Wystąpił problem z Twoim kontem: Błąd usługi OneDrive dla Firm

Czasami podczas próby otwarcia dokumentów pakietu Office z usługi (Office)OneDrive dla Firm(Business) lub usługi SharePoint Online(SharePoint Online) może pojawić się komunikat „ Wystąpił problem z Twoim kontem, spróbuj ponownie później(There is a problem with your account, please try again later) ” w systemie Windows 10(Windows 10) . Takie problemy, choć dość proste do rozwiązania, najczęściej dotyczą użytkowników nowszych wersji pakietu Office .(Office)

Wystąpił problem z Twoim kontem – OneDrive dla Firm(Business)

Problem może wystąpić, gdy plik jest uszkodzony lub uszkodzony. Jednak uszkodzenie lub uszkodzenie nie zawsze oznacza, że ​​plik jest zainfekowany jakimś wirusem lub złośliwym oprogramowaniem. Może przestać działać z powodu wady oprogramowania. Aby to naprawić, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi poniżej!

  1. Kliknij Start.
  2. Wybierz Uruchom.
  3. Wpisz Regedit, a następnie naciśnij klawisz Enter.
  4. Znajdź następujący klucz –Identity
  5. W tej lokalizacji usuń następujące klucze:
  6. FederationCacheExpirationorazFederationProvider
  7. Zrestartuj komputer.

Należy(Please) pamiętać, że niepoprawna modyfikacja rejestru może spowodować poważne problemy. (Serious)Przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową rejestru w celu przywrócenia na wypadek wystąpienia problemu.

Kliknij Start(Click Start) i wybierz opcję Uruchom(Run) .

Gdy pojawi się okno dialogowe Uruchom , wpisz (Run)Regedit w pustym polu pola i naciśnij Enter .

Napraw, że wystąpił problem z błędem konta

Następnie, gdy otworzy się okno rejestru(Registry Window) , przejdź do następującego adresu ścieżki -

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity.

Przełącz się na prawą stronę i usuń następujące klawisze,

  • Wygaśnięcie pamięci podręcznej federacji
  • Dostawca Federacji

Wystąpił problem z Twoim kontem — OneDrive dla Firm

Po znalezieniu kliknij prawym przyciskiem myszy wpisy i usuń je.

Teraz zamknij Edytor rejestru(Registry Editor) i wyjdź(Exit) .

Uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać.

Zwykle klucze rejestru wymienione powyżej w artykule są aktualizowane co 3 dni. Jeśli więc nie wyjmiesz kluczy, zostaną one automatycznie odświeżone po trzech dniach. Po ich odświeżeniu problem sam się rozwiązuje. Jeśli tak nie jest, możesz spróbować powyższego włamania do rejestru.

To wszystko!



About the author

Jestem inżynierem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży oprogramowania, w szczególności w Microsoft Office. Napisałem artykuły i samouczki na różne tematy związane z pakietem Office, w tym wskazówki, jak efektywniej korzystać z jego funkcji, sztuczki do opanowania typowych zadań biurowych i nie tylko. Moje umiejętności jako pisarza sprawiają, że jestem również doskonałym źródłem informacji dla innych osób, które chcą dowiedzieć się więcej o pakiecie Office lub po prostu potrzebują szybkiej porady.



Related posts