Skype to jedna z najpopularniejszych platform do rozmów wideo i konferencji online^{(video calling and online conferencing)} . Umożliwia wysyłanie tekstów, obrazów i innych załączników. Możesz jednak napotkać problem polegający na tym, że Skype nie odbiera lub nie wysyła plików w Windows 11/10 .

Skype nie odbiera ani nie wysyła plików

Jeśli napotykasz problem polegający na tym, że Skype nie odbiera lub nie wysyła plików lub obrazów, głównymi przyczynami mogą być rozmiar pliku, problemy z serwerem, problematyczne pliki tymczasowe powiązane ze Skype lub sama aplikacja Skype . Zalecamy wypróbowanie tych sugestii w celu rozwiązania problemu:

1. Sprawdź rozmiar pliku
2. Sprawdź stan serwera Skype
3. Zresetuj aplikację Skype
4. Usuń^(Delete) folder AppData dla Skype'a^(Skype) .

1] Sprawdź rozmiar pliku

Maksymalny rozmiar pliku załącznika dozwolony w Skypie^(Skype) to 300 MB. Jeśli spróbujesz wysłać plik większy niż ten rozmiar, Skype zwróci błąd – Nie wysłano – Plik jest większy niż 300 MB^{(Not sent – File is larger than 300 MB)} .

Jeśli chcesz wysłać plik większy niż 300 MB, prześlij go na Dysk Google^{(Google Drive)} i zezwól odbiorcy na dostęp do linku do pliku. Teraz możesz udostępnić plik odbiorcy.

2] Sprawdź^(Check) status serwera Skype

Jeśli serwer Skype jest wyłączony, możesz nie być w stanie wysyłać wiadomości lub załączników. Status serwera Skype można sprawdzić tutaj^(here) .

Przeczytaj^(Read) : Skype nie wysyła wiadomości .

3] Zresetuj aplikację Skype

Jeśli ustawienia aplikacji są pomieszane, możesz nie być w stanie wysyłać ani odbierać wiadomości przez Skype . Aby rozwiązać ten problem, możesz zresetować aplikację Skype do ustawień domyślnych w następujący sposób:

Kliknij^(Click) przycisk Start i przejdź do Settings > Apps > Apps & features .

Kliknij ^(Click)Skype z listy, aby rozwinąć menu.

Wybierz Opcje zaawansowane^{(Advanced options)} .

Teraz przewiń do przycisku Resetuj^(Reset) i kliknij go. Pojawi się ostrzeżenie, a następnie kliknij Resetuj^(Reset) również dla ostrzeżenia.

Sprawdź, czy to rozwiąże Twój problem, lub przejdź do następnego rozwiązania.

4] Usuń^(Delete) folder Skype w AppData

Jeśli nic innego nie działa, spróbuj usunąć folder Skype w AppData w następujący sposób:

Otwórz Menedżera zadań^{(Open the Task Manager)} i zabij proces Skype.

Teraz naciśnij Win + R, aby otworzyć okno Uruchom^(Run) .

Wpisz adres %appdata% w oknie Uruchom^(Run) i naciśnij Enter , aby otworzyć folder AppData .

Wyszukaj folder Skype w oknie i zmień jego nazwę na inną, taką jak Skype_old .

Uruchom Skype'a^(Skype) teraz i spróbuj wysłać załączniki.

Ta poprawka AppData rozwiązała problem dla wielu użytkowników.

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa, możesz rozważyć ponowną instalację aplikacji Skype .

Powiązane przeczytaj^{(Related read)} : Skype nie działa ani nie wykonuje połączeń głosowych i wideo^{(Skype is not working or making voice and video calls)} .

Mam nadzieję, że to pomoże w twoim problemie.^{(I hope it helps with your problem.)}

Skype can't send or receive files and images

Skype is one of the most common platforms for video calling and online conferencing. It allows you to send texts, images, and other attachments. However, you might encounter a problem where Skype is not receiving or sending files in Windows 11/10.

Skype not receiving or sending files

If you are facing an issue where Skype is not receiving or sending files or images, then the main causes could be with the size of the file, server issues, problematic temporary files associated with Skype, or the Skype application itself. We recommend you try these suggestions to resolve the issue:

1. Check the size of the file
2. Check the status of the Skype server
3. Reset the Skype application
4. Delete the AppData folder for Skype.

1] Check the size of the file

The maximum file attachment size allowed on Skype is 300MB. If you try to send any file larger than that size, Skype will return the error – Not sent – File is larger than 300 MB.

If you wish to send a file larger than 300MB in size, upload it to Google Drive and allow the recipient access to the link to file. Now, you can share the file with the recipient.

2] Check the status of the Skype server

If the Skype server is down, you might not be able to send messages or attachments. The status of the Skype server could be checked here.

Read: Skype is not sending messages.

3] Reset the Skype application

If the application’s settings are messed up with, you might not be able to send or receive messages on Skype. To rectify this issue, you can reset the Skype application to default as follows:

Click on the Start button and go to Settings > Apps > Apps & features.

Click on Skype from the list to expand the menu.

Select Advanced options.

Now, scroll to the Reset button and click on it. A warning will prompt, then click on Reset for the warning too.

Check if this resolves your issue, or move on to the next solution.

4] Delete the folder for Skype in AppData

If nothing else works, try deleting the folder for Skype in AppData as follows:

Open the Task Manager and kill the Skype process.

Now, press Win+R to open the Run window.

Type the address %appdata% in the Run window and hit Enter to open the AppData folder.

Search for the Skype folder in the window and rename it to something else like Skype_old.

Launch Skype now and try sending attachments.

This AppData fix has resolved the problem for many users.

If none of the above-mentioned solutions work, you could consider re-installing the Skype application.

Related read: Skype is not working or making voice and video calls.

I hope it helps with your problem.

Related posts

• Rozwiązywanie problemów z brakiem obrazu, dźwięku lub dźwięku w rozmowach Skype w systemie Windows

• Jak dodać zakładkę do wiadomości Skype w systemie Windows 10?

• Ustawienia prywatności Skype, grupy i rozmowy wideo

• Jak skonfigurować i używać Skype'a do wykonywania bezpłatnych rozmów wideo w systemie Windows 10

• Jak wyłączyć przypomnienia o nieodebranych połączeniach i powiadomienia o nieodebranych wiadomościach w Skypie?

• Powiadomienia Skype nie działają na komputerze z systemem Windows

• Darmowy rejestrator rozmów Skype dla systemu Windows do nagrywania rozmów wideo i audio

• Jak zgłaszać spam i usuwać wiele wiadomości jednocześnie w Skypie

• Jak połączyć lub połączyć Skype i konto Microsoft — często zadawane pytania

• Jak udostępnić ekran w Skypie i Skype dla firm w systemie Windows 10?

• Skype podczas udostępniania ekranu wyświetla czarny ekran w systemie Windows 11/10

• Skype Audio lub mikrofon nie działają w systemie Windows 11/10

• Jak zmienić ustawienia audio i wideo w Skype dla firm

• Zoom vs Microsoft Teams vs Google Meet vs Skype

• Zarządzanie relacjami dotyczącymi prywatności kontaktów w Skype dla firm

• Treść tej wiadomości nie jest obsługiwana w Skypie

• Jak rozmazać lub używać wirtualnego tła w Skype

• Jak włączyć napisy na żywo i napisy do rozmów przez Skype'a?

• Logowanie przez Skype: wskazówki dotyczące bezpieczeństwa i bezpieczeństwa dla początkujących

• Najlepsze oprogramowanie VPN dla Skype, które można pobrać i używać za darmo