Usługi audio nie odpowiadają błąd w systemie Windows 11/10

Błąd Usługi audio nie odpowiadają(Audio services not responding) to komunikat o błędzie generowany przez narzędzie do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem dźwięku(Playing Audio Troubleshooter) , które jest zwykle uruchamiane w przypadku problemów z dźwiękiem lub urządzeniami audio(problems with your sound or audio devices) . Ten błąd zwykle oznacza, że ​​urządzenie dźwiękowe nie odpowiada i nie odpowiada na polecenia lub komunikaty komputera. W tym poście zidentyfikujemy możliwą przyczynę tego problemu, a także przedstawimy odpowiednie rozwiązania, które możesz wypróbować, aby jak najszybciej rozwiązać problem.

Ten komunikat o błędzie jest bardzo częstym błędem i zwykle pojawia się podczas uaktualniania wersji systemu Windows 10 za pośrednictwem usługi Windows Update(Windows Update) . Istnieje kilka obejść, które obejmują upewnienie się, że wszystkie usługi audio działają zgodnie z oczekiwaniami, a sterowniki są aktualizowane do najnowszej wersji.

Usługi audio nie odpowiadają

Usługi audio(Audio) nie odpowiadają w Windows 11/10

Jeśli napotkasz ten komunikat o błędzie, problemy z usługami audio nie odpowiadają(Audio services not responding) , możesz wypróbować nasze zalecane rozwiązania w kolejności przedstawionej poniżej i sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.

  1. Uruchom ponownie usługi audio
  2. Sprawdź komponenty audio
  3. Uruchom polecenie dodaj(add networkservice) usługę sieciową i dodaj(add localservice) polecenia usługi lokalnej
  4. Zainstaluj domyślne sterowniki dźwięku
  5. Zainstaluj Realtek(Install Realtek) lub urządzenie audio High Definition(High Definition Audio Device)
  6. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem i dźwiękiem
  7. Uruchom skanowanie SFC i DISM
  8. Wykonaj przywracanie systemu
  9. Wykonaj nowy start(Fresh Start) , naprawę aktualizacji w miejscu lub (In-place)zresetuj chmurę(Cloud Reset)

Przyjrzyjmy się opisowi zachodzącego procesu dotyczącego każdego z wymienionych rozwiązań.

Zanim przejdziesz do któregokolwiek z rozwiązań, najpierw podłącz urządzenie do innego portu USB . Problem może nie wystąpić, jeśli urządzenie jest podłączone do innego portu USB .

1] Uruchom ponownie usługi audio

Oprócz sprzętu dźwiękowego i sterowników dostępna jest usługa audio, która jest odpowiedzialna za zarządzanie dźwiękiem na komputerze. W tym rozwiązaniu proste ponowne uruchomienie może ponownie uruchomić jego konfiguracje i rozwiązać problem.

Jeśli to nie pomoże, może być konieczne ręczne ponowne uruchomienie usług(Services) związanych z dźwiękiem .

Usługa audio nie działa

Wpisz services.msc w pasku wyszukiwania i naciśnij Enter , aby otworzyć Menedżera usług systemu Windows(open the Windows Services Manager) . Przewiń(Scroll) w dół do usługi Windows Audio(Windows Audio Service) i kliknij ją dwukrotnie, aby otworzyć jej Właściwości(Properties) . Ta usługa(Service) zarządza dźwiękiem programów opartych na systemie Windows. Jeśli ta usługa zostanie zatrzymana, urządzenia audio i efekty nie będą działać prawidłowo. Jeśli ta usługa zostanie wyłączona, wszelkie usługi, które są od niej zależne, nie zostaną uruchomione

Ustaw Typ uruchamiania na Automatyczny(Automatic) i kliknij przycisk Start . Jeśli już się zaczęło, Zatrzymaj, a następnie uruchom ponownie.

Powinieneś upewnić się, że jego usługi (Services)zależności(Dependency) są uruchomione i mają typ automatycznego uruchamiania(Automatic Startup) :

  1. Zdalne wywołanie procedury
  2. Konstruktor punktów końcowych audio systemu Windows

Jeśli w systemie jest dostępna usługa planowania klas multimediów(Multimedia Class Scheduler Service) , należy ją również uruchomić i ustawić na Automatycznie(Automatic) .

Przeczytaj(Read) : Usługa audio nie działa(The Audio Service is not running) .

