Jeśli jesteś wystarczająco dorosły, aby pamiętać, jak próbowałeś oprogramowania do dyktowania głosu w latach 90., to znasz prawdziwe znaczenie nudy. Jeśli chciałeś napisać wiadomość e-mail lub notatkę za pomocą głosu, wymagało to godzin treningu, boleśnie powolnej szybkości mówienia i ostatecznie całkiem bezużytecznego fragmentu tekstu.

Dziś nie mogło być inaczej. Dzięki znaczącym postępom w uczeniu maszynowym i mocy obliczeniowej w chmurze, cyfrowe systemy rozpoznawania głosu mogą rozumieć Cię prawie tak samo, jak drugiego człowieka.

Dlatego możliwe jest dostarczenie każdego smartfona, laptopa i tabletu z wbudowanym Asystentem Cyfrowym^{(Digital Assistant)} . Trzech głównych graczy to Siri od Apple, Cortana od Microsoft i Google Assistant , od, no, Google . Na wypadek, gdyby nie wynikało to z nazwy.

Wszyscy trzej asystenci wykonują podobne prace, a także mają do zaoferowania własne unikalne propozycje wartości. Zapewne nie da się obiektywnie powiedzieć, który asystent jest „najlepszy”, ale porównanie ich pod kątem konkretnych wspólnych zadań jest przydatnym ćwiczeniem. Dla każdej osoby, która to czyta, jeden z tych asystentów najlepiej pasuje do twoich konkretnych okoliczności. 

Tak więc w tym trójstronnym porównaniu celem będzie pokazanie słabych i mocnych stron każdej opcji, abyś mógł dokonać świadomego wyboru, z kim się wybrać. Zanim jednak to zrobimy, przedstawmy naszych trzech uroczych zawodników.

Siri – prawdziwy oryginał^{(Siri –  A True Original)}

Siri pojawiła się po raz pierwszy jako ekskluzywna funkcja iPhone'a 4S. Weź pod uwagę, że iPhone 11 zostanie wprowadzony na rynek w 2019 roku, co czyni Siri jednym^{(Siri one)} z najstarszych współczesnych asystentów cyfrowych. 

Kiedy pojawiły się pierwsze zwiastuny Siri , wygląda to trochę jak science fiction. ^(Siri)Niesamowita synteza głosu i pozornie bezbłędne rozpoznawanie głosu były prawdziwymi hitami. Z perspektywy czasu Siri obejmowała pewną miarę dymu, luster i stosunkowo ograniczoną domenę funkcji wysokiej jakości. Od tego czasu ma inteligencję i funkcje, ale powszechna opinia wydaje się być taka, że ​​starsza dziewczyna nie jest już liderem technologii. 

Niezależnie od tego, ten asystent jest ograniczony do ekosystemu Apple , więc ważniejsze jest to, czy miłośnicy Apple powinni trzymać się asystenta marki sklepu, z którym są dostarczane ich urządzenia, czy nie. 

Cortana – od bogini gry do osobistego asystenta^{(Cortana – From Game Goddess To Personal Assistant)}

Nazwa Cortana^(Cortana) pochodzi od postaci ze znanej na całym świecie serii gier Halo firmy Bungie. ^(Halo)Jest sztuczną inteligencją, która pomaga Master Chief , bohaterowi serii gier. Teraz i Ty możesz mieć w głowie jej kultowy głos. Cóż, to znaczy, jeśli nosisz słuchawki razem z tym pełnowymiarowym kolekcjonerskim hełmem Halo Master Chief .

Ponieważ mobilny system operacyjny Microsoftu praktycznie już nie istnieje, Cortana jest głównie funkcją systemu Windows 10^{(Windows 10)} , z aplikacjami w sklepach z systemem Android i iOS. ^(Android)Oznacza to, że oferuje kilka świetnych funkcji integracji z systemem Windows^(Windows) , ale oczywiście nie jest natywna dla żadnego systemu mobilnego, z którego faktycznie korzystają ludzie.

