Windows utknął na ekranie blokady przed zalogowaniem

Czasami po włączeniu komputera pojawia się ekran logowania do systemu Windows(Windows) 11/10, ale potem zawiesza się, może samoczynnie uruchamia się ponownie lub zatrzymuje się i nie reaguje na twoje polecenie. Może pojawić się ekran logowania, ale po wprowadzeniu hasła nic się nie dzieje. Inna sytuacja polega na tym, że czasami możesz się zalogować, ale po tym system Windows(Windows) zawiesza się, wymagając ręcznego ponownego uruchomienia. W tym poście przyjrzymy się możliwym rozwiązaniom, które pomogą rozwiązać sytuację, w której system Windows utknął na ekranie blokady przed zalogowaniem(Windows is stuck at the lock screen before login) .

Windows utknął na ekranie blokady lub ekranie powitalnym

Z tym problemem wiąże się jeszcze gorszy scenariusz. Wydaje się, że system Windows uruchamia się, ale pulpit się nie wyświetla, a jedyne, co możesz zrobić, to przesunąć mysz na tylny ekran. Przyczyną problemu może być wiele. Wadliwy dysk twardy, który nie może załadować plików, niezgodne oprogramowanie, którego załadowanie zajmuje dużo czasu, uszkodzone pliki systemowe i inne.

Windows utknął na ekranie blokady(Lock Screen) przed zalogowaniem

Jeśli utknąłeś na ekranie blokady(Lockscreen) przed zalogowaniem, może to być spowodowane problemami z uruchamianiem, niekompatybilnym oprogramowaniem, problemami ze sterownikami, przestarzałym oprogramowaniem, uszkodzonymi plikami itp. Najczęstszą poprawką, jaką ludzie robią, aby rozwiązać ten problem, jest naciśnięcie CTRL+ALT+DEL razem lub zrestartuj system. Ale co, jeśli to nie zadziała? Postępuj zgodnie z tymi sugestiami.

  1. Naprawa za pomocą narzędzia SFC
  2. Napraw uszkodzony plik za pomocą narzędzia DISM
  3. Przywracanie systemu
  4. Naprawa podczas uruchamiania
  5. Wykonaj czysty rozruch
  6. Uruchom test powierzchni dysku.

Niektóre z tych sugestii wymagają uprawnień administratora.

Ponieważ nie możesz przejść do pulpitu, będziesz musiał ponownie uruchomić komputer w trybie awaryjnym(restart your computer in Safe Mode) , uzyskać dostęp do ekranu Zaawansowane (Advanced Startup) opcje uruchamiania lub (Options)użyć nośnika startowego do rozruchu(use bootable media to boot) .

Jeśli już wcześniej  włączono klawisz F8  , łatwiej jest nacisnąć klawisz F8 podczas uruchamiania, aby przejść do trybu awaryjnego(Safe Mode) . W przeciwnym razie naciśnij Shift i kliknij Uruchom ponownie(Restart) , aby uruchomić ekran Zaawansowane(Advanced) opcje uruchamiania. Otwórz Settings > Update i Security > Recovery > Advanced uruchamianie > Restart teraz. Wpisz shutdown /r /oCMD  z podwyższonym poziomem uprawnień, aby ponownie uruchomić komputer w zaawansowanych opcjach rozruchu lub konsoli odzyskiwania(Advanced Boot options or Recovery console) .

Jeśli nie możesz przejść do trybu awaryjnego(Safe Mode) , konieczne może być uruchomienie Windows 11/10 za pomocą nośnika instalacyjnego(Windows Installation Media)  lub  dysku odzyskiwania(Recovery Drive) systemu Windows  i wybranie  opcji Napraw komputer(Repair your computer)(Repair your computer)  , aby przejść do Rozwiązywanie problemów >  Zaawansowane opcje uruchamiania(Advanced Startup Options) > Wiersz polecenia(Command Prompt) . Możesz teraz używać CMD do uruchamiania poleceń. Możesz użyć dysku DVD z (DVD)Windows 11/10 lub rozruchowego dysku USB albo możesz nagrać system Windows 10 ISO na dysk USB(burn Windows 10 ISO to a USB drive)  za pomocą innego komputera.

Cóż, w obu przypadkach masz następujące opcje:

1] Naprawa za pomocą narzędzia SFC

Narzędzie Windows System File Checker (SFC) sprawdza błędy lub uszkodzone pliki systemowe(System Files) i naprawia je. Skanuje, aby sprawdzić integralność plików systemowych i sprawdzić, czy nie ma brakujących, uszkodzonych lub uszkodzonych plików, a także zastępuje je zaktualizowanymi. Jeśli Twój system ulegnie awarii, wyśle ​​błąd i wystąpią problemy, możesz użyć narzędzia SFC .

