Jest wiele rzeczy, które możesz zrobić z Siri na urządzeniach do przesyłania strumieniowego Apple. Podobnie jest wiele rzeczy, których nie możesz zrobić, jeśli Siri nie działa^{(Siri isn’t working)} na Twoim Apple TV. Artykuł pokaże, co zrobić, gdy Siri nie rozpoznaje lub nie odpowiada na polecenia głosowe na Apple TV. 

Przede wszystkim upewnij się, że aktywujesz Siri we właściwy sposób. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Siri (z ikoną mikrofonu) na pilocie Apple TV Remote (lub Siri Remote ), poproś Siri o wykonanie czynności i zwolnij przycisk Siri . Jednokrotne lub sporadyczne naciśnięcie przycisku Siri nie aktywuje Siri .

Wypróbuj poniższe kroki rozwiązywania problemów, jeśli Siri nie działa i nie reaguje na polecenia głosowe po naciśnięciu i przytrzymaniu przycisku Siri .

1. Włącz Siri

Po^(First) pierwsze: upewnij się, że Siri jest włączone na twoim urządzeniu. Wirtualny asystent nie jest domyślnie włączony na Apple TV. Musisz ręcznie aktywować Siri podczas konfigurowania Apple TV lub z menu ustawień tvOS.

1. Otwórz aplikację Ustawienia^(Settings) i wybierz Ogólne^(General) .

1. Ustaw Siri na Wł^(On) .

^(Toggle)Wyłącz Siri i ^(Siri)włącz go ponownie, jeśli wirtualny asystent nie działa pomimo aktywacji. Jeśli Siri jest wyszarzone, oznacza to, że Twoje konto Apple ID lub iTunes jest ustawione na nieobsługiwany kraj. Następnie przejdź do metody nr 5, aby dowiedzieć się, jak przywrócić Siri na Apple TV. 

2. Zmień ^{(Change Apple)}język^(Language) i region Apple TV

Siri może nie reagować na polecenia głosowe, jeśli Twój język mówiony nie jest zgodny z językiem w ustawieniach Siri . Przejdź do ustawień tvOS i skonfiguruj Siri , aby rozpoznawał język, którym mówisz.

1. Otwórz aplikację Ustawienia^(Settings) Apple TV na wybierz Ogólne^(General) .

1. Przewiń do sekcji „Siri” i wybierz Język^(Language) .

1. Przewiń^(Scroll) listę i wybierz preferowany język Apple TV. Będzie to również podwojone jako język Siri.

Na stronie znajdziesz kilka odmian języka angielskiego^(English) . Wybierz wariant, w którym mówisz płynnie, lub wariant powszechnie używany w Twoim regionie.

3. Włącz dyktowanie

Funkcja dyktowania Siri^(Siri) umożliwia dyktowanie za pomocą głosu tekstu w polach wyszukiwania i polach wprowadzania tekstu. To dużo szybciej niż wpisywanie tekstu za pomocą klawiatury ekranowej. Jeśli dyktowanie Siri nie działa, gdy przytrzymujesz przycisk mikrofonu na pilocie Apple TV Remote , włącz dyktowanie w całym systemie w ustawieniach klawiatury.

1. Otwórz aplikację Ustawienia^(Settings) i wybierz Ogólne^(General) .

1. Przewiń do sekcji „Klawiatura i dyktowanie” i ustaw Dyktowanie^(Dictation) na Włączone^(On) .

4. Naładuj pilota

Pilot Siri Remote może działać nieprawidłowo, jeśli bateria jest słaba lub rozładowana. Sprawdź poziom naładowania baterii pilota i upewnij się, że jest naładowany w co najmniej 50%.

Przejdź do Ustawienia^(Settings) > Piloty i urządzenia^{(Remotes and Devices)} > Pilot^(Remote) i sprawdź wiersz Poziom baterii .^{(Battery Level)}

Ładuj pilota Apple TV Siri Remote przez co najmniej 30 minut za pomocą certyfikowanego przez Apple kabla Lightning i zasilacza. Jeszcze jedno: upewnij się, że między Apple TV a pilotem Siri Remote^{(Siri Remote)} nie ma żadnych zakłóceń . Usuń^(Remove) przedmioty, elektronikę i urządzenia blokujące Apple TV i Siri Remote .

5. Zmień swój region Apple ID

Siri na Apple TV nie jest obsługiwana we wszystkich krajach i regionach. Obecnie wirtualny asystent jest dostępny tylko na Apple TV HD i Apple TV 4K podłączonych do konta Apple ID lub iTunes z następujących krajów:

Austria , Australia , Brazylia^(Brazil) , Kanada^(Canada) , Francja^(France) , Niemcy^(Germany) , Hongkong , Korea , Indie^(India) , Irlandia^(Ireland) , Włochy^(Italy) , Japonia^(Japan) , Meksyk^(Mexico) , Holandia^{(Netherlands)} , Nowa Zelandia^{(New Zealand)} , Norwegia^(Norway) , Hiszpania^(Spain) , Szwecja^(Sweden) , Tajwan^(Taiwan) , Wielka Brytania^{(United Kingdom)} i Stany ^(United) Zjednoczone^(States) .