2] Sprawdź komponenty audio

To rozwiązanie wymaga upewnienia się, że wszystkie komponenty audio działają. Jeśli którykolwiek z nich nie jest, może to spowodować problem. Ponadto, jeśli korzystasz z oprogramowania zabezpieczającego innej firmy w systemie Windows 10(Windows 10) , tymczasowo wyłącz je, ponieważ czasami blokują one niektóre krytyczne usługi, takie jak usługa audio.

Aby sprawdzić komponenty audio, wykonaj następujące czynności:

Naciśnij klawisz Windows + R, aby wywołać okno dialogowe Uruchom(Run) .

W oknie dialogowym Uruchom wpisz services.msc i naciśnij Enter, aby otworzyć  okno Usługi .(Services)

W oknie Usługi(Services) zlokalizuj i upewnij się, że trzy poniższe usługi są uruchomione. Jeśli tak nie jest, kliknij je prawym przyciskiem myszy i kliknij Start .

  • Mapowanie punktów końcowych RPC
  • Zdalne wywołanie procedury (RPC)
  • Uruchamianie procesu serwera DCOM

Upewnij się też, że wszystkie te usługi są ustawione na automatyczne(Automatic) uruchamianie .

Zrestartuj komputer.

Podczas rozruchu sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.

3] Uruchom polecenie dodaj(add networkservice) usługę sieciową i dodaj(add localservice) polecenia usługi lokalnej

Aby uruchomić polecenia add networkservice i add localservice , wykonaj następujące czynności:

net localgroup Administrators /add networkservice
  • Po wykonaniu polecenia skopiuj i wklej następne polecenie i naciśnij Enter .
net localgroup Administrators /add localservice
  • Wyjdź z wiersza polecenia CMD i uruchom ponownie komputer.

Podczas rozruchu sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.

4] Zainstaluj domyślne sterowniki dźwięku

Ponieważ system operacyjny Windows stale się aktualizuje, sterowniki dźwięku są również zawarte w większości pakietów i są okresowo aktualizowane. System Windows(Windows) 10 ma już zapisany podstawowy domyślny sterownik dźwięku, więc po odinstalowaniu bieżących sterowników system Windows(Windows) 11/10 rozpoznaje podłączony sprzęt i odpowiednio instaluje sterownik.

W tym rozwiązaniu możesz spróbować zainstalować domyślny sterownik audio w swoim systemie i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Oto jak:

  • Naciśnij klawisz Windows + R.
  • W oknie dialogowym Uruchom wpisz control system i naciśnij Enter, aby otworzyć(System) okno System .
  • W oknie System kliknij opcję Zaawansowane ustawienia systemu(Advanced system settings) po lewej stronie ekranu.
  • Teraz kliknij kartę Sprzęt(Hardware ) .
  • Kliknij Ustawienia instalacji urządzenia(Device Installation Settings) .
  • Wybierz przycisk opcji Nie (Twoje urządzenie może nie działać zgodnie z oczekiwaniami)(No (your device might not work as expected) ) .
  • Kliknij Zapisz zmiany(Save changes) i wyjdź. Spowoduje to, że aktualizacja systemu Windows(Windows) nie będzie automatycznie aktualizować sterowników audio.

Uwaga: (Note: ) jeśli to rozwiązanie nie działa, zmień opcję z powrotem na Tak(Yes) .

  • Następnie naciśnij klawisz Windows key + X , aby otworzyć menu użytkownika zaawansowanego(Power User Menu) .
  • Dotknij M na klawiaturze, aby otworzyć Menedżera urządzeń(open Device Manager) .
  • W Menedżerze urządzeń rozwiń kategorię Kontrolery dźwięku, wideo i gier(Sound, video, and game controllers)  .
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie dźwiękowe i wybierz Odinstaluj urządzenie(Uninstall device) .
  • Zaznacz pole wyboru Odinstaluj sterownik, aby odinstalować również sterownik i kontynuować dezinstalację.
  • Po odinstalowaniu urządzenia kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne miejsce w Menedżerze urządzeń(Device Manager) i wybierz Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu(Scan for hardware changes) .
  • Zrestartuj swój komputer.

Twój komputer wykryje teraz sprzęt audio na twoim komputerze i automatycznie zainstaluje domyślne sterowniki obecne na twoim komputerze.

Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego rozwiązania.

Przeczytaj(Read) : Co najmniej jedna usługa audio nie jest uruchomiona(One or more audio service isn’t running) .

5] Zainstaluj Realtek(Install Realtek) lub urządzenie audio High Definition(High Definition Audio Device)

Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że byli w stanie rozwiązać ten problem, instalując sterownik High Definition Audio Device zamiast IDT High Definition Audio CODEC .