Asystent Google – przystępujemy do testu Turinga^{(Google Assistant – Taking On The Turing Test)}

Google to bez wątpienia jedna z czołowych firm technologicznych na świecie. Zwłaszcza jeśli chodzi o zaawansowane algorytmy AI. Nie powinno więc dziwić, że Asystent Google^{(Google Assistant)} jest wypchany po skrzela najnowszą technologią. 

W pewnym sensie może to stanowić pewien problem. Zestaw funkcji stale się zmienia i nie zawsze jest jasne, gdzie kończy się Asystent^{(Google Assistant)} Google, a zaczynają inne usługi Google .

Na przykład Google Duplex to niesamowicie imponująca usługa, w której chatbot AI Google zadzwoni (na przykład) do lokalnego fryzjera i umówi się z Tobą na spotkanie. Wystarczy zapytać. Jednak Duplex został opracowany jako własny projekt, a następnie wdrożony do Asystenta^(Assistant) jako rozszerzenie.

Zaletą korzystania z Asystenta Google^{(Google Assistant)} jest jego ścisła integracja z usługami Google , w tym świetna integracja z systemem Android^(Android) .

Jak testowaliśmy^{(How We Tested)}

Ideą tego porównania nie jest porównywanie tych trzech asystentów zgodnie z ich specyfikacjami na papierze. Zamiast tego chodzi o to, aby porównać je w praktyce pod kątem tego, w jaki sposób będziesz ich używać na co dzień.

Liczy się tutaj wrażenia użytkownika i to, czy te genialne boty rzeczywiście robią to, czego chcesz. Jeśli konkretny asystent ma zabójczą funkcję dla twojego konkretnego przypadku użycia, to i tak jest to dyskusyjne.

Do przetestowania trzech omawianych cyfrowych asystentów użyliśmy dwóch oddzielnych urządzeń. W przypadku Siri użyliśmy tabletu iPad Pro 9,7 ”, z najnowszą wersją iOS 12 w momencie pisania tego tekstu. W przypadku pozostałych dwóch urządzeń użyliśmy Samsung Galaxy Note 10+ .

Ponieważ chodzi o to, aby wyczuć się na co dzień, każdemu z nich przydzielono dokładnie te same wspólne zadania, które obejmują wyszukiwanie w Internecie, tworzenie przypomnienia kalendarza i uruchamianie aplikacji.

Jakość syntezy głosu^{(Voice Synthesis Quality)}

Może nie jest to trudna specyfikacja techniczna, ale cyfrowy asystent żyje i umiera dzięki temu, jak naturalnie brzmi podczas mówienia. Celem tych aplikacji jest przeniesienie użytkownika do interfejsu konwersacyjnego. Co^(Which) oznacza, że ​​zgrzytliwy, robotyczny głos jest nie do zaakceptowania i zniechęciłby większość ludzi do korzystania z takiego produktu.

W naszych testach tych trzech na szczycie jest Asystent Google^{(Google Assistant)} , z Siri na drugim miejscu, a Cortana na dość odległym trzecim miejscu. Zarówno produkty Google , jak i Apple brzmią naturalnie, przynajmniej w ich północnoamerykańskich angielskich^(English) iteracjach, ale słaba Cortana brzmi, jakby potrzebowała aktualizacji.

Wyzwalanie wydajności reakcji na frazę^{(Trigger Phrase Reaction Performance)}

Jedną z głównych funkcji każdego nowoczesnego asystenta cyfrowego jest obsługa bez użycia rąk. Wystarczy wypowiedzieć magiczne słowo, a asystent jest gotowy do pomocy. Przynajmniej w teorii. Chcieliśmy więc zobaczyć, jak dobrze zareagowano na słowo wyzwalające. 

Należy^(Please) pamiętać, że w przypadku iOS tylko Siri obsługuje wyzwalanie bez użycia rąk. Chociaż możesz zainstalować zarówno Cortanę^(Cortana) , jak i Asystenta Google^{(Google Assistant)} na iOS, nie możesz ich uruchomić jednym słowem. Najprostszym obejściem tego problemu jest poproszenie Siri o uruchomienie drugiego asystenta. To dziwne, ale jeśli koniecznie musisz, to dodaje tylko kilka sekund dodatkowej pracy.