Nie możesz aktywować ani używać Siri na swoim Apple TV, jeśli region Twojego konta jest ustawiony poza tymi krajami.

Uwaga:^(Note:) musisz anulować wszystkie aktywne subskrypcje Apple^{(cancel all active Apple subscriptions)} , zanim będziesz mógł przełączyć swój Apple ID na inny region. Sprawdź inne czynniki, które należy wziąć pod uwagę przed zmianą kraju konta Apple ID^{(factors to consider before changing your Apple ID country)} .

Change Apple ID Country on iPhone/iPad

Otwórz aplikację Ustawienia^(Settings) i wykonaj następujące czynności:

1. Wybierz swoją nazwę Apple ID .

1. Wybierz Media i zakupy^{(Media & Purchases)} i wybierz Wyświetl konto^{(View Account)} .
2. Wybierz Country/Region i postępuj zgodnie z monitem na następnej stronie, aby zmienić kraj Apple ID .

Zmień kraj Apple ID na komputerze PC lub w Internecie^{(Change Apple ID Country on PC or Web)}

Odwiedź stronę Apple ID w przeglądarce, zaloguj się na swoje konto i wykonaj poniższe czynności:

1. Przejdź do sekcji Dane osobowe^{(Personal Information)} na pasku bocznym i wybierz Country/Region .

1. Wybierz Change country / region .

1. Na stronie „Metoda płatności” wybierz menu rozwijane Country / Region i wybierz kraj, którego chcesz używać w Siri i innych usługach ^(Services)Apple .

1. Wprowadź informacje o płatności, adres wysyłki, adres rozliczeniowy i wybierz Aktualizuj^(Update) na dole strony, aby kontynuować.

Zmień kraj Apple ID na Macu^{(Change Apple ID Country on Mac)}

Jeśli masz laptopa i komputer stacjonarny Mac , możesz zmienić kraj konta Apple ID w ^{(Apple ID)}App Store .

1. Otwórz App Store i wybierz nazwę swojego konta^{(account name)} w lewym dolnym rogu.

1. Wybierz Wyświetl informacje^{(View Information)} .

1. Wprowadź^(Enter) swoje dane uwierzytelniające Apple ID w podanych polach i wybierz Zaloguj^{(Sign In)} się .

1. Przewiń do wiersza „Kraj/region” i wybierz Zmień kraj lub region^{(Change Country or Region)} .

6. Uruchom ponownie Apple TV

Problem z niedziałającym Siri^(Siri) może być spowodowany tymczasową awarią systemu. Ponowne uruchomienie Apple TV odświeży system operacyjny i miejmy nadzieję, że Siri znów będzie działać. Zalecane jest również ponowne uruchomienie urządzenia po zmianie kraju Apple ID .

Przejdź do Ustawienia^(Settings) > System i wybierz Uruchom ponownie^(Restart) .

Uwaga: jeśli masz pilota Siri Remote^{(Siri Remote)} pierwszej generacji , naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Menu i TV , aż dioda stanu Apple TV zacznie szybko migać. Jeśli masz Siri Remote drugiej generacji , naciśnij i przytrzymaj przyciski Wstecz^(Back) i TV . Zwolnij^(Release) oba przyciski, gdy lampka stanu na Apple TV zacznie szybko migać.

Co więcej^(Better) , odłącz Apple TV od źródła zasilania, odczekaj 6-10 sekund i podłącz go ponownie.

7. Zaktualizuj swój Apple TV

Zainstalowanie najnowszych aktualizacji systemu tvOS^{(latest tvOS updates)} na Apple TV doda nowe funkcje i naprawi problemy z wydajnością. Na przykład tvOS 15 dodał nowe języki dla Siri w Hongkongu^{(Hong Kong)} , Włoszech^(Italy) , Indiach^(India) i na Tajwanie^(Taiwan) . Podobnie^(Likewise) wsparcie dla Siri (w aplikacjach Apple TV i Apple TV ) w Korei Południowej^{(South Korea)} zostało wprowadzone w systemie tvOS 15.1.1.

Przejdź do Ustawienia^(Settings) > System > Aktualizacja oprogramowania^{(Software Update)} i wybierz Aktualizuj oprogramowanie^{(Update Software)} , aby zainstalować wszelkie aktualizacje dostępne dla Apple TV. To może być po prostu rozwiązanie braku reakcji Siri lub niedostępności na Twoim Apple TV.

