Siri jest zabawna^{(Siri is fun)} i pełna funkcji, które ułatwiają wykonywanie zadań na urządzeniach Apple . Kiedy przyzwyczaisz się do Siri , nie ma odwrotu. Chociaż asystent głosowy jest dość stabilny, zdarzają się sytuacje, w których Siri nagle przestaje działać^{(Siri suddenly stops working)} .

W tym samouczku przedstawiono dziesięć poprawek, które należy wypróbować, jeśli Siri nie działa na komputerze stacjonarnym lub notebooku Mac . Ale najpierw omówimy kilka rzeczy, które mogą być odpowiedzialne za awarie Siri w macOS.

Dlaczego Siri nie działa na twoim Macu^{(Your Mac)} ?

Siri może nie działać poprawnie na Macu^(Mac) z powodu słabej łączności sieciowej, nieprawidłowej konfiguracji Siri lub problemów z wejściem i wyjściem audio urządzenia (tj. mikrofonem i głośnikiem). Siri może również przestać działać, jeśli jego pliki preferencji na komputerze Mac zostaną uszkodzone.

Inne czynniki odpowiedzialne za awarie Siri obejmują przestoje serwera, błędy systemu macOS, kontrolę rodzicielską lub ograniczenia czasu ekranu^{(parental control or Screen Time restrictions)} itp. Poniższe zalecenia dotyczące rozwiązywania problemów powinny sprawić, że Siri ponownie zacznie działać na komputerze Mac w mgnieniu oka.

1. Sprawdź status aktywacji Siri

Jeśli Siri nie działa na komputerze Mac , pierwszym sposobem działania powinno być potwierdzenie, że asystent głosowy jest włączony.

Otwórz Preferencje systemowe^{(System Preferences)} , wybierz Siri i upewnij się, że pole Włącz Zapytaj Siri^{(Enable Ask Siri)} jest zaznaczone.

Jeśli ta opcja jest włączona, odznacz to pole, zamknij okno Preferencje systemowe^{(System Preferences)} , ponownie otwórz menu Siri i ponownie włącz Siri . Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli Siri nadal nie działa po wyłączeniu i ponownym włączeniu.

W sytuacji, gdy nie możesz włączyć Siri , wirtualny asystent jest prawdopodobnie ograniczony w ustawieniach Czasu przed ekranem^{(Screen Time)} komputera Mac .

Przejdź do Preferencje systemowe^{(System Preferences)} > Czas przed ekranem^{(Screen Time)} > Treść i prywatność^{(Content & Privacy)} > Aplikacje^(Apps) i zaznacz Siri i dyktowanie^{(Siri & Dictation)} w sekcji „Zezwalaj”.

Teraz wróć do menu Siri w Preferencjach ^{(Preferences)}systemowych^(System) i zaznacz opcję Włącz Zapytaj Siri^{(Enable Ask Siri)} .

2. Włącz aktywację głosową

Oprócz włączenia Siri na komputerze Mac musisz także skonfigurować wirtualnego asystenta, aby nasłuchiwał poleceń głosowych. W przeciwnym razie nie będzie można aktywować ani „obudzić ” Siri za pomocą słowa-klucza „Hej Siri ”.

1. Przejdź do Preferencje systemowe^{(System Preferences)} > Siri i zaznacz opcję Nasłuchuj „Hej Siri”^{(Listen for “Hey Siri”)} .

1. Wybierz Kontynuuj^(Continue) , aby rozpocząć konfigurację aktywacji głosowej.

1. Wypowiadaj polecenia wyświetlane na ekranie do komputera Mac , słuchawek lub mikrofonu zewnętrznego.

1. Wybierz Gotowe, gdy pojawi się komunikat „Hej Siri” jest gotowy^{(“Hey Siri” Is Ready)} .

1. Jeśli chcesz, możesz zaznaczyć opcję Zezwalaj na Siri po zablokowaniu^{(Allow Siri when locked)} . Umożliwi to aktywację asystenta za pomocą polecenia głosowego, nawet gdy komputer Mac jest zablokowany lub w trybie uśpienia. Pamiętaj, że aby to zadziałało , musisz mieć otwartą pokrywę notebooka Mac .

