Nie możesz korzystać z WhatsApp Web (tj. rozszerzenia konta ^{(cannot use WhatsApp Web)}WhatsApp opartego na przeglądarce ) bez uprzedniego zeskanowania kodu QR. W tym przewodniku wyjaśniono powody, dla których internetowy kod QR ^{(Web QR)}WhatsApp nie ładuje się w Twojej przeglądarce. Dowiesz się również, dlaczego telefon czasami nie skanuje kodu QR na komputerze.

Co ważniejsze, poznasz osiem możliwych sposobów rozwiązania problemów z kodem QR WhatsApp w sieci Web .^{(WhatsApp Web QR)}

Jak korzystać z internetowego kodu QR WhatsApp

Jeśli masz problemy z dostępem do WhatsApp Web , może to być spowodowane nieprawidłowym skanowaniem kodu QR. 

Warto wspomnieć, że kod QR WhatsApp działa tylko ze skanerem wbudowanym w WhatsApp . Zeskanowanie kodu QR WhatsApp^{(WhatsApp QR)} za pomocą skanera innej firmy lub użycie aplikacji aparatu jako skanera kodów QR^{(using your camera app as a QR code scanner)} nie spowoduje połączenia komunikatora z przeglądarką.

Upewnij się, że używasz skanera kodów QR w menu  Ustawienia WhatsApp.^(Settings)

W przypadku urządzeń z systemem iOS uruchom WhatsApp , przejdź do Ustawienia^(Settings) > Połączone urządzenia^{(Linked Devices)} i dotknij Połącz urządzenie^{(Link a Device)} .

W systemie Android^(Android) otwórz WhatsApp , dotknij ikony menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu, wybierz Połączone urządzenia^{(Linked devices)} , a następnie Połącz urządzenie^{(Link A Device)} . Dopasuj kod QR na ekranie do wizjera skanera WhatsApp i poczekaj, aż przeglądarka nawiąże połączenie.

Pamiętaj, że kod QR zmienia się po 20 sekundach. Ponadto istnieje limit czasu na połączenie z WhatsApp Web . Jeśli w ciągu dwóch minut nie zeskanujesz żadnego kodu QR, konieczne będzie ponowne załadowanie strony lub wybranie opcji Kliknij, aby ponownie załadować kod QR^{(Click to Reload QR code)} na ekranie, aby wyświetlić nowe kody QR.

Dlaczego nie możesz zeskanować kodu QR^{(QR Code)} dla WhatsApp Web ?

Wszystkie rzeczy są równe, WhatsApp Web ładuje kod QR przez 99% czasu bez żadnego problemu. Jednak słabe połączenie internetowe, problemy z przeglądarką internetową, sprzeczne aplikacje lub rozszerzenia, niekompatybilność przeglądarek itp. mogą utrudnić załadowanie kodu WhatsApp Web QR .

Powinniśmy wspomnieć, że Twoje urządzenie nie otrzyma wyraźnego obrazu kodu QR, jeśli obiektyw aparatu jest brudny lub jeśli część kodu QR jest zakryta. Wytrzyj obiektyw aparatu z tyłu urządzenia suchą ściereczką z mikrofibry. Radzimy również wyczyścić ekran komputera.

Bliskość^(Proximity) to kolejny ważny czynnik do rozważenia. Upewnij^(Make) się, że Twoje urządzenie nie jest zbyt blisko lub zbyt daleko od kodu. Wyróżniamy osiem innych rozwiązań rozwiązywania problemów, które warto wypróbować, jeśli kod QR nie działa na Twoim urządzeniu.

1. Sprawdź swoje połączenie internetowe

Twoja przeglądarka może nie wczytać kodu QR, jeśli połączenie internetowe jest wolne lub komputer sporadycznie zrywa połączenie^{( dropping its internet connection)} .

Spróbuj odwiedzić inne strony internetowe w tej samej przeglądarce. Jeśli przeglądarka nie wczytuje innych stron internetowych, może to oznaczać problem z połączeniem internetowym.

Sprawdź, czy jest aktywne połączenie internetowe. Na komputerze z systemem Windows^(Windows) wybierz Ustawienia^(Settings) > Sieć i Internet^{(Network & Internet)} > Stan^(Status) .

W przypadku komputerów stacjonarnych i notebooków z systemem macOS przejdź do opcji Preferencje systemowe^{(System Preferences)} > Sieć^(Network) i sprawdź stan połączenia dla kategorii sieci na lewym pasku bocznym.

