Problemy z połączeniami pulpitu zdalnego^{(Remote Desktop)} są powszechne. Podczas próby połączenia się z siecią Pulpitu zdalnego^{(Remote Desktop)} wielu użytkowników zgłosiło błąd – Twoje poświadczenia nie działały, Próba logowania nie powiodła się^{(Your credentials did not work, The login attempt failed)} . Jeśli napotkasz ten problem, oczywiście pierwszym krokiem powinna być weryfikacja poświadczeń. Jednak znaczna liczba użytkowników zauważyła, że ​​poświadczenia były poprawne i w wielu przypadkach działały dobrze wcześniej. Użytkownicy zgłaszali ten problem w nowo zainstalowanych wersjach systemu operacyjnego i natychmiast po ponownej instalacji systemu Windows^(Windows) .

Twoje dane uwierzytelniające nie działały na pulpicie zdalnym^{(Remote Desktop)}

Problem jest prawdopodobnie spowodowany przez zasady bezpieczeństwa systemu Windows^(Windows) lub nazwa użytkownika mogła zostać niedawno zmieniona. To ostatnie jest szczególnie ważne, gdy ponownie instalujesz system Windows^(Windows) i wprowadzasz nową nazwę użytkownika. Poświadczenia połączenia pulpitu zdalnego systemu Windows^{(Windows Remote Desktop)} nie zmieniają się automatycznie.

^{(Fix Remote Desktop)}Napraw nieprawidłowe lub błędne hasło Pulpitu zdalnego

Aby rozwiązać problem, zastosujemy kolejno następujące podejście:

1. Uruchom^(Run) narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową^{(Network Adapter Troubleshooter)}
2. Zmień^(Change) profil sieci z publicznego na prywatny
3. Zmień nazwę użytkownika konta
4. Edytuj zasady bezpieczeństwa systemu Windows
5. Korzystanie z edytora zasad grupy

Sprawdźmy szczegółowo te kroki.

1] Uruchom^(Run) narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową^{(Network Adapter Troubleshooter)}

Narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową^{(Network Adapter Troubleshooter)} pomoże sprawdzić wady sieci (jeśli występują) i naprawić je.

Przejdź do Start > Settings > Updates i Security > Troubleshoot . Wybierz^(Select) z listy narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową^{(Network Adapter Troubleshooter)} .

2] Zmień^(Change) profil sieci z publicznego na prywatny

Zgłoszono, że ten problem wystąpił w systemach, w których profil sieciowy został ustawiony jako publiczny. Zmiana na prywatny pomogła w rozwiązaniu problemu.

Przejdź do Start > Settings > Network i Internet > Stan^(Status) . Kliknij ^(Click)Zmień właściwości^{(Change connection properties)} połączenia .

Poczekaj^(Wait) kilka sekund, aż system zmodyfikuje ustawienia.

3] Zmień nazwę użytkownika konta

Jedną z przyczyn tego problemu jest to, że gdy użytkownicy ponownie instalują swoją kopię systemu Windows 10 , zmieniają nazwę użytkownika systemu — ale nie zmienia się to w przypadku połączenia pulpitu zdalnego^{(Remote Desktop)} . W takim przypadku możesz zmienić nazwę użytkownika z powrotem na taką, jaka była przed ponowną instalacją i sprawdzić, czy to pomaga.

4] Edytuj zasady bezpieczeństwa systemu Windows

Istnieje zasada bezpieczeństwa systemu Windows^(Windows) , która po włączeniu nie zezwala użytkownikom niebędącym administratorami na logowanie się do połączenia pulpitu zdalnego^{(Remote Desktop)} . Jeśli chcesz zezwolić użytkownikom niebędącym administratorami na korzystanie z połączenia pulpitu zdalnego^{(Remote Desktop)} , musisz edytować tę zasadę. Jest to oczywiście możliwe, jeśli sam jesteś administratorem systemu.

Press Win + R , aby otworzyć okno Uruchom^(Run) i wpisz polecenie secpol.msc . Naciśnij klawisz Enter^{(Press Enter)} , aby otworzyć Zasady zabezpieczeń lokalnych^{(Local Security Policy)} . W oknie Zasady zabezpieczeń lokalnych^{(Local Security Policy)} , w lewym okienku wybierz Local Policies > User Rights Agreement .