  • Otwórz Wiersz Poleceń(Command Prompt) lub  Terminal Windows(Windows Terminal) ( Administrator ), aby go uruchomić.
  • W tym oknie wpisz sfc /scannow i naciśnij Enter.
  • Poczekaj(Wait) , aż system Windows(Windows) przeskanuje pliki systemowe w poszukiwaniu błędów i spróbuje je naprawić.

Pełne skanowanie może zająć od 10 do 20 minut. Jeśli wyniki skanowania SFC nie wykryły żadnych naruszeń integralności ani nie znalazły uszkodzonych plików i napraw, załóżmy, że uszkodzone pliki zostały odnalezione, ale nie można tego naprawić. Następnie musisz skorzystać z pomocy narzędzia DISM , aby rozwiązać problem.

Powiązane(Related) : Windows utknął na ekranie powitalnym(Windows is stuck on Welcome screen)

2] Napraw uszkodzone pliki za pomocą narzędzia DISM(Fix Corrupt Files Using DISM Tool)

(Deployment Image Servicing)Obsługa i zarządzanie obrazami (Management)wdrażania lub DISM to narzędzie wiersza polecenia służące do łączenia oddzielnych platform systemu Windows(Windows) w jedno, zbiorcze narzędzie do obsługi obrazów systemu Windows . (Windows)DISM może naprawić uszkodzenie magazynu składników(Component Store Corruption) , o którym wiadomo, że uniemożliwia prawidłowe skanowanie SFC w systemie.(SFC)

  1. Kliknij(Click) przycisk Start i wpisz Wiersz polecenia(Command Prompt)
  2. Gdy się pojawi, uruchom go z uprawnieniami administratora(Admin)
  3. Następnie wpisz DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth i naciśnij Enter.
  4. Pozwól narzędziu DISM sprawdzić system pod kątem błędów i je naprawić.

Ten proces trwa od 10 do 15 minut lub dłużej. Po zakończeniu tego procesu DISM uruchom ponownie system i uruchom go ponownie, aby zastąpić pozostałe uszkodzone pliki (jeśli istnieją) zaktualizowanymi.

3] Przywracanie systemu

Przywracanie systemu Zaawansowane odzyskiwanie

Ponieważ nie możesz uzyskać dostępu do konta Windows , możesz wymusić tryb naprawy, odtwarzając scenariusz trybu awarii.

  • Uruchom ponownie(Reboot) system kilka razy, aż pojawi się komunikat Automatyczna naprawa .(Automatic Repair)
  • Następnie przejdź do Rozwiązywanie problemów(Troubleshoot) , poszukaj opcji zaawansowanych(Advanced) i wybierz Przywracanie systemu(System Restore) .
  • Wybierz swoją nazwę użytkownika i wprowadź hasło. ( Konto administratora(Admin) )
  • Kliknij Dalej(Click Next) , wybierz żądany punkt przywracania i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przywrócić system.
  • Po przywróceniu systemu sprawdź, czy problem nadal występuje.

4] Naprawa przy rozruchu

Naprawa uruchamiania systemu Windows 10

Aby wykonać tę metodę na innym komputerze , potrzebujesz rozruchowego dysku USB . Przygotuj USB i zmień pierwszy dysk rozruchowy na USB w UEFI lub BIOS . Uruchom ponownie(Reboot) komputer, a wyświetli się zwykły ekran instalacji systemu Windows(Windows) , ale w lewym dolnym rogu możesz kliknąć opcję Napraw(Repair) ten komputer.

Następnie powinieneś zobaczyć opcję Advanced Recovery(Advanced Recovery Option) . Kliknij (Click)Troubleshoot > Advanced Opcje zaawansowane > Naprawa(Startup Repair) podczas uruchamiania .

Narzędzie Startup Repair(Startup Repair) przeskanuje komputer i sprawdzi różne ustawienia, konfiguracje i pliki systemowe. Narzędzie do naprawy systemu podczas uruchamiania(Startup Repair) spróbuje wyszukać następujące problemy.

  • Brakujące lub uszkodzone lub niezgodne sterowniki
  • Brakujące lub uszkodzone pliki systemowe
  • Brakujące lub uszkodzone ustawienia konfiguracji rozruchu
  • Uszkodzone(Corrupt Registry) ustawienia rejestru i metadane dysku.
  • Usuń problematyczne aktualizacje

Teraz uruchom ponownie(Restart) okna normalnie i zaloguj się na konto użytkownika. Jeśli nie utkniesz, problem został rozwiązany.

5] Wykonaj czysty rozruch

Konfiguracja systemu Wyłącz usługi

(Third-party)Oprogramowanie innych firm w systemie Windows(Windows) może powodować ten problem. Może uniemożliwić normalne uruchamianie systemu Windows(Windows) , zwłaszcza tych, które ładują się wraz z uruchamianiem systemu Windows(Windows Startup) . Aby rozwiązać ten problem, musisz wykonać czysty rozruch(perform a clean boot) , który załaduje tylko wymagane usługi.

