Windows zawiesza się po podłączeniu Amazon Kindle

Niektórzy użytkownicy komputerów PC mogą doświadczyć awarii z komunikatem BSOD , gdy Amazon Kindle jest podłączony do komputera z systemem Windows 10(Windows 10) . Zauważono, że awarie są powszechne w przypadku korzystania z urządzeń Amazon Kindle Paperwhite i Voyager . Nie można przesyłać e-booków ani ładować e-czytników przez porty USB w komputerze z (USB)Windows 11/10 . W tym poście przedstawimy możliwe rozwiązania, które możesz wypróbować, aby rozwiązać ten problem.

Windows 10 ulega awarii po podłączeniu Amazon Kindle

Windows 11/10 zawiesza się po podłączeniu Amazon Kindle

Jeśli po podłączeniu Amazon Kindle do komputera z Windows 11/10 występują awarie , możesz wypróbować w dowolnej kolejności dowolne z naszych zalecanych rozwiązań opisanych poniżej, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

  1. Sprawdź(Check) powiązany sprzęt/urządzenia peryferyjne na obu urządzeniach
  2. Podłącz Kindle przed włączeniem lub obudzeniem komputera z systemem Windows(Windows)
  3. Usuń ostatnio zainstalowane programy
  4. Zainstaluj ponownie sterowniki USB
  5. Uruchom narzędzie do (Run Hardware)rozwiązywania problemów(Troubleshooter) ze sprzętem i urządzeniami(Devices) .

Przyjrzyjmy się opisowi kroków związanych z rozwiązaniami.

1] Sprawdź(Check) powiązany sprzęt/urządzenia peryferyjne na obu urządzeniach

To rozwiązanie wymaga wykonania następujących czynności:

  • Sprawdź porty USB i kabel. Upewnij(Make) się, że porty i kabel są dostępne zarówno do ładowania, jak i przesyłania plików.
  • Przetestuj swój Kindle na innych komputerach, aby sprawdzić, czy awaria systemu Windows(Windows) lub niebieski ekran śmierci nadal występuje.
  • Zaktualizuj system operacyjny Kindle(Kindle OS) lub oprogramowanie układowe, aby było zgodne z Windows 11/10 .

2] Podłącz (Plug)Kindle przed włączeniem lub obudzeniem komputera z systemem Windows(Windows)

Niektórzy użytkownicy Kindle zgłosili, że stwierdzili, że Kindle może działać dobrze po podłączeniu Amazon Kindle przed włączeniem komputera lub podłączeniem Kindle , gdy komputer jest w trybie uśpienia, a następnie go obudzi.

3] Usuń(Remove) ostatnio zainstalowane programy

Niektóre oprogramowanie lub programy mogą powodować konflikty i powodować problemy z systemem, takie jak niebieski ekran błędu INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE . Niektórzy użytkownicy stwierdzili, że usunięcie programów, takich jak oprogramowanie antywirusowe, odtwarzacze muzyki lub inne aplikacje, pomoże naprawić awarię. Dlatego zaleca się odinstalowanie ostatnio zainstalowanych programów, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Jeśli nie masz pewności, które aplikacje lub usługi powodują awarię komputera, możesz rozwiązać problem z systemem Windows 10 w trybie czystego rozruchu(troubleshoot Windows 10 in Clean Boot) , aby ustalić winowajcę.

4] Odinstaluj(Uninstall) i ponownie zainstaluj sterowniki USB

Użytkownicy zgłaszali, że po podłączeniu Amazon Kindle przez USB , Windows wykrywa sterowniki USB i jednocześnie pojawia się niebieski ekran. Należy zauważyć, że problem z awarią dotyczy portów USB 3.0 bardziej niż USB 2.0 .

Nieaktualne, niekompatybilne lub nieprawidłowo skonfigurowane sterowniki USB mogą powodować awarię systemu Windows(Windows) po podłączeniu Amazon Kindle – dlatego zaleca się odinstalowanie i ponowną instalację sterowników USB w systemie Windows. Oto jak:

  • Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz Menedżera urządzeń(Device Manager) z listy skoku.
  • Rozwiń/zwiń wpis Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej(Universal Serial Bus controllers)  i przejdź do urządzenia USB .
  • Kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy(Right-click) i wybierz Odinstaluj(Uninstall) .
  • Po zakończeniu procesu dezinstalacji kliknij prawym przyciskiem myszy wpis i wybierz Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu(Scan for hardware changes) . System Windows(Windows) automatycznie ponownie zainstaluje ogólne sterowniki USB .

5] Uruchom narzędzie do (Run Hardware)rozwiązywania problemów(Troubleshooter) ze sprzętem i urządzeniami(Devices)

Uruchomienie wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami to opcja, którą warto również rozważyć.

Następnie(Afterward) ponownie podłącz Amazon Kindle do komputera i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Hope this helps!



Arkadiusz Dudek

About the author

Telefon jest jednym z najbardziej wszechstronnych narzędzi, jakie człowiek może posiadać i używać. Ludzie mogą komunikować się z innymi, uzyskiwać dostęp do Internetu i robić wiele innych rzeczy. Za pomocą iPhone'a lub urządzenia z systemem Android możesz nawet oglądać filmy i pobierać muzykę. Telefon świetnie nadaje się również do robienia zdjęć, surfowania po Internecie, słuchania muzyki i nie tylko.


Related posts