W prawym okienku kliknij dwukrotnie „ Zezwalaj na logowanie za pośrednictwem usług pulpitu zdalnego^{(Allow log on through Remote Desktop Services)} ”.

Wybierz OK^{(Select Ok)} , aby zapisać ustawienia i ponownie uruchomić system.

5] Korzystanie z edytora zasad grupy

Jeśli musisz ustawić tę zasadę w szeregu systemów, to samo możesz zrobić za pomocą Edytora zasad grupy^{(Group Policy Editor)} . Procedura dla tego samego jest następująca:

Press Win + R , aby otworzyć okno Uruchom^(Run) i wpisz polecenie gpedit.msc . Naciśnij Enter^{(Hit Enter)} , aby otworzyć Edytor zasad grupy^{(Group Policy Editor)} . Przejdź^(Navigate) do następującej ścieżki:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation.

Przełącz przycisk opcji na Włączone^(Enabled) i kliknij Pokaż^(Show) .

Powtórz to samo dla następujących zasad:

1. Zezwalaj na przekazywanie domyślnych poświadczeń
2. Zezwalaj na przekazywanie zapisanych danych uwierzytelniających
3. Zezwalaj^(Allow) na delegowanie zapisanych poświadczeń z uwierzytelnianiem serwera tylko NTLM^(NTLM-only)

Sprawdź, czy pomaga w rozwiązaniu problemu.

Jak naprawić niepoprawną nazwę użytkownika lub hasło dla Pulpitu zdalnego^{(Remote Desktop)} ?

Jeśli  Twoje poświadczenia nie działają^{(Your credentials did not work)}  lub Twoja nazwa użytkownika lub hasło są nieprawidłowe z powodu błędu pulpitu zdalnego^{(Remote Desktop)} , musisz uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową^{(Network Adapter Troubleshooter)} , zmienić nazwę użytkownika itp. Poza tym możesz dodać opcję Usuń użytkowników pulpitu^{(Remove Desktop Users)} w logowaniu Zezwalaj^(Allow) za pośrednictwem menu usług pulpitu zdalnego .^{(Remote Desktop Services)}

Jak naprawić poświadczenia Pulpitu zdalnego ?^{(Remote Desktop)}

Jeśli pojawi się błąd poświadczeń pulpitu zdalnego^{(Remote Desktop)} , może być konieczna zmiana typu profilu sieciowego z publicznego^(Public) na prywatny^(Private) , użycie narzędzia do rozwiązywania problemów z kartą sieciową^{(Network Adapter Troubleshooter)} , zmiana nazwy użytkownika konta itp. Chociaż ten błąd nie występuje często, pewna zmiana w komputer może powodować ten problem.

Hope something helps!

Powiązane przeczytaj^{(Related read)} : Błąd podczas próby logowania nie powiódł się podczas łączenia Pulpitu zdalnego.^{(The  logon attempt failed error while connecting Remote Desktop.)}

Your Credentials did not work in Remote Desktop on Windows 11/10

Problems wіth Remote Desktop connections аre common. While attempting to connect to the Remote Desktop network, many users have reported the error – Your credentials did not work, The login attempt failed. If you face this issue, obviously, the first step should be verifying the credentials. However, a significant number of users have noted that the credentials were correct and in many cases worked fine earlier. Users have reported this problem on newly installed versions of the operating system and immediately after reinstalling Windows.

Your credentials did not work in Remote Desktop

The issue is probably caused due to the Windows security policies or the username might have been changed recently. The latter is especially true when you reinstall Windows and enter a new username. The credentials for the Windows Remote Desktop connection do not change automatically.

Fix Remote Desktop incorrect or wrong password

To troubleshoot the problem, we will follow the following approach sequentially:

1. Run the Network Adapter Troubleshooter
2. Change the network profile from public to private
3. Change account username
4. Edit Windows Security Policy
5. Using the Group Policy editor

Let’s check out these steps in detail.

1] Run the Network Adapter Troubleshooter

The Network Adapter Troubleshooter will help check the flaws with the network (if any) and correct the same.