8. Zresetuj Apple TV

Rozważ ten krok rozwiązywania problemów w ostateczności, jeśli Siri nadal nie działa po ponownym uruchomieniu i aktualizacji Apple TV. Jeśli Twój Apple TV jest podłączony do Internetu, najlepiej zaktualizować jego oprogramowanie podczas procesu przywracania ustawień fabrycznych.

Przejdź do Ustawienia^(Settings) > System > Resetuj^(Reset) i wybierz Resetuj^(Reset) na stronie potwierdzenia.

9. Kup pilota zastępczego

Problemem może być wadliwy pilot^{(faulty remote)} . Chociaż pilot Apple TV Siri Remote^{(Apple TV Siri Remote)} jest wytrzymały, zbyt częste upuszczanie go lub zanurzanie w cieczy spowoduje jego uszkodzenie. Ponadto Siri nie będzie działać, jeśli (którykolwiek z nich) podwójne mikrofony w Siri Remote są wadliwe.

Twój pilot Siri Remote^{(Siri Remote)} jest prawdopodobnie uszkodzony, jeśli niektóre (lub wszystkie) przyciski sporadycznie zawodzą lub w ogóle nie działają. Nowy pilot Siri Remote^{(Siri Remote)} kosztuje 59 dolarów w oficjalnym sklepie Apple^{(Apple’s official store)} .

Skontaktuj się z Apple Support

Przed zakupem nowego pilota Siri Remote^{(Siri Remote)} skontaktuj się ze Wsparciem Apple^{(contact Apple Support)} lub odwiedź autoryzowane centrum serwisowe Apple^{(Apple Service Center)} , aby zbadać Apple TV i Siri Remote pod kątem uszkodzeń sprzętu lub wad fabrycznych. 

Siri Not Working on Apple TV? 9 Ways to Fix

There’s a lot you can do wіth Siri on Apple’s streaming devices. Similarly, there’s a lot you can’t do if Siri isn’t working on your Apple TV. The article will show what to do when Siri fails to recognize or respond to voice commands on Apple TV. 

Before anything, make sure you’re activating Siri the correct way. Press and hold the Siri button (with a microphone icon) on your Apple TV Remote (or Siri Remote), ask Siri to perform an action, and release the Siri button. Pressing the Siri button once or intermittently won’t activate Siri.

Try the troubleshooting steps below if Siri is not working and won’t respond to voice commands when you press and hold the Siri button.

1. Enable Siri

First things first: ensure Siri is enabled on your device. The virtual assistant isn’t enabled by default on Apple TV. You have to manually activate Siri when setting up your Apple TV or from the tvOS settings menu.

1. Open the Settings app and select General.

1. Set Siri to On.

Toggle off Siri and turn it back on if the virtual assistant isn’t working despite being activated. If Siri is greyed out, that’s because your Apple ID or iTunes account is set to an unsupported country. Then, jump to method #5 to learn how to restore Siri to your Apple TV. 

2. Change Apple TV Language and Region

Siri may fail to respond to voice commands if your spoken language doesn’t match the language in the Siri settings. Head to the tvOS settings and configure Siri to recognize the language you speak.

1. Open the Apple TV Settings app on select General.

1. Scroll to the “Siri” section and select Language.

1. Scroll through the list and select your preferred Apple TV language. This will also double as Siri’s language.

You’ll find several variations of English on the page. Select the variant you can speak fluently or one that’s commonly spoken in your region.

3. Enable Dictation

Siri dictation lets you dictate texts in search boxes and text entry fields using your voice. That’s a lot faster than entering text using the on-screen keyboard. If Siri dictation doesn’t work when you hold the microphone button on your Apple TV Remote, enable system-wide dictation in the keyboard settings.

1. Open the Settings app and select General.

1. Scroll to the “Keyboard and Dictation” section and set Dictation to On.

4. Charge Your Remote

Your Siri Remote might malfunction if the battery is low or drained. Check your remote’s battery level and make sure it holds at least 50% charge.

Go to Settings > Remotes and Devices > Remote and check the Battery Level row.

Charge your Apple TV Siri Remote for at least 30 minutes using an Apple-certified lightning cable and power adapter. One more thing: make sure there’s no interference between your Apple TV and Siri Remote. Remove objects, electronics, and appliances blocking the Apple TV and Siri Remote.

5. Change Your Apple ID Region

Siri on Apple TV isn’t supported in all countries and regions. Currently, the virtual assistant is only available on Apple TV HD and Apple TV 4K connected to an Apple ID or iTunes account from the following countries:

Austria, Australia, Brazil, Canada, France, Germany, Hong Kong, Korea, India, Ireland, Italy, Japan, Mexico, Netherlands, New Zealand, Norway, Spain, Sweden, Taiwan, United Kingdom, and the United States.

