Twój komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony

Jeśli zobaczysz komunikat Twój komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony(Your PC ran into a problem and needs to restart) na niebieskim ekranie w systemach komputerowych Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows Server , możliwe jest, że Twój system uległ awarii z różnych przyczyn, takich jak zły sterownik, problemy z pamięcią lub uszkodzone pliki systemowe.

Twój komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony

Począwszy od systemu Windows Vista(Windows Vista) w większości przypadków system operacyjny próbuje samodzielnie rozwiązać problem, ale jeśli nie może samodzielnie naprawić, wyświetli ekran błędu zatrzymania.

Gdy system Windows napotka warunek zagrażający bezpiecznej pracy systemu, system zatrzymuje się. Ten stan nazywa się „Sprawdzeniem błędów”. Jest również powszechnie określany jako awaria systemu, błąd jądra, błąd systemu lub błąd zatrzymania(Stop) . Gdy system Windows napotka tak poważny błąd, że zmusza go do zatrzymania działania i ponownego uruchomienia systemu.

Twój komputer napotkał problem(Ran Into A Problem) i musi zostać(Needs) ponownie uruchomiony

Pełny komunikat, który zobaczysz, będzie następujący:

Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you.

Alternatywnie możesz również zobaczyć następujący komunikat na jasnoniebieskim ekranie:

Your PC / Computer ran into a problem that it couldn’t handle and now it needs to restart. You can search for the error online.

System nie wyświetli szczegółowych informacji o błędzie zatrzymania(Stop) , jak to miało miejsce we wcześniejszych wersjach systemu Windows , ponieważ w większości przypadków użytkownicy uznali to za przytłaczające. postępuj zgodnie z tą procedurą:

  1. Wyłącz opcję automatycznego restartu komputera
  2. Zanotuj komunikat o błędzie
  3. Spraw, aby system Windows(Make Windows) wyświetlał informacje BSOD
  4. Zidentyfikuj kod(Code) , a następnie zobacz ten przewodnik BSOD(BSOD Guide)
  5. Uruchom SFC i automatyczną naprawę
  6. Zaktualizuj sterowniki.

1] Wyłącz(Disable) opcję automatycznego restartu komputera

Ten ekran pozostaje przez kilka sekund przed ponownym uruchomieniem systemu Windows . (Windows)W ten sposób możemy nie być w stanie odczytać tego, co jest napisane. Aby to obejść, należy wyłączyć opcję automatycznego restartu komputera(disable the auto PC restart option) w ustawieniach uruchamiania i odzyskiwania systemu(StartUp & System Recovery settings) . Znajomość kodu błędu może pomóc w zidentyfikowaniu problemu/rozwiązania.

Aby więc system nie uruchamiał się automatycznie, będziesz musiał wykonać następujące czynności:

Otwórz Panel sterowania(Control Panel) . Następnie(Next) kliknij System i Maintenance > System > Advanced System Settings > Advanced karta Zaawansowane > W obszarze Uruchamianie(Startup) i Recovery > Click Settings > Clear pole wyboru Automatycznie uruchom ponownie(Automatically Restart) > kliknij OK.

2] Zanotuj komunikat o błędzie

Teraz, jeśli zobaczysz ten ekran, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest zanotowanie komunikatu o błędzie(note down the error message) , który widzisz. Może to być INICJALIZACJA HAL NIEUDANA(HAL INITIALIZATION FAILED) , jak widać na obrazku, lub może to być cokolwiek innego. Jeśli używasz VMware , upewnij się, że używasz jego najnowszej wersji.

Jeśli te informacje pomogą, rozwiążesz problem, dobrze, w przeciwnym razie przejdź do następnego kroku.

3] Spraw, aby system Windows(Make Windows) wyświetlał informacje BSOD

Może być konieczne wymuszenie wyświetlenia przez system Windows informacji o błędzie zatrzymania(force Windows to display the Stop Error information) . Teraz, gdy następnym razem pojawi się niebieski ekran(Blue Screen) , zobaczysz szczegółowe informacje o błędzie zatrzymania(Stop) , które mogą pomóc w zaawansowanym rozwiązywaniu problemów.

4] Zidentyfikuj(Identify) kod , a następnie zobacz ten przewodnik (BSOD Guide)BSOD(Code)

Po wyświetleniu komunikatu o błędzie zatrzymania oraz komunikatu i kodu (Stop Error)sprawdzania(Bug Check) błędów można przejść do tego  przewodnika po błędach zatrzymania systemu Windows(Windows Stop Errors Guide) , który pomoże w rozwiązaniu problemu.

5] Uruchom SFC i automatyczną naprawę

Inne opcje, które warto rozważyć, to uruchomienie Kontrolera plików systemowych lub automatycznej naprawy .(Automatic Repair)

6] Zaktualizuj sterowniki

Upewnij się, że wszystkie sterowniki urządzeń są aktualne. Użytkownicy Intela(Intel) mogą korzystać z narzędzia Intel Driver Update Utility(Intel Driver Update Utility) , podczas gdy użytkownicy AMD mogą korzystać z funkcji AMD Driver AutoDetect(AMD Driver AutoDetect) .

Zobacz ten post, jeśli otrzymasz wiadomość Twój komputer automatycznie uruchomi się ponownie w ciągu jednej minuty(Your PC will automatically restart in one-minute) w systemie Windows 10.



About the author

Jestem informatykiem z ponad 10-letnim doświadczeniem. W wolnym czasie lubię pomagać przy biurku i uczyć dzieci korzystania z Internetu. Moje umiejętności obejmują wiele rzeczy, ale najważniejsze jest to, że wiem, jak pomagać ludziom w rozwiązywaniu problemów. Jeśli potrzebujesz kogoś, kto pomoże Ci w pilnej sprawie lub po prostu potrzebujesz podstawowych wskazówek, skontaktuj się ze mną!



Related posts