  • Użyj klawisza Win(Use Win) + R, aby otworzyć monit Uruchom(Run) .
  • Wpisz msconfig , a następnie naciśnij Enter, aby otworzyć Konfigurację systemu(System Configuration)
  • Przejdź do zakładki Usługi(Services tab) i wybierz Ukryj wszystkie usługi Microsoft(Hide all Microsoft services) i kliknij przycisk Wyłącz wszystko.
  • Uruchom ponownie(Restart) i sprawdź stan problemu.

Najlepszym sposobem na wskazanie kandydata na łotra jest powtórzenie tego krok po kroku. Włącz każdy program jeden po drugim, uruchom ponownie. Sprawdź, kiedy utknie, a znajdziesz aplikację, która spowodowała problem.

6] Test powierzchni dysku

Jeśli występuje problem z uszkodzonymi sektorami na dysku twardym, prawdopodobnie napotkasz ten problem. Możesz użyć CHKDSK lub bezpłatnego oprogramowania innej firmy, aby wykonać testy powierzchni dysku(perform disk surface tests) i chronić uszkodzone sektory. Następnie możesz normalnie ponownie uruchomić system. Ponieważ nie możesz się zalogować, możesz podłączyć dysk twardy do innego komputera i wykonać takie testy.

Mamy nadzieję, że przynajmniej jedna z powyższych metod naprawy działa dla Ciebie. W przeciwnym razie musisz ponownie zainstalować system Windows(Windows) . Zainstalowanie systemu Windows(Windows) od podstaw spowoduje usunięcie danych systemowych. Dlatego sugerujemy regularne tworzenie kopii zapasowych za pomocą oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania innych firm.

Wykonywanie kopii zapasowych(Taking backups) kiedyś uchroni Cię przed niedogodnościami, bez utraty danych. Czasami nie ma rozwiązania i wszystko, co możesz zrobić, to ponownie zainstalować system Windows(Windows) . Tutaj się przydaje.

7] Odinstaluj najnowszą aktualizację

Odinstaluj aktualizacje systemu Windows

Jeśli jedna z ostatnich aktualizacji jest przyczyną tego problemu, możesz uruchomić komputer w trybie awaryjnym(Mode) , a następnie odinstalować takie aktualizacje.

  • Use Win + X , a następnie R, aby otworzyć monit Uruchom(Run) .
  • Wpisz(Type) msconfig, aby otworzyć Narzędzie konfiguracji systemu(System Configuration Utility) .
  • Przejdź do zakładki Boot , a następnie w obszarze (Boot)Opcje rozruchu(Boot Options) zaznacz opcję Bezpieczny rozruch(Safe Boot) z minimalną opcją.
  • Kolejne ponowne uruchomienie pozwoli ci pracować w trybie awaryjnym(Mode) .
  • Aby odinstalować aktualizacje, przejdź do Settings > Windows Update > Update History > Uninstall aktualizacje
  • Przejdzie do klasycznej sekcji Zainstalowana aktualizacja Panelu sterowania(Control Panel Installed Update) .
  • Na podstawie daty zainstalowania aktualizacji możesz wybrać odinstalowanie
  • Uruchom ponownie(Reboot) i sprawdź, czy to działa dla Ciebie.

Więcej sugestii(More suggestions) : Windows zacina się podczas ładowania ekranu(Windows is stuck on loading some screen) .

Jak odblokować ekran blokady systemu Windows ?(Windows)

Oto lista metod, które możesz wypróbować w trybie awaryjnym:

  • Uruchom sprawdzanie plików systemowych
  • Zaktualizuj wszystkie sterowniki urządzeń
  • Uruchom sprawdzanie pamięci
  • Dostosowywanie pamięci wirtualnej
  • Wyłącz zarządzanie energią stanu łącza
  • Wyłącz szybkie uruchamianie
  • Zresetuj katalog Winsock
  • Spróbuj zdiagnozować problem z dyskiem twardym, jeśli taki istnieje.

Jeśli nic nie działa, możesz wypróbować Przywracanie systemu(System Restore) , a jeśli to również nie zadziała, będziesz musiał ponownie zainstalować system Windows(Windows) . Sprawdź również, czy nie ma problemu z dyskiem twardym.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomógł Ci rozwiązać problem.



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania i ekspertem od Windows 10. Mam ponad dwuletnie doświadczenie w pracy ze smartfonami, Windows 10 i Microsoft Edge. Moim głównym celem jest sprawienie, aby Twoje urządzenia działały lepiej i szybciej. Pracowałem przy różnych projektach dla firm takich jak Verizon, IMac, HP, Comcast i wielu innych. Jestem również certyfikowanym instruktorem szkoleń w chmurze Microsoft Azure.



Related posts