Teraz spróbuj powiedzieć „Hej Siri ” i sprawdź, czy karta Siri pojawia się w prawym górnym rogu ekranu komputera Mac.

Jeśli Siri nie odpowiada na słowo-klucz „Hej Siri ”, sprawdź, czy aktywne urządzenie wejściowe (czytaj: mikrofon) działa poprawnie.

3. Dostosuj mikrofon urządzenia

Jeśli do komputera Mac są podłączone słuchawki lub zewnętrzne urządzenie audio , sprawdź, czy mikrofon nie jest wyciszony. Na przykład niektóre słuchawki mają fizyczne pokrętło regulacji głośności lub przyciski wyciszania, które anulują wejście audio. W przypadku tego typu zwiększ głośność wejścia audio lub wyłącz wyciszenie mikrofonu.

Należy również upewnić się, że głośność wejściowa urządzenia nie jest wyciszona na poziomie systemu operacyjnego.

Przejdź do Preferencje systemowe^{(System Preferences)} > Dźwięk^(Sound) > Wejście^(Input) , wybierz urządzenie audio i przeciągnij suwak Głośność wejścia^{(Input volume)} , aby zwiększyć głośność mikrofonu.

Następnie powiedz „Hej Siri ” i sprawdź, czy to „obudzi” cyfrowego asystenta. Jeśli Siri nie odpowiada, przełącz się na inne urządzenie audio i spróbuj ponownie. Należy również sprawdzić mikrofon urządzenia i upewnić się, że nie ma obcych materiałów (kurz, zanieczyszczenia, kłaczki itp.) blokujące wejście audio.

4. Wyłącz wyciszenie Siri i urządzenia audio^{(Your Audio Device)}

Domyślnie Siri udziela odpowiedzi głosowych na pytania i zapytania. Jeśli Siri nie mówi do Ciebie, sprawdź głośność wyjściową komputera Mac i upewnij się, że nie jest wyciszony.

Przejdź do Preferencje systemowe^{(System Preferences)} > Dźwięk^(Sound) > Wyjście^(Output) , wybierz urządzenie audio i odznacz opcję Wycisz^(Mute) obok suwaka „Głośność wyjściowa”. Powinieneś także rozważyć przesunięcie suwaka w prawo, aby zwiększyć głośność wyjściową.

Musisz także upewnić się, że Siri jest skonfigurowana do przekazywania informacji głosowych na komputerze Mac .

Przejdź do Preferencje systemowe^{(System Preferences)} > Siri i ustaw „Informacje głosowe” na Wł^(On) .

5. Sprawdź swoje połączenie internetowe

Jak wspomniano wcześniej, problemy z łącznością sieciową^{(network connectivity issues)} mogą spowodować , że Siri nie będzie działać poprawnie. Jeśli masz problemy z używaniem lub aktywacją Siri , sprawdź ustawienia sieciowe komputera Mac^(Mac) i upewnij się, że jest aktywne połączenie internetowe. Jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego, uruchom ponownie router i ponownie połącz komputer Mac z siecią Wi-Fi^(Wi-Fi) .

Przełącz się na połączenie Ethernet , jeśli Siri nadal działa nieprawidłowo. Podobnie^(Likewise) wyłącz dowolną aplikację VPN lub proxy lub połączenie i sprawdź, czy to przywraca Siri do normy. 

6. Uruchom ponownie Siri

Wymuszenie zamknięcia i ponowne uruchomienie Siri w tle odświeży wirtualnego asystenta i naprawi problemy uniemożliwiające jego uruchomienie lub prawidłowe działanie.

1. Przejdź do Findera^(Finder) > Aplikacje^{(Applications)} > Narzędzia^(Utilities) i otwórz Monitor aktywności^{(Activity Monitor)} .