2. Sprawdź połączenie telefonu

Twój telefon i komputer muszą mieć połączenie z internetem, aby korzystać z WhatsApp Web . Oba urządzenia niekoniecznie muszą znajdować się w tej samej sieci. WhatsApp nie otworzy się na Twoim komputerze bez połączenia z internetem, gdy zeskanujesz kod QR.

Upewnij się, że Twój telefon lub tablet jest połączony z internetem przez komórkową transmisję danych lub Wi-Fi . W przypadku urządzeń z systemem iOS upewnij się, że WhatsApp ma dostęp do danych komórkowych Twojego urządzenia w tle.

Przejdź do Ustawień^(Settings) , wybierz WhatsApp i włącz Dane komórkowe^{(Cellular Data)} .

3. Zamknij lub ponownie załaduj WhatsApp Web

Ta prosta czynność to kolejne skuteczne rozwiązanie do rozwiązywania problemów, które warto wypróbować. Jeśli kod QR WhatsApp Web^{(WhatsApp Web QR)} nie wyświetla się w przeglądarce, naciśnij F5 lub ikonę odświeżania^{(refresh icon)} na pasku adresu. Jeśli problem będzie się powtarzał, zamknij kartę (naciśnij Ctrl + W w Windows lub Command + W w macOS) i ponownie załaduj WhatsApp Web w nowej karcie.

4. Zamknij nieużywane karty

 Jeśli używasz zbyt wielu aktywnych kart w przeglądarce, może to spowolnić połączenie internetowe. Zamykaj niepotrzebne karty, wstrzymuj trwające pobieranie i inne czynności zużywające przepustowość w tle.

Odśwież^(Reload) stronę internetową WhatsApp^{(WhatsApp Web)} i sprawdź, czy tym razem kod QR ładuje się poprawnie.

5. Zakończ połączenia VPN lub proxy

WhatsApp nie jest zoptymalizowany pod kątem^{(WhatsApp isn’t optimized for VPN)} usług VPN ani proxy. Jeśli masz te połączenia lub konfiguracje na swoich urządzeniach, wyłącz je i ponownie załaduj WhatsApp Web . To zadziałało w przypadku niektórych użytkowników systemu Windows^(Windows) , których kod QR WhatsApp Web nie załadował się^{(WhatsApp Web QR code didn’t load up)} w ich przeglądarkach.

6. Wyczyść pamięć podręczną WhatsApp

Uszkodzone^(Corrupt) pliki tymczasowe lub pliki pamięci podręcznej mogą zakłócać działanie WhatsApp Web . Przejdź^(Head) do sekcji zarządzania plikami cookie lub danymi w przeglądarce i usuń pliki tymczasowe utworzone wcześniej przez WhatsApp (lub WhatsApp Web ).

W przeglądarce Chrome otwórz Ustawienia^(Settings) > Prywatność i bezpieczeństwo^{(Privacy and security)} > Pliki cookie i inne dane witryn^{(Cookies and other site data)} > Zobacz wszystkie pliki cookie i dane witryn^{(See all cookies and site data)} . Wpisz „^{(Type “)} web.whatsapp.com” lub „whatsapp.com” w pasku wyszukiwania i dotknij ikony kosza^{(Bin icon)} lub wybierz Usuń wszystkie pokazane^{(Remove All Shown)} , aby usunąć wszystkie pliki cookie związane z WhatsApp Web lub samym WhatsApp .

Postępuj zgodnie z tym przewodnikiem dotyczącym czyszczenia pamięci podręcznej w dowolnej przeglądarce,^{(guide on clearing cache on any browser)} aby uzyskać szczegółowe instrukcje. Zresetuj ustawienia przeglądarki lub wypróbuj inną przeglądarkę, jeśli kod QR nadal się nie ładuje pomimo wyczyszczenia wszystkich powiązanych plików cookie i danych.

7. Zaktualizuj swoją przeglądarkę

WhatsApp zaleca^{(WhatsApp recommends)} korzystanie z najnowszej wersji przeglądarki Google Chrome^{(Google Chrome)} , Mozilla Firefox , Microsoft Edge , Safari lub Opera do korzystania z WhatsApp Web . Korzystanie z przestarzałej przeglądarki lub innych niewymienionych przeglądarek internetowych może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji WhatsApp Web . WhatsApp Web nie obsługuje wszystkich wersji Internet Explorera^{(Internet Explorer)} .

