S2M wyjaśnia: Co to jest AppleCare+ i czy warto?

Za każdym razem, gdy kupujesz nowe urządzenie Apple , będziesz mieć możliwość uiszczenia dodatkowej opłaty za coś, co nazywa się „ AppleCare+ ”. Cena wywoławcza tej oferty nie jest bez znaczenia, więc czy naprawdę warto? 

Przyjrzyjmy się, co dokładnie sprzedaje Apple z usługą (Apple)AppleCare+ i czy lepiej byłoby wydać swoje pieniądze gdzie indziej.

Produkty AppleCare

Czym AppleCare różni się od standardowej gwarancji AppleCare?(How Is AppleCare Different From The Standard AppleCare Warranty?)

Urządzenia Apple(Apple) są zazwyczaj objęte standardową roczną gwarancją, która jest po prostu określana jako „ AppleCare ”. Ale czym jest AppleCare ? Ta gwarancja obejmuje wady produkcyjne, a nie wszelkiego rodzaju przypadkowe uszkodzenia. Innymi słowy, jeśli Apple zawiodło i na twoim urządzeniu pojawi się problem, a nie z powodu twojego nadużycia, naprawi lub wymieni urządzenie bez żadnych kosztów. 

Niektóre określone elementy są objęte gwarancją przez okres dłuższy niż rok, w zależności od posiadanego urządzenia. Na przykład wszystkie MacBooki(MacBooks) z przełącznikiem klawiatury motylkowej mają czteroletnią gwarancję na klawiaturę od daty zakupu.

Rysunek osoby trzymającej iPhone'a z pękniętym ekranem

Podobnie niektóre modele MacBooków,(MacBook models) które cierpią na degradację powłoki antyrefleksyjnej ekranu, również kwalifikują się do wymiany wyświetlacza przez okres do czterech lat od zakupu.

AppleCare+ jest często określany jako rodzaj rozszerzonej gwarancji. Chociaż przedłuża standardową gwarancję, AppleCare+ to znacznie więcej niż tylko dłuższy okres AppleCare .

What Do You Get With AppleCare+?

Jeśli kupisz pakiet AppleCare+ , otrzymasz standardową ofertę AppleCare przedłużoną o rok dla iPhonów i iPadów oraz o kolejne dwa lata dla komputerów Mac(Mac)

W tym wydłużonym czasie otrzymasz pełną ochronę standardowej gwarancji. Oznacza to, że każda wada fabryczna zostanie usunięta bezpłatnie. Otrzymujesz jednak również(also ) dwa relacje z przypadkowych wydarzeń, ale nie są one całkowicie bezpłatne. Za niektóre naprawy zapłacisz stałą kwotę, ale nic poza tym. Na przykład, jeśli złamiesz ekran iPhone'a, koszt naprawy wynosi 29,99 USD w momencie pisania.

Osoby noszące pomarańczowe słuchawki i pracujące na pomarańczowych laptopach

Poza dłuższą standardową gwarancją i mocno obniżonym rachunkiem za naprawę, możesz również zwiększyć ochronę iPhone'ów przed kradzieżą i utratą, kupując droższy pakiet AppleCare+ z pakietem Theft and Loss . Jest to w zasadzie dodatek do ubezpieczenia, który oznacza, że ​​płacisz stałą kwotę do odliczenia, jeśli chcesz ubiegać się o nowy telefon.

Oprócz całej tej usługi sprzętowej klienci AppleCare+ otrzymują również priorytetowe wsparcie techniczne przez cały czas trwania planu. Podczas gdy nowy produkt Apple zapewnia tylko 90 dni bezpłatnego ubezpieczenia .

AppleCare a ubezpieczenie(AppleCare vs Insurance)

Ponieważ AppleCare+ oferuje ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami, oznacza to, że musisz porównać ją z innymi opcjami ubezpieczenia. Dla użytkowników iPhone'a jest to jeszcze bardziej odpowiednie, ponieważ możesz również zapłacić za dodatkowe ubezpieczenie od kradzieży i utraty, które nie jest zawarte w standardowej AppleCare+ .

Para bandaży

Duża różnica polega na tym, że płacisz jednorazową opłatę za plan ochrony. Z ubezpieczeniem płacisz miesięczną opłatę za ubezpieczenie, z której możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Musisz więc porównać jednorazowy koszt z całkowitym kosztem ubezpieczenia na przestrzeni lat, w których Twój plan AppleCare+ urządzenie. Pamiętaj również, aby porównać odliczenia i liczbę objętych incydentów.

Warto też pamiętać, że cena AppleCare+ obejmuje również inne korzyści, takie jak przedłużenie gwarancji. Tak więc porównanie kosztów jabłka do jabłek nie jest tak naprawdę możliwe.

What Does AppleCare+ Cost?

Opłaty AppleCare w skrócie

Nie ma stałej odpowiedzi na to pytanie. Apple pobiera różne opłaty za ochronę AppleCare+ w zależności od urządzenia, a czasem nawet od konkretnego modelu. Zazwyczaj można spodziewać się ceny około 200 USD, ale należy to potwierdzić w każdym indywidualnym przypadku.

Czy muszę to natychmiast kupić?(Do I Have to Buy it Immediately?)

