Windows Defender wielokrotnie identyfikuje to samo zagrożenie, nawet po usunięciu

Niektórzy użytkownicy komputerów z Windows 11/10program Windows Defender(Windows Defender) wielokrotnie identyfikuje to samo zagrożenie, nawet po uruchomieniu pełnego skanowania antywirusowego systemu i w konsekwencji poddaniu go kwarantannie/usunięciu danego złośliwego oprogramowania .

Windows Defender wielokrotnie identyfikuje to samo zagrożenie, nawet po usunięciu

Windows Defender wielokrotnie identyfikuje to samo zagrożenie, nawet po usunięciu

Jeśli napotkasz ten problem, możesz wypróbować nasze zalecane rozwiązania poniżej w dowolnej kolejności i sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.

  1. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki
  2. Uruchom skanowanie AV za pomocą narzędzi innych firm
  3. Dodaj folder historii (History)skanowania(Scans) do listy wykluczeń programu Microsoft Defender(Microsoft Defender)
  4. Wyczyść historię ochrony Windows Defender(Windows Defender Protection History) .

Przyjrzyjmy się opisowi zachodzącego procesu dotyczącego każdego z wymienionych rozwiązań.

1] Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki

Jeśli jakiś czas temu miałeś infekcję złośliwym oprogramowaniem w systemie, który został usunięty, ale ustawienia przeglądarki nadal pozostają niezmienione, program Windows Defender(Windows Defender) może w ten sposób sygnalizować podejrzane zachowanie przeglądarki. W takim przypadku sprawdź przeglądarkę pod kątem potencjalnie niebezpiecznych rozszerzeń. Jeśli nie możesz znaleźć żadnych podejrzanych rozszerzeń, dodatków lub innej zawartości przeglądarki, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki(clear the browser cache) .

2] Uruchom(Run AV) skanowanie AV za pomocą narzędzi innych firm

Błąd może być spowodowany fałszywym alarmem, co oznacza, że ​​na Twoim komputerze nie ma złośliwego oprogramowania. Niemniej jednak zaleca się uruchomienie skanowania antywirusowego przy użyciu dowolnego renomowanego , samodzielnego oprogramowania antywirusowego na żądanie,(on-demand standalone antivirus software)   a także uruchomienie skanowania w czasie rozruchu programu Windows Defender(run a Windows Defender Boot-Time scan) jako dodatkowych środków.

3] Dodaj folder historii (History)skanowania(Add Scans) do listy wykluczeń programu Windows Defender(Windows Defender Exclusion)

Program Windows Defender(Windows Defender) przechowuje dzienniki wyników skanowania, elementy poddane kwarantannie i usunięte zagrożenia. W związku z tym, gdy wykonujesz pełne skanowanie systemu, narzędzie może skanować samo siebie i wykrywać swoje logi jako potencjalne zagrożenie. W takim przypadku możesz dodać folder historii skanowań do listy wykluczeń programu Windows Defender(add the scans history folder to the Windows Defender exclusion list) – po kliknięciu przycisku + Add an exclusion i wybraniu folderu(Folder) z listy rozwijanej skopiuj i wklej poniższą ścieżkę katalogu do paska folderów w (Folder)Wybierz okno folderu(Select Folder) i naciśnij Enter.

C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History

Kliknij Tak(Yes) w monicie UAC.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, wypróbuj następne rozwiązanie.

4] Wyczyść historię ochrony Windows Defender(Windows Defender Protection History)

Podobnie jak powyżej, ale w tym przypadku możesz wyczyścić historię ochrony Windows Defender(clear the Windows Defender Protection History) i sprawdzić, czy to pomaga.

Możesz je usunąć, uzyskując dostęp do plików tutaj:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service

Mam nadzieję że to pomoże!

Powiązane przeczytaj(Related read) : Jak usunąć powiadomienie o potrzebie lub zalecanej akcji programu Windows Defender , które nie zniknie.



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania z ponad dwuletnim doświadczeniem w pracy nad aplikacjami mobilnymi i desktopowymi. Mam doświadczenie w aktualizacjach systemu Windows, usługach i Gmailu. Moje umiejętności sprawiają, że jestem idealnym kandydatem do zadań takich jak tworzenie aplikacji Windows lub utrzymywanie klientów poczty e-mail.



Related posts