Zacznijmy od Siri firmy Apple . Użycie frazy wyzwalającej „Hej Siri ” jest natychmiastowe i nie musisz czekać na monit przed zadaniem pytania. Asystent Google^{(Google Assistant)} działa równie dobrze, ale domyślnie nie zachowuje się w ten sposób. Przynajmniej nie na telefonach innych niż Google. W menu jest sporo kopania, aby znaleźć zagadkowo nazwane ustawienie „Dopasowanie głosu”, które pozwala przywołać cyfrowego dżina z dowolnego miejsca w telefonie, nawet jeśli jest on zablokowany.

Aplikacja Cortany reaguje^{(only )} na słowo wyzwalające tylko wtedy, gdy jest otwarta. Więc nie wszystko jest przydatne, aby być szczerym.

Nudne, ale przydatne rzeczy^{(The Boring But Useful Stuff)}

Ustawianie przypomnień, otwieranie stron internetowych, uruchamianie aplikacji i inne podobne zadania to chleb powszedni korzystania z cyfrowego asystenta. Więc jak te trzy się sprawują?

Jeśli chodzi o wyszukiwanie w sieci, wszyscy trzej asystenci są w porządku. Cortana używa Bing^{(uses Bing)} , co może nie być dobrą rzeczą dla osób, które wolą algorytmy Google. Wszyscy trzej chętnie ustawiali przypomnienia, robili notatki i umieszczali spotkania w kalendarzu.

Na iOS Siri uruchamia aplikacje z pewnością siebie i chętnie odtwarza muzykę za pomocą usługi Apple Music^{(the Apple Music service)} . Na urządzeniach z Androidem ^(Android)Asystent Google^{(Google Assistant)} szczęśliwie spełnia żądania uruchomienia aplikacji, ale co dziwne, nie działa poprawnie z YouTube Music . Miejmy nadzieję, że zostanie to wkrótce naprawione. Cortana stanowczo^(Cortana) odmawia uruchamiania jakichkolwiek aplikacji lub wychodzenia poza bańkę aplikacji jako całości.

To wszystko, co Cortana by dla nas zrobiła. A^(Which) to wcale nie jest dużo.

Integracja i sterowanie urządzeniami^{(Device Integration & Control)}

Asystenci cyfrowi^(Digital) doskonale nadają się do obsługi urządzenia bez użycia rąk, jeśli mają dostęp do odpowiednich uprawnień. Najnowsza wersja Siri ma prawie całkowitą kontrolę nad urządzeniem Apple , na którym się znajduje. Potrafi zarządzać dużą liczbą przełączeń, na przykład włączaniem i wyłączaniem Wi- Fi^(WiFi) lub Bluetooth . Możesz również aktywować funkcje ułatwień dostępu, takie jak VoiceOver , za pomocą Siri .

Na Androidzie ^(Android)Asystent Google^{(Google Assistant)} radził sobie równie dobrze, przełączając typowe ustawienia bez pomijania rytmu. Cortana nie była jednak w stanie sobie poradzić, co w tym momencie nie jest zbyt zaskakujące.

Użycie niewerbalne^{(Nonverbal Use)}

Chociaż główną cechą tych urządzeń jest to, że możesz po prostu z nimi rozmawiać, aby załatwić sprawy, nie zawsze jest możliwe lub pożądane prowadzenie głośnej rozmowy z cyfrowym asystentem. Możesz być w autobusie, na spotkaniu lub w innym miejscu, w którym wolisz milczeć. 

Obecnie większość asystentów ma tryb czatu tekstowego, w którym można zdjąć rozmowę z powietrza, ale nadal otrzymywać odpowiedzi w języku naturalnym.

Siri nie robi tego domyślnie – musisz przejść do menu ułatwień dostępu iOS i aktywować Type to Siri . Zarówno Cortana , jak i Asystent Google^{(Google Assistant)} miały domyślnie dostępne wprowadzanie tekstu, więc otrzymują tutaj niewielką kwotę dodatkowego kredytu.