Aby zainstalować sterownik Realtek(install the Realtek) lub High Definition Audio Device , wykonaj następujące czynności:

  • Otwórz aplet panelu sterowania Menedżera urządzeń(Device Managercontrol)
  • W Menedżerze urządzeń rozwiń kategorię Kontrolery dźwięku, wideo i gier(Sound, video, and game controllers)  .
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie dźwiękowe i wybierz Aktualizuj sterownik(Update Driver) .
  • Na stronie Jak chcesz wyszukać sterowniki? (How do you want o search for drivers?)wybierz opcję Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika(Browse my computer for driver software) .
  • Teraz wybierz opcję Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze(Let me pick from a list of available drivers on my computer) .
  • Usuń zaznaczenie opcji S how zgodny sprzęt(how compatible hardware) , aby upewnić się, że wszystkie wyniki znajdują się na liście sterowników.
  • Przewiń(Scroll) wszystkie sterowniki, aż znajdziesz Urządzenie audio wysokiej rozdzielczości(High Definition Audio Device) .
  • Wybierz go i kliknij Dalej(Next) .
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację.
  • Zrestartuj swój komputer.

Podczas rozruchu sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.

Uwaga: (Note: ) jeśli to nie zadziała, spróbuj pobrać sterowniki audio ze strony internetowej producenta urządzenia(downloading the audio drivers from the device manufacturer’s website) i zainstaluj je. W większości przypadków to również rozwiązało problem.

6] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem(Audio) lub dźwiękiem(Sound) . System Windows 10 zawiera już  narzędzie do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem dźwięku i narzędzie do rozwiązywania problemów(Playing Audio Troubleshooter)  z  nagrywaniem dźwięku(Recording Audio Troubleshooter) , które można łatwo wywołać za pomocą Panelu sterowania(Control Panel) , paska zadań wyszukiwania(Taskbar Search) lub karty Rozwiązywanie problemów(Troubleshooters) naszego bezpłatnego programu  FixWin . Możesz także uzyskać dostęp do strony  rozwiązywania problemów w systemie Windows 11/10.

7] Uruchom skanowanie SFC i DISM

Jeśli masz błędy plików systemowych, możesz napotkać problem z nieodpowiadającymi usługami audio . (Audio services not responding)W takim przypadku możesz uruchomić skanowanie SFC/DISM – narzędzie w systemie Windows 10(Windows 10) , które umożliwia użytkownikom skanowanie w poszukiwaniu uszkodzeń w plikach systemu Windows i przywracanie uszkodzonych plików.

Gdy skanowanie i problem nie zostanie rozwiązany, przejdź do następnego rozwiązania.

8] Wykonaj przywracanie systemu

Jeśli nie masz pojęcia, jaka zmiana mogła spowodować uszkodzenie usługi audio, możesz wykonać Przywracanie systemu(System Restore) (wszelkie zmiany, takie jak instalacja aplikacji, preferencje użytkownika i wszystko inne wprowadzone po punkcie przywracania, zostaną utracone), aby przywrócić dane sprzed zacząłeś napotykać problemy z usługami audio, które nie odpowiadają(Audio services not responding)

9] Wykonaj(Perform) nowy start(Fresh Start) , naprawę aktualizacji w miejscu lub (In-place)zresetuj chmurę(Cloud Reset)

W tym momencie, jeśli problem z nieodpowiadającymi usługami audio(Audio services not responding) nadal nie został rozwiązany, jest to najprawdopodobniej spowodowane uszkodzeniem systemu, którego nie można rozwiązać konwencjonalnie. W takim przypadku możesz wypróbować naprawę uaktualnienia Fresh Start w miejscu,(Fresh Start, In-place upgrade repair) aby zresetować każdy składnik systemu Windows(Windows) . Możesz także wypróbować Cloud Reset(try Cloud Reset) i sprawdzić, czy to pomoże.

Hopefully, any of these solutions will work for you!



About the author

Jestem web developerem i inżynierem dźwięku z ponad 10-letnim doświadczeniem. Specjalizuję się w tworzeniu aplikacji Chrome/Web Audio, a także aplikacji Discord. Moje umiejętności w obu dziedzinach pozwalają mi tworzyć produkty wysokiej jakości, które są łatwe w obsłudze i utrzymaniu. Ponadto jestem doświadczonym użytkownikiem Discorda i pracuję nad aplikacją od ponad dwóch lat.



Related posts