Strona niedostępna, administrator IT ma ograniczony dostęp do niektórych obszarów

Jeśli podczas próby otwarcia Centrum zabezpieczeń systemu Windows(open Windows Security Center) lub dowolnej innej strony Ustawienia w (Settings)systemie Windows 10(Windows 10) pojawi się komunikat o błędzie z informacją Strona niedostępna(Page not available) , ten post ma Ci pomóc. W tym poście zidentyfikujemy potencjalne przyczyny, a także przedstawimy najbardziej odpowiednie rozwiązania, które możesz spróbować, aby skutecznie rozwiązać problem.

Strona niedostępna — błąd Centrum zabezpieczeń systemu Windows

Dlaczego występuje ten błąd?

Głównym powodem wystąpienia tego błędu jest fakt, że konto użytkownika nie jest upoważnione do dostępu do części Zabezpieczeń(Security) systemu Windows . Ten błąd może również wystąpić ze względu na fakt, że Twój komputer może mieć zasady grupy, które ograniczają możliwość dostosowywania doświadczenia w stopniu większym niż zastosowane ustawienia.

Gdy napotkasz ten problem, otrzymasz monit o błędzie z następującym pełnym komunikatem o błędzie;

Page not available
Your IT administrator has limited access to some areas of this app, and the item you tried to access is not available. Contact IT helpdesk for more information.

Błąd odnosi się do niewystarczających uprawnień, które mogą być spowodowane następującymi przyczynami:

  • Oprogramowanie antywirusowe innych firm.
  • Obowiązują zasady grupy.

Strona niedostępna, Twój administrator IT ma ograniczony dostęp

Jeśli napotkasz ten problem, możesz wypróbować nasze zalecane rozwiązania poniżej w dowolnej kolejności i sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.

  1. Konto służbowe lub szkolne
  2. Upewnij się, że jesteś zalogowany jako Administrator
  3. Odinstaluj oprogramowanie zabezpieczające innej firmy (jeśli dotyczy)
  4. Sprawdź ustawienia zasad grupy
  5. Ręcznie włącz Centrum zabezpieczeń systemu Windows(Windows Security Center)
  6. Zresetuj Centrum bezpieczeństwa systemu Windows
  7. Skontaktuj się z administratorem systemu.

Przyjrzyjmy się opisowi zachodzącego procesu dotyczącego każdego z wymienionych rozwiązań.

Powinieneś wypróbować poniższe rozwiązania, jeśli Twój komputer z systemem Windows 10 nie jest częścią sieci firmowej zarządzanej przez administratora IT; w przeciwnym razie skontaktuj się z administratorem IT, jak wskazano w monicie.

1] Konto służbowe lub szkolne

Jeśli Twój komputer jest częścią konta firmowego lub szkolnego , możesz nie być w stanie wiele zrobić. Administratorzy celowo wyłączają niektóre funkcje, więc nie mogą być zmieniane przez Ciebie ani cokolwiek innego. Zapewnia to bezpieczeństwo i politykę komputerów.

Jeśli jednak czujesz, że musisz to zmienić, skontaktuj się z administratorem IT i zmień to.

2] Upewnij(Ensure) się, że jesteś zalogowany jako Administrator

Przede wszystkim upewnij się, że jesteś zalogowany jako administrator . Jeśli masz wiele kont utworzonych w swoim systemie, zaloguj się na konto administratora. Jeśli zalogujesz się na komputerze z systemem Windows 10(Windows 10) przy użyciu dowolnego innego konta bez uprawnień administratora, podczas otwierania Centrum zabezpieczeń systemu Windows zostanie wyświetlony komunikat o błędzie (Windows Security Center)Strona niedostępna(Page not available) .

3 ] Odinstaluj(] Uninstall 3rd) oprogramowanie zabezpieczające innych firm (jeśli dotyczy)

Jeśli na komputerze z systemem Windows 10 jest zainstalowane oprogramowanie zabezpieczające innej firmy, możesz napotkać ten problem. W takim przypadku, aby rozwiązać ten problem, musisz usunąć z komputera wszystkie programy antywirusowe innych firm za pomocą dedykowanego narzędzia do usuwania AV,(AV removal tool) aby usunąć wszystkie pliki powiązane z programem antywirusowym. Nawet jeśli wcześniej, za pomocą apletu Programy(Programs) i funkcje(Features) , odinstalowałeś oprogramowanie zabezpieczające innych firm, ale nadal pojawia się ten błąd, są szanse, że istnieją pozostałe pliki oprogramowania antywirusowego, które nadal zakłóca prawidłowe działanie Centrum zabezpieczeń systemu Windows(Windows Security Center) .

4] Sprawdź ustawienia zasad grupy

Podobnie jak administrator IT może blokować pewne rzeczy, administrator komputera może zrobić to samo. Jednak w przeciwieństwie do administratora IT, wprowadzenie go tutaj może być łatwe. Na przykład, jeśli chcesz przetestować witrynę pod kątem złośliwej próby, musisz wyłączyć lub włączyć funkcję Microsoft Defender Exploit Guard .

Jako administrator komputera, aby przejść do następującej ścieżki i zmienić zasady

Microsoft Defender Antivirus > Microsoft Defender Exploit Guard > Network Protection i zmień zasady.

Polityka wyraźnie mówi:

Enable or disable Microsoft Defender Exploit Guard network protection to prevent employees from using any application to access dangerous domain.

Gdy skończysz, administrator komputera zawsze może zmienić je z powrotem na ustawienie domyślne.

Podobnie ustawienia mogą być zmieniane przez Rejestr(Registry) , ale będziesz musiał dokładnie wiedzieć, co należy zmienić. W Edytorze rejestru(Registry Editor) musisz przejść do następującej ścieżki i odpowiednio zmienić.

HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender\Policy Manager

Powiązane(Related) : Jak zresetować wszystkie ustawienia lokalnych zasad grupy do wartości domyślnych .

5 ] Ręcznie(] Manually) włącz Centrum bezpieczeństwa systemu Windows(Windows Security Center)

Jeśli z jakiegoś powodu Centrum zabezpieczeń systemu Windows(Windows Security Center) zostało wyłączone, konieczne będzie ręczne włączenie aplikacji(manually enable the app) .

Powiązane(Related) : niektóre ustawienia są zarządzane przez komunikat organizacji w systemie Windows 10.

6] Zresetuj Centrum bezpieczeństwa systemu Windows

To rozwiązanie wymaga po prostu zresetowania aplikacji Zabezpieczenia systemu Windows(reset the Windows Security app) i sprawdzenia, czy to pomaga.

7] Skontaktuj(Contact) się z administratorem systemu

Jeśli nic nie pomaga, może być konieczne skontaktowanie się z administratorem systemu i sprawdzenie , czy zastosowano jakiekolwiek ustawienie zasad grupy(if any Group Policy setting has been applied) .

Każde z tych rozwiązań powinno działać dla Ciebie!

Powiązany wpis(Related post) : Strona zabezpieczeń w skrócie w Zabezpieczeniach systemu Windows jest pusta(Security at a glance page in Windows Security is blank) .



About the author

Jestem informatykiem z ponad 10-letnim doświadczeniem. W wolnym czasie lubię pomagać przy biurku i uczyć dzieci korzystania z Internetu. Moje umiejętności obejmują wiele rzeczy, ale najważniejsze jest to, że wiem, jak pomagać ludziom w rozwiązywaniu problemów. Jeśli potrzebujesz kogoś, kto pomoże Ci w pilnej sprawie lub po prostu potrzebujesz podstawowych wskazówek, skontaktuj się ze mną!



Related posts