Wydajność rozpoznawania głosu^{(Voice Recognition Performance)}

Jak dobrze cyfrowy asystent może Cię zrozumieć? To pytanie składa się z dwóch części. Pierwsza dotyczy dokładnej konwersji Twojej mowy na tekst. Nie ma sensu, jeśli to, co mówisz, zamienia się w zniekształcony bałagan przypominający autokorektę. Druga część pytania dotyczy tego, jak dobrze to, co powiedziałeś, jest analizowane przez oprogramowanie. 

Wszyscy trzej asystenci bez problemu zrozumieli to, co powiedzieliśmy i poprawnie je przeanalizowali. Niewiele do opisania tutaj, ale rozpoznawanie głosu i sztuczna inteligencja w 2019 roku są imponujące.

Werdykt – kto wyszedł na szczyt?^{(The Verdict –  Who Came Out on Top?)}

Dla użytkowników Apple werdykt jest jasny. Chociaż Siri obiektywnie pozostaje w tyle za Asystentem Google^{(Google Assistant)} pod względem najnowocześniejszych technologii, jego głęboka integracja ze sprzętem iOS i Apple oznacza, że ​​zapewnia najlepsze ogólne wrażenia.

Zwłaszcza biorąc pod uwagę jego praktycznie bezbłędne działanie bez użycia rąk. Jeśli korzystasz również z usług Apple , takich jak Apple Music , i spędzasz trochę czasu na dopracowywaniu skrótów Siri , trudno sobie wyobrazić pogodzenie się z ograniczeniami i obręczami, jakie inni asystenci cyfrowi stawiają na urządzeniach z systemem iOS.

Dla użytkowników Androida^(Android) , którzy i tak nie mają dostępu do Siri , sprawy stają się ciekawsze. Pomiędzy Cortaną^{(Between Cortana)} a Asystentem Google^{(Google Assistant)} na naszym urządzeniu testowym Galaxy Note 10+Asystent Google^{(Google Assistant)} wyraźnie ma przewagę. Wykorzystanie Bing przez Cortanę jako swojej wyszukiwarki jest zrozumiałe, ale Bing konsekwentnie dawał mniej satysfakcjonujące wyniki wyszukiwania, co jest dość poważnym zarzutem przeciwko niemu. 

Ostatecznie jednak Cortana to bardzo ograniczona aplikacja na Androida^(Android) . Wielofunkcyjność, która istnieje z Cortaną^(Cortana) w systemie Windows^(Windows) , może sprawić, że będzie to przydatna dodatkowa aplikacja, ale nie można jej polecić jako głównego asystenta Androida^(Android) , gdy Asystent Google^{(Google Assistant)} jest tam i jest tak dobrze zintegrowany.

Siri, Google Assistant, & Cortana – Three Digital Assistants Compared

If you’re old enough to remember trying voice dictation software in the 90s, then you know the truе meanіng of tedium. Іf you wanted to tуpe out аn emaіl or a memo using your voice, it required hours of training, a painfully slоw speaking speed and ultimatelу a pretty useless piece of text.

Today things couldn’t be more different. Thanks to major advances in machine learning and cloud computing power, digital voice recognition systems can understand you nearly as well as another human being.

Which is why it’s possible to ship every smartphone, laptop and tablet with a built-in Digital Assistant. The three main players are Siri from Apple, Cortana from Microsoft and Google Assistant, from, well, Google. In case it isn’t apparent from the name.

All three assistants perform similar jobs and also have their own unique value propositions to offer. It’s probably impossible to objectively say which assistant is the “best”, but comparing them along specific common tasks is a useful exercise. For every person reading this, one of these assistants is the best match to your specific circumstances. 

So for this three-way comparison the goal will be to showcase the weaknesses and strengths of each option so that you can make an informed choice about who to go with. Before we do that however, let’s introduce our three lovely contestants.

Siri –  A True Original

Siri first launched as an exclusive feature of the iPhone 4S. Consider that the iPhone 11 is launching in 2019, that makes Siri one of the oldest digital assistants today. 

When the first teasers for Siri were aired, it seems a little like science fiction. Amazing voice synthesis and seemingly flawless voice recognition were real showstoppers. In retrospect, Siri involved some measure of smoke, mirrors and a relatively limited domain of high-quality functions. Since then she’s bulked up with intelligence and features, but the popular opinion seems to be that the old girl is no longer the technology leader. 

