Windows Defender nie działa? 7 poprawek do wypróbowania

Windows Defender firmy Microsoft zapewnia ochronę komputera(Windows Defender ensures your PC is safe) przed różnymi zagrożeniami. Jeśli to narzędzie przestanie działać, Twój komputer stanie się podatny na wiele rodzajów wirusów i złośliwego oprogramowania. Oto jak rozwiązać problemy z Defenderem(Defender) .

Jednym z typowych powodów , dla których Defender przestaje działać, jest używanie programu antywirusowego innej firmy. Inne przyczyny to uszkodzone pliki systemowe, przestarzała wersja systemu Windows(Windows) i inne. Przeprowadzimy Cię przez kolejne kroki, aby Defender działał na Twoim komputerze.

Uwaga: ogólnie korzystanie z więcej niż jednej pełnej aplikacji antywirusowej nie jest dobrym pomysłem (i większość z nich nie będzie działać prawidłowo, jeśli spróbujesz). Możesz jednak użyć niektórych aplikacji chroniących przed złośliwym oprogramowaniem (takich jak Malwarebytes) wraz z programem Windows Defender , aby wzmocnić swoją obronę.

Zakładamy, że wypróbowałeś już podstawowe rozwiązania — takie jak ponowna próba skanowania za pomocą usługi Defender i ponowne uruchomienie komputera — i nadal masz problemy. Poniższe metody powinny pomóc w rozwiązaniu problemu.

1. Zaktualizuj system operacyjny Windows(Windows Operating System)

Błąd w systemie może spowodować, że program Windows Defender(Windows Defender) nie włączy się lub nie będzie działać zgodnie z przeznaczeniem. Jednym ze sposobów naprawienia większości błędów potwierdzonych przez firmę Microsoft jest aktualizacja systemu Windows(updating your Windows system) .

Podczas aktualizacji system otrzymuje poprawki błędów, które pomagają rozwiązać różne problemy z komputerem. Czasami po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows(Windows) otrzymujesz również nowe funkcje .

  1. Uruchom Ustawienia, naciskając Windows + I.
  2. Wybierz Aktualizacje(Select Update) i zabezpieczenia(Security) w Ustawieniach(Settings) .
  3. Wybierz Windows Update po lewej stronie.
  4. Wybierz Sprawdź(Select Check) aktualizacje po prawej stronie.

  1. Zainstaluj dostępne aktualizacje.
  2. Uruchom ponownie komputer.

2. Zresetuj zabezpieczenia systemu Windows

Gdy program Windows Defender(Windows Defender) nie działa lub działa nieprawidłowo, zresetowanie aplikacji Zabezpieczenia systemu Windows(Windows Security) powinno być pierwszym krokiem do rozwiązania problemu. Pomaga to, ponieważ Defender jest częścią zabezpieczeń systemu Windows,(Windows Security) a przywrócenie aplikacji do wartości fabrycznych rozwiązuje wiele drobnych problemów.

Zresetowanie aplikacji spowoduje wyczyszczenie zapisanych danych aplikacji.

  1. Otwórz Start , wyszukaj Zabezpieczenia Windows(Windows Security) , wybierz ikonę strzałki w dół po prawej stronie i wybierz Ustawienia aplikacji .(App)
  2. Przewiń(Scroll) stronę w dół i wybierz Resetuj(Reset) .

  1. Wybierz Resetuj w monicie.

  1. Uruchom ponownie(Restart) komputer, uruchamiając Start , wybierając ikonę Zasilanie(Power) i wybierając Uruchom ponownie(Restart) .
  2. Otwórz Zabezpieczenia Windows(Windows Security) i włącz lub uruchom Windows Defender .

3. Odinstaluj program antywirusowy innej firmy(Antivirus Program)

Program Windows Defender wyłącza się, gdy na komputerze działa program antywirusowy innej firmy. (third-party antivirus)Możesz spróbować usunąć zainstalowane narzędzie antywirusowe, aby sprawdzić, czy to rozwiązuje problemy Defendera.

Usuń program antywirusowy innej firmy(Antivirus Program)

Usuwasz narzędzie antywirusowe, podobnie jak inne aplikacje Windows .

  1. Otwórz Ustawienia, naciskając Windows + I.
  2. Wybierz Aplikacje w Ustawieniach.
  3. Wybierz swój program antywirusowy z listy.
  4. Wybierz Odinstaluj.

  1. Wybierz Odinstaluj w monicie.
  2. Uruchom ponownie komputer.

Po włączeniu komputera uruchom Zabezpieczenia systemu Windows(Windows Security) i sprawdź, czy Defender działa. Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj wyczyścić pozostałe pliki programu antywirusowego, aby rozwiązać problem.

Usuń pozostawione pliki antywirusowe innych firm

Firma Microsoft opublikowała listę narzędzi do czyszczenia(list of cleanup tools) , których można użyć do całkowitego usunięcia programu antywirusowego z komputera. Narzędzia te wnikają głębiej w katalogi systemu, znajdują pliki powiązane z programem antywirusowym i usuwają te pliki.

Użyj odpowiedniego narzędzia z listy na swoim komputerze i pozbądź się pozostałych plików narzędzia antywirusowego. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer.

4. Uruchom ponownie usługę Centrum bezpieczeństwa(Security Center Service)

System Windows(Windows) korzysta z różnych usług, aby zapewnić działanie funkcji komputera. Jedną z nich jest usługa Security Center , która jest powiązana z narzędziem Windows Defender . Możesz spróbować wyłączyć i włączyć tę usługę, aby rozwiązać problem.

