Twój komputer nie jest podłączony do Internetu, błąd OneDrive 0x800c0005

Jeśli otrzymasz ten komunikat o błędzie Twój komputer nie jest podłączony do Internetu, kod błędu OneDrive 0x800c0005(Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error Code 0x800c0005) , gdy komputer ma pełny dostęp do Internetu, ten post pomoże Ci rozwiązać problem. Zanim przejdziemy dalej, wyjaśnijmy jedną rzecz, nie ma problemu z siecią, jeśli możesz uzyskać dostęp do Internetu w dowolnym innym miejscu. Nie ma więc potrzeby rozwiązywania problemów z siecią, zmiany DNS , a nawet przekierowania portów. Problemem jest gdzieś wyprzedaż io tym porozmawiamy w tym poście.

Twój komputer nie jest podłączony do Internetu, kod błędu OneDrive 0x800c0005

Twój komputer nie jest podłączony do Internetu, błąd OneDrive 0x800c0005(OneDrive Error 0x800c0005)

Większość użytkowników, którzy to zgłosili, korzysta ze swoich komputerów lub loguje się za pomocą swojego konta Active Directory w firmowej domenie sieciowej. Jeśli mają OneDrive dla Firm(Business) ( Office 365 ) lub mają połączone z nim konto osobiste na tym samym koncie, to właśnie jest przyczyną problemu.

  1. OneDrive dla Firm lub Osobiste
  2. Prosi administratora systemu(Asks System Admin) o usunięcie ograniczeń
  3. Wyłącz zaporę
  4. Wyłącz proxy

Aby zarządzać ustawieniami zapory, serwera proxy i rejestru, musisz mieć uprawnienia administratora.

1] OneDrive dla Firm(Business) lub Osobiste(Personal)

Korzystając z konta AD, nie możesz mieć w nim konta Personal OneDrive . Po połączeniu się z siecią korporacyjną(Corporate Network) niektóre przepisy ograniczą wszelką działalność do kont, które nie są jej częścią. Ponieważ konto Personal OneDrive nie może łączyć się z Internetem, zakłada się, że komputer nie jest połączony z Internetem.

2] Prosi administratora systemu(Asks System Admin) o usunięcie ograniczeń

Jeśli korzystasz z usługi OneDrive dla Firm , zwykle ten komunikat o błędzie oznacza, że ​​w firmie wystąpił problem z połączeniem. Musisz skontaktować się z administratorem systemu(System Administrator) w swojej firmie, aby sprawdzić, czy istnieje blokada lub ograniczenie połączenia z OneDrive . Po usunięciu ograniczenia OneDrive powinien być w stanie przejść i połączyć się z Internetem.

3] Wyłącz zaporę sieciową

Otwórz Ustawienia zapory(Firewall Settings) i sprawdź, czy są dostępne reguły blokujące połączenie OneDrive . Być może trzeba będzie zresetować zaporę(Firewall) , aby przeprowadzić ostateczny test.

  • Otwórz menu Start(Start Menu) i wpisz Zapora w polu wyszukiwania
  • Kliknij(Click) Zapora systemu Windows Defender(Windows Defender Firewall) , a następnie kliknij Reguły ruchu wychodzącego(Outbound Rules) .
  • Następnie możesz użyć filtrów, takich jak sortowanie według profilu domeny, aby sprawdzić, czy istnieje reguła OneDrive .
  • Usuń lub wyłącz to.

Spróbuj się wylogować i zalogować ponownie, aby sprawdzić, czy problem już nie występuje.

4] Wyłącz proxy

Wyłącz edytor rejestru proxy w systemie Windows 10

Jeśli korzystasz z VPN lub masz skonfigurowany serwer proxy na swoim komputerze , może to również ograniczyć dostęp do OneDrive . Jeśli tak jest, prawdopodobnie napotkasz ten błąd również w innych aplikacjach. Niemniej jednak dobrym pomysłem jest wyłączenie dowolnego oprogramowania lub konfiguracji systemu Windows dla Proxy . Jednym ze sposobów jest wyłączenie Proxy za pośrednictwem rejestru. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  • Otwórz monit Uruchom(Run) za pomocą kombinacji Win + R
  • Wpisz Regedit(Type Regedit) w  oknie dialogowym  Uruchom i naciśnij (Run)Enter  , aby otworzyć  Edytor rejestru(Registry Editor) .
  •  Przejdź tutaj:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  • W prawym okienku tego okna utwórz nowy  DWORD  , klikając prawym przyciskiem myszy i wybierz  Nowy(New)  ->  Wartość DWORD(DWORD Value) .
  • Nazwij go jako EnableAutoproxyResultCache 
  • Kliknij dwukrotnie, aby edytować wartość
  • Ustaw(Set) dane wartości(Value) na 0, aby wyłączyć  automatyczne buforowanie proxy(Automatic Proxy Caching) . Kliknij OK.

Aby uzyskać efekt, konieczne może być ponowne uruchomienie komputera.

Mam nadzieję, że te wskazówki pomogą Ci rozwiązać problem, w którym pojawia się błąd — Twój komputer nie jest podłączony do Internetu, OneDrive Error Code 0x800c0005 . Jak powiedziałem na początku, jest to problem z siecią domeny i tylko administrator systemu może pomóc w ustaleniu, czy zapora sieciowa(Firewall) , serwer proxy(Proxy) i konto Personal OneDrive nie stanowią problemu.



About the author

Jestem inżynierem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży oprogramowania, w szczególności w Microsoft Office. Napisałem artykuły i samouczki na różne tematy związane z pakietem Office, w tym wskazówki, jak efektywniej korzystać z jego funkcji, sztuczki do opanowania typowych zadań biurowych i nie tylko. Moje umiejętności jako pisarza sprawiają, że jestem również doskonałym źródłem informacji dla innych osób, które chcą dowiedzieć się więcej o pakiecie Office lub po prostu potrzebują szybkiej porady.



Related posts