1. Wpisz siri w pasku wyszukiwania i kliknij dwukrotnie aplikację Siri .

1. Wybierz Zakończ^(Quit) .

1. Wybierz Wymuś^{(Force Quit)} zakończenie w monicie o potwierdzenie.

macOS automatycznie uruchomi ponownie Siri i powiązane z nim procesy. Przejdź do następnej sekcji, jeśli Siri nadal nie działa po wypowiedzeniu „ Hej ^(Hey) Siri ” lub wybraniu ikony Siri na pasku menu i pasku Touch Bar .

7. Sprawdź status serwera Siri

Siri nie będzie działać na Twoim Macu^(Mac) i innych urządzeniach Apple , jeśli serwery obsługujące asystenta cyfrowego są przestoje. Przejdź do strony Stan systemu Apple^{(Apple’s System Status page)} w przeglądarce i sprawdź wskaźnik koloru obok Siri .

„Zielony” oznacza, że ​​Siri działa poprawnie po stronie Apple, a „Żółty” oznacza problem z usługą.

Skontaktuj się ze Wsparciem Apple^{(Contact Apple Support)} , jeśli strona Stan systemu^{(System Status)} zgłasza problem z Siri .

8. Uruchom ponownie komputer Mac

Wyłącz^(Shut) lub uruchom ponownie notebooka Mac , jeśli nie robiłeś tego od dłuższego czasu. Ponowne uruchomienie urządzenia odświeży system operacyjny, wyczyści pliki tymczasowe i uruchomi określone operacje konserwacyjne w celu rozwiązania problemów z aplikacjami systemowymi i programami innych firm.

Wybierz ikonę Apple^{(Apple icon)} w lewym górnym rogu paska menu i wybierz Uruchom ponownie^(Restart) w menu Apple . Przed ponownym uruchomieniem komputera Mac^(Mac) zamknij wszystkie aplikacje , aby nie utracić niezapisanych plików.

9. Usuń pliki listy właściwości Siri^{(Property List Files)}

macOS przechowuje konfiguracje Siri w plikach „Lista właściwości” (zwanych również „Plikami PLIST” lub „Plikami preferencji”). Może się okazać, że Siri nie działa na komputerze Mac , jeśli te pliki zostaną uszkodzone. Usuń pliki .plist Siri , uruchom ponownie komputer ^(Siri)Mac i pozwól systemowi macOS utworzyć nowe kopie plików.

1. Przytrzymaj klawisz Opcja^(Option) , wybierz Idź^(Go) na pasku menu, a następnie wybierz Biblioteka^(Library) .

1. Rozwiń folder Preferencje .^{(Preferences)}

1. Znajdź^(Locate) i usuń wszystkie pliki .plist związane z Siri . Jeszcze lepiej^(Better) , zrób ich kopię zapasową w innym folderze.

macOS utworzy nowe kopie usuniętych plików listy właściwości^{(Property List)} , gdy użyjesz Siri lub ponownie uruchomisz komputer Mac .

10. Zaktualizuj komputer Mac

Błędy oprogramowania^(Software) w systemie operacyjnym komputera Mac mogą zepsuć Siri i inne aplikacje systemowe. Sprawdź menu aktualizacji oprogramowania komputera Mac i upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji systemu macOS.

Podłącz komputer Mac do Internetu, otwórz Preferencje systemowe^{(System Preferences)} , wybierz Aktualizacja oprogramowania^{(Software Update)} i wybierz przycisk Aktualizuj teraz^{(Update Now)} (lub Uaktualnij teraz^{(Upgrade Now)} ), aby pobrać i zainstalować najnowszą wersję systemu macOS na swoim urządzeniu.

Hej Siri! Wracaj do pracy

Jesteśmy przekonani, że co najmniej jedno z powyższych zaleceń powinno rozwiązać wszelkie problemy związane z Siri , które ma Twój komputer Mac. Jeśli nadal masz problemy z niedziałającą funkcją Siri^(Siri) , skontaktuj się ze Wsparciem Apple^{(Apple Support)} lub zapoznaj się z samouczkiem wsparcia Apple^{(this Apple Support tutorial)} , który zawiera szczegółowe informacje na temat korzystania z Siri na Macu^(Mac) .