Regardless, this assistant is limited to the Apple ecosystem so the greater question is whether Apple aficionados should stick with the store-brand assistant their devices ship with or not. 

Cortana – From Game Goddess To Personal Assistant

Cortana is named after the character from Bungie’s world-famous Halo series of games. She’s the AI that assists the Master Chief, the hero of the game series. Now you too can have her iconic voice talk in your head. Well, that is if you wear headphones along with that full-size Halo Master Chief collector’s helmet.

Since Microsoft’s mobile operating system is effectively no more, Cortana is mainly a Windows 10 feature, with apps on both Android and iOS stores. This means she offers some great Windows integration features, but is of course not native to any mobile system people are actually using.

Google Assistant – Taking On The Turing Test

Google is undoubtedly one of the top technology companies in the world. Especially when it comes to advanced AI algorithms. So it should be no surprise that the Google Assistant is stuffed to the gills with the latest technology. 

In some ways this can be a bit of a problem. The feature set is constantly shifting and it’s not always clear where Google Assistant ends and other Google services begin.

For example, Google Duplex is an incredibly impressive service where Google’s AI chatbot will phone (for example) the local hairdresser and make an appointment for you. All you have to do is ask. However, Duplex was developed as its own project and then rolled into the Assistant as an extension.

The upside of using Google Assistant is that it’s tightly integrated with Google services, which includes great integration with Android.

How We Tested

The idea behind this comparison is not to compare these three assistants according to their on-paper specifications. Instead the idea is to compare them, hands-on in terms of how you’d actually use them on a daily basis.

What matters here is the user experience and whether these brilliant bots actually do what you want them to. If a specific assistant has a killer feature for your specific use case, then this is all moot anyway.

We used two separate devices to test the three digital assistants in question here. In the case of Siri we used an iPad Pro 9.7” tablet, with the latest version of iOS 12 at the time of writing. For the other two devices, we used a Samsung Galaxy Note 10+.

Since the idea is to get a feel for day-to-day use, each one was given exactly the same common tasks, which include doing an internet search, creating a calendar reminder and starting an application.

Voice Synthesis Quality

It might not be a hard technical specification, but a digital assistant lives and dies by how natural it sounds when speaking. The whole point of these applications is to shift the user over to a conversational interface. Which means a jarring, robotic voice isn’t acceptable and would put most people off from using such a product.

In our testing of these three, it’s the Google Assistant that comes out on top, with Siri second and Cortana a rather distant third. Both Google and Apple’s products sound natural, at least in their North American English iterations, but poor Cortana sounds like she needs an upgrade.

Trigger Phrase Reaction Performance

One of the big features of any modern digital assistant is hands-free use. All you have to do is say the magic word and the assistant is ready to help. At least in theory. So we wanted to see how well the trigger word was reacted to. 

Please note that in the case of iOS, only Siri supports hands-free triggering. Although you can install both Cortana and Google Assistant on iOS, you can’t launch them with just a word. The simplest workaround here is to ask Siri to launch the other assistant. It’s weird, but if you absolutely need to, this adds just a few seconds of extra work.

Let’s start with Apple’s Siri. Using the “Hey Siri” trigger phrase is instant and you don’t have to wait for a prompt before asking your question. Google Assistant performs just as well, but it doesn’t behave this way by default. At least not on non-Google phones. There’s quite a bit of digging in the menu to finding the cryptically-named “Voice Match” setting, which lets you summon the digital genie from anywhere on your phone, even if its locked.

Cortana’s app only responds to the trigger word when the app is open. So not all that useful to be honest.

The Boring But Useful Stuff

Setting reminders, opening webpages, starting apps and other similar tasks are the bread and butter of using a digital assistant. So how do these three fare?

When it comes to doing web searches, all three assistants are perfectly fine. Cortana uses Bing, which might not be a good thing for people who prefer Google’s algorithms. All three were happy to set reminders, take memos and put appointments on the calendar.

On iOS Siri launches apps with aplomb and is happy to play music using the Apple Music service. On Android, Google Assistant also happily complies with app launch requests, but strangely doesn’t work properly with YouTube Music. This will hopefully be fixed soon. Cortana flat out refuses to launch any apps or step outside her app bubble as a whole.

