OK, więc Twój Skype for Windows 11/10 już nie działa ani nie wykonuje połączeń, a Ty tracisz rozum. Co może być przyczyną tego najnowszego problemu, pomimo dowodów na to, że aplikacja działała kilka dni temu? Wiele osób zetknęło się z tymi problemami od czasu uruchomienia Skype'a^(Skype) dla Windows , a nawet do dziś. W mojej osobistej opinii wciąż nie jest porównywalna ze zwykłą wersją Skype'a^(Skype) , ale przepaść się zmniejsza.

Skype nie otwiera się, nie działa lub nie wykonuje połączeń głosowych i wideo

Skype nie otwiera się lub nie działa

Teraz, jeśli masz problemy z połączeniami, prawdopodobnie wystąpią następujące objawy.

Wszystko podłączone, status „Dostępny”, zarówno mikrofon, jak i kamera działają, ale nie ma możliwości nawiązywania połączeń głosowych i wideo. Co więcej, pomimo pojawiania się innym osobom online, za każdym razem, gdy dzwonią, po prostu ich nie odbierasz.

Skype nie wykonuje połączeń głosowych i wideo

Jeśli Skype nie działa, wypróbuj następujące sugestie:

Sprawdź uprawnienia mikrofonu^{(Check Microphone)} i kamery
Zresetuj aplikację Skype
^{(Check Windows Defender)}Sprawdź ustawienia zapory Windows Defender
Zainstaluj ponownie aplikację Skype dla systemu Windows.

1] Sprawdź uprawnienia mikrofonu^{(Check Microphone)} i kamery

Sprawdź, czy ustawienia prywatności są takie, jak powinny. Otwórz menu Start^{(Start Menu)} , wybierz Settings > Privacy .

Przejdź do Mikrofon i włącz „ Zezwalaj aplikacjom na używanie mojego mikrofonu^{(Let apps use my Microphone)} ”, a następnie przejdź do Aparatu i włącz „ Zezwalaj aplikacjom na używanie mojego aparatu^{(Let apps use my camera hardware)} ”.

Przeczytaj^(Read) : Skype instaluje się za każdym razem, gdy go otwieram .

2] Zresetuj aplikację Skype

Zamierzamy zresetować Skype'a^(Skype) dla Windows .

Windows 10 : Uruchom menu Start^{(Start Menu)} i kliknij Ustawienia^(Settings) . Kliknij ^(Click)Aplikacje^(Apps) , a następnie znajdź Skype i kliknij go na liście aplikacji. Wybierz opcję Zaawansowane^{(Select Advanced)} , a następnie kliknij Resetuj^(Reset) , aby przywrócić ustawienia fabryczne.
Windows 11 : Otwórz Settings > Apps > Apps i funkcje > Locate Skype > Click trzy kropki > Advanced > Repair/Reset .

Powiązane^(Related) : Skype przestał działać^{(Skype has stopped working)} .

3] Sprawdź ustawienia zapory Windows Defender^{(Check Windows Defender)}

Dodatkowo możesz sprawdzić, czy Skype jest dozwolony przez zaporę Windows Defender . Zrób to, przechodząc do Settings > Update i Security > Windows Defender . Kliknij^(Click) opcję „Otwórz Centrum zabezpieczeń programu Windows Defender^{(Windows Defender)} ” i przejdź do „ Zapora sieciowa^(Firewall) i ochrona sieci”.

Przewiń w dół do „ Zezwalaj aplikacji przez zaporę sieciową^{(Allow an app through firewall)} ” i ustaw Skype jako dozwoloną aplikację, jeśli jeszcze tego nie zrobiono.

4] Ponownie zainstaluj aplikację Skype dla Windows

Odinstaluj i ponownie zainstaluj Skype dla Windows :

Windows 10 : Uruchom menu Start^{(Start Menu)} , otwórz Settings > Apps i wyszukaj aplikację Skype . Kliknij aplikację prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj^(Uninstall) .
Windows 11 : Otwórz Settings > Apps > Apps i funkcje > Locate Skype > Click trzy kropki > ClickOdinstaluj^(Uninstall) .

Teraz zainstaluj ponownie Skype'a^(Skype) dla Windows , uruchamiając Microsoft Store , wyszukując go i ponownie pobierając.