Siri Not Working on Mac? Try These 10 Fixes

Siri is fun and packed with functionalities that make getting things done on your Apple devices easier. Once you get used to Siri, there’s no going back. Although the voice assistant is pretty stable, there are times when Siri suddenly stops working.

This tutorial highlights ten fixes to try if Siri is not working on your Mac desktop or notebook. But first, let’s walk you through some things that may be responsible for Siri malfunctions in macOS.

Why Is Siri Not Working on Your Mac?

Siri may fail to work correctly on Mac due to poor network connectivity, incorrect Siri configuration, or problems with your device’s audio input and output (i.e., microphone and speaker). Siri may also stop working if its preferences files on your Mac get corrupted.

Other factors responsible for Siri malfunctions include server downtime, macOS bugs, parental control or Screen Time restrictions, etc. The troubleshooting recommendations below should get Siri working again on your Mac in no time.

1. Check Siri Activation Status

If Siri isn’t working on your Mac, your first course of action should be to confirm that the voice assistant is enabled.

Open System Preferences, select Siri, and ensure the Enable Ask Siri box is checked.

If enabled, uncheck the box, close the System Preferences window, reopen the Siri menu, and re-enable Siri. Try the next solution if Siri still isn’t working after disabling and re-enabling.

In a situation where you can’t enable Siri, the virtual assistant is probably restricted in your Mac’s Screen Time settings.

Go to System Preferences > Screen Time > Content & Privacy > Apps and check Siri & Dictation in the “Allow” section.

Now return to the Siri menu in System Preferences and check the Enable Ask Siri option.

2. Enable Voice Activation

In addition to enabling Siri on your Mac, you also need to configure the virtual assistant to listen for voice commands. Otherwise, you won’t be able to activate or “wake” Siri using the “Hey Siri” hotword.

1. Head to System Preferences > Siri and check the Listen for “Hey Siri” option.

1. Select Continue to start the voice activation set up.

1. Speak the on-screen commands to your Mac, headphones, or external microphone.

1. Select Done when you get a “Hey Siri” Is Ready message.

1. If you wish, you can check the Allow Siri when locked option. That’ll allow you to activate the assistant via voice command even when your Mac is locked or in Sleep mode. Note that you need to keep the lid of your Mac notebook open for this to work.

Now, try saying “Hey Siri” and check if the Siri card shows up in the top-right corner of your Mac’s screen.

If Siri remains unresponsive to the “Hey Siri” hotword, check that your active input device (read: microphone) is working correctly.

3. Adjust Your Device’s Microphone

If you have a headphone or external audio device connected to your Mac, check that the microphone isn’t muted. For example, some headphones have a physical volume adjustment knob or mute buttons that cancel audio input. For this type, increase the audio input volume or unmute the microphone.

You should also confirm that your device’s input volume isn’t muted at the operating system level.

Go to System Preferences > Sound > Input, select your audio device, and drag the Input volume slider to increase the microphone’s volume.

Afterward, say “Hey Siri” and check if that “wakes” the digital assistant. If Siri remains unresponsive, switch to another audio device and try again. You should also examine your device’s microphone and make sure there’s no foreign material (dust, debris, lint, etc.) obstructing audio input.

4. Unmute Siri and Your Audio Device

By default, Siri gives voice responses to questions and queries. If Siri isn’t speaking to you, check your Mac’s output volume and ensure it isn’t muted.

Go to System Preferences > Sound > Output, select the audio device, and uncheck the Mute option next to the “Output volume” slider. You should also consider moving the slider to the right to increase output volume.

You also need to ensure that Siri is configured to give voice feedback on your Mac.

Go to System Preferences > Siri and set “Voice Feedback” to On.

5. Check Your Internet Connection

As mentioned earlier, network connectivity issues could cause Siri not to work correctly. If you’re having troubles using or activating Siri, check your Mac’s network settings and ensure there’s an active internet connection. If you’re using a wireless connection, reboot your router and reconnect your Mac to the Wi-Fi network.

Switch to an Ethernet connection if Siri still malfunctions. Likewise, disable any VPN or proxy app or connection and check if that restores Siri back to normal. 

