSF/MFT Viewer.

4.Now there will be two tabs one will be DirectShow and another one will be Media Foundation.

5.Under both of these tabs, you will find some entries written in red which means these entries are DXVA-accelerated.

6.Select these entries one by one and then from the bottom-right click on DXVA and select Disable DXVA2 or Disable.

7.Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix Windows Experience Index Freezing Issue.

Method 2: Update Graphics Drivers

1.Press Windows Key + R then type “devmgmt.msc” (without quotes) and hit enter to open Device Manager.

2.Next, expand Display adapters and right-click on your Nvidia Graphic Card and select Enable.

3.Once you have done this again right-click on your graphic card and select “Update Driver Software.“

4.Select “Search automatically for updated driver software” and let it finish the process.

5.If the above step was able to fix your problem then very good, if not then continue.

6.Again select “Update Driver Software” but this time on the next screen select “Browse my computer for driver software.“

7.Now select “Let me pick from a list of device drivers on my computer.”

8.Finally, select the compatible driver from the list for your Nvidia Graphic Card and click Next.

9.Let the above process finish and restart your PC to save changes.

Method 3: Update BIOS

Performing BIOS update is a critical task and if something goes wrong it can seriously damage your system, therefore, an expert supervision is recommended.

1.The first step is to identify your BIOS version, to do so press Windows Key + R then type “msinfo32” (without quotes) and hit enter to open System Information.

2.Once the System Information window opens locate BIOS Version/Date then note down the manufacturer and BIOS version.

3.Next, go to your manufacturer’s website for e.g in my case it’s Dell so I will go to Dell website and then I will enter my computer serial number or click on the auto detect option.

4.Now from the list of drivers shown I will click on BIOS and will download the recommended update.

Note: Do not turn off your computer or disconnect from your power source while updating the BIOS or you may harm your computer. During the update, your computer will restart and you will briefly see a black screen.

5.Once the file is downloaded, just double-click on the Exe file to run it.

6.Finally, you have updated your BIOS and this may also Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.

Recommended:

• Fix Steam Error Failed to load steamui.dll
• Change Template of a Drive, Folder, or Library in Windows 10
• Fix Windows cannot complete the extraction error
• Fix DHCP is not enabled for WiFi in Windows 10

That’s it you have successfully Fix Windows Experience Index Freezing Issue but if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• Urządzenie USB nie działa w systemie Windows 10 [ROZWIĄZANE]

• Błąd 1962: Nie znaleziono systemu operacyjnego [ROZWIĄZANE]

• Opóźnienia wskaźnika myszy w systemie Windows 10 [ROZWIĄZANE]

• Sterownik ekranu przestał odpowiadać i naprawił błąd [ROZWIĄZANE]

• Windows 10 zawiesza się podczas uruchamiania [ROZWIĄZANE]

• Komputer uruchamia się losowo w systemie Windows 10 [ROZWIĄZANE]

• Wystąpił błąd odczytu dysku [ROZWIĄZANE]

• Sterownik trybu jądra Nvidia przestał odpowiadać [ROZWIĄZANE]

• Porty USB nie działają w systemie Windows 10 [ROZWIĄZANE]

• Zostałeś zalogowany z tymczasowym błędem profilu [ROZWIĄZANE]

• System Windows nie może ukończyć błędu wyodrębniania [ROZWIĄZANE]

• System Windows nie mógł znaleźć sterownika karty sieciowej [ROZWIĄZANE]

• Eksplorator Windows przestał działać [ROZWIĄZANE]

• Napraw system Windows nie może ukończyć instalacji [ROZWIĄZANE]

• Brak opcji Przypnij do menu Start w systemie Windows 10 [ROZWIĄZANE]

• Napraw błąd logowania Nexus Mod Manager [ROZWIĄZANE]

• Klawiatura laptopa nie działa prawidłowo [ROZWIĄZANE]

• Błąd przywracania systemu 0x800700B7 [ROZWIĄZANY]

• Domyślna drukarka ciągle się zmienia [ROZWIĄZANE]

• Problem ze sterownikiem Microsoft Virtual Wifi Miniport Adapter [ROZWIĄZANY]