  1. Otwórz Uruchom, naciskając Windows + R.
  2. Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter: services.msc
  3. Znajdź Centrum bezpieczeństwa(Find Security Center) na liście usług po prawej stronie.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Centrum bezpieczeństwa(Security Center) i wybierz Uruchom ponownie(Restart) .

5. Włącz Windows Defender z rejestru(Windows Defender From Registry) lub edytora zasad grupy(Group Policy Editor)

Jeśli masz problemy z włączeniem programu Windows Defender(Windows Defender) z aplikacji Zabezpieczenia systemu Windows(Windows Security) , wypróbuj alternatywne metody, takie jak Rejestr systemu Windows(Windows Registry) i Edytor lokalnych zasad grupy,(Local Group Policy Editor) aby aktywować narzędzie.

Użyj metody Rejestr systemu Windows(Windows Registry) , jeśli korzystasz z wersji Windows Home . Jeśli korzystasz z wersji Pro lub Enterprise , użyj metody Edytor lokalnych zasad grupy(Local Group Policy Editor) .

Aktywuj Windows Defender z rejestru Windows(Activate Windows Defender From Windows Registry)

  1. Naciśnij Windows + R , aby otworzyć Uruchom(Run) , wpisz następujące polecenie w polu Uruchom(Run) i naciśnij Enter: regedit
  2. Wybierz opcję Tak(Yes) w monicie Kontrola konta użytkownika .(User Account Control)
  3. Przejdź do następującej ścieżki w Edytorze rejestru(Registry Editor) :
    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender
  4. Uzyskaj dostęp do wpisu DisableAntiSpyware po prawej stronie. Jeśli nie widzisz tego wpisu, utwórz go, klikając prawym przyciskiem myszy puste miejsce i wybierając Nowy > Wartość (Value)New > DWORD (32-bitowa) .

  1. Wprowadź 0 w polu Dane wartości(Value) i wybierz OK.

  1. Zamknij Edytor rejestru.

Windows Defender jest teraz włączony na twoim komputerze.

Włącz Windows Defender z lokalnego edytora zasad grupy(Windows Defender From Local Group Policy Editor)

  1. Otwórz Uruchom(Run) , naciskając Windows + R , wpisz następujące polecenie w Uruchom(Run) i naciśnij Enter: gpedit.msc
  2. Przejdź do następującej ścieżki w Edytorze lokalnych zasad grupy(Local Group Policy Editor) :
    Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Microsoft Defender Antivirus
  3. Otwórz wpis Wyłącz (Turn)program antywirusowy Microsoft Defender(Microsoft Defender Antivirus) po prawej stronie.

  1. Wybierz Wyłączone(Select Disabled) i wybierz Zastosuj(Apply) , a następnie OK na dole.

  1. Zamknij Edytor lokalnych zasad grupy.

Windows Defender jest teraz aktywowany.

6. Wykonaj czysty rozruch(Boot) na komputerze z systemem Windows(Your Windows)

Jednym z możliwych powodów, dla których program Windows Defender(Windows Defender) nie działa, jest to, że inne zainstalowane aplikacje zakłócają działanie narzędzia. Możesz to sprawdzić, uruchamiając system(clean booting your system) , który ładuje tylko niezbędne pliki systemowe, aby włączyć komputer.

Jeśli możesz włączyć i używać Defendera po czystym rozruchu komputera, winowajcą jest co najmniej jedna z zainstalowanych aplikacji. W takim przypadku ręcznie zweryfikuj listę aplikacji i usuń aplikacje, które Twoim zdaniem są podejrzane.

7. Napraw uszkodzone pliki systemowe Windows

Gdy pliki systemowe Windows ulegną uszkodzeniu, na komputerze pojawiają się nieoczekiwane problemy, w tym niedziałający program Defender . Na szczęście system Windows(Windows) zawiera narzędzie, za pomocą którego można znaleźć i naprawić wszystkie wadliwe pliki systemowe(find and fix all the faulty system files) na komputerze.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Wiersz polecenia(Command Prompt) ( Admin ).
  2. Wybierz opcję Tak(Yes) w monicie Kontrola konta użytkownika .(User Account Control)
  3. Wpisz następujące polecenie w wierszu polecenia(Command Prompt) i naciśnij Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  1. Poczekaj(Wait) na zakończenie wykonywania polecenia.
  2. Następnie uruchom następujące polecenie: sfc /scannow

  1. Poczekaj(Wait) , aż polecenie znajdzie i naprawi problematyczne pliki.

Napraw uszkodzone narzędzie Windows Defender(Broken Windows Defender Tool) na swoim komputerze(Your Computer)

Niezbędne jest utrzymanie działania programu Windows Defender(Windows Defender) , ponieważ narzędzie zapewnia bezpieczeństwo danych. Czasami jednak narzędzie napotyka czkawkę i nie działa zgodnie z oczekiwaniami. W takiej sytuacji możesz zastosować powyższe metody, aby wyeliminować błąd.

Po rozwiązaniu problemu możesz uruchomić pełne skanowanie(run a full scan) , aby upewnić się, że na komputerze nie ma żadnych zagrożeń.



About the author

Jestem informatykiem z ponad 10-letnim doświadczeniem. W wolnym czasie lubię pomagać przy biurku i uczyć dzieci korzystania z Internetu. Moje umiejętności obejmują wiele rzeczy, ale najważniejsze jest to, że wiem, jak pomagać ludziom w rozwiązywaniu problemów. Jeśli potrzebujesz kogoś, kto pomoże Ci w pilnej sprawie lub po prostu potrzebujesz podstawowych wskazówek, skontaktuj się ze mną!



Related posts