8. Wyłącz swój Adblocker

Oprogramowanie do blokowania reklam czasami uniemożliwia wczytanie kodu QR aplikacji WhatsApp Web^{(stops the WhatsApp Web QR code from loading)} . Wyłącz wszelkie rozszerzenia przeglądarki lub aplikacje blokujące reklamy^{(ad-blocking browser extension)} zainstalowane na komputerze i ponownie załaduj stronę internetową WhatsApp^{(WhatsApp Web)} .

Jeśli problem będzie się powtarzał, uruchom ponownie przeglądarkę lub komputer — pozostawiając wyłączony blokadę reklam — i spróbuj załadować kod QR.

Skontaktuj się z pomocą techniczną WhatsApp Messenger

Skontaktuj się z pomocą techniczną^(Support) WhatsApp , jeśli żadne z tych zaleceń nie rozwiązało problemu. Otwórz WhatsApp^{(Open WhatsApp)} na swoim telefonie, wybierz Ustawienia^(Settings) > Pomoc^(Help) > Skontaktuj się z nami^{(Contact Us)} i opisz problem w oknie dialogowym. Możesz też odwiedzić stronę pomocy WhatsApp^{(WhatsApp Support)} w swojej przeglądarce, podać swoje dane kontaktowe, wybrać Web and Desktop w sekcji „Jak korzystać z WhatsApp ?” Sekcja.

Opisz^(Describe) problem w oknie dialogowym i wyślij wiadomość. Pamiętaj, aby podać szczegółowe informacje na temat kroków podjętych w celu rozwiązania problemu. 

WhatsApp Web QR Code Not Working? 8 Fixes to Try

You cannot use WhatsApp Web (i.e., the browser-based extension of your WhatsApp account) without first scanning a QR code. This guide will highlight reasons why WhatsApp’s Web QR code fails to load in your browser. You’ll also learn why your phone sometimes fails to scan the QR code on your computer.

More importantly, you’ll learn eight possible ways to resolve these WhatsApp Web QR code problems.

How to Use WhatsApp Web QR Code

If you’re experiencing difficulties accessing WhatsApp Web, it could be because you’re scanning the QR code incorrectly. 

It’s worth mentioning that WhatsApp’s QR code only works with the scanner built into WhatsApp. Scanning the WhatsApp QR code with a third-party scanner or using your camera app as a QR code scanner won’t connect the instant messenger to your browser.

Ensure you’re using the QR code scanner in WhatsApp’s Settings menu. 

For iOS devices, launch WhatsApp, go to Settings > Linked Devices and tap Link a Device.

On Android, open WhatsApp, tap the three-dot menu icon in the top-right corner, select Linked devices, and select Link A Device. Align the QR code on the screen with the WhatsApp scanner’s viewfinder and wait for your browser to establish the connection.

Note that the QR code changes after 20 seconds. Plus, there’s a timeout period for connecting to WhatsApp Web. If you don’t scan any QR code within two minutes, you’ll have to reload the page or select Click to Reload QR code on the screen to bring up new QR codes.

Why Can’t You Scan QR Code for WhatsApp Web?

All things being equal, WhatsApp Web loads the QR code 99% of the time without any issue. However, poor internet connection, problems with your web browser, conflicting apps or extensions, browser incompatibility, etc., can hinder the WhatsApp Web QR code from loading.

We should mention that your device won’t get a clear image of the QR code if the camera lens is dirty or if a section of the QR code is covered. Wipe your device’s rear-facing camera lens with a dry microfiber cloth. We also advise wiping your computer’s screen.

Proximity is another important factor to consider. Make sure your device isn’t too close or too far from the code. We highlight eight more troubleshooting solutions to try if the QR code isn’t working on your device.

1. Check Your Internet Connection

Your browser may fail to load the QR code if your internet connection is slow or your computer is intermittently dropping its internet connection.

Try visiting other websites within the same browser. If the browser doesn’t load other web pages, your internet connection may be a problem.

Check if there’s an active internet connection. On a Windows PC, go to Settings > Network & Internet > Status.

For macOS-powered desktops and notebooks, head to System Preferences > Network and check the connection status for the network categories on the left sidebar.

2. Check Your Phone’s Connection

Your phone and computer must have an internet connection to use WhatsApp Web. Both devices don’t necessarily have to be on the same network. WhatsApp won’t open on your computer without an internet connection when you scan the QR code.