Po zakończeniu uruchom ponownie komputer, a następnie ponownie uruchom Skype dla Windows . Teraz wszystko powinno działać dobrze, ale jeśli z jakiegoś powodu coś nadal nie działa tak, jak powinno, musielibyśmy zalecić przejście na wersję Skype na komputery stacjonarne^{(Desktop version of Skype)} .

Co więcej, możesz wypróbować alternatywy dla Skype'a^{(alternatives to Skype)} , jeśli masz dość problemów, których obecnie doświadczasz. Alternatywy są świetne, ale mogą nie mieć dużej bazy użytkowników.

Powiązane czyta:^{(Related reads:)}

Skype Audio lub mikrofon nie działają^{(Skype Audio or Microphone not working)}
Brak wideo, brak dźwięku w Skypie^{(No video, No Audio on Skype)} .

Skype not opening, working or making voice and video calls in Windows

OK, so your Skype for Windows 11/10 is no longer working or making calls, and you’re losing your mind. What could be the issue behind this latest problem despite evidence of the app working a few days ago? Many folks have come across these problems since the launch of Skype for Windows, and even to this day. In my personal opinion, it’s still not comparable to the regular version of Skype, but the gap is closing.

Skype not opening, working or making voice and video calls

Skype is not opening or working

Now, if you’re having call issues, then chances are you’ll be experiencing the following symptoms.

Everything is connected, status is “Available,” both microphone and camera are working, yet, it’s impossible to make voice and video calls. Furthermore, despite appearing to others online, whenever they call, you’re just not receiving it.

Skype is not making voice and video calls

If Skype is not working, try the following suggestions:

Check Microphone & camera permissions
Reset Skype app
Check Windows Defender firewall settings
Reinstall Skype app for Windows.

1] Check Microphone & camera permissions

Check if the privacy settings are as they should be. Open the Start Menu, select Settings > Privacy.

Go to Microphone and enable “Let apps use my Microphone,” then go to Camera and enable “Let apps use my camera hardware.”

Read: Skype installs every time I open it.

2] Reset the Skype app

We’re going to reset Skype for Windows.

Windows 10: Fire up the Start Menu and click on Settings. Click on Apps, then locate Skype and click on it from the list of applications. Select Advanced option then click on Reset to return things to factory settings.
Windows 11: Open Settings > Apps > Apps and features > Locate Skype > Click on the 3-dots > Advanced options > Repair/Reset.

Related: Skype has stopped working.

3] Check Windows Defender firewall settings

Additionally, you can check if Skype is allowed through the Windows Defender firewall. Do this by going to Settings > Update & Security > Windows Defender. Click on the option that says “Open Windows Defender Security Center” and navigate to “Firewall & network protection.”

Scroll down to “Allow an app through firewall” and set Skype as an allowed app if this hasn’t been done already.

4] Reinstall Skype app for Windows

Uninstall and reinstall Skype for Windows:

Windows 10: Fire up the Start Menu, open Settings > Apps and search for the Skype app. Right-click on the app and select Uninstall.
Windows 11: Open Settings > Apps > Apps and features > Locate Skype > Click on the 3-dots > Click on Uninstall.

Now, reinstall Skype for Windows by launching the Microsoft Store, searching for it, and downloading it again.

Once you’re done, restart your computer, then launch Skype for Windows again. Everything should be working just fine now, but if for some reason things are still not working as it should, then we’d have to recommend switching to the Desktop version of Skype.

Furthermore, you could check out some alternatives to Skype if you’re overly fed up with the issues you’re experiencing at this time. The alternatives are great, but they might not have a large userbase.

Related reads:

Przemysław Marciniak

About the author

Jestem inżynierem oprogramowania i ekspertem od Windows 10. Mam ponad dwuletnie doświadczenie w pracy ze smartfonami, Windows 10 i Microsoft Edge. Moim głównym celem jest sprawienie, aby Twoje urządzenia działały lepiej i szybciej. Pracowałem przy różnych projektach dla firm takich jak Verizon, IMac, HP, Comcast i wielu innych. Jestem również certyfikowanym instruktorem szkoleń w chmurze Microsoft Azure.

Skype nie otwiera się, nie działa lub nie wykonuje połączeń głosowych i wideo w systemie Windows

Skype nie otwiera się lub nie działa