That’s all Cortana would do for us. Which is not much at all.

Device Integration & Control

Digital assistants are great for hands-free operation of your device if they can access the right permissions. The latest version of Siri has almost complete control of the Apple device she resides on. She can manage a large number of toggles, such as flipping WiFi or Bluetooth on or off. You can activate accessibility features such as VoiceOver using Siri as well.

On Android, Google Assistant did just as well, toggling common settings without skipping a beat. Cortana was however unable to manage, which is not too surprising at this point.

Nonverbal Use

While the big showcase feature of these devices is the fact that you can simply talk at them to get things done, it’s not always possible or desirable to have a loud conversation with your digital assistant. You may be on the bus, in a meeting or some other place where you’d rather stay quiet. 

These days most assistants have a text chat mode where you can take the conversation off the air, but still get natural language responses.

Siri does not do this by default however – you have to go to the iOS accessibility menu and activate Type to Siri. Both Cortana and Google Assistant had text input available by default, so they get a small amount of extra credit here.

Voice Recognition Performance

How well can a digital assistant understand you? There are two parts to this question. The first has to do with accurate conversion of your speech to text. It’s not much use if what you say turns into an autocorrect-like garbled mess. The second part of the question has to do with how well what you’ve said is parsed by the software. 

All three assistants understood what we said with no problem and parsed it correctly. Not much to report here but that voice recognition and AI in 2019 is pretty impressive.

The Verdict –  Who Came Out on Top?

For Apple users, the verdict is clear. Although Siri objectively lags behind Google Assistant in terms of cutting-edge technology, its deep integration with iOS and Apple’s hardware means it provides the best overall experience.

Especially given its virtually flawless hands-free performance. If you also use Apple services such as Apple Music and spend some time fine-tuning Siri shortcuts, then it’s hard to imagine putting up with the limitations and hoops other digital assistants pose on iOS devices.

For Android users, who don’t have access to Siri anyway, things get more interesting. Between Cortana and Google Assistant on our Galaxy Note 10+ test device, Google Assistant clearly has the upper hand. Cortana’s use of Bing as its search engine is understandable, but Bing consistently gave less satisfactory search results, which is a rather serious mark against it. 

In the end however, Cortana is a very limited application on Android. The cross-functionality that exists with Cortana on Windows might make it a useful additional app, but it can’t be recommended as your primary Android assistant when Google Assistant is right there and as well-integrated as it is.

Related posts

• Co zrobić, jeśli inteligentny asystent nie rozpoznaje Twojego akcentu

• Philips Hue kontra konkurencja – jakie są najlepsze inteligentne światła?

• Najlepsze inteligentne wtyczki w 2019 roku współpracujące z Alexą i Google Home

• Najbardziej wszechstronny inteligentny asystent w 2019 roku

• Google Home vs Amazon Echo: który jest dla Ciebie?

• Kompletny przewodnik dla początkujących dotyczący strunyfikacji

• Amazon Smart Plug nie odpowiada: 5 poprawek do wypróbowania

• Co to jest Smart TV i czy jest wart swojej ceny?

• Kompletny przewodnik Apple HomeKit

• Inteligentne termostaty Nest Vs Ecobee: co jest lepsze?

• 5 najlepszych zewnętrznych inteligentnych wtyczek 2019

• Jak zbudować najlepszy inteligentny pokój gier

• Jak stworzyć rutynę z Amazon Alexa

• Co to jest Xfinity xFi? Objaśnienie osobistego doświadczenia firmy Comcast w zakresie Wi-Fi

• Najlepsze inteligentne zamki, kamery i termostaty dla gospodarzy Airbnb

• Bitwa o inteligentne centra domowe – SmartThings vs Wink

• 5 tanich sposobów na uczynienie „głupich” inteligentnych urządzeń

• Najbardziej przystępny cenowo sprzęt do inteligentnego domu dla kupujących po raz pierwszy

• Jak przesyłać strumieniowo muzykę przez Amazon Echo

• Słuchaj audiobooków Audible za pomocą Amazon Alexa na urządzeniu Echo