Wczytywanie tego filmu trwa dłużej niż oczekiwano, błąd Prime Video 7017

Jeśli zobaczysz komunikat Ten film trwa dłużej niż oczekiwano, aby wczytać(This video is taking longer than expected to load) komunikat z kodem błędu 7017(error code 7017) podczas oglądania serialu internetowego lub filmu w Prime Video , ten post pomoże Ci rozwiązać problem. W tym artykule przedstawiliśmy wszystkie możliwe przyczyny i rozwiązania, dzięki czemu możesz natychmiast pozbyć się tego problemu.

Wczytywanie tego filmu trwa dłużej niż oczekiwano

Cały komunikat o błędzie mówi mniej więcej tak:

Streaming Delay

This video is taking longer than expected to load. Do you want to continue watching? If this problem persists, please contact Amazon Customer Service at www.primevideo.com/help/contact-us and refer to error 7017.

Znajdziesz tu dwa przyciski – Zamknij odtwarzacz(Close Player) i Kontynuuj oglądanie(Continue Watching) . Jeśli klikniesz drugi przycisk, prawdopodobnie otrzymasz ten sam komunikat o błędzie.

Może być kilka powodów, dla których otrzymujesz ten komunikat o błędzie podczas oglądania filmu lub serialu internetowego. Jednak możliwe przyczyny to:

  • Twoje połączenie internetowe ma problemy z utratą pingów. Innymi słowy, obecna przepustowość nie jest wystarczająca, aby Prime Video mógł przesyłać strumieniowo treści, które próbujesz obejrzeć.
  • Używany monitor zewnętrzny ma luźny kabel lub nie działa prawidłowo.
  • Twoja przeglądarka ma pewne wewnętrzne problemy, które zatrzymują strumień wideo.

Kod błędu Amazon Prime Video 7017

Aby naprawić kod błędu 7017 Amazon Prime Video , wypróbuj następujące rozwiązania:(Amazon Prime Video)

  1. Rozpocznij pokaz od początku
  2. Sprawdź stan ping
  3. Podłącz ponownie monitor zewnętrzny
  4. Uruchom ponownie lub zmień przeglądarkę.

1] Rozpocznij(Start) pokaz od początku

Jest to najszybsze i najskuteczniejsze rozwiązanie tego problemu. Jeśli Twoje połączenie internetowe straciło kilka pingów z jakiegoś powodu podczas przesyłania strumieniowego wideo, istnieje bardzo duża szansa na otrzymanie tego kodu błędu. Z tego powodu trwające przedstawienie może zostać przerwane i nie można go wznowić od pewnego momentu. Dlatego powinieneś zacząć show od początku.

2] Sprawdź status ping

Wczytywanie tego filmu trwa dłużej niż oczekiwano

Ponieważ ten problem może wystąpić z powodu problemu po stronie serwera, powinieneś sprawdzić, czy oficjalna strona internetowa Prime Video jest uruchomiona. Najskuteczniejszym sposobem sprawdzenia tego jest pingowanie za pomocą wiersza polecenia(Command Prompt) .

W tym celu wykonaj następujące czynności:

  • Naciśnij Win + R, aby otworzyć monit Uruchom.
  • Wpisz cmd i naciśnij przycisk Enter , aby otworzyć wiersz polecenia(Command Prompt) . Alternatywnie możesz wyszukać "wiersz polecenia" w polu wyszukiwania paska zadań(Taskbar) i odpowiednio go otworzyć.
  • Wpisz następujące polecenie i naciśnij przycisk Enter-
ping primevideo.com -t

Jeśli pokazuje pozytywny wynik ping, powinieneś wybrać następne rozwiązanie. Jeśli jednak nie pokazuje prawidłowego wyniku, musisz poczekać, ponieważ mogą wystąpić pewne problemy z serwerem Prime Video .

3] Podłącz ponownie monitor zewnętrzny

Jeśli jesteś podłączony do zewnętrznego monitora, a Prime Video pokazuje błąd tylko na zewnętrznym monitorze, kabel może być poluzowany. Aby to sprawdzić, odłącz kabel HDMI , VGA lub DVI-D i podłącz go ponownie.

4] Uruchom ponownie lub zmień przeglądarkę

Chociaż nie jest to trwałe rozwiązanie, możesz spróbować to naprawić przez jakiś czas. Czasami wewnętrzne ustawienia przeglądarki mogą powodować problem. Dlatego(Therefore) najpierw uruchom ponownie przeglądarkę i sprawdź, czy rozwiązuje problem. Jeśli nie, zmień przeglądarkę i zaloguj się na swoje konto Prime Video .

Ponieważ ten konkretny problem nie ma jednoznacznego rozwiązania, konieczne jest również poeksperymentowanie z tymi obejściami-

  • Wyłącz VPN i proxy: Jeśli korzystasz z opartej na przeglądarce lub systemowej sieci VPN(VPN) lub proxy, nadszedł czas, aby tymczasowo je wyłączyć.
  • Wyłącz rozszerzenia/dodatki przeglądarki: Czasami zainstalowane rozszerzenia przeglądarki mogą powodować ten problem – zwłaszcza gdy używasz rozszerzenia VPN .
  • Zainstaluj ponownie aplikację Prime Video : Jeśli ten problem występuje w aplikacji Prime Video dla systemu Windows 10(Windows 10) , zainstaluj ją ponownie ze sklepu Microsoft Store .

Daj nam znać, jeśli coś Ci pomogło.

Przeczytaj(Read) : Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs HotstarKtóra(Which) usługa przesyłania strumieniowego jest najlepsza?



About the author

Jestem inżynierem sprzętu i programistą z ponad 10-letnim doświadczeniem na platformach Apple i Google. Moje umiejętności polegają na tworzeniu wydajnych, przyjaznych dla użytkownika rozwiązań trudnych problemów inżynierskich. Miałem doświadczenie z urządzeniami MacOS i iOS, a także sterowaniem klawiaturą i myszą. W wolnym czasie lubię pływać, oglądać tenisa i słuchać muzyki.



Related posts