Usługa OneDrive nie jest obsługiwana dla tego użytkownika — błąd Officer 365

Czasami podczas dodawania nowego użytkownika do instalacji Office 365 możesz napotkać problem polegający na tym, że OneDrive nie działa dla tego użytkownika. Po sprawdzeniu ustawień usługi OneDrive dla tego użytkownika zostanie wyświetlony komunikat o błędzie informujący, że usługa OneDrive nie jest obsługiwana dla tego użytkownika(OneDrive is not provisioned for this user) . Czasami użytkownicy są przekierowywani do strony profilu użytkownika Delve po kliknięciu OneDrive w programie uruchamiającym aplikacje Office 365 .

Usługa OneDrive nie jest obsługiwana dla tego użytkownika

Jeśli napotykasz takie problemy, czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak je naprawić.

Usługa OneDrive(OneDrive) nie jest obsługiwana dla tego użytkownika

Przede wszystkim przypisz licencję SharePoint Online(SharePoint Online license) do danego użytkownika w centrum administracyjnym Office 365 . Wykonaj kolejne kroki, aby przypisać licencję SharePoint Online .

  1. Przejdź do centrum administracyjnego Office 365(Office 365 admin center)
  2. Wybierz użytkowników(Users)
  3. Przejdź do aktywnych użytkowników(Active Users)
  4. Teraz sprawdź nazwę użytkownika na liście aktywnych użytkowników.
  5. Teraz w sekcji Licencje produktów(Product licenses) kliknij Edytuj(Edit) .

Następnie możesz przejść do kroków, które rozwiązują problem przekierowania na stronę profilu użytkownika aplikacji Delve .

Jak rozwiązać problem przekierowania na stronę profilu użytkownika Delve(Delve user)

Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przyznać użytkownikowi, którego dotyczy problem, prawo do tworzenia swojej witryny Moje(My Sites) witryny w centrum administracyjnym programu SharePoint(SharePoint Admin Center) . Dzieje się tak, ponieważ strona OneDrive dla Firm(Business) jest tworzona w Moje witryny(My Sites) .

  • W centrum administracyjnym SharePoint(SharePoint admin center) kliknij profile użytkowników.
  • W sekcji Osoby(People) kliknij Zarządzaj uprawnieniami użytkowników(Manage User Permissions) .
  • Dodaj(Add) użytkowników, którzy wymagają uprawnień do tworzenia swoich witryn Moje witryny(My Sites) Domyślnie to ustawienie jest ustawione na Wszyscy(Everyone) z wyjątkiem użytkowników zewnętrznych.
  • Po dodaniu użytkownika, użytkowników lub grupy upewnij się, że dodany użytkownik, użytkownicy lub grupa są zaznaczeni, przewiń do sekcji Uprawnienia(Permissions) , a następnie zaznacz pole wyboru obok opcji Utwórz witrynę osobistą (wymagane do przechowywania osobistego, kanału informacyjnego, i obserwowane treści)(Create Personal Site (required for personal storage, newsfeed, and followed content)) .
  • Kliknij przycisk OK , a następnie poproś użytkownika o przejście do strony OneDrive , aby utworzyć witrynę.

Następnie poproś użytkownika o przejście do portalu Office 365(Office 365 portal) i kliknięcie OneDrive w aplikacji Launcher(App Launcher) . Sprawdź, czy użytkownik może korzystać z OneDrive dla firm.

Jeśli ikona OneDrive nadal wyświetla się jako Konfiguracja w programie uruchamiającym aplikacje(App Launcher) , zaleca się odczekanie 24 godzin. Następnie spróbuj ponownie uzyskać dostęp do OneDrive .

Ta procedura powinna rozwiązać problem z brakiem obsługi usługi OneDrive dla tego użytkownika(OneDrive is not provisioned for this user) .



About the author

Jestem inżynierem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży oprogramowania, w szczególności w Microsoft Office. Napisałem artykuły i samouczki na różne tematy związane z pakietem Office, w tym wskazówki, jak efektywniej korzystać z jego funkcji, sztuczki do opanowania typowych zadań biurowych i nie tylko. Moje umiejętności jako pisarza sprawiają, że jestem również doskonałym źródłem informacji dla innych osób, które chcą dowiedzieć się więcej o pakiecie Office lub po prostu potrzebują szybkiej porady.



Related posts