Ups, coś poszło nie tak — błąd logowania do konta Microsoft

Jeśli pojawi się komunikat o błędzie Ups, coś poszło nie tak(Oops, something went wrong) podczas próby zalogowania się do urządzenia z systemem Windows 10 przy użyciu poświadczeń konta Microsoft , ten post ma Ci pomóc. W tym poście przedstawimy najbardziej odpowiednie rozwiązania tego problemu.

Ups, coś poszło nie tak — błąd konta Microsoft

Gdy napotkasz ten problem, otrzymasz następujący pełny komunikat o błędzie;

Oops – something went wrong

This service isn’t available at the moment, please try again later.

Ups, coś poszło nie tak – błąd logowania do konta Microsoft(– Microsoft Account)

Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, to wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki(clear your browser cache) i spróbować ponownie raz lub dwa razy po powiedzmy 5-10 minutach i sprawdzić, czy to działa. Jeśli nie, to miejmy nadzieję, że jedna z tych sugestii ci pomoże:

  1. Zweryfikuj swoje dane logowania
  2. Utwórz konto tymczasowe
  3. Upewnij(Make) się , że konto Microsoft jest ustawione na „ Zezwalaj(Allow)
  4. Zaloguj się za pomocą konta lokalnego
  5. Usuń folder poświadczeń.

Przyjrzyjmy się opisowi zachodzącego procesu dotyczącego każdego z wymienionych rozwiązań.

Zanim wypróbujesz poniższe rozwiązania, możesz uruchomić komputer w trybie awaryjnym i zaktualizować system Windows 10(boot into Safe Mode and update Windows 10) i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

1] Zweryfikuj swoje dane logowania

Upewnij(Make) się, że klawiatura/język jest odpowiedni i że Caps Lock jest wyłączony(Caps Lock is off) . Jeśli żadna z tych sytuacji nie występuje, możesz zresetować hasło do konta Microsoft , a następnie spróbować zalogować się ponownie na urządzeniu z systemem Windows 10. Jeśli logowanie nie powiedzie się z tym samym błędem, wypróbuj następne rozwiązanie.

2] Utwórz konto tymczasowe

Ponieważ nie możesz zalogować się do systemu Windows 10(Windows 10) przy użyciu konta Microsoft(Microsoft Account) , możesz utworzyć konto administratora lokalnego za pomocą wiersza polecenia(create a Local Administrator Account via Command Prompt) . Po utworzeniu konta lokalnego możesz przenieść swoje pliki na nowe konto .

3] Upewnij(Make) się , że konto Microsoft jest ustawione na „ Zezwalaj(Allow)

W Edytorze lokalnych zasad grupy(Local Group Policy Editor) znajduje się zasada Zezwalaj, która dotyczy kont Microsoft(Microsoft Account) i powinna być domyślnie wyłączona. Musisz więc upewnić się, że konto Microsoft(Microsoft Account) jest ustawione na Zezwalaj. Musisz zmienić ustawienie Zezwalaj Allow/Block Microsoft accountszgodnie z opisem tutaj(as described here) .

4] Zaloguj się za pomocą konta lokalnego

Jeśli wcześniej skonfigurowałeś konto lokalne(set up a local account) na urządzeniu z systemem Windows 10 i możesz przejść do ekranu logowania, możesz zamiast tego zalogować się przy użyciu poświadczeń konta lokalnego.

5] Usuń folder poświadczeń

Twoje poświadczenia (i wszystkie poświadczenia przechowywane w systemie Windows(Windows-stored) ) są zapisywane w dedykowanym folderze. Jeśli niektóre powiązane pliki systemowe ulegną uszkodzeniu, możesz napotkać ten problem.

Możesz najpierw wyczyścić wszystkie poświadczenia z menedżera poświadczeń(clear all Credentials from Credential Manager) i sprawdzić, czy to pomoże.

Jeśli to nie pomoże, możesz usunąć folder Credentials wraz z jego zawartością. Po zalogowaniu folder Credentials zostanie odbudowany.

Aby usunąć folder Credentials w (Credentials)systemie Windows 10(Windows 10) , wykonaj następujące czynności:

  • Naciśnij klawisz Windows key + R , aby wywołać okno dialogowe Uruchom.
  • W oknie dialogowym Uruchom(Run) wpisz zmienną środowiskową poniżej i naciśnij Enter :
%localappdata%
  • W tej lokalizacji kliknij dwukrotnie folder Microsoft , aby go otworzyć.
  • W folderze zlokalizuj folder Credentials i usuń go.
  • Uruchom ponownie komputer.

Podczas rozruchu spróbuj zalogować się za pomocą swojego konta Microsoft(Microsoft Account) i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie.

Powiązany wpis: (Related post: )Wprowadzony identyfikator użytkownika nie istnieje – błąd konta Microsoft(The User ID you entered does not exist – Microsoft account error)



About the author

Telefon jest jednym z najbardziej wszechstronnych narzędzi, jakie człowiek może posiadać i używać. Ludzie mogą komunikować się z innymi, uzyskiwać dostęp do Internetu i robić wiele innych rzeczy. Za pomocą iPhone'a lub urządzenia z systemem Android możesz nawet oglądać filmy i pobierać muzykę. Telefon świetnie nadaje się również do robienia zdjęć, surfowania po Internecie, słuchania muzyki i nie tylko.



Related posts