Jednym z największych problemów AppleCare+ jest to, że już wydajesz kupę pieniędzy na nowe gadżety Apple , a wydawanie kilkuset dolarów na coś niematerialnego jest często trudną do przełknięcia pigułką. Na szczęście nigdy nie było tak, że trzeba go od razu kupić. 

Filiżanka kawy obok laptopa

Pierwotnie użytkownicy iPhone'a mieli 60 dni od pierwszego zakupu do aktualizacji. Użytkownicy komputerów Mac mieli na to cały rok, więc przed zakupem (Mac)AppleCare+ warto było poczekać, aż standardowa gwarancja się skończy . W 2017 r . Apple przedłużył ten sam roczny okres również dla użytkowników iPhone'a. 

Uprawnienia różnią się w zależności od urządzenia i kraju, więc skorzystaj z oficjalnego narzędzia Apple Eligibility Checker , aby sprawdzić, ile czasu masz na wykupienie AppleCare+ .

Arguments FOR AppleCare+

Więc jakie są mocne powody, aby płacić za AppleCare+ ? Co dziwne, okazuje się, że przedłużenie standardowej gwarancji AppleCare może być mimo wszystko  najcenniejszym aspektem oferty AppleCare+

Czemu? Cóż, ubezpieczenie pokryje przypadkowe uszkodzenie, utratę lub kradzież, ale nie obejmuje awarii urządzeń, które nie są objęte gwarancją. Taki, który Apple naprawi za darmo w ramach gwarancji. Mogą być niesamowicie drogie. Na przykład, jeśli płyta główna MacBooka ulegnie awarii i będzie wymagała wymiany, może kosztować ponad 1000 USD! Często w takich przypadkach ludzie po prostu decydują się na zakup zupełnie nowego laptopa, ale jeśli zapłacisz (stosunkowo) niewielką opłatę AppleCare+ , naprawa nie będzie Cię kosztować prawie nic.

Czyjeś kciuki wystające z laptopa

Szanse na tego rodzaju awarię podzespołów w ciągu 2-3 lat nie są błahe. Zwłaszcza w przypadku MacBooków(MacBooks) , które nagrzewają się i przez lata wykazywały wiele problemów. Tak, jeśli problem jest powszechny , Apple zwykle go pokryje niezależnie, ale tylko AppleCare+ pokryje Twój pech, sprowadzając cytrynę z linii produkcyjnej.

Innym ważnym plusem może Cię również zaskoczyć, ale jest to dołączone wsparcie techniczne. Posiadanie bezpośredniej linii do Apple może być nieocenione, zwłaszcza jeśli Twoje urządzenie jest niezbędne do pracy.

Arguments AGAINST AppleCare+

Najsłabszą częścią oferty AppleCare+ jest ochrona przed przypadkowymi naprawami. Musisz zrobić poważne zakupy porównawcze z firmami ubezpieczeniowymi. 

Operatorzy telefoniczni często oferują również wewnętrzne ubezpieczenie iPhone'ów zakupionych na podstawie umowy. Twoje ubezpieczenie domu prawdopodobnie zapewni Ci lepszą ofertę dla podobnego zakresu ochrony jak ten składnik AppleCare+ , więc upewnij się, że uzyskałeś kilka ofert, zanim pociągniesz za spust w ofercie Apple .

Dolna linia(The Bottom Line)

Uważamy, że w oparciu o samą przedłużoną gwarancję AppleCare+ jest tego wart. Głównym tego powodem jest to, jak mocno Apple kontroluje branżę napraw swoich produktów na rynku wtórnym i jak drogie mogą być naprawy pogwarancyjne. Tak więc uzyskanie 2-3 lat gwarancji jest warte ceny wywoławczej. 

Okno produktów AppleCare+

W normalnym użytkowaniu urządzenia Apple rzadko sprawiają kłopoty, ale jest wystarczająco dużo horrorów, że ten spokój jest wart swojej ceny.

Jeśli z przyjemnością rzucasz kostką na jakość sprzętu Apple, ale nie ufaj sobie, że przypadkowo nie uszkodzisz lub nie zgubisz urządzenia, jest bardziej prawdopodobne, że otrzymasz lepszą ofertę od zewnętrznego ubezpieczyciela. Zwłaszcza takiego, którego już używasz do ubezpieczenia domu, co zapewni Ci lepsze stawki, gdzie nie subsydiujesz zachowań innych, bardziej ryzykownych klientów.

Oznacza to również, że nie płacisz z góry za lata ochrony, z których nie możesz korzystać, jeśli telefon zostanie sprzedany lub zmodernizowany przed upływem okresu AppleCare+

W końcu AppleCare+ JEST wartościowym produktem, który ma do odegrania ważną rolę, ale musisz dokładnie przemyśleć, czy jego różne zalety oferują jakąś wartość w Twoim konkretnym przypadku.



About the author

Jestem inżynierem telefonicznym z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży mobilnej i specjalizuję się w naprawie i modernizacji smartfonów. Moja praca obejmowała opracowywanie i utrzymywanie oprogramowania sprzętowego telefonu, tworzenie obrazów dla urządzeń Apple oraz pracę nad projektami Firefox OS. Dzięki moim umiejętnościom w zakresie tworzenia oprogramowania, inżynierii sprzętu, przetwarzania obrazu i tworzenia systemu Firefox OS, potrafię brać złożone problemy i przekształcać je w proste rozwiązania, które działają na każdym urządzeniu.



Related posts