Go to Start > Settings > Updates & Security > Troubleshoot. Select the Network Adapter Troubleshooter from the list.

2] Change the network profile from public to private

It has been reported that this issue occurred on systems where the network profile was set the public. Changing it to private helped in resolving the issue.

Go to Start > Settings > Network & Internet > Status. Click on Change connection properties.

Wait for a few seconds for the system to modify the settings.

3] Change account username

One of the causes behind this issue is when users reinstall their copy of Windows 10, they change the username for the system – but it doesn’t change for the Remote Desktop connection. In this case, you could change the username back to what it was before the reinstallation and see if that helps.

4] Edit Windows Security Policy

There’s a Windows security policy, which when enabled, doesn’t allow non-admin users to logon to Remote Desktop connection. If you need to allow non-admin users to use the Remote Desktop connection, you would have to edit this policy. This is obviously possible if you are the administrator of the system yourself.

Press Win + R to open the Run window and type the command secpol.msc. Press Enter to open the Local Security Policy. In the Local Security Policy window, on the left pane, select Local Policies > User Rights Agreement.

In the right-pane, double-click on “Allow log on through Remote Desktop Services.”

Select Ok to save the settings and restart the system.

5] Using the Group Policy editor

In case you need to set this policy across a series of systems, the same could be done through the Group Policy Editor. The procedure for the same is as follows:

Press Win + R to open the Run window and type the command gpedit.msc. Hit Enter to open the Group Policy Editor. Navigate to the following path:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation.

Shift the radio button to Enabled and click on Show.

Repeat the same for the following policies:

1. Allow delegating default credentials
2. Allow delegating saved credentials
3. Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication

Check if helps in resolving the problem.

How do I fix the username or password is incorrect for Remote Desktop?

If you get Your credentials did not work or your username or password is incorrect for Remote Desktop error, you need to run the Network Adapter Troubleshooter, change your username, etc. Other than these, you can add Remove Desktop Users in the Allow log on through Remote Desktop Services menu as well.

How do I fix Remote Desktop credentials?

If you get any Remote Desktop credentials error, you might have to change the network profile type from Public to Private, use the Network Adapter Troubleshooter, change your account username, etc. Although this error doesn’t occur frequently, a certain change in your computer might cause this problem.

Hope something helps!

Related read: The  logon attempt failed error while connecting Remote Desktop.

Related posts

• Zwiększ liczbę połączeń pulpitu zdalnego w systemie Windows 11/10

• Utwórz skrót Podłączanie pulpitu zdalnego w systemie Windows 11/10

• Pulpit zdalny nie może połączyć się ze zdalnym komputerem w systemie Windows 11/10

• Napraw Pulpit zdalny nie może znaleźć błędu komputera w systemie Windows 11/10

• Usługi pulpitu zdalnego powodują wysoki procesor w systemie Windows 11/10

• Aplikacja Microsoft Remote Desktop dla Windows 11/10

• Jak dostać się na pulpit na komputerze z systemem Windows 11/10?

• Jak włączyć Pulpit zdalny w systemie Windows 10 (lub Windows 7)

• Nie można skopiować i wkleić w sesji pulpitu zdalnego w systemie Windows 10

• Pulpit lub Eksplorator nie odświeża się automatycznie w systemie Windows 11/10

• Jak zablokować Pulpit zdalny na komputerze z systemem Windows -

• Jak korzystać z aplikacji Pulpit zdalny w systemie Windows 10

• Jak sterować komputerem z systemem Windows za pomocą pulpitu zdalnego dla komputerów Mac

• Ulterius: bezpłatne oprogramowanie Remote Desktop do zdalnego zarządzania komputerami

• Lokalizacja pulpitu nie jest dostępna lub dostępna w systemie Windows 11/10

• Ikony pulpitu przesuwają się losowo na drugi monitor w systemie Windows 11/10

• Jak utworzyć pokaz slajdów tapety pulpitu w systemie Windows 11/10

• Napraw białe puste ikony na pulpicie w systemie Windows 11/10

• Klawisz Windows zablokowany po przełączeniu z sesji pulpitu zdalnego

• Zmień port nasłuchiwania dla Pulpitu zdalnego