Ensure your phone or tablet is connected to the internet either via cellular data or Wi-Fi. For iOS devices, confirm that WhatsApp has access to your device’s cellular data in the background.

Go to Settings, select WhatsApp, and toggle on Cellular Data.

3. Close or Reload WhatsApp Web

This simple action is another effective troubleshooting solution worth trying. If the WhatsApp Web QR code doesn’t show up in your browser, press F5 or the refresh icon in the address bar. Should the problem persist, close the tab (press Ctrl + W in Windows or Command + W in macOS) and load WhatsApp Web again in a new tab.

4. Close Unused Tabs

 If you’re running too many active tabs in your browser it can slow down your internet connection. Close tabs you don’t need, suspend ongoing downloads, and other activities consuming bandwidth in the background.

Reload the WhatsApp Web page and check if the QR code loads correctly this time.

5. Terminate VPN or Proxy Connections

WhatsApp isn’t optimized for VPN or proxy services. If you have these connections or configurations on your devices, disable them and reload WhatsApp Web. That’s worked for some Windows users whose WhatsApp Web QR code didn’t load up in their browsers.

6. Clear WhatsApp Web Cache

Corrupt temporary or cache files can disrupt WhatsApp Web’s performance. Head to your browser’s cookie or data management section and delete the temporary files previously created by WhatsApp (or WhatsApp Web).

For Chrome, go to Settings > Privacy and security > Cookies and other site data > See all cookies and site data. Type “web.whatsapp.com” or “whatsapp.com” in the search bar and tap the Bin icon or select Remove All Shown to delete all cookies relating to WhatsApp Web or WhatsApp itself.

Follow this guide on clearing cache on any browser for detailed instructions. Reset your browser’s settings or try a different browser if the QR code still doesn’t load despite clearing all related cookies and data.

7. Update Your Browser

WhatsApp recommends using the latest version of Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, or Opera to use WhatsApp Web. Using an outdated browser or other web browsers not mentioned may render some WhatsApp Web features unusable. WhatsApp Web doesn’t support all versions of Internet Explorer.

8. Disable Your Adblocker

Ad-blocking software sometimes stops the WhatsApp Web QR code from loading. Disable any ad-blocking browser extension or app installed on your computer and reload the WhatsApp Web page.

If the problem persists, restart your browser or computer—leaving the adblocker disabled—and try loading the QR code.

Contact WhatsApp Messenger Support

Reach out to WhatsApp Support if none of these recommendations resolved the problem. Open WhatsApp on your phone, head to Settings > Help > Contact Us and describe the issue in the dialog box. Alternatively, visit the WhatsApp Support page in your browser, provide your contact details, select Web and Desktop in the “How do you use WhatsApp?” section.

Describe the problem in the dialog box and send the message. Be sure to provide details about troubleshooting steps you’ve taken to fix the issue. 

Related posts

• Jak naprawić WhatsApp Web nie działa na komputerze?

• Aplikacja internetowa Microsoft Teams nie działa? 6 szybkich poprawek

• Jak naprawić kod błędu GeForce Experience 0x0003

• Jak naprawić klawisze klawiatury systemu Windows, które przestają działać?

• Disney Plus nie działa? 14 poprawek do wypróbowania

• Pilot Roku nie działa? 6 poprawek do wypróbowania

• Dwie proste poprawki dla kodu błędu Windows Update 0x80072efe

• Alt Tab nie działa? 13 sposobów na naprawę

• Android Auto nie działa? 11 sposobów, aby to naprawić

• Co zrobić, jeśli zapomnisz hasła do WhatsApp

• Pisanie głosowe w Dokumentach Google nie działa? 6 poprawek do wypróbowania

• Klawiatura Chromebooka nie działa? 10 poprawek do wypróbowania

• 7 najlepszych sposobów na naprawę kodu błędu Netflix: M7053-1803

• Jak naprawić kod błędu Steam -105

• Zoom dźwięku nie działa? 8 wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów

• Jak naprawić oczekiwanie na ten błąd wiadomości na WhatsApp

• Aplikacja Wiadomości na Androida nie działa? 12 poprawek do wypróbowania

• Netflix nie działa? 7 sposobów, aby to naprawić

• Cashapp nie działa? Wypróbuj te poprawki

• WhatsApp nie działa? 9 sposobów na naprawę