You can’t activate or use Siri on your Apple TV if your account’s region is set outside these countries.

Note: You must cancel all active Apple subscriptions before you can switch your Apple ID to a different region. Check out other factors to consider before changing your Apple ID country.

Change Apple ID Country on iPhone/iPad

Open the Settings app and follow these steps:

1. Select your Apple ID name.

1. Select Media & Purchases and select View Account.
2. Select Country/Region and follow the prompt on the next page to switch your Apple ID country.

Change Apple ID Country on PC or Web

Visit the Apple ID page on your browser, sign in to your account, and follow the steps below:

1. Head to the Personal Information section on the sidebar and select Country/Region.

1. Select Change country / region.

1. On the “Payment Method” page, select the Country / Region drop-down and select the country you want to use in Siri and other Apple Services.

1. Enter your payment information, shipping address, billing address, and select Update at the bottom of the page to proceed.

Change Apple ID Country on Mac

If you have a Mac laptop and desktop, you can change your Apple ID country from the App Store.

1. Open the App Store and select your account name in the bottom-left corner.

1. Select View Information.

1. Enter your Apple ID credentials in the provided boxes and select Sign In.

1. Scroll to the “Country/Region” row and select Change Country or Region.

6. Restart Your Apple TV

The problem with Siri not working could be due to a temporary system malfunction. Restarting your Apple TV will refresh the operating system and hopefully get Siri working again. A device reboot is also recommended after changing your Apple ID country.

Go to Settings > System and select Restart.

Note: If you have the first-generation Siri Remote, press and hold the Menu and TV buttons simultaneously until the Apple TV status light blinks rapidly. If you have the second-generation Siri Remote, press and hold the Back and TV buttons. Release both buttons when the status light on the Apple TV starts blinking rapidly.

Better yet, unplug the Apple TV from the power source, wait for 6-10 seconds, and plug it back in.

7. Update Your Apple TV

Installing the latest tvOS updates on your Apple TV will add new features and fix performance issues. The tvOS 15, for example, added new languages for Siri in Hong Kong, Italy, India, and Taiwan. Likewise, support for Siri (in Apple TV and Apple TV apps) in South Korea rolled out with the tvOS 15.1.1.

Go to Settings > System > Software Update and select Update Software to install any updates available for your Apple TV. That might just be the solution to Siri’s unresponsiveness or unavailability on your Apple TV.

8. Reset Apple TV

Consider this troubleshooting step a last resort if Siri still is not working after restarting and updating your Apple TV. If your Apple TV is connected to the internet, it’s best to update its software during the factory reset process.

Go to Settings > System > Reset and select Reset on the confirmation page.

9. Buy A Replacement Remote

The problem here could be a faulty remote. Although the Apple TV Siri Remote is sturdy, dropping it too often or submerging it in a liquid will damage it. Also, Siri won’t work if (either of) the dual microphones in the Siri Remote are faulty.

Your Siri Remote is likely damaged if some (or all) buttons occasionally fail or don’t work at all. A new Siri Remote costs $59 on Apple’s official store.

Contact Apple Support

Before purchasing a new Siri Remote, contact Apple Support or visit an authorized Apple Service Center to have your Apple TV and Siri Remote examined for hardware damages or factory defects. 

Related posts

• Apple Music nie działa? 10 sposobów na naprawę

• Kamera FaceTime nie działa? 8 sposobów naprawy na iPhonie, iPadzie i Macu

• Wskazówki, sztuczki i hacki, aby skutecznie korzystać z przypomnień Apple

• Jak skonfigurować Apple CarPlay w samochodzie?

• Co to jest pęk kluczy Apple i jak go używać?

• 18 najlepszych aplikacji do gier offline na iPhone'a i iPada

• 21 prostych wskazówek, jak skutecznie korzystać z notatek Apple

• Praktyczne spojrzenie na Apple Music i Apple Arcade

• Najlepsze aplikacje dla Twojego Apple Watch

• 7 najlepszych gier iMessage i jak grać w nie ze znajomymi

• Co to jest Apple One i czy powinieneś subskrybować?

• Mapy Google nie działają na iPhonie i iPadzie? 12 najlepszych poprawek do wypróbowania

• AirPlay nie działa z iPhone'a na Maca? Wypróbuj te 12 poprawek

• Aplikacja HBO Max nie działa na Apple TV? 7 poprawek do wypróbowania

• 6 wskazówek, jak najlepiej wykorzystać Apple Music

• 11 sztuczek i sztuczek iMessage, aby zostać ekspertem

• Apple Pay nie działa? 15 rzeczy do wypróbowania

• Udostępnianie rodziny Apple Music nie działa? Jak naprawić

• Siri nie działa? 13 poprawek, które sprawią, że Siri znów zacznie mówić

• AirPlay nie działa? 11 sposobów na naprawę