6. Restart Siri

Force-quitting and restarting Siri in the background will refresh the virtual assistant and fix problems preventing it from starting or working properly.

1. Go to Finder > Applications > Utilities and open the Activity Monitor.

1. Type siri in the search bar and double-click the Siri application.

1. Select Quit.

1. Select Force Quit on the confirmation prompt.

macOS will automatically restart Siri and its associated processes. Proceed to the next section if Siri is still not working when you say “Hey Siri” or select the Siri icon on the menu bar and Touch Bar.

7. Check Siri’s Server Status

Siri won’t work on your Mac and other Apple devices if the servers powering the digital assistant are experiencing downtime. Head to Apple’s System Status page in your browser and check the color indicator next to Siri.

“Green” means Siri is working correctly on Apple’s end, while “Yellow” indicates a problem with the service.

Contact Apple Support if the System Status page reports a problem with Siri.

8. Restart Your Mac

Shut down or restart your Mac notebook if you haven’t done so in a long time. A device reboot will refresh the operating system, clear temporary files, and run specific maintenance operations to fix problems with system apps and third-party programs.

Select the Apple icon in the top-left corner of the menu bar and select Restart in the Apple menu. Make sure you close all apps before restarting your Mac, so you don’t lose unsaved files.

9. Delete Siri’s Property List Files

macOS stores Siri’s configurations in “Property List” files (also called “PLIST Files” or “Preference Files”). You might find that Siri is not working on your Mac if these files get corrupted. Delete Siri’s .plist files, restart your Mac, and let macOS create fresh copies of the files.

1. Hold the Option key, select Go on the menu bar, and select Library.

1. Expand the Preferences folder.

1. Locate and delete all .plist files relating to Siri. Better yet, back them up in another folder.

macOS will create fresh copies of the deleted Property List files when you use Siri or restart your Mac.

10. Update Mac

Software bugs in your Mac’s operating system can break Siri and other system apps. Check your Mac’s software update menu and ensure you’re running the latest macOS version.

Connect your Mac to the internet, open System Preferences, select Software Update, and select the Update Now (or Upgrade Now) button to download and install the latest macOS version on your device.

Hey Siri! Get Back to Work

We’re confident that at least one of the recommendations above should resolve whatever Siri-related problems your Mac’s having. If you’re still having trouble with Siri not working, contact Apple Support or refer to this Apple Support tutorial that details everything you need to know about using Siri on Mac.

Related posts

• Aplikacja Mail na Macu ciągle się zawiesza? Wypróbuj te poprawki

• Wyszukiwanie Spotlight nie działa na Macu? Wypróbuj te 9 poprawek

• Time Machine nie tworzy kopii zapasowej komputera Mac? Wypróbuj te 11 poprawek

• Jak zmienić język w Firefoksie na Windows i Mac

• Jak usunąć wiadomości Skype (Windows, Android, iPhone, Mac)

• Jak usunąć użytkownika na komputerze Mac

• NAPRAW: Spotify nie otwiera się na Macu

• Kompletny przewodnik po zaznaczaniu tekstu na komputerze Mac

• Jak uzyskać zdalny dostęp do systemu Windows 10 z komputera Mac?

• Co to jest WindowServer na Macu (i czy jest bezpieczny?)

• Jak zmienić język wprowadzania klawiatury na komputerze Mac

• Widzisz folder ze znakami zapytania na Macu? Oto co robić

• Jak zmienić grupę roboczą na komputerze Mac w 4 krokach

• Jak zmniejszyć pamięć systemową na komputerze Mac?

• Jak nagrać ekran komputera Mac za pomocą aplikacji Zrzut ekranu?

• Gdzie są zrzuty ekranu? Znajdź je w systemie Windows, Mac, Android lub iOS —

• 7 sposobów na przyspieszenie komputera Mac

• Jak korzystać z Hot Corners na komputerze Mac: wszystko, co musisz wiedzieć

• Jak otworzyć Terminal na Macu? (3 sposoby)

• Jak zrobić zrzut ekranu na komputerze Mac za pomocą aplikacji Zrzut ekranu —